«В пятницу мы презентуем заказчику финальную версию проекта. Чтобы узнать, что она – промежуточная!»
«Нужно работать не по 12 часов в день, а головой!»
«Чтобы “эксель” хорошо функционировал, надо оставить его перед рабочим днем “подышать”… Буквально на десять минуточек… Чтобы “танины раскрылись”…»
«Нет ничего более неравного, чем равное отношение к неравным!.. Что, сложно звучит? Скажу попроще: между “охуенный” и “охуевший” – очень большая разница!»
«Александр II, конечно, отменил крепостное право в 1861 году, но лично я под этим не подписывалась!»
«Я чувствую, что на моих плечах покоится чей-то х…. Кто из вас положил на мое распоряжение?»
«Я не получал 3,14здюлей уже два часа. Мне что-то неспокойно… Посмотрите там, мы еще не обанкротились?»
Критикуя отчет: Если ты так будешь переносить строки в «ворде», волосы на ладошках вырастут!
Обсуждали однажды с коллегой одну рисковую рабочую идею:
– А если ничего не получится?
– Тогда мы просто сбежим!
– Через Верхний Ларс?
– Ты че, мы же амбициозные люди: через Мыс Канаверал!
Босс ругается, когда сотрудники едят на рабочих местах (колл-центр формата open space):
– Так, чем тут пахнет? Опять обедали?
– Тут пахнет менеджерами по продажам, босс! Не ругайтесь, так пахнут ваши деньги!
– Не морочьте мне голову, тут пахнет котлетами!.. (Принюхался…) И немножко менеджерами по продажам!
Меня автозамена недавно подставила. Пишу своему сотруднику:
– Ну ты скоростной! (Очень быстро выполнил непростую задачу, хотела похвалить человека.)
А мой телефон решил, что слово «скорострел» будет уместнее… От похвалы до харассмента – один шаг!
– И откуда мы возьмем столько бюджета?
– Ну… Даст бог зайку – даст и лужайку!
– …А вы точно руководитель?
Переписка:
– Чем занимаешься?
– Сижу работаю.
– Это хорошо… Это к деньгам!
– Помнится, ещё Конфуций говорил: «Ты можешь построить тысячу прекрасных мостов… Но стоит тебе один единственный раз трахнуть овцу, и все тебя запомнят не как архитектора, а как… овцелюба!»
– Это точно Конфуций сказал?
– Не думаю… Просто мы на планерке, коллеги, надо соблюдать приличия!
Несерьезный глоссарий
Бабко-тест – процедура проверки понятности презентации или отчета перед отправкой адресатам. Предполагает привлечение рандомной бабушки из «Пятерочки». Результат считается положительным, если бабушке было понятно.
Баба с припиздью – женщина-руководитель в глазах мужчины с неудавшейся карьерой. Обычно любое недовольство начальницы трактуется не иначе как ПМС, независимо от исходных причин недовольства.
Вджобывать – работать на пределе своей физической или интеллектуальной выносливости.
Волк из «Электроники» – стиль выполнения задач, напоминающий героя старой советской игры. Предполагает постоянное перепрыгивание от задачи к задаче (как главный герой, который ловит яйца).
Коэффициент долбача – уменьшенный срок выполнения задачи, выставляемый руководителем для отдельных сотрудников по причине пониженной ответственности последних. Нормальные значения КД – 0,5–0,8 от реального срока задачи.
Культ Ебашинга – вид нездоровой корпоративной культуры, где эффективность сотрудника оценивается не достижением результатов, а степенью его переработки и наличием суеты в кадре у начальства.
Метод Бэмби – метод оперативного контроля, когда руководитель не глядя сигналит подчиненному об ошибке, чтобы тот сам перепроверил свою работу.
Микроменеджмент – стиль управления, отличающийся избыточным контролем, нездоровым погружением в глубину каждой задачи, независимо от опыта подчиненных.
Нытинг – митинг, на который все собираются, чтобы поныть.
Отчет «аль денте» – сырой, недоделанный отчет, требующий перепроверки и редактуры.
Офисный задрот – существо с нарушенным балансом рабочей и личной жизни. Можно опознать его по потухшему взгляду и фразе «Я три года не был в отпуске».
Профессиональный «стояк» – острый приступ энтузиазма и продуктивности. Вызывает радость у начальства и раздражает тех коллег, которые в этот момент «Фаберже».
