Это третий по важности раздел резюме после профиля и результатов. Лучше перенести этот блок в начало резюме сразу после раздела «Профиль».
Вот как может выглядеть раздел «Навыки» для позиции менеджер по логистике:
• Управление перевозками
• Транспортная логистика
• Авиаперевозки
• Железнодорожные перевозки
• Автоперевозки
• Составление логистических цепочек
• Логистика поставок
• Контроль отгрузок
• SAP
• TIR Carnet
• CMR
• ЕТСНГ
• Коды ТН ВЭД
• 1С: Предприятие
• FTL
В зависимости от специализации кандидата можно разбить навыки на две группы: профессиональные и технические. Также можно указать уровень владения навыком.
N. B.
Навыки – это ключевые слова, по которым отбирают резюме рекрутеры. Для того, чтобы получить список навыков, которые входят в обязательные требования по вашей позиции – выполните кейс №1 «Поиск ключевых слов».
Языки
При указании степени владения иностранными языками, используйте общеевропейскую шкалу языковой компетенции (Common European Framework of Reference, CEFR). Это система уровней владения иностранным языком применяется во всем мире. В системе CEFR знания и умения подразделяются на три категории, которые в свою очередь делятся на шесть уровней:
A – элементарное владение
A1 – уровень выживания
A2 – предпороговый уровень
B – самодостаточное владение
B1 – пороговый уровень
B2 – пороговый продвинутый уровень
C – свободное владение
C1 – уровень профессионального владения
C2 – уровень владения в совершенстве
N. B.
Не забудьте указать свой родной язык.
Хобби
Хобби должны подтверждать компетенции кандидата, имеющие непосредственное отношение к профессии. Это могут быть: участие в профессиональном сообществе/форуме, написание тематических статей, овладение техническими навыками, коучинг и т. д.
При выборе хобби для резюме учитывайте информацию из описания вакансии. Например, если требуются отличные аналитические способности, то игра в шахматы будет предпочтительным вариантом, чем рисование или вышивание. Сильным аргументом в пользу навыка «работа в команде» будет игра в футбол.
Будьте конкретны при описании хобби. Например, если вам нравится читать книги, то уточните, какие жанры вы предпочитаете: бизнес-литература, технические публикации, научные статьи и т. д.
N. B.
Если какие-то из увлечений показывают вас не с лучшей стороны и более того кажутся странными для большинства ваших знакомых, то скорее всего не стоит упоминать о них. Например, довольно нелепо выглядит хобби для директора HR – «винтажная вышивка и вязание».
УПРАВЛЯЮЩИЙ БУТИКОМ
Было:
«Стремление к профессиональному росту. Занимаюсь плаванием, люблю читать».
Стало:
«Изучение потребительской психологии, отслеживание мировых тенденций и актуальных трендов сезона в модной индустрии».
ИВЕНТ-МЕНЕДЖЕР
Было:
«Теннис, горные ложи, теннис, плавание и путешествия».
Стало:
«Изучаю российский и международный event-рынок с целью поиска новых возможностей, идей и технологий.
ИТ-ДИРЕКТОР
Было:
«Изучение истории России и генеалогического древа своего рода».
Стало:
«Программирование Java, Python».
Рекомендации
Многие соискатели добавляют в резюме раздел «Дополнительная информация», где указывают список людей, которые могут предоставить рекомендации, или пишут «рекомендации запросу». Этого делать не нужно. Если менеджеру по персоналу важно будет получить рекомендации, он сам напомнит кандидату об этом на первом собеседовании. Если в компании не принято проверять соискателей по рекомендациям, то их могут даже не запросить.
N. B.
Если контакты по рекомендациям запрашивают в рамках процесса отбора, то вы можете добавить их в сопроводительное письмо.
Примите мои поздравления! Мы закончили работу над содержанием резюме. Самое сложное осталось позади. Но, это еще не конец. Наряду с сильным контентом резюме должно быть визуально привлекательным. Вам осталось выбрать для него современный шаблон. Как скачать шаблоны примеров из следующей главы вы узнаете в разделе «Полезная информация».
Примеры резюме
N. B.
Кое-что нужно подчеркнуть еще раз. Даже если какой-то вариант резюме из этой книги вам понравился, то это не означает, что он будет эффективным именно для вас. Я меньше всего хочу, чтобы все имели одинаковые резюме или пытались просто взять предложенные в книге формулировки и перенести их в свое резюме. Резюме, которое работает для одного кандидата может не работать для другого. Всегда спрашивайте себя: как это применимо к моей карьерной цели сегодня?
Вернитесь в выполнению кейса №1, если вы прошли его мимо. Он поможет вам найти ключевые слова для своего резюме.
Как технически правильно составить резюме и избежать самых распространенных ошибок в пунктуации: где поставить пробел, а где тире и запятую, как оформить маркированный список и много другое – вы узнаете в последней части.
