Служба поддержки — страница 8 из 49

– Если мне не изменяет память, я уже пять раз просил не называть меня «боссом». А также излагал ровно столько же пожеланий обращаться ко мне на «ты». Я понимаю, ваши местные традиции… Но Ярро, поверь, так будет проще и быстрее. Формальности оставим для клиентов.

Ярик ухмыльнулся и откинулся на спинке диванчика. Они действительно уже около часа поглощали суши вдвоем с Зейном, разместившись для этих целей в небольшом ресторане, недалеко от офиса. Впрочем, основной их целью была не сомнительной достоверности японская кухня.

– Ну а как мне вас… Тебя называть? – поправился он. – «Босс» или «шеф». Можно «сенсей». Или «падре». Наконец, «майстер инквизитор»…

– Ярро, ты валяешь дурака, – отмахнулся Зейн. – А между тем можешь пропустить сигнал от сенсоров. Это непрофессионально.

– Хрена ли там пропускать? У меня уведомление включено такое, что глухого ночью подымет, если надо! – для виду возмутился Ярослав. Впрочем, сам он уже втихаря просматривал логи с датчиков. Понимающий был прав: на технику надейся, а бдительности не теряй.

Нейросеть ему на удивление не «вживляли» и не «монтировали». Начальство выдало пару таблеток, карминного да индигового колеру. На закономерный вопрос, почему Морфеус без плаща и больше похож на поляка, чем на негра, Ярик удостоился в меру снисходительного похлопывания по плечу и небольшой лекции об уместности иронии, как способа справиться с естественным страхом перед неизведанным.

– Капсул же две штуки, потому что одна содержит базовую систему, а вторая – сервисный пакет для вашего вида, – своеобычным менторским тоном пояснял Зейн, пока новоиспеченный ассистент рыскал взглядом в поисках стакана с водой.

К слову сказать, самого процесса «установки» Ярослав не почувствовал. Просто задремал на пару часов. Когда же открыл глаза – то для начала изрядно ошалел.

Все мы знаем, что апельсин – это апельсин. Он оранжевый, пахнет и брызжет соком, если разрезать. Но получить небольшим усилием воли полные данные о названии вида, сорте, составе, энергетической ценности и прочая, и прочая – это было очень, очень круто.

Понимающий потребовал пройти программу обучения с нуля, и первые полчаса Ярик послушно следовал указаниям: тренировался включать и отключать интерфейс, запускать и подавлять деятельность основных модулей, считывать, записывать и передавать блоки разнообразной информации… А потом, как любой нормальный – и очень самоуверенный – человек, плюнул на инструкцию и принялся развлекаться.

Когда дверь офиса отказалась выпускать Зейна в коридор, а на его попытки обойти протоколы безопасности, написанные студентом-айтишником буквально «на коленке», вылезло витиеватое уведомление в духе «кто дотронется без спросу», Понимающий крайне пристально воззрился на ехидную ухмылку ассистента. Последовала еще одна лекция: об ответственности и сдержанности, а так же о субординации и мелком хулиганстве в рабочее время. Не то чтобы Ярослав смутился и усовестился. Но дверь пришлось разблокировать.

К слову, Зейн оказался не таким уж занудой и формалистом. На следующий день он скинул талантливому ученику целую стопку – виртуальную, естественно – разномастных учебников по иномировым паттернам программирования, перечни известных бэкдоров и эксплойтов в нейросетях тех или иных модификаций, методички по противодействию хакерским атакам – а так же, естественно, по проведению подобных нападений. Это погрузило счастливого студента в прострацию на целую пару месяцев.

– Насчет органики, – начальство аккуратно разлило содержимое чайника по емкостям. – У меня стоит стандартный имплант для пищеварительной системы. Нестандартный, впрочем, тоже, в одном блоке: токсины бывают довольно разными и интересными. Вот, например, алкоголь. Ваши представители торговых кругов почему-то считают, что любая деловая беседа должна сопровождаться потреблением раствора этанола, с теми или иными добавками. Вероятно, так они купируют страх перед рискованными сделками. Традиции?

Ярик в этот момент жевал, поэтому замахал рукой.

– Скорее, понты, – смог выдавить он, когда «органика» была успешно проглочена. – Способ показать, что ты тут самый крутой, и бухло у тебя исключительно дорогое да эксклюзивное. Ну и в принципе, совместное распитие вызывает доверие. Я читал, что раньше вообще полагалось всей толпой квасить из одной посуды. Мол, не отравлено – я же пью, и ты пей.

Зейн немного отстраненно покивал.

– Любопытно. Спасибо за сведения. Надо будет в следующий раз попробовать… Из одной посуды.

Не успел Ярослав отсоветовать такой экстремальный способ выстраивания деловых отношений, как перед его внутренним взором всплыла зловещая красная рамка. Внутри проецировался видеоряд с сенсоров наружного наблюдения. Понимающий встал, кинул на стол несколько купюр и направился к выходу.

– Ярро, расплатись и идем. Сдачу не жди. И кстати – термин «шеф» меня вполне устраивает.

