Временной горизонт формирования стратегии управления персоналом научно-производственного предприятия выбирается, исходя из:
● стратегических целей деятельности предприятия;
● перспектив расширения объемов производимой продукции, оказываемых инжиниринговых услуг и сфер деятельности предприятия;
● тенденций развития рынка трудовых ресурсов, рынков продукции и инжиниринговых услуг, рынка технологий и ряда других факторов.
Перспективная потребность предприятия в персонале устанавливается по категориям персонала с учетом:
● прогнозного спроса на производимую продукцию и оказываемые инжиниринговые услуги;
● возможности применения в технологических процессах высокотехнологичного оборудования;
● возрастного состава персонала;
● текучести кадров и т. д.
Бюджет расходов высокотехнологичного предприятия на наем новых сотрудников составляется исходя из перспективной потребности и перспективной структуры персонала с учетом текучести кадров. Бюджет расходов на обучение и переподготовку персонала планируется исходя из перспективной потребности и перспективной структуры персонала.
При формировании стратегии управления персоналом необходимо описать бизнес-процессы, протекающие в рамках этой стратегии, и определить лица, ответственные за реализацию этих бизнес-процессов. Описанию в первую очередь подлежат такие бизнес-процессы, как привлечение персонала (по категориям работающих), а также организация обучения и переподготовки персонала.
В процессе реализации стратегии управления персоналом необходим мониторинг кадрового состава структурных подразделений предприятия по таким параметрам, как категория работающих, возрастной состав, уровень квалификации персонала. Кроме того, разрабатывается система мотивации персонала и ведется мониторинг процесса функционирования этой системы.
Мероприятия по совершенствованию стратегии управления персоналом основаны на оценке персонала и включают в качестве основных элементов мотивацию персонала, создающую механизмы повышения квалификации и обусловливающие карьерный рост.
При разработке механизма мотивации персонала учитывается тот факт, что этот механизм должен охватывать экономическую, принудительную и социальную мотивацию. В условиях рыночной экономики наиболее значимым элементом этого механизма является экономическая мотивация. Поэтому систему экономической мотивации НПП целесообразно формировать в виде соответствующего положения, устанавливающего различные премиальные надбавки за качество и интенсивность труда персонала.
Оценку персонала предприятия разумно проводить по специальной методике. В рамках этой методики необходимо учесть такие факторы, как:
● интеллектуальный уровень персонала и динамику этого уровня;
● степень тяжести, интенсивности и монотонности труда, а также ряд других факторов.
Для оценки эффективности стратегии управления персоналом используется ряд количественных показателей. Так, например, в динамике анализируется текучесть кадров по структурным подразделениям предприятия в разрезе основных причин увольнения; оценивается соотношение роста заработной платы персонала (по категориям работающих) и производительности его труда; а также дается балльная оценка степени удовлетворенности персонала работой.
Литература по теме главы 5
Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа: Инструменты, проблемы, ситуации. – М.: Вершина, 2006.
Бараненко П.С., Шеметов В.В. Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: Центрполиграф, 2004. – 493 с.
Беседин А.Л. Теория управления современной организацией в турбулентной социально-экономической среде: выживание, реформирование и развитие. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2004. – 352 с.
Ван Хорн Дж. К., Вахович-мл. Дж. М. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ. – 12-е изд. – М.: ООО «ИД “Вильямс”», 2006. – 1232 с.
Варфоломеев В.И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических систем: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 431 с.
Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли-мл. Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
Дженестер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке. Учеб. пособие: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 270 с.
Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 284 с.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 416 с.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 320 с.
Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. – М.: Изд-во «Эксмо», 2006. – 464 с.
Кокинз Г. Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 315 с.
Круглов М.Г. Инновационный проект: Управление качеством и эффективностью. – М.: Дело, 2009. – 336 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2004. – 530 с.
Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами. – М.: ООО «Омега-Л», 2004. – 192 с.
Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом наукоемких предприятий. – М.: Омега-Л, 2006. – 551 с.
Менеджмент процессов / Й. Беккер, Л. Вилков, В. Таратухин и др.: Пер с нем. – М.: Изд-во «Эксмо», 2008. – 384 с.
Нив Г.Р. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Панов А.Н. Как победить в конкурентной борьбе: Гармоничная система качества – основа эффективного менеджмента. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – 272 с.
Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России: Практика применения ERP-систем. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 420 с.
Поляк Б.Т., Щербаков П.С. Устойчивость фирмы и управление. – М.: Наука, 2002. – 303 с.
Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высшего результата. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 759 с.
Самочкин В.Н., Пронин Ю.Б., Логачева Е.Н. и др. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. – М.: Дело, 2000. – 352 с.
Стерхова С.А. Инновационный продукт. Инструменты маркетинга: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2009. – 296 с.
Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Менеджмент и проектирование фирмы: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 327 с.
Управление эффективностью бизнеса: концепция Business Performance Management / Е.Ю. Духонин, Д.В. Исаев, Е.Л. Мостовой и др. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 269 с.
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2003. – 368 с.
Чейз Р.Б., Эквилайн Николас Дж., Якобс Роббер Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2003.
Шеффи Й. Жизнестойкое предприятие: Как повысить надежность поставок и сохранить конкурентное преимущество: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 301 с.
Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: Теория, методология, практика. – М.: Дело, 2005. – 376 с.
Глава 6Организационно– технологические инструменты повышения потенциала научно-производственного предприятия
6.1. Инновационный потенциал отечественных предприятий и методы его формирования
Инновационная деятельность требует значительного объема инвестиционных ресурсов и характеризуется высоким уровнем риска. Ее конечная цель – создание объектов интеллектуальной собственности, введение которых в хозяйственный оборот существенно увеличивает уровень капитализации предприятия. Поэтому в сфере инновационной деятельности отечественные предприятия, как правило, всегда испытывают недостаток финансовых ресурсов, чаще всего эти ресурсы являются для них слишком дорогими. Как уже говорилось ранее, одной из наиболее распространенных схем привлечения финансовых ресурсов в сферу инновационной деятельности является венчурное финансирование.
Результаты инновационной деятельности предприятие может использовать самостоятельно (полностью или частично) или передавать их в виде полных или неисключительных лицензий другим организациям. Кроме того, также возможна передача исключительных или неисключительных прав в уставные капиталы вновь создаваемых структур. Получение результатов от инновационной деятельности, в свою очередь, связано с затратами как капитального, так и текущего характера. Поэтому необходима оценка эффективности инновационной деятельности предприятия.
При проведении такой оценки следует учитывать, что результаты инновационной деятельности приводят к изменению основных экономических показателей предприятия, в первую очередь динамики цен, объемов производимой продукции, прибыли и т. д. Кроме того, при использовании результатов инновационной деятельности может измениться доля предприятия на рынках сбыта продукции и инжиниринговых услуг.
Основные источники дохода предприятия от использования результатов инновационной деятельности связаны:
● с увеличением объемов реализации продукции и инжиниринговых услуг;
● с повышением цены вследствие улучшения качества производимой продукции и оказываемых инжиниринговых услуг, а также снижения эксплуатационных расходов;
● с реализацией результатов инновационной деятельности как материальных объектов, а также продажей лицензий на использование этих результатов;