Вопросы к размышлению:
✓ Что бы случилось с вашим коллективом, если бы этот коллега ушел с работы?
✓ Когда вы в последний раз признавали полезность супероптимиста? Что при этом происходило?
✓ Какие социальные мероприятия вам больше всего нравятся?
✓ Чем вы больше всего гордитесь на вашей работе?
Раздраженным коллегам от супероптимиста
Ну улыбнитесь же:) Как я обычно говорю, улыбаться не запрещено. Надеюсь, теперь вы понимаете, какова моя роль в команде. Подумайте, сколько я работаю, устраивая праздники, походы, развлечения и посиделки. И все равно найдется кто-нибудь, кто не захочет прийти. Но теперь я решил, что не буду злиться на тех, кто бойкотирует мои начинания. Я действительно понял, что не всем нравится веселиться. Лови момент и будь самим собой – все остальные роли заняты. Пусть ваш день в компании коллег будет чудесным:):):)
Пессимист
Пессимисту от раздраженных коллег
У нас на работе ты – тот самый ворчун, благодаря которому фирма не тратит время и деньги на безнадежные воздушные замки. Тебя утомляют позитивные люди, которые везде видят только возможности. Ты до смерти боишься, что другие влипнут в неприятности, и всегда ожидаешь самого худшего. Осторожный и неуверенный, а иногда ты бываешь и сварливым, и обидчивым. Ничего личного, но к сожалению, люди чахнут от соседства с таким брюзгой, как ты.
Кто такой пессимист?
Унылый. Подавленный. Скептичный. Кислый. Педант. Тот, кто всегда видит лишь проблемы там, где остальные ищут решения. Существуют много разных типов подобных людей на работе, в зависимости от того, какой из перечисленных эпитетов подходит к нему больше. В этом типе я объединил всех, кто забирает у других энергию вместо того, чтобы воодушевлять. Пессимист – это такая негативная губка, которая лишь своим присутствием высасывает всю питательную среду в помещении.
Но: важно уточнить, что он бывает очень полезным работником. Это человек, который действительно играет важную роль в организации благодаря своей способности облекать в слова возражения, коллега, который может оценить все критическим взором.
Марит (28 лет) закончила свою презентацию. Не последовало никакой реакции, ни аплодисментов, ни поощрительных слов. Все коллеги застыли в мертвом молчании, включая Тура (61 год). Главного пессимиста и брюзги в их отделе.
Неужели так можно, не выразить никаких эмоций по отношению к коллеге? Они с рождения такие? Совершенно не умеют понять, каково это – стоять перед всеми и рассказывать о таких сложных научных результатах? – подумала Марит.
Она выскочила из конференц-зала и села за свой стол в открытом пространстве офиса. Уже почти два года, как Марит работала над вопросом устойчивого природопользования в большой бюджетной компании. Она совсем недавно окончила Технологический университет Тронхейма с отличными результатами и начала головокружительную карьеру. Она упорно двигалась к цели, но теперь будто наткнулась на стену в виде закостеневших коллег, от которых она еще ни разу не слышала теплых слов. Она чувствовала себя так, будто потихонечку умирает изнутри.
Во всех аспектах, с которыми она сталкивалась на работе, она не получала никакой реакции от коллег, никто не сказал ни одного доброго слова. Не считая «агрессивных» жестов большинства. Они сидели, скрестив руки на груди, вальяжно откинувшись на стульях. Многие дремали или смотрели в мобильники. Старший консультант Тур был худшим из них. Тот, кто должен был стать ее главным соратником, буквально вызывал у нее аллергию.
Марит казалось, что ее часто осеняли отличные идеи, и до сих пор она постоянно врывалась в кабинет к Туру, чтобы выговориться или обсудить свои предложения. Он всегда был погружен в какие-то свои дела и едва поднимал голову, когда она входила. Пока она изливала свои мысли, он не отрывался от экрана компьютера. А если поднимал глаза от работы, то только чтобы разнести ее идею или зарубить предложение. «Переделай» – это было его любимым выражением, когда он заставлял ее начинать работу заново.
Ситуация становилась отчаянной. Действительность на работе оказалась вовсе не такой, как представлялось ей в мечтах. Марит чувствовала, будто какие-то темные силы препятствуют каждому ее шагу. Она решила, что надо найти удобное время и поговорить с Туром начистоту.
Но вот однажды звякнул сигнал о получении нового письма. Оно было как раз от Тура, он предлагал ей встретиться на следующий день и поговорить. Она и не помнила, когда такое случалось в последний раз. О чем же он хотел поговорить с ней?
Как мы воспринимаем пессимиста?
НЕГАТИВНЫЙ – всегда накрученный, готовый выделить все минусы, которые только можно найти. Без проблеска надежды или ожидания чего-нибудь хорошего.
ТРУСЛИВЫЙ – всегда предполагает самое ужасное, забегает вперед, просчитывая худшие сценарии, до смерти боится того, что может ждать на ближайшем повороте.
НЕВРОТИК – во всем ищет подвох, его ключевая установка – «вот увидите, у нас ничего не получится».
НЕУВЕРЕННЫЙ – боится принять решения, его невозможно переубедить в чем-либо.
