Большую опасность представляет хронический стресс, настолько постоянный и глубинный, что мы обманываем сами себя, говоря, что адаптировались к нему. Организм утверждает обратное. Представьте себе следующую ситуацию. Контуженного солдата привезли с фронта домой. Он выглядит оцепеневшим, жалуется на сильную усталость, но никак не может уснуть. Внезапные резкие звуки вызывают у него тревогу. Когда он не возбужден, он плохо соображает и часто подавлен.
Это классическое описание острого стресса, который продолжается дольше, чем организм способен выдержать и должным образом от него оправиться. Когда-то шок считали проявлением слабости или трусости, но теперь мы знаем, что он обоснован психологически. Несмотря на то, что наша устойчивость к стрессу, как и устойчивость к боли, различается от человека к человеку, любой солдат испытает шок, если постоянно подвергать его острому стрессу, как это было с солдатами Первой мировой войны, которых забрасывали бомбами в окопах.
А теперь представьте, что вы сами сидите и смотрите телевизор и вдруг слышите, как в соседней квартире начинает лаять собака. Вы пытаетесь выкинуть шум из головы, но собака продолжает лаять. Это не считается острым стрессом и не запускает классическую реакцию «бей или беги». Но даже в этом случае на вас действуют те же три фактора, которые усугубляют любой стресс:
• повторение: собака постоянно лает и никак не остановится;
• непредсказуемость: лай начался внезапно, и вы не знаете, когда он прекратится;
• недостаток контроля: у вас нет непосредственного способа заставить собаку замолчать.
Именно на этих трех факторах основана проблема хронического стресса. Конечно, на солдата на передовой они воздействуют сильнее. Постоянные артобстрелы в непредсказуемое время, без возможности остановить вражескую артиллерию делают ситуацию в десятки раз сложнее, чем раздражающий лай соседского пса. Стрессовая реакция существует, чтобы защитить вас от опасности, но, несмотря на способность верхнего отдела мозга различать собачий лай и разрывы снарядов, нижний отдел мозга застрял в доэволюционном времени на миллионы лет. Он подает сигнал эндокринной системе выделять гормоны стресса, но не сплошным потоком, а как будто под контролем. Стрессовая реакция «по каплям» так же разрушительна, как и китайская пытка водой. И ровно по той же причине. Много небольших и безвредных стрессовых ситуаций открывают дорогу к глобальному срыву.
Целью каждого человека должна стать профилактика факторов, усугубляющих стресс. Мы считаем это настоящим управлением стрессовыми ситуациями. В перечне решений, приведенном ниже, некоторые стрессогенные факторы нельзя устранить полностью, современная жизнь этого просто не позволяет. Однако существуют способы улучшить реакции организма, если отправить более позитивные сообщения по петле обратной связи. Сначала мы перечислим все решения и расскажем об их значении, а затем вернемся к научному объяснению управления стрессовыми ситуациями.
Читаем список: как и в прочих разделах, посвященных образу жизни, перечень решений делится на три части по уровню сложности и доказанной эффективности.
• Часть 1. Легкие решения
• Часть 2. Решения усложняются
• Часть 3. Экспериментальные решения
Пожалуйста, вернитесь на стр. 182 в разделе, посвященном питанию, если вам нужно вспомнить, по какому принципу решения делятся на уровни. Учитывайте также, что какие бы решения вы ни принимали, они будут постоянными.
Тут же возникает вопрос, можно ли делать по два выбора в неделю – один в аспекте питания, один в аспекте управления стрессовыми ситуациями? Мы знаем, что некоторым людям сложно принимать решения более чем в одном аспекте из-за ощущения безотлагательности, но если вы можете принять легко дающиеся решения по двум аспектам, не только по питанию и контролю стрессовых ситуаций, но по любым двум аспектам из шести, о которых мы рассказываем, если вы сможете воплощать эти решения в одно и то же время – выбор за вами. Впрочем, мы не считаем эту стратегию наилучшей. Если ваши решения будут накладываться одно на другое, вы, вероятнее всего, сорветесь. Постоянные изменения зависят от того, насколько легко вам дается решение и насколько легко оно вписывается в ваш устоявшийся стиль жизни. Одного принятого решения за раз вполне достаточно. Учитывайте и то, что одно принятое решение в неделю – это 52 решения в год, что само по себе огромные перемены.