* * *

Выражение лица у Стеллы Ивановны было интригующим. С одной стороны, ясно читалось, что сейчас будет сказано что-то неприятное. С другой – что озвучивать это неприятное вслух ей очень не хочется. И с третьей – что это, скорее всего, таки будет озвучено, и связано оно явно с работой. Поэтому Марина украдкой вздохнула, поправила очки в модной толстой оправе и преданно уставилась на начальство, покорившись судьбе.

– У нас новый договор, – постучала дорогой шариковой ручкой Стелла Ивановна по пластиковому файлу, валявшемуся на столе. – А это означает нового клиента. Ты, Мариночка, работаешь у нас уже около полугода, мне все нравится, – ручка предупредительно взмыла в воздух, намекая, что критиковать не будут. Девушка еще раз вздохнула, теперь с облегчением. Начальница сделала вид, что ничего не услышала. Ее явно беспокоили иные аспекты разговора.

– Так вот. Полгода – это не очень много. Ты и сама понимаешь. А новые договора я обычно стараюсь отдавать более опытным сотрудницам. Бывает… всякое. Ну, ты в курсе. Пытаются уговорить на «черную» бухгалтерию, на фальсификацию «первички». Могут и подставить – банальнейшим образом. Но вот прямо сейчас мы заказ имеем, а кадров нет. Поэтому решили доверить дело тебе.

Ага, оживилась Марина. Новый клиент – это хорошо. Это, конечно, всегда новая нагрузка, новая головная боль, новые люди, с которыми придется общаться. Но и новая прибавка сверх оклада. Это, знаете ли, очень стимулирует.

– Стелла Ивановна, я постараюсь подойти к делу с максимальной…

Начальство снова помахало в воздухе канцелярской принадлежностью, и молодая бухгалтер внимательно и тактично замерла на месте. Стелла Ивановна еще немного помолчала, дабы собеседница прониклась, и продолжила излагать:

– Я знаю. Как я уже сказала – к твоей работе нареканий не было и, как мне верится, не будет. А вот сам клиент вызывает у меня… вопросы.

Девушка насторожилась. Об интуиции Стеллы Ивановны в кругу рядовых сотрудников ходили легенды. Если ей что-либо не нравилось в ситуации, то обычно даже гендир, человек слегка авантюрного склада характера, что, впрочем, не мешало ему быть успешным руководителем, поднимал руки и капитулировал. В этот раз, видимо, не проникся.

Начальница поджала губы, скорее всего, тоже подумав о высших инстанциях нелестное. Но обстоятельства, очевидно, были выше нее, поэтому беседа продолжилась:

– В общем, будь начеку. Вот тебе данные о компании, контакты… Ну, как обычно. Твой профиль им уже ушел. Сегодня закрывай баланс по этим ребятам… Ну которые… Книги у них… И кофе… – Стелла Ивановна пощелкала пальцами для стимуляции памяти, но Марина упредила ее, кивнув в знак того, что понимает, о ком идет речь. Женщина благодарно похлопала по документам ладонью, а затем спохватилась и протянула их подчиненной.

– Если у тебя возникнет хотя бы подозрение, что дело нечисто – сразу же сообщаешь мне и нашим безопасникам. А пока – я тебе ничего не говорила, даже не намекала. Усекла?

Марина выразительно подняла брови. Мол, а разве что-то было? Вообще ничего такого. Стелла Ивановна усмехнулась.

– Эх, молодежь… В общем, иди, трудись. У меня все. Да, девочкам скажи, что я зайду через час!

Марина поднялась, попрощалась и пошла в оупен-спейс к остальным «девочкам». Действительно, перед принятием нового клиента надо было разобраться со старыми. И побыстрее.

Спасибо современным технологиям, работать с многочисленными базами по платежам и прочим финансовым операциям можно было, не совершая каждодневные вояжи в разные концы города. Достаточно пары кликов мышкой – и все они на экране рабочей машины. А если не хватало времени, по договоренности с компанией можно было сделать локальную копию на переносной жесткий диск и поработать из дома. В принципе, Марина частенько так и поступала, если погода совсем не радовала и не хотелось тащиться даже в офис.

Она часто представляла себе в такие моменты, как, скажем, пишет какому-нибудь главе финотдела о неполноте представленных документов – и в этот момент включается веб-камера, сидящая поверх монитора. И серьезная, ответственная бухгалтер предстает перед клиентом в вытянутой футболке и любимых домашних шортах. Образ был до того впечатляющим, что в итоге Марина прониклась и начала разворачивать объектив к стенке. На всякий случай.

Впрочем, некоторые клиенты из соображений безопасности предпочитали, чтобы бухгалтер работал через их локальную сеть – и, желательно, физически присутствовал на территории компании. Если это оговаривалось в контракте, стоимость услуг возрастала. Не сильно, но все же. Интересно, не это ли взволновало Стеллу Ивановну?

Марина открыла непрозрачную папку, и вслух, но негромко зачитала название фирмы:

– ООО «ЛокиТрейд». А чем занимаются? Ага, импорт и оптовые поставки химикатов. И при чем тут бог колдовства и обмана?

В принципе, можно было сказать, что ожидания Марины не оправдались.

Встретили ее вежливо, чаем напоили, печенье предложили, о работе компании вкратце рассказали. Замдиректора по финансовой части оказался довольно обаятельным дядечкой. Того уютного, но неопределенного возраста, который неосознанно провоциру