Более мелкая цель всегда может представлять собой достижение в каком-либо одном секторе компании. Можно привести пример из конкретных целей довольно известных компаний.
Federal Express: стать самой большой и наилучшей компанией в мире в области транспорта.
Alcan Aluminum: стать производителем алюминия по самой низкой цене в мире.
General Electric: стать одним из самых мощных конкурентов в мире по долевой части рынка в каждой из сфер бизнеса.
Atlas Corp: стать одной из компаний, которые производят золото по очень низкой цене. А также стать средним производителем золота, производя золото объемом около 125 000 унций в год, и иметь золотой запас в 1 500 000 унций.
Для хорошего развития бизнеса всегда следует иметь долгосрочные и краткосрочные цели для процветания организации. Долгосрочные цели нужны для организации по следующим причинам.
1. Показывают, что мы можем сделать сегодня, чтобы прийти к тому завтра, которое нам хотелось бы видеть.
2. Помогают руководителю принимать решения, учитывая возможные изменения на рынке.
3. Помогают учитывать все долгосрочные перспективы, которые могут появиться у организации с принятием того или иного решения.
Конечно для нормального функционирования нужны и краткосрочные цели . Они помогают организации в следующем.
1. Принять решения по поводу того, какие результаты должны быть достигнуты компанией в самое ближайшее время.
2. Помогают руководителю осознать, с какой скоростью следует выполнять эти поставленные цели.
3. Дают возможность определить, как много должно быть сделано за этот короткий промежуток времени.
Любая цель может быть достигнута, если к этому приложить максимум усилий в самые короткие сроки.
Цели как организации в целом, так и каждого отдельного человека должны быть четкими и точными, а не состоять из фраз типа: «максимизация прибыли», «снижение издержек» и т. д. Для каждой из таких фраз должен быть составлен четкий стратегический план.
Основные стратегии развития бизнеса
У бизнеса существует несколько видов стратегий развития. Редкий случай, когда все идет по запланированной стратегии. Ведь условия на рынке меняются, поэтому стратегию приходится несколько корректировать уже по ходу ее реализации. Генри Минцберг различает 2 вида стратегий: преднамеренная и внезапно возникшая.
Преднамеренная стратегия – это полное совпадение того, что было задумано, и того, что реализовали. Организация может придерживаться выбранного стратегического плана, если будет опираться на следующие обязательные параметры.
1. Цели ясны, так же как и методы их достижения.
2. Абсолютно все сотрудники должны действовать согласованно.
3. Не должно быть непредсказуемых изменений во внешнем окружении компании.
Внезапно возникшая стратегия – присутствует в компании, если работники действуют согласованно, но сами не имеют четкого представления о конечной цели организации.
Стратегии различны по следующим критериям.
1. Ясность цели.
2. Согласованность абсолютно всех сотрудников.
3. Внешнее окружение.
К промежуточным стратегиям относятся.
1. Планируемая стратегия – это вид стратегии, при котором практически все предсказуемо. Также должен существовать четкий контроль за выполнением поставленных целей.
2. Предпринимательская стратегия – это когда за всю деятельность отвечает один человек. И четкая цель, которую он преследует, ясна не только ему, но и его сотрудникам. Такая стратегия меняется так же часто, как и условия на рынке.
3. Идеологическая стратегия – все работники организации четко представляют цели и задачи фирмы и делают все для того, чтобы достичь их. Для данной стратегии больше всего характерен самоконтроль.
4. Процессуальная стратегия – совершенно невозможно предсказать действия тех, кто окружает фирму. В данной стратегии сотрудники по большей части ориентируются на ситуацию, а начальник лишь контролирует.
5. Зонтичная стратегия – нет шансов предсказать, как поведет себя окружение, но стратегия определяется самим руководителем компании. Также руководство достаточно четко следит за тем, чтобы никто не выходил за рамки своих полномочий по любому вопросу.
6. Навязанная стратегия – это тип стратегии, при котором компании приходится подстраиваться под внешние условия. Чаще всего в жизни компаний встречаются частично навязанные стратегии, поскольку приходится выбирать из нескольких вариантов, навязанных окружением.
7. Стратегия соглашения – это вид стратегии, который появляется уже в процессе работы группы. Возникает такая стратегия совершенно внезапно по мере привыкания людей друг к другу.
8. Разрозненные стратегии – это тип стратегии, при котором несколько стратегий сплетаются в один клубок, т. е. у каждого из отделов может быть своя стратегия для достижения общей цели.
Формирование стратегии развития организации
Стратегия организации – это система главных направлений, методов, правил, форм, средств для того, чтобы правильно и экономически выгодно использовать ресурсы и оборудование предприятия. У общей стратегии для каждой из компаний можно выделить следующие черты.
