соблюдение распорядка рабочего дня.
План должен основываться на комплексных диспансерных и гинекологических обследованиях маточного поголовья и производителей.
В плане мероприятий по профилактике незаразных болезней животных следует предусмотреть следующие мероприятия:
клинический осмотр крупного рогатого скота, мелкого рогатого скота, свиней, лошадей с указанием общего общего числа животных по плану на год, в том числе по кварталам (план, выполнение за год);
диспансерное исследование крупного рогатого скота, свиней и др;
проверка санитарного состояния животноводческих помещений до и после зимовки скота;
контроль за микроклиматом животноводческих помещений с учетом возрастных групп;
исследование уровня обмена у животных: коров, свиней, др.;
проверка состояния вымени у коров и исследование на субклинический мастит;
определение стельности коров и нетелей;
проверка состояния копытец коров и своевременная их обработка;
ультрафиолетовое облучение: телят, поросят, цыплят;
применение концентратов витаминов: телятам, поросятам, цыплятам;
исследование (паспортизация) кормов: сена, сенажа, силоса, концентратов;
оценка питательной ценности рационов по данным лабораторных исследований кормов;
применение минерально-витаминных добавок (премиксов): крупному рогатому скоту, свиньям, овцам;
применение натурального и искусственного желудочного сока поросятам, телятам;
применение тканевых препаратов (АБК, ПАБК) телятам, поросятам, ягнятам, цыплятам.
В разработанном, обсужденном, утвержденном плане намечают ответственных за выполнение каждого планируемого мероприятия.
План ветеринарно-санитарных мероприятий
Планируя ветеринарно-санитарные мероприятия на очередной календарный год, ветеринарному специалисту необходимо:
уточнить количество животных на каждой ферме, в населенном пункте;
площади животноводческих помещений;
площади выгульных дворов, летних лагерей;
площади складов хранения продуктов;
количество сырья животного происхождения;
эпизоотическое состояние каждой фермы;
эпизоотическое состояние населенного пункта;
определить гельминофауну;
определить наличие вредных насекомых, грызунов и т. п.;
определить технические средства и их состояние для осуществления ветеринарных мероприятий.
В плане ветеринарно-санитарных мероприятий необходимо указать следующие мероприятия, а также количество объектов, площади объектов и исполнителей:
оценка ветеринарно-санитарного состояния животноводческих ферм и комплексов: молочных ферм, свиноводческих ферм, птицеводческих ферм, молочных комплексов; свиноводческих комплексов;
дезинфекция помещений с учетом эпизоотического состояния хозяйства: коровников, цехов молочных комплексов, телятников, свинарников и др.;
дезодорация помещений молочных ферм, молочных комплексов, овцеводческих ферм и т. д.;
дезинсекция помещений коровников, телятников, свинарников, санузлов, бытовых помещений.
Разработанный план утверждает главный ветеринарный врач района.
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И МЕНЕДЖМЕНТА В ВЕТЕРИНАРИИ
Основы маркетинга в ветеринарной деятельности
Маркетинг предпринимательской деятельности в сфере ветеринарии представляет собой рыночную концепцию хозяйствования и управления коммерческой деятельностью ветеринарного предприятия или предпринимателя, ориентированную на условия развития рынка ветеринарных товаров и услуг, сформировавшуюся экономическую конъюнктуру и запросы потребителей — владельцев животных.
Сфера применения маркетинга в коммерческой ветеринарной деятельности включает:
разработку производственных планов;
разработку финансовых планов;
маркетинговые исследования;
прогнозирование и корректировку деятельности предприятия;
кадровую политику предприятия;
рекламу;
сбыт;
сервисное обслуживание;
учет, контроль и другие маркетинговые мероприятия.
Роль маркетинга заключается в помощи решения предпринимательских задач в сфере ветеринарии, поиска реальных путей развития предприятий в условиях рыночных отношений, формирования оптимальной производственной программы ветеринарной деятельности, информационного обеспечения для оперативного реагирования на складывающиеся на рынке ветеринарных товаров и услуг ситуаций для того, чтобы обеспечить предприятию планируемые доходы.
