А если наша героиня найдет в себе смелость еще и ответить на них, у нее непременно появится шанс испытать радость самопознания, шанс выхода из «чертова круга», шанс сделать колоссальный, квантовый скачок в своем сознании и, как говорил Виктор Франкл, «подняться над собой»[10]. Если же ничего не делать, она, к сожалению, будет обречена на постоянные страдания из-за мелочей, потому что, куда бы ни пошла, всегда встретит людей, которые будут ее раздражать. Только расширяя границы самосознания, человек поможет себе дойти до собственных установок и понять: он сам несет ответственность за эмоции, которые испытывает, и в конечном счете за все, что происходит в его жизни.
Вывод – парадигма всегда определяет наше отношение к реальности и формирует ее. Хорошая новость: меняя свои установки, можно менять отношение к реальности, и тогда реальность, в свою очередь, поменяет отношение к нам.
Наверное, у вас возник логический вопрос: а есть ли возможность менять установки и как это сделать? Вы сами меняли свои убеждения? «Да, – отвечу я и добавлю: – И это очень сильно мне помогло».
Раньше я часто обижалась на людей, особенно на тех, для кого что-то сделала, а они не ценили мою помощь или проявляли неблагодарность. Вам знакома эта фраза: «Я добрый, и этим часто пользуются?» Вот и я так раньше думала. Но в один прекрасный день поняла, что каждый раз установка «все люди мне должны, особенно те, которым я помогла», действует против меня и выводит из баланса, становится источником раздражения, обид и разочарования. Я подумала: а кто сказал, что все люди, кому я помогла, мне обязаны? Это же смешно! Может быть, они с этим не согласны.
Я поменяла установку: «Мне никто ничего не должен, особенно те, кому я помогла». Делая доброе дело для кого-то, я тут же говорила себе: Он ничего тебе не должен! И не будет тебя благодарить. Хочешь помочь? Помоги. Нет? Не помогай, никто не заставляет».
С тех пор я установила внутреннее правило – помогаю только тогда, когда искренне хочу поддержать, не ожидая взамен ничего. И сразу мне стало гораздо легче жить, я ощутила невероятную свободу от собственных ожиданий. Потому что действует очень простая формула возникновения неудовольствия – «эмоция = реальность – ожидания». И если сегодня кто-то отвечает мне взаимностью, я чувствую радость и благодарность. Если же нет – что ж, я и не ждала.
Недавно на улице ко мне подбежала радостная женщина:
– Гоар, благодарю! Вы так нам помогли!
– Я? Как? Когда?
– Помните, два года назад помогли дочке устроиться на хорошую работу. По моей просьбе позвонили своей знакомой…
Я кивала и улыбалась, но никак не могла вспомнить. Не знаю, как это оценить – провал в памяти или освобождение от своих же ожиданий. Могу сказать одно: прежде я никогда не смогла бы забыть такое. Потому что где-то в душе ждала бы благодарности, хотя бы в устной форме. Не получая ее, чувствовала острое разочарование, досаду и обиду. И список людей, кому помогала в ожидании благодарности, был немаленький. Представляете, сколько энергии, внимания, памяти уходило на то, чтобы держать все это в голове? Безусловно, я не дошла до такого маразма, чтобы составлять список «должников», но помнила всех и ждала. Ждала, ждала… Помните шутку: «Я не мстителен, у меня просто хорошая память»? Это была ловушка жизненной энергии. Теперь хорошо понимаю.
Но хочу сказать сразу: менять установки не так уж легко, это потребует от вас упорства, настойчивости, а главное – желания. Пройдя непростой путь, вы поймете, что значит преодолеть себя, не быть в плену у собственного характера и не пойти по привычной, проторенной дорожке, а создать новую тропинку, которая ведет к новому «я».
История из практики
На прием пришел топ-менеджер крупной международной компании. Проблема вполне «бытовая»: несмотря на то что зарабатывает он много, денег у него как не было, так и нет.
– Они куда-то исчезают, – удивлялся он, – или в долг даю, и никто не собирается возвращать, или сам трачу непонятно куда.
И вот через некоторое время нашей беседы он вдруг отчаянно, в сердцах, воскликнул:
– Так ведь деньги – это грязь!
– Вы уверены? И откуда такое убеждение?
– Да, уверен. Мой отец говорил, что честно не заработаешь. Деньги можно заработать только грязным путем.
Я, улыбнувшись, спросила:
– Может, поэтому они к вам не прилипают? Зачем же вам грязь? Или вам нравится грязь?
Он удивленно смотрел на меня, не зная, что сказать.
– Так, что вы решаете – отказаться от желания иметь деньги или менять убеждения?
– Менять убеждения, – ответил он.
Тогда я еще наивно думала, что если человек осознал и хочет менять установку, то легко может это сделать.
– Как звучит новая установка? Деньги – это…
– Свобода, – сказал он гордо.