1. Процесс становления самой стратегии не заканчивается каким-то определенным и конечным результатом. Выбираются общие для компании в целом направления, выполнение которых создаст рост фирмы и еще больше укрепит ее на рынке.
2. Стратегию часто используют для создания новых стратегических проектов методом виртуальных проб и ошибок, т. е. в теории просчитывают, как тот или иной стратегический проект повлияет на организацию в целом. Роль стратегии заключается в поиске того потенциального проекта, на котором можно заострить свое внимание или хотя бы на каких-то определенных его пунктах, отсортировав при этом все второстепенные и не особо нужные на данный момент пункты.
3. В результате образовывается самая наилучшая стратегия, хотя при создании стратегии нельзя предусмотреть абсолютно все варианты развития внешней среды предприятия, которые впоследствии могут изменить в какой-то мере саму стратегию компании. По этому на начальном этапе, возможно, придется использовать обобщенную, не всегда точную информацию о существующих альтернативах развития компании. Хотя иногда стоит доверять интуиции и гипотезам. На данный момент все больше ценят людей со свежими взглядами и новыми идеями.
4. Хорошо и правильно использовать любую стратегию будет невозможно без хорошо организованной обратной связи и связи между параллельными отделами.
Условия, образующие стратегию, можно разделить на следующие группы.
1. Внешние:
1) состояние экономики страны и мира в целом (занятость, инфляция, налоги, рост экономики и деловой активности существующих уже компаний и т. д.);
2) социальные процессы;
3) ресурсы, необходимые для функционирования предприятия;
4) окружающая среда и возможность каких-либо стихийных бедствий;
5) политические процессы;
6) возможные конкуренты и их потенциальная сила;
7) привлекательность и прибыльность отрасли в целом;
8) особенные перспективы для компании;
9) возможные угрозы для организации либо со стороны конкурентов, либо со стороны правительства. Возможно принятие какого-либо законопроекта, который повредит данному бизнесу.
2. Внутренние:
1) как слабые, так и сильные стороны компании;
2) ее потенциальная возможность конкурировать в данной отрасли;
3) возможные амбиции руководства предприятия по достижению каких-либо целей;
4) философия ведения бизнеса;
5) этические нормы, убеждения и ценности владельцев компании;
6) влияние культуры и ценностей руководителей организации на ее стратегию.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование может стать одним из первых шагов на пути к развитию дара предвидения, который так не обходим каждому владельцу бизнеса в современном мире. Основная задача стратегического планирования – это дать возможность предусмотреть то, что может угрожать развитию компании, или же увидеть момент, когда будут открыты самые благоприятные возможности для ведения бизнеса. Недостаточно просто обладать информацией о каких-либо изменениях в экономической сфере, надо еще и знать, как применить эти изменения с наибольшей выгодой. Именно в этом помогает стратегическое планирование. Первое, что руководитель компании должен сделать при составлении стратегического плана, – это перечислить те действия, которые будет способна выполнить компания, если наступит ожидаемый период. Процесс стратегического планирования очень трудоемкий. Ведь данный процесс связан с переосмыслением и обработкой большого объема информации. Поэтому всегда следует соблюдать меру, чтобы не переборщить. Для начала не стоит уделять внимание самым мелким деталям плана, потому что самые мелкие изменения будут происходить постоянно. Стратегический план очень сложно назвать реальным документом. Он больше походит на собрание предположений возможного развития компании при возможных тенденциях рынка. Стратегический план – это своеобразный проект, в котором собираются воедино мысли и предположения всех менеджеров и аналитиков компании. А уже из этого проекта начинает вырисовываться возможное поведение компании на рынке при наступлении прогнозируемых событий, начинает проявляться новый подход, а также появляются более долгосрочные планы. Хотя этот план больше связан с возможным будущим компании, чем с уже существующим настоящим, но пренебрегать его составлением не стоит. Ведь стратегическое планирование и предназначено для прогнозирования тех условий, которые могут сложиться в будущем. Потому что то, что сегодня кажется далеким стратегическим планом, завтра может оказаться той реальностью, в которой компании придется работать. И чтобы завтра оказаться преуспевающим бизнесменом, необходимо суметь сегодня предвидеть реалии завтрашнего дня. К тому же стоит иметь достаточно четкий план по достижению этих самых реалий бизнеса нового дня. Все это в сумме и представляет собой стратегическое планирование, которое может помочь в угадывании событий следующих дней, но не на кофейной гуще, а посредством анализа уже произошедших и предсказанных экономических фактов. Кстати, это дает огромный шанс перед конкурентами, которые мало времени уделяют стратегическому планированию.