Задача этой книги — помочь вам
1. Определить, что мешает на пути к продвижению вашего персонального бренда.
2. Разобраться в причинах и следствиях.
3. Найти инструменты преодоления барьеров, которые подходят в вашей ситуации.
В каждой главе мы разбираем один из барьеров. Чтобы вам было легче его узнать, мы описываем симптомы и предлагаем «исцеление» в виде определенных, реально и эффективно работающих инструментов.
Эти инструменты позволят вам
• Провести аудит персонального бренда.
• Глубоко изучить вашу собственную личность.
• Понять конкурентов.
• Сформулировать свое экспертное позиционирование.
• Провести ревизию каналов продвижения и выбрать из них самые эффективные.
• Узнать инструменты нетворкинга и создать собственный совет директоров.
• Сделать осознанное управление репутацией неотъемлемой частью вашей жизни.
Фиксируйте ваши мысли и ощущения, анализируйте, предлагайте собственные идеи, думайте, как еще вы можете устранить барьер, который мешает идти к цели. Предлагаем взглянуть своим страхам в глаза и превратить их в порыв! Наши страхи питает та же энергия, что и активные действия. Только нам решать, на что направлять эту энергию!
Как сказала Элеонора Рузвельт: «Вы черпаете силу, храбрость и уверенность в каждом испытании, где взглянули страху в глаза». Каждый раз, когда мы осознаем, принимаем и опускаем очередные барьеры, мы переходим на новый уровень нашей жизни — туда, где возможно гораздо больше. Но будьте аккуратны: один раз встав на путь осознанного управления впечатлением о себе, вы не сможете остановиться. Инструменты из этой книги начнут работать на вас и в личной жизни, и в отношениях с друзьями, и в принятии решений, не связанных с работой. Вы будете знать, что делать в каждом конкретном случае, чтобы решение было принято в вашу пользу.
Теперь вы представляете, что вас ждет во время прочтения этой книги? Самое увлекательное путешествие по трансформации себя и своей жизни из тех, которые можно только вообразить!
Поехали?
Надежда Кобина и Елена Старостина, партнеры агентства персонального брендинга «Космос-4»
Глава 1Рационалист. Можно ли просчитать эффект от персонального брендинга? Как понять, что персональный бренд работает?
1958 год, автомобильный рынок США переживает расцвет. «Форд Моторс Компани» планирует выпустить на рынок новый автомобиль[2]. Инженеры компании сконструировали технически совершенную машину с инновационными обводами кузова, состоящую из приспособлений, которые ранее в производстве автомобилей не использовались. Сам основатель компании назвал модель в честь погибшего сына «Форд-Эдсел». Руководство было уверено: этот автомобиль станет № 1 на рынке продаж.
Однако консервативные американцы не оценили новизну дизайна и внутренние новшества — кнопки КПП на руле и необычный спидометр. При разработке компания «Форд Моторс» не приняла в расчет восприятие потребителя. Достоинства нового автомобиля были настолько весомы, что, по задумке производителя, должны были моментально влюбить в себя покупателей. Но модель «Форд-Эдсел» не продавалась. Ни через неделю, ни через месяц, ни спустя год. Она попросту не нравилась людям, и никакие объективные инженерные достоинства не могли сделать машину привлекательной. Американские бизнесмены по сей день используют слово «edsel» как синоним понятий «крах» и «провал».
2019 год. Финансовый аналитик Илья раздумывает о продвижении собственного бренда, и это длится уже полгода. Можно подумать, что он мыслитель или наблюдатель, но на деле ему хочется максимально точно спрогнозировать эффект от своих PR-действий. У Ильи синдром рационалиста: на работе он с большой вероятностью может предсказать экономический результат от инвестиций, сделок или запуска новых продуктов. В его личной жизни также было много рационального: он женился, так как для женатых сотрудников в его компании предусмотрены повышенные бонусы. Илья поставил карьерную цель и хочет знать, сколько статей и постов нужно опубликовать, сколько организовать выступлений, сколько других действий совершить, чтобы достичь ее. Но ни один специалист не сможет просчитать такой сценарий, так как речь идет о доверии к конкретному человеку. Для того чтобы персональный бренд «выстрелил», должно совпасть несколько факторов.
Персональный бренд — это образ в сознании людей, который возникает при упоминании вашего имени. Но если в персональном брендинге вы полагаетесь только на рациональное, хотите просчитать идеальный сценарий и запланировать конкретные метрики вашего успеха, есть опасность, что вы даже не начнете. В худшем случае вас ждет «edsel».
Признаки рационалиста
Ценит все, в чем есть следы логической или научной мысли, доверяет только точной информации и цифрам. До тех пор пока не получит сведений о конкретных выгодах, которые принесет работа по продвижению своего бренда, скептически относится к возможностям бренда.
Предпочитает прямолинейные, понятные и достижимые цели. «Достижимые» — это значит, что они должны быть достаточно трудные, мотивировать, но не казаться при этом бессмысленными.
Стать экспертом в отрасли — это вообще зачем? Хорошо, разобрались зачем. Теперь нужно прописать план действий с конкретными сроками, который безоговорочно приведет к результату. Но есть ли у вас гарантии того, что он точно к нему приведет?
РЕЦЕПТ: 5 фактов о персональном бренде
Если вы рационалист, эта информация вам понравится.
Главное преимущество персонального бренда состоит в том, что он формирует доверие. Мы предлагаем пять цифр, которые доказывают это.
1. 92 % b2b-покупателей готовы сотрудничать со специалистом, если он лидер мнений в отрасли[3].
2. 82 % более склонны доверять компании, если видят, что ее сотрудники активны в соцсетях[4].
3. Публикациями от лица сотрудника делятся в 24 раза чаще, чем публикациями с официальных страниц компании[5].
4. Людям требуется 0,1 секунды, чтобы сформировать свое первое впечатление о вас при личной встрече, и 4 минуты, чтобы составить ваш образ по цифровому следу[6].
5. 78 % менеджеров по продажам, использующих соцсети, имеют объемы продаж больше, чем те их коллеги, которые используют только традиционные каналы[7].
Вы развиваете персональный бренд и становитесь экспертом, которому доверяют. Это наделяет вас неограниченной властью влиять на доверие клиентов и партнеров, настроение коллег и подчиненных, интерес игроков рынка и лидеров мнений, решения о найме вас на работу. Заманчиво, не правда ли?
Если вам нужны еще выгоды, которые вы можете получить благодаря сильной репутации, то вот вам список:
• признание в профессии;
• связи и социальный капитал;
• награды и деньги;
• рекомендации;
• сильная команда;
• источник развития.
Выберите то, что откликается именно в вашем случае, и пусть эти пункты станут вашей мотивацией на пути к сильному персональному бренду.
Упражнение «Аудит персонального бренда»
По статистике «Космос-4», первые результаты от своих публичных действий клиенты замечают спустя три месяца после старта работы в этом направлении. Это может быть позитивная обратная связь на посты или статьи, повышенный интерес от коллег или даже предложение нового места работы. Индексация вашего имени с ключевыми словами в первых строчках поисковых систем — не менее осязаемый результат. Через год планомерных действий, при условии сохранения начальной цели, результат видят 95 % человек.
Подумайте об основной причине, подтолкнувшей вас к переменам, сформулируйте конкретную цель, которую хотите достичь благодаря сильной репутации, и зафиксируйте точку отсчета.
Для этого заполните таблицу «Аудит персонального бренда». Оцените ваш персональный бренд по критериям, определите текущее состояние (вторая колонка), а также желаемое — в соответствии с вашей целью (третья колонка). Третья колонка станет планом ваших действий.
Проведите повторный аудит через полгода, а потом через год активных действий.
Илья все же решился. Спустя три месяца после старта он выступил на конференции. Не очень хотел этого, если честно. Тема была профильная, а вот аудитория небольшая — около 50 человек. Насколько же сильно было удивление Ильи, когда после мероприятия ему поступило предложение о работе в крупной IT-компании. Он не планировал уход от работодателя, но тут такое — прямо «на блюдечке» приносят должность с окладом +40 %! И все из-за чего? Из-за доклада на 40 минут в полутемном и полупустом зале? Разве можно такое спрогнозировать, спланировать, просчитать?
Не все действия в персональном брендинге поддаются сухому анализу. Но эту мысль, пожалуй, стоит запомнить как непреложный факт:
если вы хотите карьерного развития, крепких отношений с людьми, если вы хотите, чтобы вам доверяли и хотели с вами работать, вы должны осознанно управлять тем впечатлением, которое производите на людей.
Глава 2Незнайка. Как найти свой путь в персональном брендинге?
Мы знали Анастасию и как коллегу, и как хорошего друга, но никогда не видели ее настолько потерянной. Неуверенность и страх, исходящие от нее, ощущались на физическом уровне.
На то были веские причины: у Насти заканчивался срочный трудовой договор в проекте, касающемся профориентации и трудоустройства молодежи. Через месяц ей нужно было выходить на новую работу. Каждый день звонили коллеги из прошлого, друзья, старые знакомые с предложениями оказать помощь с переездом в другой город, временной подработкой или просто дать дельный совет.