Для того чтобы выяснить, какова принципиальная роль цифровых технологий в изменении практик и правил функционирования гражданского общества, имеет смысл сконцентрироваться не на самих технологиях, а на тех новых формах и аренах коллективного действия, которые становятся возможными благодаря им.
Джеймс Джаспер, автор концепции стратегической интеракции в общественных движениях, предлагает рассматривать политическое взаимодействие как серию интеракций множества игроков на различных аренах. Под аренами Джаспер понимает пространства взаимодействия и связанные с ними наборы правил, коих придерживаются игроки, перед каждым из которых стоят свои цели[477]. Конкурирующие игроки редко взаимодействуют в рамках единственной арены – чаще они разворачивают свои стратегически продуманные действия на нескольких аренах с разными правилами, разной расстановкой сил и разными потенциальными приобретениями. Например, общественное движение, глобальной целью которого является принятие политики раздельного сбора мусора в конкретном городе, может принимать участие в городских выборах, поддерживать определенных кандидатов, выдвигать своих участников в качестве депутатов различного уровня; движение может действовать на медийной арене, продвигая определенное видение и идеологию; движение может также конкурировать с альтернативными экспертными точками зрения, проводя независимые экологические и экономические экспертизы, а также действовать непосредственно в пространстве города, организовывая точки раздельного сбора мусора, таким образом превращая в арену городское пространство. Действия на разных аренах должны быть скоординированы, и достижения и потери в каждом из них могут повлиять как на исход «битвы» в целом, так и на шансы движения приобрести что-то на «соседних» аренах.
Возникновение новых арен, новых инструментов влияния в политической игре, усиление «обычных граждан» в качестве участников политического процесса – это потенциальный вклад цифровых технологий. Подход Джаспера не уделяет должного внимания цифровым технологиям и тому влиянию, которое они оказывают на формирование игроков и арен: для него арены – это физические пространства, где происходит личное взаимодействие игроков. Тем не менее очевидно, что цифровые технологии как минимум создают новые инструменты взаимодействия игроков, облегчая им задачу поиска ресурсов и распространения своего видения социальных проблем. Необходимо проанализировать, в чем принципиальное отличие «коннективного действия» на микроуровне взаимодействия игроков на политических аренах, на каком этапе оно оказывается эффективным, какие арены позволяет создавать и остается ли оно единственным форматом действия на других, смежных аренах.
Одно из главных преимуществ такого подхода применительно к полю «цифрового активизма» заключается в том, что он позволяет нам рассмотреть деятельность цифровых активистов как серию интеракций на «цифровых» и смежных с ними аренах гражданского общества. Таким образом, мы можем избежать офлайн-онлайн дуализма и задаться вопросом, как именно цифровые технологии обогащают демократические процессы и, наоборот, к каким негативным последствиям они могут привести.
Прогулка-инспекция, экскурсия-инвентаризация – эти форматы взаимодействия с городским пространством приобрели новые оттенки благодаря развитию и распространению цифровых технологий. «Гулять» по многим городам теперь можно, не выходя из дома, перемещаясь как в пространстве, так и во времени: Google Street View позволяет «пройти» по улицам почти любого населенного пункта, а такие картографические архивные проекты, как «Старый Нью-Йорк»[478], сайты «Фотографии Старого Петербурга», «Ретро-фотографии стран и городов» погрузят пользователя в историю каждого уголка города – кликнув на точку на карте, можно увидеть, какой вид открывался с нее в разные периоды времени. По прошлому города можно прогуляться, даже выйдя из‐за компьютера: например, маршрут, который предлагали старинные путеводители по Нью-Йорку, был оцифрован и наложен на карту[479], которой могут воспользоваться современные туристы и горожане.
Многие подобные проекты создаются при непосредственном участии пользователей: краеведам предлагается узнать вид и привязать его к карте; краудсорсингом такого рода занимается и Нью-Йоркская публичная библиотека в своем проекте «NYPL Map Warper»: зарегистрированные пользователи участвуют в привязке оцифрованных исторических карт к актуальным картам Open Street Map. Городские активисты также активно используют такой краудсорсинг в своих проектах: горожане-эксперты учатся пользоваться открытыми данными, обрабатывать их и наносить на карту, а также сами становятся генераторами уникального знания о городе.
Российское гражданское общество, кажется, особенно выигрывает от наличия технологий, позволяющих быстро мобилизовать ресурсы большого количества географически удаленных людей: Григорий Асмолов приводит в пример ряд проектов, осуществленных в российском интернете для оперативной идентификации проблем и поиска ресурсов для их решения[480]. Так, например, проект «Виртуальная Рында» посвящен сбору и визуализации информации о распространении лесных пожаров, которую загружают сами пользователи; реагируют на нее они же. И хотя, по наблюдению Асмолова, разные интернет-проекты следуют разной логике (горизонтальная или вертикальная – в зависимости от роли администраторов платформы, где собирается и классифицируется информация), очевидно, что в основе всех подобных проектов лежит один процесс – классификация явления как социальной проблемы, определение индикаторов «проблемности», локализация проблемы и идентификация способов ее решения.
