Хватит ли у вас смелости рассказать о своих истинных чувствах другим людям? Многие «самозванцы» боятся делиться одолевающими их сомнениями: если они скажут, что ощущают себя вовсе не такими талантливыми, добрыми и компетентными, как все про них думают, окружающие тут же их «раскусят» и разоблачат. Вот почему синдром самозванца обычно держат в секрете. Люди, страдающие этим синдромом, изо всех сил пытаются скрыть, что они «самозванцы», но вынуждены расплачиваться за это бесконечными угрызениями совести.
Обсуждение своих чувств с другими людьми принесет только пользу – особенно если учесть, что минимум 70 % ваших знакомых ощущают то же самое. Поговорите с коллегами на работе, которым вы доверяете. Доверьтесь друзьям, напишите об этом в своем блоге или в Twitter — неважно. Какой бы путь вы ни избрали, вы везде найдете поддержку и понимание. Убедившись, что не одиноки, вы научитесь воспринимать синдром таким, какой он есть – как состояние, с которым можно бороться, потому что оно не имеет никакого отношения к реальности.
Упражнение 2: Совершайте больше ошибок
«Самозванцы» крайне отрицательно относятся к несовершенству и прилагают все усилия, чтобы делать все правильно. С одной стороны, это помогает им убедиться, что они хорошие специалисты, а с другой – только питает синдром.
Проблема в том, что вся наша культура характеризуется низкой терпимостью к ошибкам. Это приводит к тому, что у некоторых людей развивается обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР) как результат постоянной боязни сделать что-то неправильно – особенно на работе. В своей клинике я все чаще и чаще сталкиваюсь со случаями ОКР и твердо верю, что мы живем во времена, когда страх ошибиться велик как никогда – хотя бы потому, что в условиях постоянно растущей конкуренции любая оплошность может стоить компании не только денег, но и репутации.
К счастью, многие организации начинают сознавать, что в ошибках есть своя польза. Из боязни сделать что-то не так сотрудники не только отказываются пробовать новые методы решения задач, но и перестают выполнять свои обязанности должным образом. Даже врачам, чьи ошибки могут стоить пациенту жизни, иногда приходится идти на риск, причем во многих случаях он оправдан, поскольку бездействие и максимальная осторожность нередко приводят к гораздо худшим результатам. Гуру менеджмента Питер Друкер однажды посоветовал компаниям увольнять не тех, кто совершил ошибку, а тех, кто их никогда не совершает: если кто-то никогда не совершает ошибок, значит, он не делает ничего интересного[88]. Более того, промахи облегчают обучение, а потому компании, чьи сотрудники боятся дать промашку, как правило, развиваются гораздо медленнее. Как говорится в статье, опубликованной в Harvard Business Review в 2002 году, «нельзя разработать революционный продукт или процесс, если разработчик не готов рисковать и учиться на своих ошибках»[89].
Рис. 11. Отношение к ошибкам у людей с синдромом самозванца
Оплошности могут принести пользу не только на работе. Как выразился автор статьи, некогда опубликованной в американском интернет-издании Huffington Post, «ошибки учат нас принимать себя такими, какие мы есть; да, у нас есть недостатки, но все равно есть люди, которые нас любят»[90]. Признайте: даже если мы совершаем промахи, это ничего не говорит о наших способностях. Наше самоприятие и самооценка не должны зависеть от того, насколько безупречно мы сделали то или это, поскольку мы преследуем идеал, который заведомо настраивает нас на неудачу.
Другими словами, мы должны научиться быть терпимыми к собственным ошибкам и недостаткам и осознать, что они отнюдь не умаляют наших талантов.
Терпимость к ним особенно важна в общении с детьми. Необходимо активно поощрять их пробовать что-то новое и совершать ошибки – перестаньте делать за них домашнее задание, помогать им с проектами или «натаскивать» на экзамены и контрольные работы (более подробно о том, как помочь детям справиться с синдромом самозванца, см. Главы 6 и 7).
Попробуем применить все вышесказанное на практике. Составьте таблицу, как показано ниже. В левой колонке запишите как минимум пять ошибок, которые вы совершили в прошлом (например, футбольная команда, которую вы тренируете или в которой играете, выбыла из борьбы, вы потеряли клиента и т. д.). Во второй колонке запишите, к каким выводам это вас привело. Так вы научитесь адекватно реагировать на собственные промахи и воспринимать их как ценный урок.