Полезная информация
Технические правила оформления
Полезнее знать несколько мудрых правил, которые всегда могли бы служить тебе, чем выучиться многим вещам, для тебя бесполезных.
№1. Белое пространство
Светлый цвет фона позволяет сосредоточить внимание на содержании.
2. Выбор шрифта
Выберите максимум два семейства шрифтов10 – один для заголовков, а другой для основного текста. Используйте шрифты: Times New Roman, Arial, Calibri, Helvetica, Verdana, Tahoma; 10-12-й размер шрифта (кегль), поля – 2, 5 см., 1,5 интервал, чёрный цвет.
Для написания Ф. И. О. и разделов: «Образование», «Опыт работы», «Навыки» – выберите размер шрифта 14—16 пунктов. Важную информацию можно выделить полужирным или жирным текстом. Это поможет привлечь внимание специалиста по подбору персонала.
№3. Оформление списков
Для построения блоков подойдут абзацы и/или маркированные списки с тире (-) или с наборным знаком (точка, квадрат, ромб, звездочка и т. д.). Абзац должен занимать 3—4 строки, маркированный список – 1—2 строки.
№4. Форматирование
Рекомендую сохранить резюме в формате. docx – расширение имени файла, документ, созданный с помощью Microsoft Word 2007 или более новой версии Office.
Также можно отправить резюме в формате PDF (англ. Portable Document Format) – формат электронных документов, разработанный фирмой Adobe Systems. PDF – универсальный файловый формат, который позволяет сохранить шрифты, изображения и сам макет исходного документа. Формат Adobe PDF считается признанным общемировым стандартом в области тиражирования и обмена надежно защищенными электронными документами. Текст в файле PDF не собьётся при открытии на другом ПО.
№5. Название файла
Не используйте в названии резюме типовое имя файла, например, resume.docх
Перед тем, как сохранить файл – измените его название, добавив свои фамилию, имя, название должности, слово «резюме». Пример: Резюме_Коуч_Сорокина Раиса.docx
В случае, если вы отправляете резюме на русском и английском языках, то добавьте в название файла сокращенное названий языков в соответствии с международным стандартом ISO 63911: английский: en/eng/англ; русский: ru/rus/рус.
Например:
Резюме_Коуч_Сорокина Раиса_Ru. docх
CV_ Coach _RSorokina_En.docx
№6. Короткие ссылки
Если вы хотите добавить ссылки на портфолио, воспользуйтесь одним из сервисов в Интернете по созданию коротких ссылок. Сокращение длинных URL-адресов позволит придать ссылкам более аккуратный вид. Сервисы коротких ссылок – goo.gl, clck.ru, bitly.com.
№8. Объем резюме
Объем резюме должен быть не более 1-ой страницы – для кандидатов с опытом работы менее 10-ти лет; не более 2-х страниц для кандидатов с опытом работы более 10-лет. Исключение составляют топ-менеджеры с большой экспертизой. Для них допустимо иметь резюме на 3-х страницах.
Что делать нельзя?
• Использовать функцию «подчеркивание текста». Это ухудшает читаемость резюме.
• Добавлять слова/заголовки, которые не несут дополнительного смысла. Например: «фамилия, имя, отчество», «резюме», «о себе», «контакты», «телефон», «адрес», «дополнительная информация» и др.
• Включать таблицы, столбцы, графики, списки с арабскими и римскими цифрами, с прописными и строчными буквами (1, II, А, а).
10 правил пунктуации
Ошибки недопустимы. Либо вы следите за мелочами, и редактируете каждую строчку в резюме и сопроводительном письме и ваши шансы получить приглашение на собеседование в компанию мечты растут; либо вы не волнуетесь по пустякам, и тогда становитесь одним из тысячи посредственных кандидатов на рынке труда.
В этой главе вы узнаете десять основных правила пунктуации, которые необходимо соблюдать при написании резюме. Пунктуация делает наглядным строй в письменной речи, выделяя отдельные предложения, что облегчает устное воспроизведение написанного.
Правило №1. Всегда ставить пробелы:
– между двумя инициалами и между инициалами и фамилией (И. И. Иванов);
– между числами и единицами измерения, номером, процентом (№4, дом №15, 30 кв. м., получил 60%12 прибыли);
– между цифрами и сокращениями: 2017 г., 2010—2017 гг.;
– после географических сокращений (г. Москва);
– внутри сокращений (и т. д., т. е., т. к. и т. п.);
– между группами цифр в многозначных числах, по три цифры справа налево, начиная с четырёх- или пятизначных чисел (2 500 400, 1 750 256 300).
N. B.
Пробел ставится всегда, когда сокращение или специальный символ можно прочитать как отдельное слово. Так вы никогда не ошибетесь и будете ставить пробел там, где это нужно.