Вы заметите, что медитация – первое решение из перечисленных в аспекте стресса. Целый раздел, посвященный медитации, начинается на стр. 257, там можно найти подробное описание. Мы считаем медитацию самой важной стратегией снижения уровня стресса и восстановления баланса между организмом и сознанием. Помните об этом, несмотря на то что здесь также перечислены другие легкие решения. К более сложным решениям мы относим работу с негативными эмоциями. Описание этой работы можно найти в разделе, посвященном эмоциям, на стр. 300, но мы также считаем ее важным способом защиты от стресса.
Отметьте от 2 до 5 позиций в управлении стрессовыми ситуациями, которые вам будет легко изменить. Принимать более сложные решения следует после того, как вы примете несколько легких, по одному в неделю.
Часть 1. Легкие решения
• Медитируйте каждый день (см. стр. 257)
• Снизьте уровень фонового шума и отвлекающих от работы факторов.
• Избегайте многозадачности. Выполняйте по одной задаче за раз.
• Перестаньте создавать стресс другим людям (см. стр. 228).
• Разнообразьте свою активность в течение дня, в том числе и перерывы, и время отдыха (см. стр. 230).
• Уходите с работы вовремя хотя бы три раза в неделю.
• Перестаньте вымещать свой стресс на семье и друзьях.
• Избегайте людей, которые создают давление и конфликты.
• Поддерживайте контакт с теми, кто для вас важен.
• Уменьшите количество скучной монотонной работы.
• Уменьшите количество алкоголя до одной кружки пива или бокала вина в день и выпивайте их во время приема пищи.
• Найдите себе хобби.
• Быстро выходите из стрессовых ситуаций.
• Найдите способ физической активности, которая поможет снять стресс.
Часть 2. Решения усложняются
• Ищите самую значимую работу, какую только сможете найти.
• Будьте управляющим, а не простым работником.
• Ставьте безопасность на работе превыше денег.
• Откладывайте деньги на будущее. Обезопасьте себя полностью.
• Станьте более принимающим.
• Перестаньте сопротивляться, насколько это возможно.
• Перестаньте принимать на себя слишком много ответственности.
• Перестаньте брать работу на дом. Офис должен остаться в офисе.
• Берите больше выходных на работе.
• Исключите скучную монотонную работу.
• Наслаждайтесь природой каждый день.
• Найдите доверенного человека.
• Найдите наставника.
• Сформируйте представление о будущем.
• Научитесь излечивать стресс (см. стр. 237).
• Работайте с негативными эмоциями – гневом, страхом, беспокойством, низкой самооценкой, депрессией (см. стр. 300).
Часть 3. Экспериментальные решения
• Станьте своим собственным начальником.
• Работайте на формирование чувства безопасного собственного «я» и повышение самооценки.
• Станьте чьим-то доверенным человеком.
• Станьте наставником.
• Пройдите курсы антикризисного управления.
• Работайте с застарелыми психологическими проблемами, пройдите курс психотерапии.
Мы уже упоминали, что обучению медитации, которую мы считаем основной стратегией управления стрессовыми ситуациями, будет посвящена отдельная глава. С другой стороны, вы видите, что мы сосредоточились на самой работе и на рабочем месте. Мы сделали это по двум причинам. Во-первых, почти каждому приходится работать с другими людьми в атмосфере, где неизбежно возникает стресс; во-вторых, отношения – другой постоянный источник стресса – предмет отдельной книги, учитывая, какие разные бывают семьи. Перемены на работе научат вас применять базовые принципы, и любое снижение стресса пусть и не поможет в полной мере, но принесет пользу дома.
Остановимся пока на рабочем месте, где ежедневные трудности делятся на три категории: дефицит времени, давление со стороны окружения и необходимость хорошего результата. Редко кто может избежать этих трудностей на работе, если она подразумевает сжатые сроки, взаимодействие в коллективе и плановые показатели. Итак, как вы адаптируетесь к этим постоянным трудностям? Большинство людей реактивны. Они редко обращают внимание на повторяющиеся модели поведения; таким образом, в работе над стрессом они крайне неэффективны.
Стресс – это петля обратной связи. На входе – стрессогенный фактор (например, жесткие временные рамки, вредный начальник, недостижимая цель по продажам); на выходе – ваша реакция.
К каким из этих неэффективных способов вы прибегаете, когда имеете дело с ежедневным стрессом на работе?
• Я реагирую эмоционально и иногда срываюсь.
• Я жалуюсь на давление, под которым нахожусь, в основном людям, которые его не создают.
• Я передаю стресс по цепочке и разряжаюсь на других.
• Я отворачиваюсь от людей, которые создают больше всего стресса в моей жизни, и отгораживаюсь от них по максимуму.