7.3. Тьюторы
Среди образовательных услуг, которые можно получать дистанционно, отдельный параграф я должна посвятить тьюторству. Почему должна? Потому что, как мне кажется, тьютор – важный помощник в становлении, образовании и воспитании ребенка.
Для начала давайте определимся с терминологией. Тьютор – это не учитель. Он не помогает проходить школьную программу, делать уроки, изучать учебник. Тьютор – это такой полезный человек, который может помочь понять, что ребенку нравится, на какие секции и дополнительные занятия записаться, куда лучше поступать и т. д.
Тьютор поддерживает интерес ребенка, собирая его запросы, и помогает построить индивидуальный образовательный маршрут.
В этом маршруте, к слову, вовсе не обязательно должны быть школьные предметы: там будет то, что важно и интересно ребенку (музыка, спорт и т. д.). Иными словами, в своей деятельности тьюторы отталкиваются не от слова «надо», а от слова «хочу», и в этом их главное отличие от учителей.
Чем работают тьюторы? В основном это беседа с ребенком, вовлеченное слушание, продвигающие вопросы. Важно, что все происходит в безоценочной среде. Почему это ценно? Потому что все вокруг создают рамки для ребенка своими реакциями, а задача тьютора – чтобы он раскрылся.
Какие еще инструменты используют в работе тьюторы? Иногда добавляются текстовые материалы, рисунки, упражнения, пробы. Если тьюторанту (ребенку) что-то интересно, то ищется человек, который уже находится там, где тьюторант только мечтает оказаться. Тогда устраивается офлайн- или онлайн-встреча между ребенком и этим человеком при посредничестве тьютора. Это и есть проба.
Когда идти к тьютору? Начинать заниматься с ним стоит не раньше 11 лет. Количество контактов – опционально исходя из задач и возможностей. В одной из онлайн-школ, например, предлагают пакеты из 3, 6 и 9 встреч.
Работает ли родитель с тьютором? Да! Перед началом занятий он проговаривает с ним все основные вопросы, а в конце каждой встречи подводит итоги и говорит о тех моментах, которые тревожат.
Что же будет результатом тьюторского сопровождения? Ясность.
Под этим подразумевается вот что:
• Понимание, какой выбор стоит сделать (например, менять ли школу, куда поступать или в какой лагерь поехать летом).
• Представление, что мешает организовать время в течение дня.
• Осознание того, какие шаги нужны для попадания в задуманную точку (если ребенок мечтает побывать на МКС, то что он может сделать здесь и сейчас: усердно тренироваться, изучать английский, подписаться в Инстаграме на аккаунты Роскосмоса и космонавтов и т. д.).
Давайте вспомним, что желание ребенка работать с тьютором является ключевым для успешного сопровождения. Конечно, трудно понять, нравится ли что-то, если не попробовать. Поэтому стоит тестировать. Вот поработал ваш ребенок одну-две встречи с тьютором, узнайте, как он? Хочет ли идти на третью? Нужно ли продолжать? И не стесняйтесь спросить тьютора о том, сложился ли контакт, вошли ли они в работу и куда движутся.
У нас был прекрасный опыт работы с тьютором. Вопрос был вовсе не в школьной программе – этот процесс был отстроен довольно хорошо. При всех своих талантах и умениях у сына пропала мотивация. Такое бывает и со взрослыми, и я к этому отношусь вполне спокойно. Но безумная влюбленность в космос и в астрофизику на протяжении шести лет сошла на нет, и нужно было понять, куда двигаться дальше. Тогда мы нашли замечательного тьютора, выпускницу МГУ им. Ломоносова Юлию Спорышеву. После нескольких встреч выяснилось, что любовь к астрофизике застопорилась из-за сложности в алгебре. Зато вдруг обнаружилось, что есть серьезный интерес к биологии. В общем, после пары бесед сын стал заниматься микробиологией и сейчас думает о том, как можно связать любовь к космосу с новым интересом (вариантов, к слову, море; и совершенно случайно мы узнали, что, например, космонавт и Герой России Сергей Рязанский, за которым давно следим, имеет биологическое образование, а наш тьютор Юлия училась в университете вместе с ним).
Я побеседовала с Юлией о том, есть ли отличия между тьюторским сопровождением в офлайн- и онлайн-пространстве, и вот какой ответ получила:
– Сейчас необычная ситуация – карантин, учимся и работаем мы онлайн. Еще каких-то полгода назад антропопрактики делились на два лагеря, один из которых утверждал, что работа онлайн невозможна и некорректна («А как же телесность?», «А как же поля контакта и паузы?»), а второй лагерь утверждал, что онлайн – это добро, взгляд вперед и будущее, которое уже наступило. Кто прав? Как обычно, ответ на полярности в том, что истина посередине. Идеальным был бы вариант сочетания онлайна и офлайна.
Давайте чуть внимательнее посмотрим на каждый формат. Онлайн очень удобен – ребенок находится в своем пространстве, чувствует себя защищенно. Но он может доставлять и дискомфорт – если недостаточная скорость интернета, если у ребенка нет возможности уединиться для работы с тьютором, если нет подходящего гаджета.
Онлайн позволяет выбирать: специалист может быть из любой точки мира, нет географических ограничений, нет времени, которое тратится на дорогу.
