По примеру олимпийских спортсменов Эрик осознал: пусть он лучший в мире профессионал, ему все равно нужна постоянная обратная связь от независимого наблюдателя, чтобы выкладываться на полную. Долгое время наставником Эрика был Билл Кэмпбелл: он работал с элитой Кремниевой долины. Пятнадцать лет Билл наставлял руководителей в Google, Intuit, eBay, Yahoo! Twitter и Facebook.
Больше всего в Билле меня восхищала не его коллекция клиентов — знаменитых бизнес-лидеров. Меня поражало то, как он относится к другим: будто каждый для него — самый важный человек на планете. Он, несомненно, был очень добрым. В какой-то момент он мог бы просто пройти мимо меня с улыбкой, но вместо этого решил заботливо уделить мне время и помог почувствовать себя ценным участником команды.
Подход Билла к наставничеству можно обобщенно назвать цельным: он никогда не концентрировался на отдельной бизнес-проблеме без учета полной картины. Он помогал руководителям, которые обращались к нему за консультацией, помнить, кто они на самом деле, что они ценят и что хотят дать миру.
Когда Билл скончался от рака в 2016 году, в возрасте семидесяти пяти лет, Apple впервые за свою историю отложил обсуждение квартальных финансовых результатов, чтобы провести памятное торжество. На панихиде присутствовали самые влиятельные руководители современности, и вместе мы оплакивали Билла, делились теплыми воспоминаниями о нем и знаниями, которые он нам передал. Такая боль от потери любимого человека часто приводит нас к желанию пересмотреть свою жизнь, чтобы не сбиться с пути и направлять энергию на действительно значимые вещи.
Создаем аватар наставника
Мне повезло работать с выдающимися умами, и я хотела вдумчиво использовать это общение. Если я действительно стремилась к личностному росту, мне необходимо было найти вдохновляющие опоры.
Необязательно иметь под рукой список контактов миллиардера, чтобы получать столько же вдохновения и подсказок от наставников, благодаря которым открываются новые двери. Более того, люди, которых я долгое время считала наставниками, даже не подозревали о моем существовании: я просто следила за их развитием в Сети. От каждой личности, чьи навыки и карьера меня восхищали, я взяла по небольшому фрагменту и составила аватар вдохновляющей ролевой модели.
Чтобы найти того, кто мог бы меня направить, сначала нужно было определиться, куда я иду. Я решила написать резюме своей мечты: включить в него все навыки и достижения, к которым хочу прийти. Я обнаружила, что именно ориентированность на новые знания, а не на звучные должности помогала мне находить возможности, которые иначе было бы легко упустить.
Страшнее всего для меня всегда было прожить ничем не примечательную жизнь. Я настолько боялась этого, что с готовностью шла на риск, лишь бы стать исключительной. Даже ценой неизбежных ошибок, неловкостей и осуждения от людей, которые избрали другую дорогу.
Самый важный шаг на моем пути заключался не только в принятии решения, чему я хочу посвятить жизнь. Мне требовалось понять, почему мне нужно этим заниматься и с кем разделить свой труд.
Начиная создавать резюме мечты, я искала людей, которые на пять или десять лет опережали меня в достижении выдающихся целей. Я мечтала о своей компании, поэтому подмечала в других характеристики, которыми сама как лидер хотела обладать. Я активно изучала их профессиональный путь, поворотные моменты и самые эффективные бизнес-практики. В будущем я видела себя спикером на крупных международных мероприятиях, поэтому искала тех, кто уже выступал перед аудиторией моей мечты. Я старалась узнать все о том, как они стали настолько компетентными. Я точно знала: я хочу поддерживать и обучать предпринимателей, способствовать их деловому и личному успеху. По этой причине я наблюдала за лидерами, которых интересовало общественное благо, и изучала их способы доносить до людей информацию. Я беседовала со всеми, кто был готов уделить мне время, и исследовала карьеру тех, с кем мне еще предстояло познакомиться.
Поиск правильных наставников для меня непрерывен. Я убеждена, что ни один человек, надолго закрепивший свой успех, не добился влияния за одну ночь. А значит, мне предстояло разработать стратегию, которой я смогу придерживаться даже первое время, в безвестности. Когда кажется, что ты идешь по дороге один, путешествие и вправду будет одиноким. Поэтому я старалась собрать больше информации о тех, кто уже ушел далеко вперед, прокрутить события в обратном порядке и понять, как они добились своего. Когда я нахожу лидера, который меня восхищает, я стараюсь выяснить, с чего он начинал, с кем состоял в профессиональных отношениях, на какие конференции ходил, и затем пробую повторить эту последовательность.
Сегодня необязательно окружать себя сетью элитных знакомств, чтобы учиться у лучших, ведь под рукой есть интернет!