Второй важный аспект – это превращение генерируемых пользователями данных в инструмент борьбы. Активисты все больше внимания обращают на роль открытых данных и статистики: яркий пример такого подхода – портал «Заливает. СПб» (zalivaet.spb.ru), на котором аккумулируется информация о городских адресах, где зимой протекают крыши. Сопоставление собранных на портале данных с информацией об адресных программах капремонта позволило выявить случаи мошенничества (в одной базе капремонт заявляется как проведенный, а крыши продолжают течь, согласно информации от пользователей).
Похожий формат, который также основан на коллективном формулировании социальных проблем, – это «активистские прогулки», на которых горожане обходят вместе городские территории, а уже потом публикуют результаты своих походов на электронных ресурсах.
«Прогулки», экскурсии и народные инвентаризации можно рассматривать как реализацию принадлежности к месту, гражданство через коллективную практику. Изначально формат активистской прогулки использовался как протестными, так и краеведческими инициативами. Например, петербургские градозащитники использовали формат прогулок по «археологическим» местам в 2010 году, в ходе борьбы против строительства «Охта-Центра»[481]. В 2013–2014 годах гражданские городские инициативы чаще стали использовать методы краудсорсинга: движение «Красивый Петербург» использовало формат прогулок-инспекций для оценки состояния зеленых насаждений в городе[482] – при этом горожанам предлагалась составленная движением инструкция с критериями оценки; градозащитники, продолжая совместные прогулки-инспекции по городу, создали проект «Пространство Петербурга», куда желающие также могут загружать информацию об «объектах исторической среды», находящихся под угрозой («Пространство Петербурга», http://spbspace.com/).
Иногда «прогулки» сопровождаются инвентаризацией, оценкой состояния городской среды, фиксацией нарушений. В ходе таких прогулок и инвентаризаций формулируется и проговаривается определенная интерпретация городской среды, которая затем транслируется в социальных медиа. Каталогизация «бед» и «ценностей», например, заявлена в качестве одной из главных целей проекта «Пространство Петербурга»:
Нужно сформулировать, что означают наши «плохо», «портит город», и, наоборот, «ценно», «важно для города». И здесь речь может идти не только об исторических объектах, пространствах, видах, но и об инфраструктуре города. Сформулированные «ценности» и «беды» будут добавляться в категории инвентаризаций («Пространство Петербурга», http://spbspace.com/page/index/1).
Результат инвентаризаций «Пространства Петербурга» – каталог проблемных зданий, «хороших примеров» сохранения и реставрации исторических построек, а также каталог индикаторов проблемности (функциональное использование здания, искажение облика памятника, состояние окон и дверей, наличие посторонних элементов на фасаде, общее состояние памятника и т. п.). В результате работы над базой данных городских объектов разрабатывается язык описания объектов и проблем, что потенциально может стать основанием для программ и планов действия, переговоров с городскими чиновниками – то есть необходимой для коллективного действия стратегии; размышления о «духе» города, связанные с ним эмоции и идентичности, важны для мобилизации и поддержания у сторонников интереса к движению, однако для эффективности на других аренах нужны стратегии и понятный для других участников, в частности городских чиновников, язык.
Формат активистских прогулок не нов – международная Jane’s Walk (проводится с 2007 года), ежегодная всемирная прогулка памяти знаменитого урбаниста, также является коллективной практикой оценивания городского пространства с точки зрения его комфортности для пешеходов. Однако с развитием цифровых технологий, позволяющих пользователям самостоятельно проводить инвентаризации и загружать свой контент на тематические порталы и карты, использование этой традиционной активистской тактики изменилось, стало более горизонтальным и предполагает более активный вклад каждого участника. «Экскурсия» или прогулка под руководством эксперта дополнилась вариантом массовой децентрализованной инспекции, в ходе которой активистам раздаются инструкции, что и где искать, и они сами планируют свои походы, собирают данные и впечатления, которые потом загружают в общие базы. На практике в некоторых случаях основная информация для баз данных, посвященных городским проблемам, по-прежнему собирается в ходе централизованных коллективных прогулок, а не в результате самостоятельной организации индивидуальных пользователей. Так, «Красивый Петербург» и «Пространство Петербурга» технически дают возможность индивидуальной работы, но в дополнение к этому организовывают и коллективные действия по сбору информации.