Скорее всего, вы обнаружите, что менее 5 % сказанного и совершенного вами стало причиной большей части вашего успеха. Вы найдете у себя уникальную способность решать проблемы определенного рода или использовать возможности определенного типа. Или поймете, что вашим особым талантом является навык межличностного общения, который позволяет вам убеждать других людей в определенное время и в определенном месте. Или, все проанализировав, вы убедитесь, что все дело в способности брать на себя инициативу и принимать ответственность за достижение определенной цели.
На чем бы ни основывались на сегодняшний день ваши жизненные успехи, это станет хорошим указанием на то, что вы должны делать в будущем.
Подробно опишите сумму, которую хотели бы зарабатывать; вид деятельности, которую хотели бы выполнять; размер и характер компании, в которой хотели бы работать; тип людей, с которыми хотели бы сотрудничать; тип клиентов, с которыми хотели бы иметь дело; уровень ответственности или должность, которых вы хотели бы достичь. Когда вы поймете, какая работа сделает вас счастливым, вы вполне можете обнаружить, что она полностью отличается от той, которой вы занимаетесь сейчас.
Женщина, работавшая бухгалтером в компании по продаже компьютеров в Нью-Джерси, увидела, сколько зарабатывают продавцы, и решила, что тоже хочет заняться телефонными продажами. Когда она подала заявление на эту работу, ей сказали, что продажи и бухучет – совершенно разные сферы и что у человека из бухгалтерии очень мало шансов добиться успеха в продажах. Тем не менее она продолжала настаивать, и, наконец, ей предоставили шанс заменить продавца, который ушел в отпуск.
В настоящее время данная компания ежегодно продает программное обеспечение и компьютерную периферию (клавиатуры, компьютерные мыши и другие аксессуары) на семнадцать миллионов долларов, в основном по телефону. Эта женщина настолько хороша в продажах, что на ее долю приходится более 50 % от общей выручки. Она продвинулась с двух с половиной тысяч долларов в месяц до почти полумиллиона долларов в год. Но самое главное, она никогда в жизни не была так счастлива, как сейчас.
Проанализируйте свою работу на основе показателя, который я называю «возвратом энергетических затрат». Лидеры во всех сферах сознательно применяют собственные таланты и силы там, где могут получить наибольший возврат вложенной ими энергии (умственной, эмоциональной и физической). Они отказываются брать на себя обязанности и трудиться в областях, где не могут действовать на максимальном уровне. Они относятся к себе как к ценному ресурсу и очень бережно расходуют свою энергию.
Один из вопросов, который вы можете постоянно задавать себе, звучит так: «Действительно ли я использую свое время и энергию наилучшим способом?»
Учитывая ваше индивидуальное сочетание талантов и способностей, действительно ли ваша нынешняя деятельность – самое ценное, чем вы можете сейчас заниматься? Ответ на данный вопрос зачастую помогает осознать: существует огромная разница между тем, что вы делаете в настоящее время, и тем, что вы должны делать, если хотите максимально реализовать свой потенциал.
Несколько лет назад психолог Марша Синетар написала популярную книгу, название которой говорит само за себя – «Любимое дело приносит достаток»[7]. Почти каждый действительно успешный, счастливый человек скажет, что причина успеха состоит в том, что они «занимаются любимым делом».
Всякий раз, когда человек несчастлив по какой-то причине, я всегда спрашиваю, насколько ему нравится его работа и выбрал бы он ее, если бы существовали другие варианты? В большинстве случаев, если кто-то в целом недоволен своей жизнью, особенно мужчина, он по какой-то причине недоволен своей работой.
К сожалению, в нашем обществе существует старый миф, согласно которому работа – это штраф, который мы выплачиваем в течение дня, чтобы получать удовольствие от других вещей по вечерам и в выходные. Многие люди рассматривают работу как неизбежное наказание. Они стараются выполнять ее достаточно хорошо, чтобы их не уволили, но никогда по-настоящему не задумываются о том, нравится ли им работа.
Однако такое отношение вам не подходит. Ваша жизнь слишком ценна, чтобы тратить ее на то, что вам не нравится. Каждую минуту времени следует использовать на то, что вы любите, что считаете важным и что делает вас счастливыми.
Замечательно то, что самые высокооплачиваемые люди в Америке и во всем мире часто работают там, где им нравится настолько, что они не торопятся возвращаться домой по вечерам, а самые низкооплачиваемые люди обычно работают там, где им не нравится, и выполняют работу на автомате.
Вот два простых способа, которые помогут вам определить, подходит ли вам нынешняя работа.
1. Продолжили бы вы здесь работать, если бы завтра выиграли миллион долларов в лотерею? Если, получив достаточно денег, вы в первую очередь уволились бы с работы, значит, вы не на своем месте.
