Процент успешных изменений среди приступивших и не приступивших к действию через 6 месяцев
Люди, ориентированные на конкретные действия (сплошная линия), достигли в 10 раз больших успехов, чем люди, застрявшие на стадии «хронического мыслителя» (пунктирная линия). 44 % по сравнению с жалкими 4 %! Этот потрясающий эффект приблизил всего на один шаг от размышления к действию.
Для тех, кто решил создать персональный бренд, заминка на старте, так же, как и незапланированная пауза в пути, способна обнулить всю проделанную работу — все часы, потраченные на разработку позиционирования, написание постов и статей в СМИ, переговоры, нетворкинг.
Сделать несколько первых шагов всегда страшно, но у человека есть потрясающая способность приспособиться практически ко всему.
Главное препятствие на пути к достижению любой цели — преодолеть переход от слов и планов непосредственно к делу. Практически всегда оно заключается в смене вида деятельности с комфортного (просто делать то, к чему уже привык) на некомфортный (начать выступать публично, выйти в соцсети и столкнуться со шквалом комментариев).
РЕЦЕПТ: Инструмент «Ни шагу назад!»
Чтобы переход прошел мягче, используйте эти рекомендации.
1. Выберите из списка задач по продвижению персонального бренда одну, которая вызывает у вас наибольшее сопротивление. Приступите к ней в первую очередь.
2. Определите точку перехода к конкретным действиям. Если вы решили начать с публикации в деловом СМИ, откройте сайт издания, просмотрите уже опубликованные на нем статьи и сформулируйте тему для своей.
3. Поставьте жесткие сроки и обязательно выберите, каким подарком вы себя наградите, когда выполните задачу.
4. Потренируйте эмоциональную храбрость. Начало работы над непростой задачей всегда вызывает чувство дискомфорта, и нужно быть готовым с ним справляться, чтобы продолжать дело. Готовы ли вы испытывать неприятные чувства достаточно долго, чтобы выполнить задуманное?
5. Привлеките стороннего человека, чтобы создать внешнюю мотивацию. Поручите это личному ассистенту, наймите персонального бренд-менеджера или попросите друга. Помощник проконтролирует сроки и даст вам нужный толчок, когда вам покажется, что ничего не получается.
Главное препятствие на пути к достижению любой цели — преодолеть переход от слов и планов непосредственно к делу.
Глава 6Альтруист. Кто еще знает, кроме вас?
— Я 15 лет была «человеком без имени» и «надежным тылом» — лишь бы платили. Я считала, что главное — это то, что я знаю, кто на самом деле проделал всю работу. — В голосе Светланы мешаются самооправдание и досада; девушка рассказывала свою историю по Whatsapp. Это была почти исповедь.
— Помню, как в нашу компанию приехали журналисты РБК, чтобы записать интервью с гендиректором. Камеры, микрофоны, свет… Суета поднялась, как в канун Нового года, секретарь разносила кофе с улыбкой до ушей. Событие! А я стояла «на фоне» и думала: «Почему спрашивают не меня?!»
Представьте, что вы погружаетесь под воду: звуки становятся приглушенными, как будто в ушах вата. В таком состоянии я пребывала все время, пока шла съемка. Я что-то отвечала боссу, когда он спрашивал — данные, факты… Но на деле я переместилась в параллельную вселенную. В ней моя отличная работа и достижения — не только мои воспоминания, а часть деловой репутации. Там меня ценят и признают…
Знакомые ощущения? Часто случалось, что ваши проекты подписывались чужим именем и в овациях купался другой человек? Поздравляем! Тогда вы, как и Светлана, типичный альтруист, то есть человек, который на первый план ставит заботу об интересах других людей, а сам остается в тени.
Признаки альтруиста
1. Работает в чужом бизнесе на позициях разного уровня: от младшего сотрудника до управленца с большим процентом ответственности.
2. В качестве независимого эксперта стесняется брать деньги за свои услуги и часто выполняет их бесплатно.
3. Не считает нужным презентовать свои успехи широкой аудитории. Под широкой аудиторией понимает людей за пределами своего отдела, подразделения.
4. Регулярно приносит в жертву собственные выгоды и интересы пользе (иногда вымышленной) других людей, например вышестоящего начальства.
5. Не умеет говорить «нет».
6. Уверен, что просто выполняет свои обязанности, а значит, не заслуживает дополнительной оплаты своего труда и других материальных признаков признания.
7. Ради реализации идеи, в которую вложил силы и душу, готов отдать свой лавровый венок другому, более влиятельному человеку.
8. Считает, что есть люди, которые умеют «хорошо делать». В отличие от тех, кто умеет «хорошо говорить». Себя причисляет к первым, а заслуги приписывает вторым.
Владельцам бизнеса очень повезло, если они встретили и привлекли в свою команду альтруистов. Еще бы! Это самые надежные сотрудники в компании!