Правило №2. Пробел не ставится
– при постановке тире между цифрами (1—5, 20—35, 150—200, 45—80%, в 2015—2016 гг.);
– после плюса, минуса и плюс-минуса (+40° C, —45%, ±10 см, +55%);
– после порядковых числительных, если они написаны цифрами с грамматическим окончанием (26-й, 135-го, 1-е место, мы заняли 2-е место);
– двойные знаки номера пишутся тоже без пробела (№№1—20).
Правило №3. Точка не ставится:
– в заголовках и подзаголовках,
– после сокращений: млн, млрд, м (метр), г (грамм), кг (килограмм) и др.
Правило №4. Точка ставится:
– после сокращения «тыс.» (100 тыс.);
– после сокращения «гр.», «пр.» (графа, группа, градус, процент);
– после гг. – с точкой на конце (2015—2017 гг.).
Правило №5. Написание дат
– принято сокращение слова годы – гг. Следует писать: 2015—2017 гг. Обратите внимание: между числами ставится тире без пробелов с обеих сторон;
– дата пишется так: 27.10.2016. День месяца и месяц оформляются двумя парами арабских цифр (через точку), год – четырьмя арабскими цифрами: 15.04.2017. Если одна дата записывается цифрами, то слово «год» или сокращение «г.» после даты не требуется. Примеры:
– 23.03.2017,
– в 1920 году,
– в 1995—1996 годах,
– в 2015—2017 гг.,
– с 1990 по 1995 год.
Правило №6. Постановка двоеточия перед маркированным списком
Фраза перед списком может оканчиваться двоеточием или точкой. Двоеточие ставится, если:
– в этой фразе содержится слово или словосочетание, указывающее на то, что далее последует список;
– список разъясняет то, о чем говорится в предшествующей ему фразе;
– список непосредственно продолжает текст.
Пример – настоящий перечень. Если данные условия не соблюдаются, то перед перечнем ставится точка.
Правило №7. Выделение элементов списка
Существует множество способов графического выделения элементов перечня. Вот рекомендуемые для использования в резюме:
– тире ( – ),
– наборный знак (точка, квадрат, ромб, звездочка и т. д.).
Правило №8. Расстановка знаков препинания после элементов списка
После абзацев – элементов списка/перечня ставится:
а) запятая, если абзацы-элементы очень просты – из нескольких слов, без знаков препинания внутри, обозначены наборным знаком (например, тире) и начинаются со строчной буквы; но не будет ошибкой и постановка в подобных случаях после абзацев точки с запятой;
б) точка с запятой, если элементы не совсем просты, со знаками препинания внутри, обозначены цифрой с закрывающей скобкой (1)), строчной буквой с закрывающей скобкой (a)), наборным знаком ( – ) и начинаются со строчной буквы (a), т. е. строчной букве в начале элемента соответствует точка с запятой в конце его. Пример – настоящий перечень;
в) точка, если элементы обозначены цифрой с точкой (1.) или прописной буквой с точкой (A.). Точке после обозначения элемента соответствует точка в конце элемента.
Правило №9. Использования знака косой черты /
Сфера применения знака / (косая черта) – научная и деловая речь. Он употребляется в функции, близкой к союзам и и или, как знак альтернативности понятий или обозначения единого сложного понятия, напр.: проблема слитных/раздельных написаний; покупка/продажа ценных бумаг; менеджер по продажам/торговый представитель.
Обратите внимание: косая черта пишется без пробела с обеих сторон.
Правило №10. Оформление номера телефона
Номера телефонов принято писать, отделяя дефисом по две цифры справа налево, например: 99-85-90. В номерах телефонов с числом цифр больше шести отделяют крайнюю левую группу в три цифры: 990-00-00.
Предпочтительнее указывать в резюме:
номер мобильного телефона: +7 123-45-67,
номер с кодом города: (123) 123-45-67.
В резюме лучше ставить двоеточие после сокращения слова «тел.:» (тел.: 123-45-67). При этом написание – «тел.» без двоеточия тоже соответствует правилам.
N. B.
Правила в этой главе касаются составления резюме исключительно на русском языке. Для написания резюме на английском и других иностранных языках соблюдайте стандарты деловой письменной коммуникации, принятые в этих странах.
ЛАЙФХАКИ
• Для создания CVs на английском языке рекомендую использовать справочные пособия одного из самых известных университетов США и всего мира – Гарварда.
• Семь раз проверьте, один раз отправьте. Просканировать резюме на предмет орфографических, грамматических и стилистических ошибок можно с помощью бесплатных онлайн-сервисов. Например:
www.text.ru
www.онлайн-исправление.рф
Источники
1. Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник / Под ред. В. В. Лопатина. М., 2013. С. 282—286.
2. А. Э. Мильчин, Л. К. Чельцова. Справочник издателя и автора. 2-е изд., М., 2003. С. 38—44.
3. Русский орфографический словарь РАН [Электронный ресурс] / Под ред. В. В. Лопатина – Электрон. дан. – М.: Справочно-информационный интернет-портал ГРАМОТА.РУ, 2005.