где находится передовая?
Далее, не делайте предположений о том, является ли что-то истинным или ложным (помните, этика на передовой небинарна). Если вы сомневаетесь, проведите то, что вы считаете правдой, по всем ступеням этической схемы, помня о шести силах. Затем посмотрите, как может выглядеть ваша правда, если она распространится далее. Например, что может случиться, если ваша «приукрашенная» фотография окажется в базе данных полиции для распознавания лиц и послужит поводом для неправомерных арестов?
Убедитесь, что не позволяете сложной реальности на передовой оправдывать искажение истины. Эта сложность – от популизма по отношению к роботам до изменения климата – должна быть помещена в рамки этической схемы. Оправдания альтернативным фактам нет. Будьте максимально откровенны, определяя, что можно считать размытым, а чего вы, возможно, не знаете. Берите на себя ответственность за то, чтобы по возможности постоянно рассеивать туман и вновь и вновь утверждать истину.
Не путайте правду со всеобщим одобрением. Самые сложные шаги, которые общество сделало к прогрессу, такие как искоренение дискриминации и несправедливости во всех проявлениях или стимулирование компаний к повышению прозрачности алгоритмов, нечасто осуществляются на основе консенсуса. Не требуют консенсуса и факты.
Кроме того, не ждите, что правда будет удобной. Как убедительно показано в эпохальном фильме бывшего вице-президента Эла Гора «Неудобная правда» (An Inconvenient Truth), факты, на которых мы строим наши этические решения, не всегда легко найти или признать[582]. О том же говорится и в книге Ханса Рослинга «Фактологичность: Десять причин наших заблуждений о мире – и почему все не так плохо, как кажется»[583]: автор учит нас тому, как упущенные факты приводят к беспокойству не о том, о чем следовало бы волноваться, или, если использовать термины этического принятия решений, к упущенным возможностям и неэффективному управлению рисками.
Помните: то, как мы используем истину, – вопрос этический. Нельзя терпимо относиться к тому, что истину превращают в оружие. Когда хакеры незаконно обнародуют во имя этики правдивую конфиденциальную информацию (принадлежащую отдельным людям, публичным официальным лицам или правительственные данные с грифом «секретно»), иначе как незаконным это не назовешь. Превращение истины в оружие путем публикации конфиденциальных данных может превратиться в личную месть и является весьма заразительным, вспомним эпидемию «порнореванша», когда в сеть выливались самые интимные фотографии: пусть они и подлинные, их никогда не собирались демонстрировать публично. То, что какая-то информация правдива, не означает, что обнародовать ее правильно или этично.
Не путайте воображение и ложь. Искаженная правда подавляет воображение, разрушает мечты, препятствует инновациям и затрудняет эмпатию. Мечты и воображение – вот ключ к взращиванию истины, которая будет способствовать развитию человечества. Чтобы увидеть правду, нет лучше линзы, чем та, которая отражает точку зрения и историю другого человека, и неважно, основана она на фактах или вымышлена, принадлежит она человеку или роботу. Ведь многие из нас переоценивают собственные отношения и жизненные ситуации после просмотра отличного фильма или прочтения увлекательного романа.
И последнее: сражайтесь за правду. Сражайтесь так, как если бы от этого зависела этика в принятии решений, связывающая нас с нашей человечностью. Потому что это так и есть. Последствия и постоянство изменений, которые мы вносим в нашу личную и общую историю, – это то, с чем всем нам придется жить вечно.
Глава 7Этика на лету
Многие из нас становились свидетелями того, что рефлексы и реакция пожилого родственника за рулем уже не такие, как прежде. Возможно, он слегка поцарапал машину на парковке или чуть не вылетел с дороги. Возможно, вы каждый раз волновались, когда такой человек садился за руль. Хотя очевидно, что ему пора уже заканчивать с вождением, вы боитесь, что убедить его сдать ключи от машины будет невероятно трудно: для него это олицетворение личной свободы и независимости. Автомобиль позволяет ему перемещаться по городу, чтобы встречаться с друзьями, заниматься делами и посещать церковь. Это центральный элемент его идентичности. Неужели и правда необходимо прямо сейчас забирать у него ключи от машины и запрещать ему водить?
Зачастую нам нужно принимать высокоточные этические решения быстро; иными словами, нам надо заниматься «этикой на лету»[584]. В этой главе вы увидите, как применить все то, что вы узнали в предыдущих шести главах, чтобы эффективно сосредоточиться на своих главных приоритетах.
