Способность «Битлз» к новаторству – не случайность. Они были очень талантливыми, хорошо подготовленными и образованными музыкантами. Интегрируя уникальные влияния в свою среду, они смогли творчески развиваться, выходя за пределы границ, установленных другими. Как однажды сказал Пабло Пикассо, учи правила как профессионал, чтобы потом нарушать их как художник.
Может случиться, что людей поначалу отпугнет ваше передовое мышление. Они не поймут связи, которые вы пытаетесь создавать. Однако, если вы проявите настойчивость и сумеете свести ряд идей и отфильтровать их в простую концепцию, со временем новая идея закрепится.
Когда такие концепции устаканиваются и становятся повсеместными в конкретной среде, эта среда меняется. Затем, согласно циклическому движению, она формирует людей «под себя». Как говорил Уинстон Черчилль, мы придаем форму своим домам, а потом они формируют нас. Когда «Битлз» изменили среду, эта новая среда стала менять культуру и человечество.
«Борясь с существующей реальностью, ничего не изменишь. Если хочешь что-то изменить, построй новую модель, которая сделает нынешнюю модель устаревшей».
Есть ключевая концепция, на которую с большим успехом опираются некоторые лучшие предприниматели. «Уникальное сотрудничество» (его некоторые называют кобрендингом[10]) способно создать сценарий, в котором сногсшибательно сильные стороны каждого из партнеров, будь то предприятия, идеи или люди, дают результат по формуле «один плюс один в сумме десять».
В 2017 г. мы с женой поехали в Перу, чтобы отобедать в ресторане Central, занимавшем тогда пятое место в рейтинге лучших ресторанов мира. Места нам достались эксклюзивные, а трапеза была уникальной. Но наибольшее впечатление на меня произвело сотрудничество шеф-повара Виргилио и его сестры-ботаника Малены. Виргилио поведал мне, что как только у него возникла идея привнести в свою кухню все лучшие достижения перуанской кулинарии, он понял, что нуждается в помощи сестры. Она не работала в пищевой индустрии и соглашаться не желала. Чтобы убедить ее, он организовал для нее тонко продуманное кулинарное турне по Нью-Йорку. Виргилио знал, что, если удастся привлечь ее в команду, они смогут создать то, чего никто до них не делал.
Кроме того, один из основных принципов Виргилио – находить инициативных людей в самых неожиданных местах. Отвозя машину в сервис, он смотрит на механика и задается вопросом: «Инициативен ли этот парень?» Он знает, что, поместив энергичных людей в свою среду, сможет превратить их в изумительных поваров и официантов.
Еще один пример – сотрудничество GoPro с Red Bull, которое привело к разработке проекта Red Bull Stratos, программы стратосферного дайвинга. Благодаря продукции этих компаний 14 октября 2012 г. Феликс Баумгартнер поднялся примерно на 39 км в стратосферу над Нью-Мексико на наполненном гелием воздушном шаре. После этого он совершил свободный полет в скафандре, в завершение которого раскрыл парашют и приземлился. Продолжительность прыжка, начиная с выхода из капсулы и заканчивая «посадкой», составила около десяти минут. До раскрытия парашюта Баумгартнер пребывал в свободном падении 4 минуты 19 секунд.
Этого не случилось бы без идейного сотрудничества GoPro и Red Bull. Их сильные стороны были под стать друг другу. Оба партнера вносили замечательный вклад в общее дело в форме технологии, философии, аудитории и цели. Целое (результат) получилось новым и отличающимся от всего, что каждая из сторон могла создать самостоятельно. В итоге были побиты мировые рекорды, созданы новые технологии, а миллионы людей во всем мире получили источник развлечения и вдохновения.
Пожалуй, еще более знаменито сотрудничество Dr. Pepper и Bonnie Bell, которое привело к созданию блеска для губ, целое десятилетие бывшего любимцем девочек-подростков.
Когда объединяются два (или более) эксперта с разными талантами, это сочетание может стать поворотным моментом.
Как сказала Джастин Маск, бывшая жена Илона Маска:
«Выберите одно занятие и станьте в нем мастером. Выберите второе занятие и станьте в нем мастером. Когда станете хозяином двух миров (скажем, инженерии и бизнеса), вы сможете свести их так, что: а) познакомите «горячие» идеи друг с другом; б) создадите конкурентное преимущество. И все потому, что вы можете переходить из мира в мир, говорить на обоих языках, налаживать связи между их народами, смешивать стихии, чтобы высекать искру творческого озарения, пока однажды не проснетесь с откровением, которое изменит вашу жизнь».
