Бывает волна отписок после поста, особенно на начальном этапе. Когда ребята-блогеры только стартуют, к ним очень высокий интерес, и вот появляется первая рекламная кампания, и сразу же вал комментариев: «О, и этот тоже». Да, и этот тоже! И этот тоже рекламирует. Потому что тут варианта два: либо вы его смотрите, он вам нравится и рекламируется, либо он исчезает. Ведь блогеры, как ни странно, тоже люди, им тоже надо что-то есть, им тоже надо ездить в отпуск и надевать что-то.
Подписчики реагируют таким образом, потому что не видят проделанной работы и думают, что все очень легко. Они считают: «Почему он не идет в 8 утра на работу, он что, ленивый? Мог бы прийти в 8 вечера и с 9 до 10 записать вайн, там же делать-то нечего, раз плюнуть и все, какие проблемы?». Проблемы в том, что так не происходит. Ты либо серьезно занимаешься этим, либо не занимаешься и не успешен. Ты можешь сделать болталку после работы и быть никому не нужным блогером, либо будешь развиваться, делать что-то, привлекать аудиторию. У меня в Production есть Ника Вайпер, наверное, королева Instagram в вопросе использования разного реквизита, локаций, людей, поиска всего необходимого. Ей нужен для ролика рентген какого-то предмета, например кружки, она спрашивает подписчиков, несется в рентген-лабораторию с этой кружкой. Нужен кадр с каким-то артистом – свернет горы. Человек максимально выкладывается, и это занимает очень много времени. Мы не находимся постоянно в состоянии «я в квартире после работы»!
Двигаемся дальше. После того как реклама размещена, обычно всегда идет обратная связь от клиента. Безусловно, это важно для нас. Конечно, мы не всегда успеваем собрать 100 % отзывов от заказчиков. Но в разговоре, до отправки актов по договору, через один-два дня после размещения, мы всегда уточняем, все ли хорошо. И большинство ответов – «да». Есть люди, которых я называю «люди обманутых ожиданий»: они считают, что сейчас сделают один пост, к ним сразу придет два миллиона подписчиков, будут миллионы просмотров и продастся вся продукция. Но, как было сказано выше, так не бывает. Существует определенная структура, политика в компании в отношении рекламы, в том числе в Instagram.
Если вы сравните результаты всего, куда вы вкладывались: СМИ, ТВ, офлайн– и онлайн-баннеры, и Instagram с YouTube, – поймете, что последние два механизма – одни из самых эффективных. Я только начинаю работать с YouTube, но, общаясь с рекламодателями, понял: там тоже очень хороший процент конверсии в продаже по рекламе.
Все зависит от рекламы. Если бьет в лоб, размещайте рекламу не чаще, чем один раз в пять дней. Случается по-разному, бывают активные дни и очень смешная реклама, которую хочется пересматривать. Иногда приходят заказчики, которые дают право реализовывать все, что вы хотите. Подписчики видят, когда вы вкладываете в ролик душу, реально заинтересованы, чтобы аудитории было интересно, и обязательно реагируют просмотрами, лайками и хорошими комментариями. Если вы им нравитесь, импонирует то, что вы делаете, конечно, подписчики поддержат и рекламу!
Пример рекламного ролика у Наташи Ящук. Эту косметику нам не стыдно показывать людям
Наша реклама очень часто попадает в «Рекомендованное», что приносит миллионы просмотров. Это происходит, когда нам говорят: «Есть вводные данные, пляшите от них, но сделайте что-то свое!». То есть успех пришел потому, что нам дали свободу.
Когда мы создаем контент сами, рекламодателям это не обходится дороже. Нам, конечно, это более затратно, но из-за того, что мы понимаем, что лучше «зайдет» и мы проявили большее уважение к нашим подписчикам, плюс нам приятно делать нашу работу, мы за это не берем дополнительных денег, как я уже писал. Если же мы будем нашу идею делать дороже, то у нас вообще не будут брать рекламу с нашими сценариями. И какой тогда смысл всего этого? Пусть для рекламодателя это будет одно и то же, но у нас останется право фантазировать, а у рекламодателя – согласовать или попросить доработать что-то, дополнить или убрать. Он имеет право сказать: «Мы не хотим это брать». Илина уровне монтажа: «Ой, клево, но, может быть, давайте вот это подрежем, а вон то не в рамках политики нашей компании». Например, какое-то выражение или слово. Есть какие-то фразы, которые в этой профессиональной деятельности произносить нельзя или они говорятся по-другому, и это знают только сотрудники компании, их там приучают к правильному произношению, а мы этого знать не могли! Было ситуаций пять, когда мы перезаписывали именно правильное сочетание слов, как должно быть на профессиональном языке этого бизнеса, для которого мы делали рекламу.