Подобно тому как врачи применяют в приемном покое метод сортировки, определяя очередность оказания помощи пострадавшим, оперативная этика может помочь вам быстро сконцентрироваться на наиболее важных этических дилеммах. Этика на лету особенно эффективна при следующих распространенных сценариях: ваше время ограничено; чтобы принять этичное решение, вам не нужна дополнительная информация или информация от заинтересованных сторон; последствия относительно предсказуемы, и вы не даете согласие за кого-то другого.
В то же время есть несколько видов дилемм, которые не поддаются такому оперативному подходу. На бегу не следует принимать решения, требующие для применения этической схемы более подробной информации или воздействующие на движущие силы (в частности, заражение). Решения, которые влекут за собой последствия, способные значительно (или, что еще хуже, непредсказуемо) измениться с течением времени, – как мы увидели с наборами для генетического тестирования, предназначенными непосредственно для потребителя, – нуждаются в более вдумчивом рассмотрении различных возможных сценариев. Кроме того, решения, способные оказать существенное влияние на других людей, от которых вы не можете получить информированное согласие, требуют повременить и проанализировать ваше влияние и вашу ответственность.
Тот факт, что с дилеммой можно справиться оперативно, не означает, что она не важна. Это может показаться нелогичным, но в Boeing должны были принять решение – запретить полеты самолетов с дефектом или продолжать эти полеты – быстро и легко. Это самое ответственное решение: важным и потенциально непоправимым риском была гибель многих людей, и для того, чтобы сделать этичный выбор, не нужно было никаких других данных.
Я не предлагаю вам идти по пути наименьшего сопротивления и не утверждаю, что практиковать этику на лету всегда удобно или просто. Это по-прежнему требует принятия на себя ответственности и учета вашего влияния на вашу собственную историю и историю других людей. Однако этика на лету дает вам более эффективную стратегию для принятия решений, с использованием этической схемы и с учетом движущих сил этики.
Мой подход к этике на лету основывается на «правиле 2 × 4».
• Выберите два самых важных принципа.
• Выберите два самых важных и непоправимых последствия.
• Выберите две самые важные силы.
• Выберите две альтернативы.
Этот сокращенный подход оказывается эффективным для многих дилемм, потому что по крайней мере один из ваших принципов поднимется наверх как самый значимый, и бывает, что одно из последствий настолько важно (например, потенциальные жертвы), что уже почти не имеет значения, каковы другие последствия. Выбрав два, вы даете себе небольшой запас, чтобы проверить свое решение на прочность. Подобным же образом во всех дилеммах проявляются шесть сил, однако степень их значимости неодинакова. Очень часто главное воздействие оказывают одна или две силы. И наконец, в любой дилемме необходимо учитывать альтернативы – искать иные способы добиться того же или приблизительно того же результата.
В этой главе мы углубимся в разнообразные этические вопросы, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни: следует ли вам забирать у пожилого родственника ключи от машины, стоит ли размещать фотографию вашего ребенка в соцсетях, следует ли вам отточить мастерство в спорах, отстаивая свою точку зрения на антипрививочное движение; стоит ли вмешиваться, когда над коллегой издеваются на работе; какие шаги вы можете предпринять, если не согласны с действиями работодателя; и, наконец, обязаны ли вы сообщать гостям, что ваш цифровой ассистент может их «подслушивать».
При любом сценарии я использую для выбора типовой набор из семи принципов: безопасность, уважение, правда, мужество, ответственность, конфиденциальность и сострадательная терпимость. В этот набор входят, во-первых, принципы, которые я считаю фундаментальными для этической схемы и движущих сил (такие, как правда, ответственность и сострадательная терпимость), во-вторых, принципы, крайне важные для защиты граждан (такие, как безопасность и конфиденциальность), и, в-третьих, принципы, связывающие нас с нашей человечностью (такие, как уважение и мужество).
Тот набор принципов, которые каждый из нас выбирает для себя, применим ко всем вопросам, с которыми мы можем столкнуться. Но, как показывают истории ниже, мы можем расставлять приоритеты и применять их по-разному в разных обстоятельствах.
Эти сценарии очень индивидуальны, и, как и в большинстве случаев, простых «этичных» или «неэтичных» решений не существует. Я приглашаю вас думать и отвечать, исходя из ваших собственных принципов, взглядов и обстоятельств. Если вы еще не определились со своими пятью-восемью личными принципами, приведенные здесь истории могут помочь вам их найти.
Моя точка зрения представлена как одна из возможных моделей, вы можете сравнить с ней собственные взгляды, основанные на ваших конкретных обстоятельствах, но мои ответы приведены не для того, чтобы осуждать решения других людей.