леша сделал предложение насте. это во первых. это просто взрыв мозга.
элеонора владленовна на конец то открыла магазин в ЦУМЕ и сделала меня управляющей!!!!! это самое главное.
и еще самое главное, что мой роман с владиславом эдуардовичем при обретает не управляемые черты. то есть я думала, что если элеонора владленовна сделает меня управляющей, то я владислава эдуардовича солью. или магазин или он. или карьера или квартира. и в конце концов долг и стыд перед элеонорой владленовной и катей. перед элеонорой владленовной долг. перед катей стыд. нельзя все время пудрить всем носы. но все нарастает как снежный комок.
у меня среди девочек в магазине в ЦУМЕ теперь работают катя. и поехавшая вика, настина подруга!! катю сама элеонора владленовна заставила. типа как она сама сказала, что бы пройти весь путь с нищебродских низов, окунуться в рабочую гущу. а то сразу после универа на хорошую работу устроится типа слишком жирно будет. типа не будешь ценить вкус заработанных денег. я че то не пойму, у богатых так что ли считается? работа в бутике в ЦУМЕ это считается не хорошая работа?? но ладно.
а вику видать настя через свою маму и через элеонору владленовну уговорила устроить ее на работу. типа у нее вобще без вариантов. приехала с ГОА два года там сидела. ниче не умеет жрать нечего. хотя зачем ей жрать. она же типа веганка. поехавшая. но тоже ладно. хотя уже сейчас чувствую, что с этой викой гемора у меня будет больше чем со всем магазином, в месте взятом.
приходит понимание и догадка, что это все мне в наказание. за то что я всю жизнь портила карму себе и другим. изменяла сереже. чморила лешу. настю считала безнадежным задротом. а она вон беременная и замуж выходит!!!! в отличии от меня. которая с чужим мужем мутит шашни за спиной. который еще к тому же сам по себе мутный мужик. ведь вишенка на этом говноторте то, что я замутила с владиславом эдуардовичем за спиной у элеоноры владленовны. когда она назначила меня управляющей.
вишенка на этом говноторте, так элеонора владленовна часто говорит. мне нравится это выражение. она приходит каждое утро в магазин и так и говорит: девочки, наш магазин должен стать вишенкой на этом ЦУМОВСКОМ говноторте! ну у меня в магазине в принципе с самого начала все ОК, на сколько вобще может быть ОК в новом магазине. У МЕНЯ в магазине, божечки…
разбираюсь, потихоньку осваиваюсь. у меня в магазине… как же мне нравится говорить У МЕНЯ в магазине!!!! работают опытные девочки из охотки с которыми мы вместе и в огонь. и в воду. и в медные трубы. элеонора владленовна приняла стратегическое решение перевести их сюда из охотки. я ее поддержала. в охотку она новых наберет. там по в сравнении с ЦУМОМ ни чего сложного любая дура справится. так мне теперь кажется с высоты моего положения.
хотя с другой стороны есть парадокс. это я умные ботанские слова со страшной силой теперь запоминаю, когда трахаюсь с владиславом эдуардовичем. даже настя дома делает мне комплементы. типа ты, говорит наташа уже почти непохожа на ту элочку людоедку, которая когда то приводила меня в сметение. владислав эдуардович то же постоянно про эту элочку. че за элочка? че привязались к человеку? но ладно. но не суть, как по умному тоже можно сказать.
парадокс, короче. в охотке пришла телка купить туфли за 10 тысяч. и ей нужно высший сервис по полному разряду. пять раз за другими размерами сбегать. по рекомендовать похожие модели в этой же ценовой категории. и не похожие тоже по рекомендовать. но если задротка пришла за лодочками для офиса, зачем ей замшевые ботильоны с открытым мыском и на шпильке??!! а надо по рекомендовать, говорит элеонора владленовна. клиент всегда прав. клиент сам не знает, че он хочет и наша задача объяснить ему, где он не прав и че он, реально, хочет.
а хотеть он должен не ликвид и уцененный товар. потратишь на такую задротку пол часа, и все равно ведь ничего не купит. но я же сразу видела что не купит! что значит почему!! я же вижу, что не купит, и все!!! это не по одежде, не по понтам. это в глазах у человека обычно видно. и это, элеонора владленовна говорит, у меня развитая импатия. это значит типа представить себя на месте другой телки.
и вот я представляю. мне скоро 30-ник. я работаю в офисе на унылой работе. составляю в экселе унылые отчеты какие нибудь. за 40 тысяч. половину за комнату в области. в другой комнате живет какой нибудь урод, алкаш или дрочер. блин я же сама еще недавно почти также жила… не считая что не в офисе и не в области. но не суть… мужика три года не было и еще столько же не будет. это как минимум. потому что откуда взять мужика?? лицо кирпичом сделала и смотрю на мужиков с высока. как настя вначале когда мы только познакомились. а кому я такая нужна, с высока.
но главное лук: вот эта кофта коричневая, в которой только к бабушке на дачу ездить картошку копать. и брюки черные овер сайз. потому что жопа уже не в одну юбку не влазит. жопа не влазит, а сисек нет. обидно!! волосы тусклые секутся. кожа плохая бледная. и гусинные лапки уже вокруг глаз. представила. кошмар!!! и вот пришла я такая купить задротские лодочки для своего задротского офиса. а мне предлагают роскошные ботильоны. которые стоят как моя комната в месяц. куплю я их? да я и лодочки не куплю! убегу, как дура!! и потом ночью буду плакать и жрать очередной тортик ложкой!!! импатия..
