Женщины, которые сомневаются в своих способностях и боятся, что их «разоблачат», своим поведением могут превратить такие убеждения в самоисполняющееся пророчество. Из-за неуверенности в себе они реже высказывают свое мнение, боятся принимать решения и часто лишены здоровых амбиций. Как следствие, они неизбежно начинают проигрывать коллегам-мужчинам. Это может избавить их от чувства диссонанса – «Видите, я знала, что не так хороша!» – но приведет к еще большей неуверенности в себе и возникновению замкнутого круга. Успех, утверждают авторы «Womengenics», «так же тесно связан с уверенностью, как и с компетентностью»[62].
Вероятно, это одна из причин, почему в 2016 году женщины возглавляли всего 21 компанию, вошедшую в список Fortune 500. Иными словами, женщины занимают крошечные 4,2 % руководящих должностей в 500 крупнейших компаниях США[63].
Удаленная работа и женщины
Сегодня многие работают удаленно: по состоянию на 2014 год 13,9 % работающего населения Великобритании трудятся из дома[64]. В США в 2016 году 43 % занятых американцев пребывали хотя бы некоторое время на удаленной работе, что на 4 % больше, чем в 2014 году[65]. Работа на дому, вероятно, более привлекательна для женщин, особенно матерей, ибо позволяет совмещать профессиональные обязанности с уходом за ребенком. Исследования показывают, что в организациях, делающих ставку на удаленную работу, женщины занимают руководящие должности чаще, чем в традиционных офисных компаниях[66]. Предположительно это объясняется тем, что удаленная работа в принципе комфортней и удобней для женщин, активно занимающихся своей карьерой. Кроме того, женщины склонны извлекать большую пользу из гибкого графика, чем мужчины, поскольку вынуждены выполнять больше обязанностей по уходу за детьми.
В рамках исследования, посвященного синдрому самозванца, Джессика Л. Коллетт (см. «Распространенность синдрома самозванца среди работающих женщин») и ее коллега Джейд Эвелис провели опрос, в котором принял участие 461 аспирант из Университета Нотр-Дам (штат Индиана)[67]. Около половины респондентов были женского пола; большинство изучали науку. Особый интерес для исследователей представляли так называемые «дауншифтеры»: люди, которые отказались от более престижной, интересной и высокооплачиваемой должности, предполагавшей место преподавателя и возможность проведения научных исследований, в пользу менее престижной работы. В общей сложности дауншифтерами оказались 11 % женщин и только 6 % мужчин.
Удивительно, но главная причина, по которой опрошенные женщины отказывались от хорошей работы, была связана не с семейными обстоятельствами, а с синдромом самозванца. Это был единственный статистически значимый гендерный эффект, объяснявший дауншифтинг. Кроме того, в ходе исследования был получен ряд интересных комментариев, например «Больше всего я хочу чувствовать себя компетентной в выбранной мною профессии».
Другим неожиданным открытием стали опасения, которые испытывали некоторые девушки в отношении успешных женских ролевых моделей. Вместо того чтобы вдохновиться их достижениями, они пугались и были уверены, что никогда не сравнятся с ними – еще одна особенность типичного «самозванца». Следовательно, заключили авторы исследования, пример успешных женщин может пагубно сказаться на амбициях всех остальных женщин, особенно в том случае, если они уже страдают синдромом самозванца.
Тем не менее большему риску подвергаются именно такие удаленные сотрудники. Если женщины чаще мужчин работают дома, значит, и синдромом самозванца они должны страдать чаще. Но почему «удаленные» сотрудники особенно подвержены этому психологическому состоянию? Одна из причин заключается в том, что работа на дому а) существенно ограничивает возможности положительной обратной связи и б) предполагает весьма узкий диапазон эмоциональных проявлений – хотя бы потому, что большая часть взаимодействия происходит онлайн.
Так, всякое общение преимущественно осуществляется по электронной почте (конечно, это относится и к офисным служащим, но для удаленного работника электронная почта зачастую является единственным возможным способом связи). Как известно, деловые письма должны быть лаконичными и по существу. Здесь нет места дружеским беседам, в которых участвуют офисные служащие, скажем, у кулера с водой. Все это может не только усугубить изоляцию «удаленного» работника, которому и без того не хватает эмоциональной связи с коллегами или клиентами, но и заставить его сомневаться в собственной эффективности – сидя дома, он не видит ни теплых улыбок, ни одобрительных кивков.
Выше мы убедились, что существует множество причин, почему женщины страдают синдромом самозванца. Как же справиться с этим состоянием?