Основные принципы маркетинговой деятельности в ветеринарии
Основные принципы маркетинговой деятельности в области ветеринарии состоят в следующем:
исследование рынка ветеринарных товаров и услуг, экономической конъюнктуры (соотношение спроса, предложения, ценовая политика);
сегментация рынка ветеринарных товаров и услуг, то есть выявление для конкретного ветеринарного предприятия путем маркетинговых исследований наиболее соответствующий профилю его деятельности и возможностям части рынка конкретной группы потребителей;
правильное реагирование ветеринарного предприятия на требования активного и потенциального спроса, которое предполагает умение адаптироваться и организовать управление и хозяйствование в зависимости от меняющихся требований рынка и конкретных запросов владельцев животных, соотношений спроса и предложения;
постоянное совершенствование, инновационные предложения, улучшение и обновление ветеринарных товаров и услуг, разработка и внедрение новых препаратов, форм обслуживания, технологий и направлений деятельности на рынке ветеринарных товаров и услуг;
планирование маркетинговой деятельности в ветеринарии;
разработка и внедрение производственно-сбытовых маркетинговых программ, основанных на разработке рыночных и конъюнктурных прогнозов, а также прогнозов развития отрасли в целом.
Разработанные маркетинговая стратегия и программы предприятия реализуются на основе результатов внешних факторов рынка и внутренних факторов предприятия. От разработки маркетинговых программ деятельности ветеринарного предприятия, от стратегических и тактических планов производственно-сбытовой деятельности предприятия и их выполнения зависит коммерческий успех предприятия.
Исследование внешних рынков ветеринарных товаров и услуг включает:
изучение маркетинговой среды деятельности ветеринарного предприятия;
анализ совокупных характеристик рынка, конъюнктурные исследования и прогнозы;
анализ спроса (выявление и изучение рыночных сегментов, покупателей ветеринарных товаров и потребителей ветеринарных услуг;
анализ конкуренции (выявление имеющихся и потенциальных конкурентов, изучение показателей их деятельности, целей, стратегии, слабых и сильных сторон и др.);
анализ состояния развития отрасли;
анализ форм и методов ветеринарного обслуживания;
выявление и изучение рыночных сегментов и др.
Исследование внутренних факторов, возможностей ветеринарных предприятий состоит в определении:
показателей производственно-сбытовой деятельности и ветеринарных мероприятий;
тактики и стратегии в товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политике;
организационной структуры управления;
производственных издержек;
результатов финансовой деятельности;
направлений деятельности предприятия;
сильных и слабых сторон деятельности предприятия для поиска путей повышения ее эффективности и рентабельности.
Основные функции маркетинга в деятельности ветеринарного предприятия
Основными функциями маркетинга в деятельности ветеринарного предприятия являются: аналитическая, производственная, сбытовая, функция управления и контроля.
Аналитическая функция:
изучение рынка ветеринарных товаров и услуг;
изучение спроса потребителей — владельцев животных на товары и услуги, их платежеспособности;
изучение конкурентов;
анализ внутренней сферы ветеринарного предприятия.
Производственная функция:
организация производства ветеринарных товаров;
разработка новых ветеринарных услуг;
организация материально-технического снабжения;
управление качеством и конкурентоспособностью ветеринарных товаров и услуг.
Сбытовая функция:
формирование спроса и стимулирование сбыта ветеринарных товаров и услуг;
организация сервиса ветеринарного обслуживания;
проведение целенаправленной ценовой политики;
проведение целенаправленной товарной политики.
Функция управления и контроля:
стратегическое и оперативное планирование на ветеринарном предприятии;
информационное обеспечение управления маркетингом;
создание имиджа и повышение престижа ветеринарного предприятия, активное воздействие на потребителя;
реклама, ПР;
организация контроля маркетинга: ситуационный анализ, обратные связи, контроль процесса принятия и реализации решения.
Маркетинговые стратегии ветеринарного предприятия
Маркетинговые стратегии указывают, как достигнуть поставленных целей. Их определяют для каждой составляющей маркетинга: вида услуг, товаров, цены на них, рекламы и т. д. При разработке стратегий основное внимание уделяют желаниям и запросам владельцев животных и потребностям целевого рынка.
Стратегиями оказания ветеринарных услуг могут быть:
предложение новой услуги, ветеринарного мероприятия;
изменение или совершенствование уже существующей ветеринарной услуги, ветеринарного мероприятия;
прекращение оказания услуг, мероприятий.
Первая стратегия требует особой разработки, так как требует затрат времени и ресурсов. Вторая стратегия считается прогрессивной, так как улучшение качества услуги оказывает на владельцев животных наибольшее воздействие при минимальном риске.
Стратегии получения оплаты за оказание ветеринарных услуг:
стратегия «снятия сливок» — установления высоких цен на новые ветеринарные услуги. В основном применяется при отсутствии конкуренции в зоне обслуживания;