и по этому элеонора владленовна и сказала мне лично с мужиками работать. хоть они и большая редкость, но за то они всегда покупают. 100 %. потому что если мужик пришел купить в подарок своей телке туфли, то он апреоре в сметении. и он не уйдет пока не купит. потому что мужики не сдаются. и потому что праздники уже завтра. и моя задача объяснить ему, где он, не прав и чего он реально, хочет. а хочет он то что уже три месяца стоит на полке. и никто на это даже не смотрит. плюс мне никогда не было в лом на своей ножке дать померить. девочки то стесняются все. типа какой то левый мужик будет меня трогать. и вобще типа не по правилам. харасмент. я еще путаюсь в этих умных словах но, учу их со страшной силой с владиславом эдуардовичем. короче нельзя это. а элеонора владленовна меня всегда в этом поощеряла. хоть и харасмент. вот девочки и сидят также в охотке. а я здесь управляющая. потому что у меня всегда были продажи. но! были опять же те же 10 тысяч.
а здесь, в ЦУМЕ… сплошной парадокс. пришла телка купить туфли за 100 тысяч. и я по первому взгляду на нее вижу, что она может сейчас купить 10 таких пар. а может не одной. и это ничего не изменит в ее жизни. и наша задача сразу же понимать, к кому надо подойти. а кого лучше не трогать пока сама не попросит. кому надо мягко выкатить качественую экспертизу. а кто хочет думать что знает про дорогие вещи лучше нас. и ее надо просто облизывать и ей подыгрывать.
элеонора владленовна говорит, таким надо подигрывать. такую метафору она придумала. еще умное слово, метафора. типа как если бы охотник начал объяснять волку какая дичь лучше. парадокс?? парадокс!! дичь конечно эта метафора. но вот кого надо облизывать и кому подигрывать? а на пример студентке на подсосе, которая пришла со своим нефтяным папиком из сургута в командировке. который ей хату снимает, денег иногда дает и трахает ее раз в два три месяца. когда в москву по делам приежжает. пришла в красном платье. с красным маникюром и педикюром. с красной помадой. наверно и трусы еще до кучи красные. и еще хочет красные туфли на танкетке. дура. полная без вкусица говоря умными словами. блин, я же сама еще недавно такая же была… не считая конечно того что не было у меня такого платья. таких туфель. и такого папика.
а вот кому надо мягко выкатить полный сервис, консультацию и экспертизу по высшему разряду? а на пример стильной, с вкусом, не броско, но дорого одетой бабе в раёне сорокета плюс минус. у которой если и есть что то красное в гардеробе, то разве что ферари внизу. ей не нужны понты. она просто хочет быстро купить качественую обувь. таким приятнее всего продавать. у меня получается легко вобще. потому что я когда общаюсь с такими, ореинтируюсь на саму элеонору владленовну. как с самого начала во всем на нее ореинтируюсь. элеонора владленовна конечно остается для меня иконой стиля. блин как же напрягает это раз двоение. что она для меня икона, а я сплю с ее мужем..
еще у нас была имиджевая дыра, которую я заткнула своей идеей. взятой опять же из импатии. придумала такую рекламную компанию. вы когда нибудь обращали внимание, в чем ходят консультантки в обувных магазинах? а обратите. они все в каких то отстойных балетках как школьницы. или в лоуферах как бабки. правильно. потому что работа на ногах весь день и должно быть удобно. волка ноги кормят, это элеонора владленовна правильно подметила метафору. а я предложила как иновацию: а давайте мы все то же будем в наших же туфлях! только в нижней линейке. типа телка пришла купить туфли за 100 тысяч. а увидела что продавцы в модельках за 30. она должна почувствовать статус и уровень. и в тоже время суб ординация соблюдена. типа сапожник в сапогах. это я сама метафору придумала. блин как в кассу все эти умные слова сейчас.
короче не знала как объяснить, просто чувствовала что это будет круто, дорого и, красиво. а это ведь наша главная задача, чтобы было круто, дорого и, красиво. элеонора владленовна мою идею сразу тоже стратегически почувствовала и под держала. девочки поломались поныли. типа как весь день на каблах, это же ноги отвалятся. но они как нищебродки по сравнению с нашими покупательницами не знают, что ноги отвалятся если на тебе туфли за 3 тысячи из масс маркета. а в наших ты чувствуешь усталость только когда их снимаешь!! то же мне продавцы. всем надо повышать квалификацию и импатию. у всех такие имиджевые дыры, что смотреть стыдно.
и сразу по другому все заиграло другими красками!! раньше покупательницы заходят и смотрят как-бы через нас. как на мебель, как положенно. индеферентно. а теперь сразу индифицирут, в каких мы туфлях, и сразу стали видеть в нас людей. женщин!! и советуются главное, а вот эта вот модель как у вас, как. на сколько реально вечер в них проходить?? а ты ей отвечаешь, реально!! а где типа неудобно, натирает?? а ты ей, нигде!! и она покупает эти долбаные туфли за 30 тысяч! хотя рассчитывала за 100!!! те кто хотят за 100, итак купят за 100. или не купят. а с нижней линейкой у нас повышается оборот. импатия!