Я взяла лист бумаги и написала: «Деньги – это свобода!» Но потом интуиция подсказала другой вариант:
– А не могли бы вы сами написать?
Он взял лист бумаги, и я увидела, как буквально наглядно протестует его подсознание – он вспотел, покраснел, руки стали дрожать, словно какая-то сила не позволяла ему писать. Через некоторое время он бросил ручку и сказал:
– Не могу. Это самообман. Деньги – грязь!
А я поняла, что нам придется потрудиться.
– Решение за вами. Или откажитесь от желания, или поменяйте установку. Вместо вас никто не вправе это сделать – здесь ваш выбор!
Вот так наши убеждения влияют на разные сферы жизни – словно невидимая сила, держащая в руках бразды правления. А теперь рассмотрим противоположные парадигмы, формирующие полярное восприятие одного и того же мира. Вообразите человека, который от всех и всего закрылся и считает, будто ничего хорошего не существует, и поэтому в его жизни никогда такого и не случается. Он сам выбрал судьбу, где радость просто не может просочиться сквозь кирпичные стены его ограниченного сознания! Он не верит в доброту, для него «все люди – сволочи, а жизнь – поганка…».
А теперь представьте другого человека, считающего себя хозяином своей жизни и живущего по принципу: что отдаю, то и получаю. Он транслирует в мир позитивные волны и получает взамен целое море хорошего и доброго.
Уже понятно, что на разные внешние ситуации будут и кардинально отличные реакции, отношения, поведение, действия, эмоции. Выходит, мы живем в иллюзорном мире кривых зеркал, который так коварно создает наше сознание. Мы словно находимся в гипнотическом состоянии, в магическом сне, куда вводит нас характер из-за ошибочных установок. То есть мы заперты в ловушке наших же стереотипов и выхода нет?
Выход есть! Здесь нам поможет искреннее желание расширить границы восприятия, отчаянная смелость критического мышления, которые вместе могут решительно поставить под сомнение даже самые закоренелые установки.
• А точная ли у меня карта?
• А куда она меня приведет?
• А хочу ли я попасть туда?
Критическое мышление
Странный этот мир, где двое смотрят на одно и то же, а видят полностью противоположное.
Из сказанного понятно, что каждый видит мир по-своему. И часто конфликты возникают из-за разных убеждений, различного ощущения реальности. Если же мы осознаем, что карта – еще не окончательный вариант местности и для каждой отдельной местности существуют совершенно разные карты, намного легче будет избежать конфликтных ситуаций. Более того, для понимания специфики территории требуется изучить все существующие карты – поняв это, мы будем рады выслушать альтернативное мнение собеседника. Вот почему древнегреческий философ Гераклит сказал: «Никогда не постигну истины, если не узнаю все существующие альтернативные мнения». У каждого из нас есть эти карты, которые мы принимаем априори как стопроцентно правильные и незыблемые. И, как вы уже понимаете, глубоко ошибаемся.
Так что же нужно сделать, дабы изменить что-либо в лучшую сторону? Развивать альтернативное ви́дение, понимать, что я – отнюдь не последняя инстанция истины. Вот что станет прогрессом, первым шагом для выхода из панциря и приобретения гибкости характера.
Что мы делаем, когда в повседневной жизни вступаем в конфликт, где участвуют люди с разными картами восприятия? Представим картину, где в центре – цилиндр и два человека с разных ракурсов смотрят на него. Один видит круг, другой – прямоугольник. Как им договориться? Кто прав? Если необходим результат и спор не поможет, мы надеваем маску. Внутри себя про оппонента думаем: «Наверное, тебя не учили в школе, как отличить круг от прямоугольника», – но при этом киваем и соглашаемся. Второй вариант – спорим до хрипоты. И первый, и второй вариант не поможет эффективности в коммуникациях. Если мне нужен результат и я соглашаюсь, то есть надеваю маску, мое согласие – проявление неуважения к себе. Если спорю, значит, не могу договориться. Так что же делать? Здесь помогут критическое мышление и способность ставить под сомнение свое ви́дение ситуации, привычные установки. Спросите себя: «Может быть, я вижу только часть происходящего?» Попробуйте открыться для альтернативного взгляда, ибо только тогда появится шанс увидеть целое.
И даже если не готовы принять точку зрения другого человека и не способны увидеть мир его глазами, все равно вы не только проявите уважение к оппоненту, но и расширите границы своего ви́дения, открывая всевозможные варианты решения.
Когда я приняла эту истину, из моего лексикона исчезла фраза «вы не правы». Раньше на совещаниях, не соглашаясь с сотрудником, вполне могла сказать: «Вы не правы». Потом до меня дошло – если человек на этом этапе мировосприятия видит не прямоугольник, а круг, значит, он уже прав. Потому что он так видит, и никто не имеет права сказать, будто он ошибается. Другое дело, что я могу с его убеждениями быть не согласна. Это и есть формула уважения – признание права другого человека думать иначе и проявлять несогласие с вами. Иммануил Кант считал: