Прошло несколько лет. Родители говорят, что с тех пор не заметили ни одного инцидента, в котором их сын говорил или вел бы себя неуважительно. Ни разу.
Этот молодой человек в 14 лет испытал на себе всю силу мощных и долгосрочных перемен. Это изменение не потребовало времени. Вряд ли о таком мечтают подростки. У него не было сильного желания меняться. В семье настал момент дисгармонии, который вынудил отца произвести значительные изменения. Но можно с уверенностью сказать, что ни один из принципов в этой истории не был близок к «дну».
Так что же все-таки случилось? Во-первых, заметьте, и это очень важно, – отец не стрелял наугад. Он знал, что отпрыску нужна корректировка поведения, и начал уверенно двигаться в этом направлении. Из прошлых диалогов он знал мечты сына, его надежды и желания. Отец знал, какую машину его ребенок хочет на 16-летие и каких высот он хотел бы достичь к 25 годам.
С такой информацией на руках мужчине оставалось лишь показать сыну тесную связь предоставлений или удержания жизненных возможностей с поведением человека. Он указал на явную необходимость возможности тому, кто хочет стать успешным. Отцу удалось быстро применить первый элемент перемен.
Другими словами, мужчина подробно рассказал сыну, какую пользу принесет изменение его поведения.
Второй элемент перемен – доказательство вне разумного сомнения. Это точное описание реакции влиятельных людей на дерзость и непристойное поведение. Тинейджер понял, в чем смысл, и немедленно увидел правду (то есть доказательство) в словах отца. На миг он представил себя человеком у власти, который помогает другим. Стал бы он растрачивать ценные шансы хорошей жизни на грубого, нетерпеливого подростка? Который к тому же ведет себя неуважительно по отношению к другим. Нет, конечно. Он понял – не предположил, а ИМЕННО ПОНЯЛ, – что отец был прав.
В этот момент вопрос о возможной пользе для себя столкнулся с доказательством вне разумного сомнения. И тот сдвиг, что случился в сознании юноши, оказался прочным и долговечным.
Изменения наверняка всегда будут для вас непростым испытанием. В человеческой натуре заложено сопротивляться им. Но если вы поймете все мифы и ингредиенты для перемен, то сможете реагировать на них уверенно, творчески или даже радостно. Или, может, вам удастся помочь другим справиться с ними с той же позитивной отдачей. Изменения могут быть инициированы по вашему указанию и по установленному расписанию. Их возможно просчитывать и направлять.
Скажем, корпоративный закупщик всегда приобретает элементы интерфейса, например виджеты, у определенного поставщика. И вам хочется, чтобы он закупал их у вас. Иными словами, вам нужно, чтобы закупщик некоторым образом изменился. Так что вы назначаете встречу, готовите предложение, которое может быть представлено по-разному.
ПОКАЖИТЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПАРТНЕРУ ВЫГОДУ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С ВАМИ, А ЗАТЕМ ВЫЛОЖИТЕ НА СТОЛ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, КОТОРОЕ НЕ ОСТАВИТ НИКАКИХ СОМНЕНИЙ.
Тогда вероятность заключения договора с вами будет весьма высока. А вы станете тем, кто провернул эту замену.
Если нужно изменить негласное правило в общении с соседями, все споры в мире не сработают. Но если вы сможете показать пользу для соседей и проиллюстрировать прочное тому доказательство, то ситуация решится в вашу пользу.
Данный принцип срабатывает при любом раскладе, с любым человеком или коллективом. Когда возможная выгода встает в один ряд с правдивостью и реальностью ее получения, то изменение – единственный итог.
Перемена. Казалось бы, такое маленькое событие. Но если речь заходит о мелочах, то ничто иное не имеет таких больших последствий. Изменения не враги нам. Они не должны нас смущать или сбивать с толку. При правильном понимании их можно сделать инструментом, который привнесет в нашу жизнь баланс мира и гармонии.
«Но как?» – спросите вы.
Что ж, если изменение, которое вы инициируете, здраво и адекватно, то в нем действительно будет выгода. Она будет понятна человеку или группе, которой вы его адресовали. А раз так, то с доказательством, которое подтвердит вашу правоту, проблем не возникнет. Как не возникнет и необходимость в дополнительных аргументах.
Что касается наших семей, деловых отношений и общества в целом, если мы научимся идти навстречу переменам и брать за основу ценности и честность, мы увидим, как все преображается.
Вот каким образом и вы, и я можем изменить мир.
Глава 14. Жизнь – это не игра в кости
Хорошее всегда будет врагом лучшего.
Если бы вы могли выбирать, то какой жизнью вы бы хотели жить? Где? Как? С кем? Что бы вы делали для других людей? С кем бы советовались? Что открыли бы или изучили? Каким бы образом изменение вашего понимания повлияло на всех нас? Какое наследие вы бы оставили детям и внукам после себя? И какую фразу вы бы хотели увидеть выгравированной на вашей могиле в конце жизни?