ВИДИТ ВСЕ В ЧЕРНОМ ЦВЕТЕ – уверен, что это только начало. Дальше будет только хуже.
ПОРТИТ ВСЕМ НАСТРОЕНИЕ – все предложения встречает словами «нет, так дело не пойдет» или «мы уже это пробовали». Коллекционирует истории обо всех поражениях и ошибках компании с начала времен.
МАКСИМАЛИСТ – никогда не говорит о решениях, только о проблемах. Раздувает из мухи слона. Видит только препятствия, и никогда благоприятные факторы.
Как воспринимает себя сам пессимист?
НЕГАТИВНЫЙ? Нет, прозорливый
Нет никаких сомнений, что я всегда все просчитываю на пару шагов вперед других у нас на работе. Я обдумываю, нет ли каких препятствий на нашем пути. Другие видят не дальше собственного носа.
ТРУСЛИВЫЙ? Нет, чувствительный
У меня невероятно чувствительные «антенны», я полагаюсь на все чувства. Кроме того, у меня развито не только шестое чувство, но, возможно, и седьмое, и восьмое. Очень утомительно быть таким сверхчувствительным.
НЕВРОТИК? Нет, реалист
Я вовсе не невротик. Скорее реалист в состоянии стресса. Давайте проведем аналогию: многие обожают сидеть на солнце в хорошую погоду, а я не забываю о раке кожи. Именно это и есть реальность. Я думаю на шаг вперед, ведь, по сути, опасным может быть абсолютно все.
НЕУВЕРЕННЫЙ? Нет, основательный
Забавно, что кто-то может счесть меня неуверенным. Ведь сам я считаю себя человеком, который предпочитает быть уверенным во всем. Поэтому я трачу время на то, чтобы выяснить, какое решение будет единственно верным. Так чтобы быть уверенным на сто процентов.
ВИЖУ ВСЕ В ЧЕРНОМ ЦВЕТЕ? Нет, я разведываю территорию
Я не чувствую себя в безопасности, пока не проверю все. Всегда есть что-то, что может сломаться или свалиться тебе на голову. Поэтому я предпочитаю просчитать все получше, чтобы найти опасности и возможные пути спасения. Я – разведчик и скаут.
ПОРЧУ ВСЕМ НАСТРОЕНИЕ? Нет, просто притормаживаю в случае необходимости
Каждый день люди высказывают столько странных идей. Я уже потерял счет всем тем случаям, когда приходилось жать на тормоза. У моих коллег короткая, да к тому же выборочная память. Они помнят лишь то немногое, что у них получилось. А не огромное количество того, что не получилось.
МАКСИМАЛИСТ? Нет, спасатель
У меня нередко возникает чувство, будто я единственный взрослый человек на работе. Люди говорят, что надо искать не проблемы, а решения. Что за чушь. У нас на работе много проблем, и я пытаюсь разобраться, не возникнут ли новые, пока мы вытаскиваем компанию из старых. Всем известно: самое важное – позаботиться, чтобы в катастрофе пострадало как можно меньше людей.
Комический образ
Пессимиста не следует путать с саботажником, которого мы опишем в следующей главе. Дело в том, что пессимист приносит пользу, выполняет довольно большую долю работы, но вызывает сильное раздражение, потому что он тянет всех окружающих в яму. Когда большинство его коллег парят на крыльях вдохновения, появляется этот сотрудник и подрезает их.
Такой тип нередко карикатурно изображался в целом ряде сериалов и фильмов, и в ситуациях на работе, и в повседневной жизни, его невозможно не узнать.
Давайте вспомним классику норвежского кинематографа, серию фильмов «Банда Ульсена». Представьте, что вы – главарь банды Эгон Ульсен. У вас двое сообщников: Бенни и Хьелль. Бенни суетится и восклицает «Супер, Эгон!» и «Гениально!», а Хьелль до смерти боится всего и относится скептически ко всем вашим планам. Все, кто видел эти фильмы, знают, что планы главаря казались «гениальными» лишь в начале, но в конце концов Хьелль всегда оказывался прав. Ведь их затеи никогда не удаются. Персонаж Хьелля (в исполнении актера Карстена Бюринга), без сомнения, соответствует типу «коллега-пессимист».
Еще одному известному норвежскому персонажу, изобретателю Реодору Фельгену из мультфильма «Флоклюпа Гранд-При» также приходилось нелегко со своими помощниками, ежиком Людвигом и сорокой Суланом Гюннерсеном. Создатель этих персонажей, Хьелль Аукрюст, описывал Людвига таким образом: «Людвиг – это “сова”, он страдает ужасной сенной лихорадкой и откровенно боится больших перемен. Людвиг – пессимист, он медлителен и комфортнее всего чувствует себя на окраинах». Несколько поколений норвежских детей цитируют его фразу «А ведь это опасно!»
Если Сулан с оптимизмом смотрит на жизнь и ее возможности, Людвиг видит повсюду лишь опасности. Точь-в-точь как типы, которых вы можете встретить в любой конторе. Людвиг – смешной и безобидный, но если вы скрестите его с Нарвестадом из комического сериала «Жилищный кооператив», вы получите того самого коллегу-пессимиста. И именно такие коллеги, как ей казалось, окружали Марит.