Профакапить – от англ. «fuck up»: пропустить срок задачи.
Синдром «яжематери» – неуемное стремление заботиться о сотрудниках в ущерб себе и рабочим задачам.
Управленческий налог – неприятные атрибуты профессии руководителя, с которыми лучше заранее смириться и почитать как налоги. Пример: необходимость принимать непопулярные решения.
Факап-менеджмент – метод планирования, когда в первую очередь выполняются задачи, за которые сотрудник получит максимум звездюлей в случае невыполнения поручения.
Яйцо Фаберже – состояние пониженной работоспособности, когда ты становишься как яйцо Фаберже: красивое, дорогое и бесполезное.
Мой топ книг, которые помогают качать управленческую мышцуМой топ книг
Как управлять рабами.Марк Сидоний Фалкс, Джеффри Тонер. Олимп-Бизнес, 2020.
Управленческая книжка времен расцвета Римской империи. Книга о том, как выбирать, воспитывать, наказывать рабов; про «рабскую» и «нерабскую» сущность человека.
Оказывается, со времен античности мало что изменилось!
Наш айсберг тает.Д. Коттер, Р. Холгер. Альпина Бизнес Букс, 2012.
Книга об управлении изменениями, написанная в жанре сказки.
Мне она помогла в очень непростой период: когда с одной частью сотрудников нужно было прощаться из-за автоматизации процессов, а другую без потерь адаптировать к серьезным изменениям функционала.
Отель.Артур Хейли, 1965.
Аэропорт.Артур Хейли, 1968.
Это классика американской прозы прошлого века. Художественные книги, но главным героям приходится принимать непростые управленческие решения.
Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию.Никита Непряхин. Альпина Диджитал, 2018.
Книга воспитывает критическое мышление и противодействие влиянию. Автор детально описывает сценарии типовых уловок и манипуляций. Мне она помогает отслеживать влияние, направленное на меня.
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя.Максим Батырев. МИФ-Бизнес, 2014.
Практикующий руководитель делится своими ошибками на управленческом пути – «татуировками».
Я читала эту книгу в самом начале своей карьеры руководителя, и она помогла мне избежать нескольких глупых ошибок.
Эта странная жизнь.Д. Гранин, 1974. Манн, Иванов и Фербер, 2015.
Книга посвящена талантливому отечественному биологу Александру Любищеву, который поставил перед собой удивительную задачу: максимально продуктивно использовать время, отведенное ему сроком человеческой жизни, и создал уникальную систему «учета времени».
Эта книга очень сильно повлияла на мой тайм-менеджмент. С нее началась моя многолетняя привычка считать часы работы и фиксировать в чек-листах достижения.
Начни с главного. 1 удивительно простой закон феноменального успеха.Г. Келлер, Д. Папазан. Бомбора, 2020.
Книга про фокус, продуктивность, дисциплину и концентрацию на одной задаче.
Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса.С. Калиничев. Альпина PRO, 2023.
Книга про то, как принимать решения, про внутреннее спокойствие, про адекватную самооценку, про управление своими эмоциями, про личностный рост без насилия над собой.
Осознанное неподчинение. Как реагировать на спорные распоряжения.А. Чейлефф. Альпина Диджитал, 2019.
Иногда наш начальник ошибается. Книга поможет научиться аргументировать и отстаивать свою позицию, развить критическое мышление, осознанность и личную ответственность.
Вы или вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя.А. Фридман. Добрая книга, 2009.
«Мастер – не тот, кто достиг вершины, а тот, кто всегда в пути, понимая, что вершина недостижима. Смысл в целенаправленном и равномерном движении, и нет пределов развития мастерства».
Тренинг уверенности в себе.М. Смит. Речь, 2002.
Автор, как адвокат, на протяжении всей книги рассказывает мне о моих правах. Оказывается, я имею право не оправдываться и не извиняться, делать ошибки (и нести ответственность за их последствия), говорить «я не понимаю», брать паузу в принятии решения, а главное – быть «Верховным судьей» самому себе.
Тайм-драйв. Как успевать жить и работать.Г. Архангельский. МИФ, 2020.
Очень практичная книга по тайм-менеджменту. Как планировать, расставлять приоритеты, дисциплинировать себя и даже как правильно лениться.