Возникали ли такие вопросы прежде? Конечно, и не раз. Вы наверняка слышали их на уроках и проповедях, подмечали в торжественных речах или на страницах книг. Большинство из нас получали такие же или похожие вопросы и давали на них собственные ответы.
Прочтите еще раз первое предложение в этой главе. Поняли, в чем ловушка? Заметили, почему столько человек так безразличны к вопросам и полностью игнорируют ответы – наши собственные ответы?
Нет? Взгляните еще раз. Посмотрите на эти пять слов. Вот где скрывается опасность.
Все кажется безобидным и забавным. Этакая игра «А что, если…», знакомая с детства. Вот только мы уже не дети. Формулировка у предложения не такая уж безвредная. Наивная слегка, но никак не безобидная.
Попробуйте увидеть, сколько подлости, лжи и разрушения в этих словах. Почему? Да потому, что один этот вопрос и то, как его задают с раннего детства, снова и снова сообщал вам, что жизнь – всего лишь игра в кости. Как и большинство из нас, вы медленно в этом убеждались. А теперь искренне верите, что никак не властны над ситуацией. И права голоса у вас не было и не будет.
Ну что? Дошло? Эти пять слов – ЕСЛИ БЫ ВЫ МОГЛИ ВЫБИРАТЬ – использовались эго-маньяками и тиранами в ходе человеческой истории, чтобы морально и физически порабощать целые народы. Все потому, что слова рождают убеждения, которые держат сильнее любых кандалов и цепей.
Этот принцип известен немногим, но верен до боли в сердце: человек не может превзойти свои признанные способности.
Иначе говоря, мы можем достичь лишь того, что сами для себя считаем осуществимым и вероятным для исполнения. Другое недостижимо.
Еще принцип гласит: стойкие убеждения, в которые человек действительно верит, настолько сильны, что его вера фактически контролирует его поведение.
Чтобы точно предсказать уровень достижений человека, нужно только узнать правду о том, во что он верит. Прошу вас отметить: этот принцип не имеет никакого отношения к тому, действительно ли правдиво то, во что верит человек. Это скорее связано с пределами одной конкретной личности и с тем, во что в глубине своего сердца и разума она давно уверовала.
В основном по этой причине многие люди так никогда и не добиваются поставленных целей. Их вера в свои силы улетучивается вместе с восторгом и воодушевлением Нового года. Или любого другого события, которое подстегивает всех ставить цели. Для этих людей собственный список желаний кажется уже нереальным. Масштаб целей не важен. Они могут исписать кучу страниц, раскрасить мотивационный постер или залепить стикерами с цитатами все зеркала в доме. Но если в глубине души они по-настоящему не верят в осуществление своих задач, то можете быть уверены: в жизнь эти задумки никогда не воплотятся.
Оповещение о кроликовых тропах! Та же тема, другое применение
Встаньте на этот путь, чтобы укрепить ваше понимание.
Или тихонько пропустите следующие двадцать девять пунктов и продолжайте основное чтение.
Несколько лет мне довелось работать в очень необычных условиях. Моей задачей было поддерживать некоторых американских военных. Мне посчастливилось полетать на истребителе F-16, бомбардировщиках B-1 и B-2 «Спирит», боевых вертолетах Pave Low и Pave Hawk и еще на модифицированных самолетах С-130 обоих видов. И да, мне позволяли стрелять из орудий.
Я дважды с успехом прошел курс по борьбе с терроризмом в рамках специальных операций. Не раз меня будили посреди ночи генералы высоких рангов, которые просили разъяснить принцип или методологию для корректировки поведения. Однажды я даже провел День благодарения за рубежом, в полевом госпитале с нашими ранеными солдатами. Я с удовольствием общаюсь с руководством и сотрудниками отдела специальной тактики в Командовании спецопераций США и наших спецслужб. Эти отношения были особенно полезны. И безумно интересны.
В основном мужчины и женщины из этих областей ничем не отличаются от нас. Если и существует явное различие, то обычно это разница в статусе или интенсивности работы.
Например, у нас есть определенный уровень самодисциплины. У большинства военных этот уровень выше.
Мы высоко ценим скромность и смирение. У них смирение – это готовность выполнять приказы. И это сохраняется на всю жизнь.
Мы придерживаемся строгой трудовой этики. Детали рабочих отношений военных недоступны нам, простым смертным.
Преданность друзьям у нас в порядке вещей. Эти мужчины и женщины преданны друзьям и друзьям своих друзей – людям, которых они даже не знают. Иногда они доказывают верность ценой жизни.
Пожалуй, самая большая разница, которую я выявил, заключается в открытости новым идеям. У людей военных эта открытость совершенно иного уровня. Они активно ищут новые пути и образы мышления. С такой же страстью за дело берутся охотники за сокровищами в поисках копей царя Соломона.
Ах, да. Похоже, военным больше нравится спорт. Мне довелось поработать с несколькими главными тренерами, менеджерами, главами корпораций и капитанами команд различных видов спорта. Поэтому у меня появился ряд историй, которыми я могу поделиться с клиентами и друзьями. И мне нравится их рассказывать. Они очень поучительны.