Стивен Даун, серийный предприниматель, создает уникальные сотрудничества, которые меняют целые индустрии. В 2015 г. он положил начало сети ресторанов под названием Even Stevens. Идею он позаимствовал у обувной компании Toms Shoes, которая дарит малообеспеченным покупателям одну пару обуви на каждую купленную пару. В Even Stevens на каждый купленный сэндвич второй бесплатно отдают местным голодающим.
Когда у Дауна возникла эта идея, он начал спрашивать друзей и других деятелей ресторанной индустрии, что они о ней думают. Однако ответы быстро его разочаровали. У ресторанного бизнеса тесные рамки и бюджеты. Очень немногие заведения в этой сфере вообще приносят прибыль. Так как же могла новая концепция обеспечить доход, если придется раздавать сотни тысяч бесплатных сэндвичей голодающим?
Если бы Даун много лет проработал в ресторанной индустрии, он, наверное, даже не попытался бы реализовать идею, подобную открытию Even Stevens. Его принципы противоречили всем традициям и правилам, господствующим в этом деле. Но у него была совершенно иная личная история, поэтому его представления и стратегии создания и развития бизнеса в корне отличались от представлений коллег. Даун, финансист по образованию, потратил много времени на расчеты. Он встретился с представителями нескольких местных некоммерческих организаций и в конечном итоге разработал перспективный в плане прибыли проект создания социально ответственного ресторанного предприятия, которое будет позитивно воздействовать на общество.
За прошедшие три года в Юте, Айдахо и Аризоне появилось более 15 ресторанов Even Stevens. Почти все они стали прибыльными не позднее чем через месяц после открытия. Каждый ресторан объединен в команду с несколькими местными некоммерческими организациями. Часть прибыли от каждого поданного блюда передается им, они затем оптом закупают запасы сэндвичей, необходимых для кормления местных голодающих. Это прибыльная и чистая система. Это также уникальный пример сотрудничества между организацией, ориентированной на прибыль, и местными НКО[11].
По словам Дауна, единственное условие, при котором концепция Even Stevens могла работать, – это выдающееся качество продукции. Если бы она оставляла желать лучшего, люди сочли бы все это предприятие мошенничеством. В результате Даун провел немало предварительных исследований с целью создать высококлассное меню с крафтовой едой для быстрой повседневной трапезы. В помощь себе он нанял профессионального и знаменитого шеф-повара. Дауну нужна была уникальная и достойная восхищения концепция, которая привлекала бы в его заведения людей. Но помимо этого он хотел, чтобы подаваемая в ресторанах еда приводила клиентов в восторг. В первые три года после открытия Even Stevens сеть успешно завоевывала награды «лучший ресторан» и «за лучший сэндвич» по всему штату Юта.
«В одиночку мы способны сделать так мало. Вместе мы способны сделать так много!»
Если вы играете по тем же правилам, что и все остальные, ваши результаты будут средними.
Если вы читаете те же книги, что и все остальные, вы не сможете развить уникальные концептуальные представления о чем-либо. Иными словами, вы не сможете создавать новые связи, которые приведут к реформированию правил вашей среды.
Если у вас менталитет одинокого рейнджера, вы не осилите большую работу. Независимость не должна быть самоцелью. Взаимозависимость и синергия – вот к чему следует стремиться. Идеи, которые вы придумываете сами, могут быть интересными, иногда даже блестящими. Но идеи, которые вы можете создать, сотрудничая с людьми с самой разной подготовкой и из разных областей деятельности, могут полностью менять правила того, что вы делаете. Развивая уникальные виды сотрудничества, особенно с теми, кто уже значительно преуспел в своей области, вы можете достичь в десять, а то и в сто раз большего.
Если вы не сотрудничаете с людьми, имеющими иную подготовку, радикально иной опыт, набор навыков и перспектив, чем у вас, то ваши шансы создавать смелые и уникальные связи для изменения мира очень невысоки. Большинство людей состязаются с теми, у кого сходный набор навыков с их собственным. Их мировоззрение слишком похоже на мировоззрение окружающих, чтобы они могли нарушить существующие правила.
По словам гарвардского психолога Роберта Кигана, большинство людей развиваются от социализированного Я к самоавторствующему Я. Первый термин обозначает состояние полной зависимости. Когда вы находитесь на этой стадии, все, что вы делаете, рассчитано на избегание страха и тревожности. Вы делаете только то, чего, как вам кажется, хотят от вас другие.
Самоавторство же, напротив, – состояние независимости. На этом уровне сознательной эволюции ваше мышление становится более сложным. Вы создали цели, планы и программу. Все, что вы делаете, подчинено их осуществлению. Например, отношения – средство для продвижения целей. Если определенные отношения больше не служат вашей программе, вы избавляетесь от них. Это уровень мышления, который поощряют в людях большинство деятелей саморазвития.