Рис. 12. Отношение к ошибкам у людей без синдрома самозванца
Упражнение 3: Измените свою концепцию успеха
Похоже, у общества есть достаточно четкие представления о том, что означает успех. Как правило, он ассоциируется со статусом и богатством. Но это не совсем так – в конце концов, деньги и положение в обществе не равняются счастью. В списке вещей, которые радуют нас, деньги, безусловно, займут одну из первых строк – во всяком случае, в сознании большинства людей. О, если бы мы только зарабатывали больше на несколько тысяч в год, как бы мы были счастливы! Тем не менее исследования показывают, что средства делают нас счастливыми лишь до определенной степени. Нам нужны деньги, чтобы покупать предметы первой необходимости и предметы роскоши, но за исключением этого большие суммы не обязательно означают большее счастье. Исследование, проведенное в США Дэниелом Гилбертом, автором книги «Спотыкаясь о счастье», показывает, что доход семьи ниже $50 000 умеренно коррелирует со счастьем, тогда как доход семьи выше $50 000 приводит к уменьшению этой взаимосвязи[91]. Это означает, что американцы, которые зарабатывают $50 000 в год, намного счастливее, чем те, кто зарабатывает $10 000, а американцы, которые зарабатывают $5 000 000, ненамного счастливее тех, кто зарабатывает $100 000 в год.
Причина кроется в том, что чем больше у нас есть, тем большего нам хочется. Если бы только у нас был самый последний смартфон, мы были бы счастливы! Но как только мы его получаем, мы начинаем мечтать о новом модном планшете. После его покупки мы некоторое время радуемся, а затем принимаемся жаждать чего-то еще. Помимо этого, у состоятельных людей может развиться чувство, что они должны иметь то-то или то-то. Если эти ожидания не оправдываются, человек ощущает горькое разочарование.
Представьте, что вы выиграли в лотерею. Вы богаты! Вашему счастью нет предела, и вы тратите огромные суммы на дом, машину и отдых. Однако вскоре вы обнаруживаете, что больше не вписываетесь в круг старых друзей, которые начинают вам завидовать. Вы заводите знакомства с более состоятельными людьми, которые могут позволить себе ваш образ жизни. Но вскоре вы понимаете, что среди них есть люди богаче вас – машина у них лучше, дом больше и т. д. Это заставляет вас чувствовать неудовлетворенность тем, что у вас есть, и желать большего.
Это называется «гипотезой гедонической беговой дорожки» (или гедонической адаптации)[92]: как меняется скорость нашей ходьбы или бега в зависимости от скорости движения беговой дорожки, так же меняется наше настроение в зависимости от жизненных обстоятельств. Люди, выигравшие в лотерею, сообщают, что счастливы примерно два месяца после выигрыша, а затем быстро возвращаются к исходному уровню. Аналогичным образом люди, парализованные ниже пояса, возвращаются к исходному уровню счастья в течение нескольких месяцев.
Впрочем, это не означает, что деньги не имеют никакого отношения к счастью. Они дают нам доступ к вещам, которые вызывают удовлетворение, например, возможность проводить больше времени с детьми, возможность хорошо отдохнуть и т. д. Все это может сделать нас счастливее. Однако полагать, что богатство как таковое является мерилом успеха, значит неправильно трактовать само это понятие. Успех, безусловно, связан со счастьем – тот, кто счастлив, несомненно, успешнее, чем тот, кто богат, но недоволен своей жизнью. Деньги могут способствовать счастью, но этого недостаточно.
Люди с синдромом самозванца обычно оценивают свои успехи и достижения сквозь призму материальных благ (видимых и осязаемых), а не более тонких и неуловимых слагаемых подлинного счастья. Вот почему многие из нас скорее предпочтут зарабатывать 50 000 и дружить с людьми, зарабатывающими 30 000, чем зарабатывать 80 000 и дружить с людьми, зарабатывающими 100 000. В первом случае мы сравниваем себя с другими и чувствуем себя «успешными», а во втором мы хоть и зарабатываем больше, но не чувствуем себя такими же «успешными», как наши друзья. Если изменить критерий успеха, мы сможем почувствовать себя более уверенными в том, что «сделали это».
Запишите свои признаки успеха. (Ответьте на вопрос: что заставляет вас мысленно воскликнуть: «Да, я сделал это»?) А теперь поставьте их под сомнение: почему именно эти вещи вы считаете показателями? Например:
Глава 5Синдром самозванца в социальной сфере: проявления синдрома самозванца, не связанные с профессиональной деятельностью
До сих пор мы рассматривали синдром самозванца в связи с трудовой деятельностью. Это неудивительно: синдром самозванца традиционно ассоциировался именно с профессиональными обязанностями; лишь в очень немногих исследованиях и источниках данное состояние рассматривается вне рабочей сферы – возможно, потому, что большинство специалистов видели в нем одно из главных препятствий для развития карьеры. Тем не менее ощущать себя обманщиком или подделкой можно далеко за пределами рабочего места, и эти чувства оказывают значительное влияние на уверенность в себе, психическое здоровье и самооценку. В этой главе рассматриваются три основные сферы, не связанные с профессиональной деятельностью, в которых может проявиться синдром самозванца. Мы постараемся разобраться в причинах этого явления, изучим его влияние на повседневную жизнь, а также узнаем, что со всем этим можно сделать. Вкратце будут описаны следующие типы «самозванцев»: