Словарь конфликтолога — страница 119 из 155

СМЫСЛОВОЙ БАРЬЕР – непонимание, возникающее при общении, обусловленное тем, что участники общения приписывают одним и тем же событиям разный смысл и видят в их глубине разную мотивацию.

СОВЕСТЬ – высшая форма способности личности к моральному самоконтролю, сторона ее самосознания. В отличие от мотива (чувства долга), С. включает и самооценку уже совершенных действий на основе понимания человеком своей ответственности перед обществом. С. обязует человека своими действиями не просто заслужить уважение к себе (не унижать себя), но и отдавать себя служению определенным ценностям, др. людям, обществу, человечеству. С., кроме того, предполагает способность индивида критически относиться равно к своим и чужим мнениям в соответствии с объективными потребностями общества, а также ответственность человека не только за собственные действия, но и за все то, что происходит вокруг него. С. – общественно воспитуемая способность человека. Она определяется мерой его исторического развития, а также его социальной позицией в тех объективных условиях, в которые он поставлен. С. может проявляться как в рациональной форме осознания нравственного значения своих действий, так и в комплексе эмоциональных переживаний («угрызения С.»). Воспитание в каждом человеке С. – одна из наиболее важных сторон формирования личности. С. – один из основных, хотя и скрытых факторов, влияющих на возникновение и протекание большинства конфликтов. Особую роль С. играет в содержании и динамике внутриличностных конфликтов. С. выступает ядром нравственности. Поведение совестливого человека в конфликтах, как правило, конструктивно, бессовестного – деструктивно. «Без С. в человеке нет ничего, что возвышало бы его над животным, кроме печального преимущества блуждать без какого-нибудь руководства от заблуждения к заблуждению» (Ж. Ж. Руссо). Напр., проблемы с С. у многих отечественных лидеров выступают первоисточником целого ряда социальных конфликтов. «С. царствует, но не управляет» – считалось в прошлом веке. В XXI в. С., судя по всему, уже и не царствует. Воспитание С. в каждом человеке – важнейшее условие профилактики и конструктивного завершения большинства конфликтов.

СОВМЕСТИМОСТЬ ГРУППОВАЯ – социально-психологический показатель сплоченности группы, отражающий согласованность действий ее членов в условиях совместной деятельности, отсутствие конфронтации и конфликтов в общении. В группе совместимость образует иерархию уровней. Нижний уровень С. г. составляют психофизиологическая совместимость темпераментов и характеров членов группы, сенсомоторная согласованность при выполнении ими совместных действий, интенсивность коммуникативных внутригрупповых связей, взаимность социометрических выборов. На более высоком уровне С. г. выступает как согласованность функционально-ролевых ожиданий – представлений членов группы о том, что именно, с кем и в какой последовательности должен делать каждый при реализации общей для всех цели. Высший уровень С. г. находит свое отражение в предметно-целевом и ценностно-ориентационном единстве, групповой идентификации, адекватности возложения и принятия ответственности за успехи и неудачи друг друга, во взаимной референтности членов группы.

СОВМЕСТИМОСТЬ МЕЖЛИЧНОСТНАЯ – взаимное приятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании (сходстве или взаимодополнительности) ценностных ориентаций, социальных установок, интересов, мотивов, потребностей, характеров, темпераментов, темпа и ритма психофизиологических реакций и др. значимых для межличностного взаимодействия индивидуально-психологических характеристик. Критерием C. м. является непосредственная удовлетворенность партнеров результатом и, главное, – процессом взаимодействия, когда каждый из них оказывается на высоте требований др. и не требуется специальных усилий на установление взаимопонимания. С. м., как правило, сопровождается возникновением взаимной симпатии, уважения, уверенности в благоприятном исходе будущих контактов. С. м. позволяет бесконфликтно преодолевать возникающие противоречия в отношениях. Особую роль С. м. играет в сложных условиях совместной жизнедеятельности (космическом полете, экспедиции, альпинистском походе и т. д.), т. е. когда достижение общей цели происходит при дефиците средств, времени, пространства, количества участников, необходимых для ее реализации.

СОВМЕСТИМОСТЬ СЕКСУАЛЬНАЯ – соответствие сексуального поведения партнеров, являющееся результатом интеграции социального, психологического, социально-психологического и биологического обеспечения взаимодействия в сфере интимных отношений. Социальное обеспечение C. с. определяется степенью социализации сексуальности, уровнем общей и сексуальной культуры партнеров, усвоением сексуальных и общественных норм, что проявляется в выработке сексуальных установок, потребностей, в кинетике и позах полового акта, в отношении и оценке своей сексуальности. Психологическое обеспечение С. с. определяется наличием y партнеров соответствия во влиянии на развитие и проявления их сексуальности психических факторов (осознаваемых и неосознаваемых актов) и личностных особенностей. Социально-психологическое обеспечение C. с. обусловлено парным характером сексуальной функции, формированием социальной малой группы (семьи), a также социальных ролей, стереотипов мужественности и женственности. Биологическое обеспечение С. с. детерминировано анатомо-физиологической сохранностью морфофункциональных структур и систем, осуществляющих регуляцию сексуальной функции, a также наличием соответствия физиологических сексуальных реакций, обусловленных темпераментом, типом половой конституции и высшей нервной деятельности. С. с. – важное условие предупреждения супружеских конфликтов, в т. ч. разводов.

СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (в социальной психологии) – организованная система активности взаимодействующих индивидов, направленная на целесообразное производство (воспроизводство) объектов материальной и духовной культуры. Отличительные признаки С. д.: 1) пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность непосредственного личного контакта, в т. ч. обмена действиями, обмена информацией, а также взаимной перцепции; 2) наличие единой цели – предвосхищаемого результата C. д., отвечающего общим интересам и способствующего реализации потребностей каждого из включенных в С. д. индивидов; 3) наличие органов организации и руководства, которые воплощены в лице одного из участников, наделенного особыми полномочиями, либо распределены между всеми; 4) разделение процесса C. д. между участниками, обусловленное характером цели, средств и условий ее достижения, составом и уровнем квалификации исполнителей; 5) возникновение в процессе C. д. межличностных отношений, образующихся на основе предметно заданных функционально-ролевых взаимодействий и приобретающих со временем относительно самостоятельный характер. Будучи исходно обусловлены содержанием C. д., межличностные отношения в свою очередь оказывают воздействие на ее процесс и результаты. Большинство конфликтов в организации возникает в условиях С. д. Источником конфликтов в являются противоречия С. д.: разные цели у участников С. д., расхождение в оценке вклада каждого в общий результат, принятие конфликтогенных управленческих решений, несоответствие прав и обязанностей и др. Оптимизация С. д. в организации является важным условием профилактики конфликтов.

СОВОКУПНОСТЬ СТАТИСТИЧЕСКАЯ – совокупность объектов или явлений общественной жизни, объединенных общей связью, но различающихся по ряду варьирующихся признаков. Эти объекты или явления представляют собой элементы (единицы) С. с. Так, население будет С. с., элементами которой являются жители какой-л. страны в определенное время, что служит объединяющей их в С. с. качественной основой. Однако жители различаются по социальному положению, по полу, возрасту, семейному положению, образованию и др. признакам. Наличие разносторонних и многообразных форм отношений и связей между объектами обусловливает возможность выделения ряда частных С. с. для одних и тех же объектов. Напр., из общей совокупности конфликтов м. б. выделены частные совокупности сначала по одному, затем по др. признаку и т. д. (по уровню напряженности, длительности, количеству участников).

СОГЛАСИЕ ГРУППОВОЕ – единство взглядов, характеризующее людей, объединенных в группу. Термин «С. г.» введен Т. Ньюкомом и означает сходство картины мира, позиций и отношений членов группы. В соответствии с этой концепцией, возникшей на базе интеракционизма, С. г. устанавливается в процессе непосредственных взаимодействий людей путем взаимного принятия членами группы позиций и ролей друг друга. Утверждается, что разные индивиды, включенные в группы, со временем спонтанно начинают одинаковым образом оценивать сложившуюся ситуацию, происходящие события и явления, социальные объекты. С. г. практически сводит на нет возможности возникновения внутригрупповых конфликтов. В данной концепции С. г. фактически особо не выделялись значимые стороны совместной, социально ценной деятельности, и не рассматривались в качестве сущности оценки С. г. и групповой сплоченности. В отечественной социальной психологии было предложено понимание С. г. как ценностно-ориентационного единства.

СОГЛАСИЕ МОЛЧАЛИВОЕ – форма волеизъявления субъекта международного права, не выраженная явно. Отсутствие возражения в установленных нормами международного права случаях равносильно международному согласию. С. м. проявляется как позиция государства по отношению к агрессивным действиям др. государства в том или ином регионе по развязыванию вооруженного конфликта.

СОГЛАСОВАНИЕ ПОЗИЦИЙ – третий этап переговорного процесса, заключающийся в выработке компромиссной концепции (вариантов вмещения проблемы) или определении круга вопросов из числа поднимавшихся в ходе переговоров, которые могут войти в предполагаемое итоговое решение. Включает две фазы: согласование общей формулы и согласование деталей.