Мертвый эфир.
Мертвый эфир – кошмар всех радиостанций мира. Я схватилась за голову, пытаясь вспомнить: «Перевела ли я эфир в авторежим? Нажала ли я кнопку?» Действительно ли это молчание – МЕРТВЫЙ эфир, а не поломка радио в моей старенькой машине? Вскоре мне позвонила начальница – одна из лучших, что у меня когда-либо были. Она лишь вежливо попросила, чтобы такого больше не происходило. Я была готова сгореть со стыда. В итоге инженер подключился к станции удаленно и вновь запустил эфир.
После этого происшествия я наконец обратилась к местному врачу, чтобы выяснить, что же не так с моей памятью. Врач позвонил психиатру. Психиатр спросил: «Симона, вам знакома ситуация, когда человек попадает в аварию и не может вспомнить, что произошло?» Я ответила: «Да, это называется шоковое состояние!» – «Сейчас вы проходите через нечто подобное, – сказал он. – На вас навалилось много проблем: ваша мама парализована в результате инсульта, семья вас не принимает, вам не хватает друзей. Все это заставляет вас жить в режиме „бей или беги“».
Я окончательно запуталась. На самом деле я тогда даже не очень хорошо понимала, что значит стресс (все произошло в 2014 году, когда никто еще не привык говорить о своем психическом здоровье). Я тем более не думала, что стресс – это результат биологической реакции11. Просто продолжала винить себя в том, что слишком напряжена и никому не нравлюсь.
Еще я наивно верила, что, если переехать в один из наиболее изолированных мегаполисов мира (Дубай или Сингапур), где жизнь течет медленно, а сфера СМИ не так развита, это поможет мне избавиться от стресса. Другими словами, мне казалось, что размеренный темп жизни может что-то исправить. Я никогда не задумывалась о том, что моя система реагирования на стресс претерпела изменения еще в детстве, когда мне не хватало любви и заботы. Я и понятия не имела, что стресс может быть связан с нехваткой человеческих отношений.
Я постараюсь объяснить, как модель поведения «бей или беги» связана с отсутствием чувства социальной принадлежности. Давайте вместе вернемся в пещеру к нашим охотникам и собирателям и попытаемся представить, как именно изгнание из племени заставляло нас входить в режим «бей или беги», когда мы сталкивались с отсутствием безопасности. Оказавшись одни, мы могли бы легко заблудиться, стать жертвой дикого зверя или просто умереть с голоду. В одиночку мы бы точно долго не протянули, поэтому наш организм активно вырабатывал различные гормоны стресса, такие как кортизол, чтобы помочь нам осознать необходимость в каком-либо убежище. В современном мире случайные выбросы кортизола не свидетельствуют о надвигающейся опасности: он, как будильник, напоминает вам выйти на улицу и пообщаться с другими. Проблема в том, что стремительно развивающиеся цифровые технологии хоть и помогают нам постоянно оставаться на связи, но в то же время делают нас предельно одинокими, в результате чего многие проводят в режиме «бей или беги» всю жизнь. Это значит, что в организме таких людей происходит постоянная выработка гормонов стресса, которые разрушают иммунитет и приводят к ряду сокращающих человеческую жизнь заболеваний. В ходе серьезных эпидемиологических исследований удалось установить, что одиночество и социальная изоляция связаны с рядом сердечных заболеваний, а также раком, депрессией, диабетом и самоубийством12. Как я уже говорила, одинокому человеку хуже спится, а его мозг все время пребывает в тревожном и беспокойном состоянии, выискивая потенциальные угрозы. Исследования показывают, что среди преждевременно умирающих людей намного больше тех, кто одинок, чем тех, кто имеет прочные социальные связи.
Важность человеческих отношений
Еще одна причина, по которой я говорю о важности связей между людьми, – это их роль в достижении жизненных целей. В психологии широкую известность получила теория мотивации Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей Маслоу представляет собой пирамиду, состоящую из качеств, которые нужны человеку, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и удовлетворить потребность в «самоактуализации»13. Свою модель Маслоу разработал на основе работы с преуспевающими студентами, составившими 1 % учащихся колледжа.
Как же это связано с человеческими отношениями? В основании пирамиды находятся такие физиологические потребности, как пища, вода и убежище. За ними следует потребность в безопасности, включающая в себя, например, психологическую безопасность, здоровье и работу, а уже на третьем уровне – чувство социальной принадлежности и любовь. Без друзей и близких мы не поднимемся на верхушку пирамиды, не начнем уважать себя и не реализуем свой потенциал в полной мере.
Теперь мы знаем, что человеческие отношения и чувство принадлежности помогают нам стать лучше. Без них мы живем меньше и постоянно испытываем стресс. Но что, если нам приходится оградиться от других, чтобы защитить их от заражения вирусом? Беда в том, что как раз эта отдаленность и будет способствовать разрушению необходимого нам иммунитета. Иронично, не так ли?