Регулярно бывают случаи, когда предлагают хорошие деньги за рекламу чего-то, что мне не нравится, и приходится отказываться. Я сказал «нет» – значит, нет. Не все покупается и не все продается, дело не в деньгах. Мы не стремимся сделать большие деньги на доверии целевой аудитории. Мои подопечные – простые, адекватные люди. Заработанные деньги я, например, вкладываю в творческую мастерскую Ploskov Production в Москве на АРМЕ, чтобы создавать еще более качественный контент. А это большое, хорошо отремонтированное помещение в центре Москвы, отличное техническое оборудование, все это, к сожалению, недешево. Мы вкладываемся в себя. Конечно, большая сумма за рекламу сейчас была бы весьма кстати для этой студии, но если мы предадим себя и свои принципы, зачем тогда это все делать вообще?
Начинающему блогеру не стоит самому искать потенциальных рекламодателей. Это ложный путь. Объясняю на личном примере. Мои ребята хотят, например, отметить день рождения, ищут ресторан, который смог бы по бартеру это мероприятие провести. Мы звоним и предлагаем: можем провести у вас день рождения такого-то блогера и, естественно, везде укажем, что это ваша площадка, ваш ресторан. Если будет вкусная еда, обязательно укажем, что кухня отменная, и так далее. На дне рождения будет много других блогеров, в итоге миллионы людей узнают о вашем ресторане. Для вас реклама обойдется даже дешевле, чем обычный пост! На что ресторан отвечает: «Нет, нам это неинтересно сейчас!». Буквально через неделю новый менеджер этого же ресторана перезванивает и говорит: «Ребята, у меня есть гениальное предложение: давайте соберемся у нас в ресторане!». Мы в шоке: «Неделю назад звонили, день рождения у нас должен был быть, что же вы?!» В итоге не срослось, потому что нам нужен был ресторан в определенный момент, когда мы позвонили и попросили. Хотя речь идет о блогерах-миллионниках. То есть вы нужны только тогда, когда они (рекламодатели) придумали, что вы нужны!
Поэтому теперь мы не звоним и никому не предлагаем услуги наших блогеров. Это неуважительно по отношению к себе. Мы вам нужны – пожалуйста, обращайтесь. Не надо бегать и искать рекламодателя. Он вас, скорее всего, не возьмет, только подумает: «Совсем обнаглели, напрямую звонят и деньги просят!». Сделайте так, чтобы рекламодатели обращались сами, потому что вы уникальны, круты и приложили все возможные усилия, чтобы такое сотрудничество стало реальным.
Рекомендую следить за блогерами, работающими в вашей нише. Просматривайте, кого они рекламируют, и если видите, что идет активная рекламная кампания близкой вам тематики и бренд очень много где размещается, можно попробовать следующее.
Обращайтесь не напрямую к бренду, а к блогеру, если это ваш друг или знакомый (конечно, если человек вам незнаком, лучше не надо). Вы можете позвонить и попросить подсказать, с каким агентством он сотрудничает. Бренды никогда не работают напрямую, у них всегда есть заключенный контракт с рекламным агентством, которое разрабатывает кампании и закупает блогеров. У своего коллеги по цеху вы можете попросить контакты людей, занимающихся продвижением кампании. Через него можно задать вопрос, не нужны ли еще блогеры. Часто бывает, что идет полномасштабная кампания и бренд хочет в эту кампанию двадцать или пятьдесят блогеров, а бывает и сто, если речь идет о микроблогерах. Агенты из кожи вон лезут, пытаясь найти таких ребят, и в этот момент вы можете попроситься в рекламную кампанию. Вероятность, конечно, невелика, но если сделать все правильно, может получиться. Если вы видите, что блогеры вашего уровня рекламируются и это делается сейчас – тут же звоните и узнавайте, завтра может быть поздно. Просто скажите: «Можешь дать контакт, я вижу и хочу тоже прорекламировать этот бренд. Мне интересно, у меня есть клевый сценарий». Почему бы и нет? Если бренд, рекламное агентство говорит: «Мы уже набрали всех, спасибо большое за предложение, мы вас учтем на будущее», – тоже прекрасный результат.
Stories, как и прямые эфиры, легко монетизируются. У них отличный охват и активность. Сейчас это один из самых актуальных механизмов и для рекламодателей, и для вас, как уже сказано выше.
По Stories Ольга Бузова на первом месте в России, на третьем месте в мире. На шестом месте в России Ида Галич, на десятом – Наташа Рудова. Stories хороши тем, что там есть активная ссылка, и ты можешь сразу «свайпнуть», кликнуть и перейти на конкретный сайт или Instagram-профайл, на YouTube. Это удобно для рекламы своих клипов, для перехода на сайт или чтобы просчитать, сколько переходов было именно с этой рекламы. Индивидуальную ссылку дают для того, чтобы переходили на сайт с помощью этого «свайпа».
Сейчас эти переходы дают невероятные цифры, в среднем от 2 до 10 % от количества просмотров. И в самих Stories теперь удобная статистика, где можно все увидеть: сколько человек посмотрело, сколько перелистнуло, сколько нажало на ссылку, «свайпнуло» либо «тапнуло» на тег профайла. Это можно передать рекламодателю и самим отслеживать развитие своего профайла: что «заходит», что людям интересно, что неинтересно.