Майк Крижевски знал, что то же самое относится к разговорам о служении и самопожертвовании. Игроки должны были ощутить дух места, поэтому сначала он повел команду на кладбище Вест-Пойнта. Там они встретились с членами семей павших солдат. Игроки сборной команды США слушали, как родители рассказывали о своих детях, отдавших жизнь за страну.
Возможно, они и раньше понимали идею служения и самопожертвования, но, стоя посреди могил павших солдат и слушая личные истории о мужестве, самопожертвовании и горе утраты, они глубоко прочувствовали их. Это важный урок для всех нас. Почувствовать лучше, чем услышать.
Ваша команда должна чувствовать вашу самоотверженность. Мы слушаем лидера и учимся у него, но когда мы ощущаем его ответственное отношение, это преображает нас.
Служение ради величия
Команда чувствует ответственность лидера, если тот берет на себя обязательство служить ей. Иисус мыл ноги ученикам; Мартин Лютер Кинг маршировал вместе с народом; мать Тереза кормила бедных и исцеляла больных. За долгие годы я встречал многих лидеров, которые служили своим командам самым простым и понятным образом. Некоторые руководители считают, что, когда они приобретают власть и ответственность, их команды должны лучше работать для них. Однако великие лидеры знают, что обязаны служить своим командам. Если вы посвящаете себя этому, то помогаете им расти и развиваться, а они, в свою очередь, помогают вам.
Вы не можете одновременно служить себе и команде. Нужно решить, кого вы выбираете: себя или людей. Определите, собираетесь ли вы стать своекорыстным «лидером» или человеком, который служит другим. Очень трудно посвятить себя лидерскому служению в современном мире. Руководители ежедневно находятся под огромным давлением. Если вы лидер в бизнесе, то должны контролировать состояние акций на фондовом рынке, нести ответственность перед советом директоров и акционерами. Если вы тренер, то несете ответственность перед владельцем команды, гендиректором и армией болельщиков. Если вы руководитель в сфере образования, то несете ответственность перед педагогическим советом, контрольными органами и родителями учеников или студентов. Вместе с ожиданиями приходит стресс, который запускает реакцию самосохранения, и в результате лидер озабочен собственным выживанием, а не служением команде. Когда руководители сосредоточены на плодах вместо корней и беспокоятся о результатах, а не о процессе и о воспитании командных игроков, они могут выжить в краткосрочной перспективе, но не добьются долговременного успеха. Эгоистичные лидеры не могут оставить наследие, которое изменяет мир к лучшему. Они могут выиграть несколько чемпионатов, заработать денег и добиться славы, но подлинное величие достигается, когда лидер выявляет достоинства других людей. Великие руководители и тренеры также являются образцами преданного служения. Такой тренер жертвует своими интересами и служит членам команды, чтобы они могли достигнуть успеха. Вы должны ежедневно задаваться вопросами:
• Как я могу послужить моей команде и людям, которыми руковожу?
• Как я могу помочь им, чтобы они проявили свои лучшие качества?
• Как я могу показать им свое ответственное отношение к делу?
Помните, вам не нужно быть великим человеком, чтобы служить людям, но вы должны служить им ради общего величия.
Ответственность начинается дома
Когда меня уволили с поста главного тренера Atlanta Falcons, у меня имелись другие варианты тренерской работы. В конце концов я решил больше не заниматься ею в том сезоне, поскольку знал, что ответственность начинается с собственного дома. За последние годы я настолько отдал себя работе с футбольной командой, что мне понадобилось время, чтобы осознать, что моя жена и дочь, которая учится в колледже, тоже нуждаются в моем внимании. Это было моим лучшим решением. Я посещал почти все игры с участием дочери, которая занималась лякроссом, и помогал ей вести статистику. Ее тренеры по секрету сообщили мне, что я оказался самым кропотливым бухгалтером в этом отношении. (Впрочем, если вы работаете тренером в НФЛ, то умеете сосредоточиться на подробностях и статистике.) Я также стал больше помогать жене и был очень рад этому. Главные тренеры часто думают, что ответственность, лидерство и служение относятся к разряду больших целей, но на самом деле это внимание к мелочам. Тогда члены вашей команды будут знать, что вы всегда рядом и готовы помочь им.
Разумеется, мне хотелось бы по-прежнему тренировать Atlanta Falcons, так как я убежден, что нам удалось изменить боевой дух и настрой команды. В конце концов, Билл Коуэр и его Pittsburgh Steelers проигрывали два сезона подряд на седьмом и восьмом году его тренерской работы, прежде чем выровнять корабль и завоевать Супербоул. Я верю, что мы могли бы сделать то же самое, но пережитый опыт помог мне понять, как важно нести ответственность перед членами семьи. Вот урок, которым я хочу поделиться со всеми руководителями и тренерами. Не имеет значения, каких успехов вы добивались в карьере; если вы терпите неудачу у себя дома, то вы неудачник. У нас есть единственный шанс стать счастливыми супругами и родителями, поэтому мы должны прилагать все силы для благополучия нашей домашней «команды». Если я вернусь к тренерской работе, то буду делать все возможное для успеха моей команды, но не забуду об ответственности перед моей семьей. Можно совместить и то и другое. Вы просто должны назначить это вашим приоритетом.