Пандемия усугубила проблему одиночества
И вот тут на сцену выходит коронавирус. Неудивительно, ведь сегодня каждый автор книг про человеческие отношения просто обязан упомянуть пандемию. Люди во всем мире страдали от одиночества и до пандемии, а теперь у них еще и отобрали возможность контактировать друг с другом. Я поговорила об этом с неврологом и клиническим психологом доктором Джеймсом Коэном. Он объяснил, как устроена наша биологическая реакция на разобщенность:
«Больше всего я беспокоюсь о том, что вынужденная изоляция, с которой нам пришлось столкнуться, создаст чрезмерную нагрузку на одну из областей мозга, известную как префронтальная кора. Со временем эта область, ответственная за абстрактное мышление, логику, планирование и т.д., начнет переутомляться и постепенно утрачивать свою активность. Таким образом, мы будем глупеть, причем именно тогда, когда глупеть не стоит».
Когнитивные расстройства вроде потери памяти – лишь одно из вероятных последствий длительной социальной изоляции. Многих людей, которые и прежде находились на грани, не чувствуя себя частью племени, коронавирус буквально подтолкнул прыгнуть с обрыва. В апреле 2020 года мой близкий друг и обожаемый наставник покончил жизнь самоубийством в карантинном центре Мельбурна. Даже сейчас, когда я пишу об этом, на глаза наворачиваются слезы. Если бы я рассказала вам, насколько все вокруг его любили, вы бы вряд ли поверили, что такой человек сам мог не разглядеть свои достоинства. Оставив семью и бизнес, он вернулся из Дубая к себе на родину, в Австралию. Иногда изоляция может ощущаться настолько сильным и неподъемным бременем, что поглощает нас целиком. Кто-то называет это мрачное чувство одиночеством, кто-то – депрессией. Но важнее, что именно человеческие отношения становятся тем спасательным тросом, за который мы можем ухватиться и которым можем поделиться с другими, чтобы не исчезнуть в разверзшейся перед нами пропасти. Хотела бы я стать для него этим тросом. Как жаль, что я не знала, через что он тогда проходил.
Я публично говорила о проблеме одиночества еще до начала пандемии. Однако именно вирус показал, насколько нам все-таки необходима связь друг с другом и насколько мы близки к тому, чтобы утратить всякое подобие коллективной жизни. Теперь, по крайней мере, мы не позволим одиночеству убить нас тихо.
Чтобы не просто прочитать книгу и забыть ее через пару дней, а почувствовать полноценную связь с другими на практике, попробуйте выполнить следующие задания на сближение.
Свяжитесь с теми, с кем давно не общались
Откройте в телефоне мессенджер, которым пользуетесь чаще всего, и выберите трех человек, с которыми не общались больше полугода. Сосредоточьтесь на тех знакомых, которые с наибольшей вероятностью могут уйти в себя и замкнуться. Сначала напишите им и дождитесь ответа, а затем отправьте голосовое сообщение. Если и собеседник ответит голосовым, послушайте его и подумайте: нормально ли звучит его голос? Теперь постарайтесь обогатить общение: позвоните этому человеку или пообщайтесь с ним по видеосвязи. Запомните: лучшее общение онлайн – то, что ведет к личной встрече (я подробнее расскажу об этом в главе 12), поэтому найдите время, чтобы увидеться и обменяться последними новостями.
Попробуйте звонить по телефону, а не по видеосвязи
Недавно Джеффри А. Холл, Натали Пеннингтон и Аманда Дж. Холмстром опубликовали исследование, посвященное общению с помощью технологий во время пандемии коронавируса, и обнаружили, что «видеоусталость» вполне реальна14. Из-за повсеместного использования видеозвонки начали ассоциироваться со стрессом и беспокойством, отчего люди стали чувствовать себя еще более одинокими. И тогда вернулись старые добрые телефонные звонки. Когда вы улыбаетесь, говоря по телефону, ваш голос меняется так же, как выражение лица во время видеозвонка. Поэтому постарайтесь улыбаться, когда разговариваете по телефону, чтобы ваши любимые на другом конце провода могли почувствовать вашу заботу.
Планируйте встречи в календаре
В условиях современной жизни мы месяцами можем не общаться с теми, кто находится вне нашего непосредственного круга общения. Чтобы не забывать о друзьях и знакомых, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, попробуйте делать себе напоминания в телефонном календаре о том, чтобы встретиться с теми, кого вы давно не видели. Я так делаю каждый месяц.
Глава 2Удовлетворение
Яустало уселась за панель управления. Это было в 2018 году. Ночами я работала, а потом обучалась ораторскому мастерству еще часов семь. Из-за травли и отсутствия чувства принадлежности на работе от меня прежней осталась лишь оболочка. Мне надоело работать в СМИ, и я хотела использовать свой дар общения, чтобы говорить о том, что действительно важно.