Да, специалист, работающий через Всемирную сеть, должен справляться с цифровой средой точно не хуже своего тьюторанта, а возможно, и лучше.
Нередко дети желают увидеться и пообщаться со своим тьютором в реальной жизни хотя бы раз (и если они в одном городе, то здорово организовать такую встречу на каком-нибудь образовательном мероприятии). Мне кажется, что эффект работы и детская мотивация в большей степени зависят от умения тьютора наладить контакт и создать среду, чем от формата бесед.
Впрочем, то, что занятия будут проводиться в онлайне, а не при личных встречах, не сильно отразится на организации тьюторского сопровождения:
– Красивый вариант сопровождения – это когда тьютор смог поговорить с родителем тьюторанта, узнав пожелания и ожидания, и сверился с тем, в каких рамках ребенок может проявлять свое авторство в выборе. Затем с хорошей частотой (не реже одного раза в неделю) поработать с ребенком 4–9 тьюториалов и вновь выйти на разговор с родителями, собрав информацию и рассказав, что же было сделано, обнаружено, в какой точке находится тьюторант сейчас. И затем вместе обдумать, стоит ли продлевать работу или финализироваться.
Успешность сопровождения – это очень субъективная оценка. Конечно, бывают яркие примеры, когда сразу ясно, что проект состоялся. Пример: тьюторантка очень хотела выбрать помогающую профессию, связанную с собаками, но образование должно было быть не ветеринарным. Результатом семи тьюторских встреч стала профессиональная проба с канистерапевтом и четко сформированный план сближения с профессией в летние месяцы.
(Канистерапия – это особая форма лечения и реабилитации, которая происходит с помощью общения с собаками.)
А случается, что тьюторанты через полгода вдруг присылают сообщение со словами благодарности, мол, если бы мы тогда с вами не поработали, то я бы не оказался сейчас там, где есть, спасибо, тьютор.
Случаются ситуации, когда родители в недоумении и непонимании, что же это было? Над чем трудились тьютор и ребенок. Это, конечно, вопрос коммуникации: родительская сторона все время незримо присутствует, и задача тьютора помнить об этом и стараться держать родителей в курсе происходящего. Почему? Потому что многие из нас знают, что у подростков нередко шкала общения состоит из единицы: «Как дела?» – «Нормально». Тьюторы стараются организовать сопровождение так, чтобы было «что взять с собой»: это могут быть результаты проб, новые знакомства в интересующей тьюторанта области или интеллект-карта с возможными выборами.
Самым большим успехом для тьюторанта является ясность, которую он обретает, работая с тьютором. Это та вершина, к которой стоит стремиться и для достижения которой понадобится их слаженная тандемная работа. Заметить эту ясность близкие смогут, получая аргументированные ответы по поводу запроса, над которым работали в сопровождении.
Кстати, чиновники тоже оценили важность работы с тьюторами. Например, в Калининградской области, когда стало понятно, что родители не справляются с новыми «карантинно-пандемическими» реалиями, власти пообещали предоставлять тьюторов для многодетных семей. Региональный министр образования Светлана Трусенёва заявила, что тьюторами станут студенты педагогических направлений Балтийского федерального университета и Черняховского педагогического колледжа. Чиновница отметила, что многодетные родители находятся «в максимальном напряжении» и от них поступают жалобы и просьбы о помощи.
7.4. Тренировки и дополнительные занятия
Когда начался всеобщий карантин, мы поняли, что при нахождении дома жизнь не заканчивается. Кроме школьных предметов, в онлайн перешли и спортивные секции. Клянусь: тренерам нужно дать медаль за то, с каким творчеством, желанием и скоростью они перестроились на новый лад.
Такого количества предложений онлайн-тренировок я не видела ни разу в жизни! Знаю, что теперь на популярной платформе для видеоконференций дети занимаются и ОФП, и гимнастикой, и единоборствами, и балетом. Да что уж говорить, даже пловцов – и тех перевели на онлайн! Я не шучу, но здесь нужна оговорка: плавание стало «сухим».
На дистант перешли и другие кружки и секции. Кто-то в большей мере, кто-то – в меньшей. И дети по-разному относятся к таким нововведениям. Например, дочь одной моей знакомой, юная шахматистка, очень довольна возможностью тренироваться по скайпу: на занятиях стало меньше шума, а у тренера появилась возможность больше внимания уделять каждому занимающемуся – группы стали гораздо меньше. Прогресс не заставил себя ждать, и это отмечают и сама девочка, и ее мама.
У моего сына в онлайн перешли сразу два вида занятий – английский язык и микробиология. С английским все просто: языковая школа довольно быстро приспособилась к новым реалиям, и занятия ничем не отличаются от прежних. Изменения больше повлияли на меня: если раньше я просто знала, что трижды в неделю он уезжает на занятия, то теперь слышу, как он за стенкой щебечет на английском, без труда переключаясь с языка на язык, и это очень радостно. А вот с микробиологией радости, увы, не случилось. Вместо интереснейших занятий преподаватель стала посылать текстовые презентации, смотреть которые у сына нет никакого желания. Ну что ж, остается ждать, когда занятия вернутся в офлайн, смотреть видео и читать книги по теме.