Ответственность и время
История Майка об ответственности перед членами семьи напоминает мне о том, как несколько лет назад я выбирал себе «слово года». Приближался январь, а я еще ничего не придумал. Меня осенило, когда я слушал радио. Это было слово «служение». Я не выбирал его; оно само нашло меня. Я много путешествовал и читал лекции для разных компаний, школ и спортивных команд, пока моя жена и дети-подростки управлялись со всеми домашними проблемами. Как и Майк, я осознал, что семья нуждается в моем внимании. Я должен был проявить ответственность перед ними. Поэтому я отменил целый ряд лекций и стал проводить больше времени дома. Этот год оказался самым трудным в моей жизни.
Дела дочери в школе обстояли не лучшим образом. Сын постоянно спорил и ссорился по мелочам с матерью. Жена была измотана и просто не успевала за всем проследить. Я испытывал досаду, поскольку хотел, чтобы мои дети были инициативными людьми, как я в их возрасте. Я хотел, чтобы жена не испытывала трудностей в домашней жизни. Почему они нуждались в моей помощи? Почему я не мог сосредоточиться на том, чтобы изменять мир к лучшему своей работой? Почему у меня не было другой команды? Да, я признаю: мне хотелось иметь другую команду. А вам когда-нибудь хотелось этого? Если вы являетесь лидером, тренером или отцом, то я знаю, что ответ будет положительным. Несмотря на мое огорчение, я не пожалел времени, чтобы сделать мою семейную команду лучше, чем раньше. Я стал каждый день отвозить дочь в школу и подбадривать ее. Когда она возвращалась домой, я заставлял ее корпеть над домашними заданиями и экзаменационными вопросами и следил за тем, чтобы она была хорошо подготовлена к занятиям. Я укладывал детей в постель и молился вместе с ними. Я старался вникать во все повседневные дела и проблемы семьи. Короче говоря, я посвятил себя служению семье.
В прошлом декабре жена спросила меня, каким будет мое следующее «слово года». Она предположила, что это будет «эгоизм», потому что я редко бывал дома и уделял слишком мало внимания семье. Я сказал ей, что так больше не будет. Теперь «служение» стало частью моей жизни и проявлением ответственности. Оно отразилось во времени, которое я проводил вместе с близкими людьми. Я понял, что мне не нужна другая команда. Однако на самом деле мне нужно было улучшать свои лидерские качества в личной жизни. В силу своего характера и склонности как можно шире распространять собственные идеи, я сосредоточился на своей цели – то есть на самом себе. Однако мои лучшие качества проявились в сосредоточенности на слове «МЫ». Я также осознал одну великую истину для лидеров. Ничто не происходит беспричинно, и мы получаем ту команду, которую заслуживаем. Проблемы нашей команды предназначены для того, чтобы мы могли улучшать свои лидерские качества.
Я становился лучшим лидером, пока учился служить интересам семьи. Как ни странно, именно тогда я по-настоящему занялся работой над книгами. Сын повредил спину во время игры в теннис, и жена отвезла его к мануальному терапевту. Тот поинтересовался, как продвигаются мои дела. Жена сообщила ему, что недавно я читал лекцию на Всемирной конференции лидеров, где выступали многие знаменитые люди. «Джон – тоже знаменитость», – сказал терапевт. «Только не у нас дома, – ответил мой сын. – У нас он занимается стиркой». Когда жена рассказала мне эту историю, я ужасно обрадовался. Сын замечал, что я посвятил себя домашним занятиям, и это многое значило. В конце концов, я не хотел быть человеком, чье имя известно каждой семье. Я хотел стать знаменитостью в своей семье. Теперь моя дочь отлично учится в школе, жена радуется жизни, и я помогаю сыну стать лучшей версией самого себя. Я убежден, что любой успех начинается тогда, когда все члены вашей команды чувствуют себя уверенно и могут полагаться на вас.
Когда вы посвящаете себя делу, то лучше выполняете его
Говоря о создании команды победителей и о выявлении лучших качеств у окружающих людей, нельзя не упомянуть о Свене Нейтере. Свен учился в муниципальном колледже, когда Джон Вуден предложил ему играть в баскетбольной команде Калифорнийского университета. По словам рассказчика этой истории, Джон сказал Свену, что он будет редко выходить на площадку во время чемпионата, потому что у них уже есть лучший в мире центровой в лице Билла Уолтона. Но у Свена появится возможность ежедневно выступать против него на тренировках. На самом деле Вуден хотел, чтобы Нейтер, рост которого был больше двух метров, проверил Билла Уолтона на прочность и подтолкнул его к совершенствованию игрового мастерства. Нейтер согласился со своей ролью запасного игрока и во время тренировок сосредоточился на одной задаче: улучшить технику игры Билла Уолтона. Однако пока он выполнял эту задачу, случилось нечто интересное: его уровень игры тоже значительно повысился. Свен был единственным игроком в истории АБА (Американской баскетбольной ассоциации) и НБА (Национальной баскетбольной ассоциации),