Не останавливаемся, чтобы спросить разрешения
С первого дня я относилась к своей работе как к профессиональному обучению и выжимала максимум знаний из каждого дня. Наставничество было неотъемлемой частью этого опыта. Я почувствовала, что накопила достаточно знаний, когда начала сама делиться ими с единомышленниками из окружения, выступать на конференциях, воодушевлять амбициозных коллег. Мне по-прежнему хочется помогать как можно большему кругу людей. И я вышла на совершенно новый уровень получения знаний теперь, когда обучаю и наставляю других.
Я не раз наблюдала, как самые обычные люди становились лидерами потому, что смело и уверенно брались за сложные, лежащие вне их зоны комфорта проекты. Каждый, кто ждет, чтобы в нем разглядели лидера, должен сместить акцент с продуктивности на стимулирование. Эрик часто говорил, что разница между настоящим лидером и управленцем в том, что первый вдохновляет людей, а второй — говорит, что им делать. Вот и все. На каком-то этапе карьеры необходимость выходить под свет прожекторов становится частью нашей работы. И только от нас зависит, займем ли мы это место.
Я ушла из Google 1 сентября 2018 года, спустя двенадцать лет работы мечты в компании номер один в Америке, чтобы начать свой одинокий путь. Звучит безумно, но я все еще иногда сомневаюсь в этом решении. Google был моим домом, семьей, ориентиром и зоной комфорта более десяти лет. А теперь я впервые воплощаю собственную мечту, а не получаю деньги за реализацию чужой.
После Google мне пришлось заново создавать себя с чистого листа во многих аспектах: я переехала в новую страну, начала говорить на новом языке, погрузилась в новую культуру и завела новую сеть знакомств. Я приняла ужасающие, рискованные решения. Иногда мне казалось, что я на пределе, но меня поддерживали принципы успеха Кремниевой долины и наставники, которые помогли мне отыскать свою Полярную звезду. Больше всего в жизни мне хотелось помогать другим людям и вдохновлять их делать добро, которое мы мечтаем видеть в нашем мире. И, четко зная эту цель, я смогла сделать шаг в запутанный, страшный и утомительный мир предпринимательства.
Я не просто усердно работала — я старалась усиленно заботиться о других. Я предлагала клиентам гораздо больше, чем просто помощь с проектами, проблемами и запутанными ситуациями. Моими приоритетами в работе были качество и осознанность, их я ставила выше затраченного времени и конечного результата. Благодаря этой философии я глубже погружалась в вопросы клиентов, мгновенно понимала, чего они хотят добиться и какой вклад внести. Вскоре я обнаружила, что наставничество помогает и моему профессиональному росту, пока я двигаюсь по чужому пути. С большой радостью я поняла, что всегда умела справляться со стрессами, наращивать силу через правильные поступки и следовать за избранным наставником. Даже сама стала одним из них. Я сама сотворила свое будущее.
Мне больше не требовалось ставить на первое место кого-то, кроме себя, чтобы доказать свою компетентность. Да, мне во многом пришлось создавать себя заново, но главного это не коснулось. Многочисленные поворотные моменты — даже затяжные и болезненные — дали мне все нужное, чтобы раскрыть свою подлинную индивидуальность.
Я ощутила, что нашла себя.
Вы позволяли чувству удовлетворенности лишать вас новых интересных приключений? Вы способны в минуты сомнений напомнить себе, какой путь уже прошли? Каким образом вы можете утвердить свою силу уже сегодня и победить страх? На какой сцене вы хотите оказаться, в чем прославиться? Вы готовы отпустить все, что тянет вас назад? Какой аватар наставника вы можете создать сегодня, чтобы, подражая ему, смело шагнуть ближе к будущей, лучшей версии себя?
Анализируем контекст. В ваши повседневные привычки пробралась энтропия? Вы можете привнести в работу больше радости, взявшись за новые сложные задачи? Ваша жизнь вдохновляет других? У вас есть наставники, вдохновляющие на следующий шаг? Вы составляли резюме мечты?
Оцениваем перспективы. Какой шаг вы можете сделать и что в себе развить, чтобы приблизиться к желаемым достижениям? Ваше окружение поддерживает ваш рост и помогает вам идти в выбранном направлении?
Применяем знания на практике. На этой неделе сделайте шаг, который позволит вам приблизиться к работе мечты.
Глава 9. Как научиться ценить себя
Как оказалось, жизнестойкость не приобретается раз и навсегда. Эту «мышцу» надо регулярно тренировать. Открытие своей компании — самое высокоэффективное упражнение на каждый день, которое мне только приходилось выполнять на карьерном пути. Оно помогло мне понять, чем я пока владею только в теории, а что освоила на практике.
В этот период я старалась укрепить уверенность в себе — ту самую, которая не зависит от должности, компании или внешней поддержки. Каждый день я искала подтверждения своей ценности и нашла три ключевые практики, которые помогают в этом. Вы тоже сможете увидеть свои достоинства, если:
• переосмыслите свои навыки;