А что же в таком случае нужно сделать, чтобы минимизировать влияние технических проблем?
Во-первых, заранее подумать о высоком качестве доступа к сети и альтернативных способах при наличии сложностей. Например, домашний и мобильный интернет у нас в семье от разных операторов. И если проблемы начинаются у одного, то другой с большой долей вероятности будет работать.
Во-вторых, следить за тем, в каком состоянии находятся компьютер и гаджеты. Не забывать об антивирусах, вовремя чистить память, не заходить на сомнительные сайты, вовремя апгрейдить, проверять звук: исправность микрофона и наушников.
В-третьих, заранее проверять, чтобы нужные программы были установлены (Skype для созвона с репетитором, ZOOM для онлайн-урока, мессенджер для отправки учителю задания), аккаунты зарегистрированы, памяти было достаточно.
В-четвертых, не забывать проявлять смекалку. Например, у меня есть знакомые, у которых сын-старшеклассник готовился к экзаменам поздним вечером, поскольку днем нужные сайты «зависали» от нагрузки из-за большого количества пользователей. Я ни в коем случае не призываю всех учить детей по ночам, но часто можно придумать совсем неожиданное и простое решение технической проблемы.
В-пятых, не напрягайтесь лишний раз. Keep calm, как говорится. В конце концов, от того, что вы будете нервничать, вряд ли что-то изменится.6.4. Учительница бесконечно пишет в чатах, хотя ребенок сам может все решить
Я этот вопрос исключила из повестки, забрав ребенка из школы еще до того момента, как родительские чаты стали мейнстримом. На семейном образовании их нет. А на семейном с дистанционными аттестациями – тем более. Где нет классов, там нет и чатов. За все годы только единожды я была на родительском онлайн-собрании (после которого, впрочем, сразу поменяли школу, но это уже другой вопрос). Поэтому для меня те скрины из чатов, которые присылают родители школьников, – это немного из области фантастики.
Тем не менее я понимаю, что для многих родителей это серьезная проблема и страх, поэтому попросила прокомментировать вопрос детского и подросткового психолога Никиту Карпова:
– Да, чтобы справляться со всем происходящим в родительских чатах, мамам и папам нужно запастись максимальным терпением. Отключайте уведомления, если чувствуете, что сообщений становится слишком много, не вступайте в споры с учителем и другими родителями, выходите из чата, когда ощущаете, что терпеть все, что в нем происходит, выше ваших сил. Кроме того, будьте чуть более лояльны: все же в большинстве своем учителя пока не умеют работать дистанционно, поэтому для них самих организация такого процесса – огромный стресс. И не забывайте делегировать. Дети помладше, конечно, сами не справятся, и вам придется представлять их интересы. А вот в средних и старших классах с коммуникацией с учителями ребенок уже сможет справиться без вас. Поэтому смело выходите из чатов, предупредите об этом преподавателя и дайте ребенку возможность самому отвечать за все, что касается его учебы. При этом важно помнить, что этот процесс передачи ответственности – долгий, и лучше заниматься им не в экстренной ситуации, а подходить к нему системно, последовательно, точно понимая цель и количество требуемых ресурсов.
Итак, что делать с родительскими чатами. Вот памятка: прочитайте и внедряйте в жизнь.
Проблема «Неуместные поздравления». В чате без конца приходят сообщения «С Вербным воскресеньем!», «С вашим днем, дорогие мамочки! Пусть солнышко сияет, а Бог оберегает» и тонны безвкусных открыток из «Одноклассников» (ладно, даже если они вовсе не безвкусные – речь не об этом).
Решение проблемы. Смело отключайте уведомления – можно временно (на выходные, на ночь или на время важной работы) или навсегда (в таком случае можно самостоятельно заходить в чат раз в день и просматривать, что там накопилось). А еще можно просто выйти из беседы. Да, эта мысль кажется кощунственной, особенно для мам младшеклассников, но поверьте: если будет что-то по-настоящему важное, вас оповестят.
Проблема «Неграмотные сообщения». «А кто то знает чо нам задали по литиратурному чтению?» О да, внутренний граммар-наци приходит в ярость, когда вынужден читать такие сообщения. Так и хочется возразить: «Может, вам вместе с ребенком за парту сесть?»
Решение проблемы. Есть такая шутка: «Знаете, как тренировать уровень дзена в соцсетях? Найдите то, с чем вы больше всего не согласны, прокрутите в голове все возможные ответы и возражения и… ничего не ответьте». Тут работает точно такой же принцип. Просто не реагируйте: уровень образования других людей никак вас не касается. В конце концов, порадуйтесь за своего ребенка – ему достались куда более грамотные родители!
Проблема «Рассылка спама и страшилок». «В таком-то кинологическом центре раздают щеночков хаски. Если не забрать до послезавтра, их усыпят». «В нашем районе вчера забирали в отделение полиции всех детей, потому что введен комендантский час. Передайте всем, кого знаете». Не будем вникать в вопрос, кому выгодна рассылка этого бреда. Его много и в ленте некоторых соцсетей, но в родительских чатах это раздражает особенно сильно, охотно в это верю.
Решение проблемы. Спокойно скажите, что эта информация не соответствует действительности (если считаете нужным, то снабдите свое сообщение ссылкой на достоверность своих слов). Если же перед вами постоянный нарушитель информационной гигиены, можете попросить у администратора чата (учителя или кого-то из членов родительского комитета) сделать предупреждение о возможном попадании в бан. Эта проблема лечится, так же как и предыдущая, игнорированием с вашей стороны.
Проблема «Онлайн-скандалы». Они похожи на ссоры в детской песочнице, где едва ли не каждая фраза начинается с «А вот вы…», «На себя посмотрите…» и т. д. И это было бы смешно, если бы не было так грустно. Все же взрослые люди, а тратят время на такую ерунду.
Решение проблемы. Максимально дистанцируйтесь от таких ссор, не участвуйте в них, не принимайте ничью сторону и вообще перестаньте читать чат хотя бы на час – если уж сильно интересно, зайдете через какое-то время и узнаете, чем все закончилось.
Проблема «Голосовалки». Какие тетради покупать, сколько скидываться в фонд класса и как научить учителя математики НОРМАЛЬНО ПРЕПОДАВАТЬ свой предмет. Все то, что раньше можно было обсудить на родительском собрании, теперь круглосуточно обсуждается онлайн.
Решение проблемы. Поскольку эта проблема очень быстро перерастает в предыдущую, если вам не сильно принципиально, лучше не участвовать в голосовании, а спустя какое-то время спросить в личке у руководителя родительского комитета, какое в итоге решение принято. А если вас посетит мысль, что вопрос чрезвычайно важен, воспользуйтесь старым добрым методом и задайте себе вопрос: будет ли это важно через год? Что-то мне подсказывает, что ответ, скорее всего, будет отрицательным.
6.5. У ребенка нет мотивации
Под отсутствием мотивации может скрываться что угодно. Для начала нужно разобраться с причинами. Давайте прочитаем историю из жизни, а потом – комментарий специалиста, который и расскажет, как «лечить отсутствие мотивации».
История из жизни
Не так давно мне писала мама бывшей одноклассницы моего сына. Говорит: «Моей дочери не нравится школьная программа, напрягают абсолютно все предметы». Начинаю расспрашивать, а что же нравится. «Ну, – говорит она, – ей бы все рисовать да корейский учить». И присылает мне рисунки дочери. Шикарные, клянусь! А потом показывает фотографии костюмов, которые девочка сама шьет для косплеев. И портреты любимых музыкантов корейских групп. Я была поражена. Конечно, у этой девочки нет интереса к школьной программе: она мотивирована, очень сильно мотивирована, но чем-то своим, в чем чувствует свою востребованность и успешность.
Часто родителям кажется, что, если ребенок будет учиться без походов в школу, это негативно скажется на его мотивации. «Он вообще ничего делать не будет, кроме своих игр в компьютере, – переживают родители. – Еще и спать до обеда будет!»
Как быть, если страшно, что мотивация будет находиться где-то около нуля. Об этом я спросила у моего доброго знакомого и прекрасного детского и подросткового психолога, блогера Никиту Карпова (papa_psy в Инстаграме). Никита прокомментировал, как поменялась мотивация у детей, которые оказались на дистанционном образовании, когда в стране началась эпидемия:
– Ситуация получается такая: дистанционное образование просто обострило то, что было до этого. Те дети, которые хотели учиться, было зачем и нравилось, они и продолжили этим заниматься. Те же, кто не любил, не хотел и не понимал, зачем нужно заниматься, они этого и не делают. Пострадали в этой ситуации на самом деле больше всего те, кто не очень хотел, но из вежливости, или из-за тусовки с одноклассниками, или из-за хорошего контакта с учителями, или из-за постоянного контроля со стороны школы делали «домашку» и неплохо учились. Соответственно при дистанционном образовании эти виды мотивации отпали. Трудно и детям, которые не вывозят новый формат учебы, когда нет урока и привычного контакта с учителем, а на дом просто присылают в увеличенных количествах задания. Такие школьники столкнулись с тем, что если раньше они делали уроки полтора часа, то сейчас тратят на это по 5–6 часов ежедневно.
Что с этим делать? Для начала предлагаю для себя по-честному сформулировать цель. Что родитель хочет? Если он желает, чтобы ребенок хорошо учился, то нужно или с ним садиться и делать задания, или искать ему внешнюю мотивацию. Но эта цель мне, если честно, не очень нравится. На период вынужденного дистанционного образования я бы на месте родителей снизил планку и выступил не как учитель, а как буфер в общении со школой. Если у ребенка были учебные навыки, он их не растеряет. А если их не было, то и тем более ничего не изменится.