2. Второй способ я называю «тестом часов». Люди, которые работают не на той работе, все время смотрят на часы. Они очень хорошо знают, в какое время они начинают и в какое время заканчивают. Люди, которым работа подходит, редко вспоминают о времени, если только не проверяют, сколько еще осталось, чтобы насладиться работой.
Вы, конечно, вправе сомневаться, но правильный выбор работы важен для того, чтобы вы могли наслаждаться высоким чувством самоуважения и уверенности в себе не только на работе, но и во всех других сферах жизни.
Как только вы выбрали свою идеальную работу или профессию для данного этапа карьеры, самое важное теперь – стать очень хорошим, а затем и отличным специалистом.
В ходе длительного исследования успешных американцев институт общественного мнения Гэллапа обнаружил, что «компетентность» – признание со стороны коллег лучшими в данной области – являлась одним из важнейших компонентов их успеха.
Я уже писал, что уверенность в себе проистекает из позитивного знания, а не из позитивного мышления. Только когда вы убеждены, что являетесь выдающимся специалистом в выбранной вами области, вы чувствуете себя потрясающе и обладаете высоким уровнем уверенности в себе. Мужчины и женщины, которые являются хорошими специалистами и которые знают, что они хорошие специалисты, сильно отличаются от середнячков. Они ходят, разговаривают, одеваются и ведут себя по-другому. У них есть уверенность в себе, которая выделяет их из толпы. Они обладают глубоким чувством собственного достоинства, которое очевидно для всех окружающих.
Недавно на семинаре в Питтсбурге ко мне подошел мужчина лет двадцати пяти. Он сказал, что чуть более четырех лет назад занялся продажами. Когда он начинал, у него не имелось опыта и он ничего не знал ни о продажах, ни о продукте, ни о том, каких результатов добьется в перспективе.
Он сказал, что первоначальные знания по продажам получил из моей аудиопрограммы «Психология продаж»[8], которую ему предоставил менеджер. Она шаг за шагом учила его профессионально продавать, и он воодушевленно прослушивал аудиозаписи снова и снова, а затем купил дополнительные аудиопрограммы и жадно читал обо всем, что касалось продаж.
Он признался, что в первый год на конкурентном рынке заработал двадцать две тысячи долларов. Однако по мере того как читал и слушал аудиопрограммы, а также посещал семинары, он становился все успешнее и успешнее. За второй год он заработал сорок восемь тысяч долларов. Он продолжал непрерывно учиться и за третий год заработал девяносто четыре тысячи долларов, а за четвертый год – чуть более ста семидесяти пяти тысяч долларов, продавая одни и те же продукты на одном и том же конкурентном рынке одним и тем же клиентам по тем же ценам и в тех же экономических условиях. На семинар он приехал на своем новом «Мерседесе».
Не каждый добьется настолько невероятных финансовых результатов, но самым важным в этом молодом продавце оказалось то, что он всем своим видом излучал уверенность и гордость за себя. Он позитивно и с самоуважением думал о себе. Окружавшие его люди восхищались им и тоже уважали его. Его воспринимали как образец – кем могли бы стать другие люди, если бы усердно работали над собой и занимались своим делом.
Это подводит нас к очень важному ментальному принципу, который называется «Законом накопления». Он – основополагающая причина успеха во всех сферах без исключения. Данный закон гласит, что каждая великая жизнь или великая карьера складывается из сотен, а возможно, и тысяч усилий, которые редко кто видит и ценит. Большой успех – результат бесчисленных часов, месяцев и лет подготовки и упорной работы ради одной цели: хорошо выполнять свою работу.
Согласно закону накопления жизнь похожа на бухгалтерский баланс, с кредитами и с дебетами. Каждый раз, когда вы делаете что-то позитивное для развития своих способностей и улучшения своей жизни, вы получаете кредит в кредитной части своей бухгалтерской книги. Каждый раз, когда вы тратите свое время впустую или пренебрегаете возможностью учиться и расти, вы получаете дебет в дебетовой части своей бухгалтерской книги.
Все имеет значение – в этом и смысл. Все, что вы делаете или не делаете, записывается и суммируется в вашем бухгалтерском балансе. Нет ничего незначимого. Все либо ведет к лучшей жизни, либо отдаляет от нее.
Успешный, счастливый, уверенный в себе человек – это тот, кто сознательно и целенаправленно накопил множество кредитов в своем бухгалтерском балансе. Несчастный, негативный или неуверенный в себе человек – это тот, у кого в бухгалтерском балансе много дебетов. Поскольку единственное, что имеет значение, – ваши действия, каждый позитивный и конструктивный поступок, который вы совершаете, укрепляет и повышает ваш уровень уверенности в себе и самооценку.