Полезные советы и стратегии
Итак, что могут сделать работающие женщины, чтобы справиться с синдромом самозванца? Первый блок рекомендаций предназначен только для женщин, а вот следующие стратегии (2 упражнения) пригодятся всем, кто ощущает себя обманщиком. Также обязательно ознакомьтесь с методиками, предложенными в конце других глав.
• Подумайте, входите ли вы в группу «риска», особенно если вы предприниматель, заняты в традиционно мужской сфере деятельности, часто трудитесь удаленно или работаете менеджером. Если вы относитесь к любой из этих категорий, а также если в вашей жизни присутствуют другие, более общие факторы риска, рассмотренные в Главах 1 и 2, не забывайте о своей повышенной предрасположенности к синдрому самозванца. Признайте, что это распространенное явление и не ваша вина!
• Проанализируйте, как вы относитесь к неодобрению и критике. Критика является важным условием личностного и профессионального роста, но женщины, по всей вероятности, более чувствительны к ней, чем мужчины. Записывайте любые замечания в свой адрес; анализируя их, будьте объективны – только так вы сможете установить, заслужены они или нет. Если заслужены, сделайте соответствующие выводы (если нет – смело отстаивайте свою позицию!)
• Подумайте, являетесь ли вы жертвой «гендерного разрыва в уверенности». В качестве эксперимента попросите коллег мужского и женского пола анонимно оценить себя по различным признакам (необходимо указать только пол). Если вы (и ваши коллеги-женщины) поставили себе более низкие оценки, то, скорее всего, это последствия гендерного разрыва в уверенности. Осознание его – первый шаг к победе.
• Чтобы избежать самоисполняющихся пророчеств относительно уверенности и способностей, имитируйте веру в себя. Научитесь действовать уверенно, даже если вас мучают сомнения.
Упражнение 1: Факты
Эту стратегию может применить каждый, кто страдает от неуверенности в себе на работе или в школе/университете:
(1) Признайте факты
Как бы вы ни относились к своему успеху, факт есть факт. Факт нельзя оспорить. Например, если вы получили пятерку на экзамене или повышение по службе, это факт. Все остальное – всего лишь ваши мысли о факте. Вспомните свои главные достижения за последнее время (например, вы сдали экзамен или получили повышение по службе) и запишите их вот в такую табличку.
Записав неоспоримые факты о своих успехах, вы убедитесь, что, какими бы ни были ваши мысли, успехи есть – вот же они – написаны черным по белому. Некоторые из них на самом деле могут быть обусловлены удачей или внешними факторами, некоторые – но не все. Чем длиннее будет список, тем скорее вы поймаете себя на мысли, что, может быть, – только может быть – вы действительно не так уж плохи.
(2) Проанализируйте свои мысли
Посмотрите на свой список фактов и подумайте, какие мысли и убеждения заставляют вас чувствовать себя «самозванцем». Запишите их в соседнюю колонку:
Помните, что это всего лишь мысли. Иногда они оправданы, иногда нет. Единственное, что оспорить нельзя, – это сам факт. Теперь подумайте, какие навыки, способности или таланты могли способствовать успеху, и запишите их в третью колонку:
Итак, у вас есть два альтернативных объяснения ваших успехов. Теперь запишите, насколько, по вашему мнению, вероятно каждое из них (удобнее всего сделать это в процентах):
Как видите, верным могут оказаться оба объяснения, причем во многих случаях у второго объяснения гораздо больше шансов оказаться правдивым, чем у первого!
Благодаря этому упражнению вы научитесь ставить под сомнение предвзятое отношение к себе.
Упражнение 2: Анализ собственных талантов и преимуществ
Люди, страдающие синдромом самозванца, склонны акцентировать свои недостатки и игнорировать преимущества. Осознание собственных достоинств – неотъемлемая часть борьбы с синдромом самозванца.
Используя следующие подсказки, составьте список своих ключевых талантов и достижений.
Запишите:
• десять своих лучших качеств – например, настойчивость, смелость, дружелюбие, креативность;
• минимум пять вещей, которыми вы особенно гордитесь – например, хорошие отношения с братом, духовность и т. д.;
• пять величайших побед в вашей жизни – например, выздоровление после тяжелой болезни, окончание школы, освоение компьютера;
• не менее 20 достижений – например, вы научились пользоваться новым приложением на своем смартфоне, закончили колледж/университет и т. д.;
• 10 поступков, которые вы могли бы совершить, чтобы помочь другим людям.
Храните эти списки где-нибудь под рукой – в следующий раз, когда вы почувствуете себя «самозванцем», перечитайте их и убедитесь, что вы действительно прекрасный человек, каким и считают вас окружающие!