Альтруистов ведут и поддерживают два стимула: осознание того, что они делают важное дело, и финансовая стабильность в виде регулярной зарплаты. Важна и нематериальная мотивация: письмо от руководителя со словами «Наталья, ты молодец!» способно придать им заряд бодрости на целый месяц.
Даже если альтруист осознал, что хочет большего, чем просто «спасибо», он сделает все возможное, чтобы уйти красиво, никого не обидеть, при этом найдет себе достойную замену.
Миссия альтруистов очень благородна. Есть те, кто всю свою профессиональную жизнь играет эту роль и чувствует себя абсолютно счастливым. Если вы такой — перелистывайте главу. Она не для вас.
Эта глава для тех, кто осознал, что от всей его усердной работы, кроме писем-«молодцов», ничего не осталось. Для тех, кто огляделся и увидел, что его знакомые неальтруисты выросли в должностях и зарплатах, прибыльно развивают свой бизнес, с их мнением считаются, их приглашают выступать, их узнают и ценят по заслугам. А главное, они чувствуют себя реализованными. Именно это стало стимулом для Светланы к пересмотру своего поведения на работе.
Затяжная стадия альтруизма приводит к опустошению, недовольству собой и своей жизнью. Когда годами тратишь знания, время и силы на благо других, для себя ничего не остается.
Мы много лет занимались общественной деятельностью, и сейчас, оглядываясь назад, можем уверенно сказать: люди, которые бесплатно решают социальные проблемы — в нерабочее время, часто в ущерб своим интересам и личной жизни, — однажды понимают, насколько важно получать признание своей деятельности. Лишь единицы способны творить благие дела бесплатно, оставаясь в тени своих руководителей. Ты ночами работаешь над проектом, ищешь в команду такие же горящие глаза, осваиваешь множество наук самостоятельно, верстаешь презентации, готовишь выступление, но аплодисменты срываешь не ты…
Мы, как и Светлана, стояли в стороне и радовались, что наше дело интересует людей, что мы выигрываем гранты на развитие, а значит, сможем сделать еще больше. Но раз за разом наши имена звучали лишь в описании заявки… Мы вовремя поняли, что заигрались и что пора становиться альтруистом уже для самих себя. Мы благодарны этому опыту за знакомства, за воспитание характера и за головокружительную прокачку навыков. Спустя 10 лет можно смело сказать, что ставка сыграла.
РЕЦЕПТ: Визуализация проблемы
1. Используйте визуализацию. Выпишите подробно достижения своей организации/отдела/команды на лист бумаги. Выделите зеленым цветом те, за которыми стоите вы. Желтым — те, где ваше участие составило не менее 50 %. Оранжевым — не менее 20 %. Теперь составьте собственный экспертный лист[13], в котором смело отмечайте достижения зеленым и желтым цветом.
2. Промониторьте HR-сайты и LinkedIn на предмет работы для таких кандидатов, как вы. Оцените уровень заработной платы, социальный пакет и другие условия. Это вовсе не значит, что вы должны резко сменить работу. Но вы должны знать свою цену на рынке труда. Персональный бренд — это то, во сколько вы себя оцениваете. Без объективной оценки построить профессиональный образ не получится.
3. Поставьте себе профессиональную цель со сроком реализации в 1–3 года и составьте индивидуальный план развития. Определите, на каких направлениях нужно подтянуть знания и навыки, а где вы можете перевести слабые стороны в сильные.
Елена, другая наша клиентка, долгое время занималась поэзией. На собеседованиях на должность HR-менеджера она сказала следующее: «Как человек, который уделяет огромное значение каждому слову, может обдумывать его часами, я умею подбирать нужные слова в любой ситуации и найти подход к любому человеку».
4. Научитесь говорить «нет», если очередная задача или проект не соответствуют вашей цели и позиционированию. Иначе есть риск построить размытый персональный бренд.
5. Будьте не только «руками», но и «лицом» вашего проекта или отдела. Если вы де-юре не являетесь его руководителем, но фактические результаты работы — ваша заслуга, старайтесь больше брать на себя задач по презентации, продвижению, переговорам. Лучше вас это не сделает никто.
Светлана начала «лечение» с осознания своих истинных желаний. Оказалось, что она давно мечтала открыть собственную клинику эстетической медицины. За годы работы в этой сфере у нее накопился огромный опыт и сложилось собственное видение того, как сделать клиентов довольными, а бизнес — прибыльным.
Спустя 9 месяцев со старта работы над персональным брендом ей это удалось. Бывший работодатель предложил повышение, но Светлана была непреклонна. Пришлось ее отпустить. Сейчас она частый гость и спикер топовых событий индустрии, наполнена жизнью и горит идеями, вдохновляя каждого, кто случайно окажется рядом.
Люди, которые бесплатно решают социальные проблемы, часто в ущерб своим интересам, — однажды понимают, насколько важно получать признание своей деятельности.