Трамп никогда не сдается. 41 урок лидерства от эксцентричного миллиардера — страница 16 из 24

Не расслабляйтесь: уверенность в безошибочности собственных действий – верный путь к серьезной ошибкеКак появляются новые проекты Трампа

У нашей компании Trump Organization сегодня 33 девелоперских проекта в разных странах мира. Мы строим много зданий. Управление таким количеством проектов требует частых разъездов. Я очень рад, что трое моих старших детей, Дон-младший, Иванка и Эрик, стараются помогать мне в меру своих сил. Они смело отправляются в такие места, как Китай, Дубай и Стамбул. Мой график и без этих продолжительных поездок загружен выше всякой меры.

В разных странах мира мы сооружаем здания, используя в качестве образца весьма востребованную модель Trump International Hotel & Tower, где совмещены отель и кондоминиум. Нас часто спрашивают, как строятся такие здания, и это хороший вопрос, потому что мы – единственная гостиничная компания, которая одновременно является еще и застройщиком. Если на здании красуется имя Трампа, значит, до его постройки была проведена очень тщательная и длительная подготовительная работа. Единственный способ обеспечить высокое качество – тщательно контролировать все аспекты деятельности.

Процесс строительства – это сложная головоломка. Приходится учитывать множество разных факторов, потому что мы не можем позволить, чтобы имя Трампа было связано с чем-то, что не было тщательно продумано и подготовлено.

Мы постоянно получаем предложения, рассматриваем их, но 99 % из них отклоняем. Каждый год к нам обращается более 300 девелоперов, желающих с нами сотрудничать. Поэтому нам приходится оценивать сделки весьма агрессивно. Мы рассматриваем каждое предложение, анализируем сделку и лично проверяем все площадки. Если на этом этапе предложение кажется нам привлекательным, мы переходим к анализу бюджета и предварительному планированию. После этого начинается основной процесс. Мы заключаем договоры с подрядчиками, субподрядчиками и оговариваем окончательную стоимость. Наша команда проверяет все до единого документа на строительство. Затем начинаются еженедельные совещания по строительству, продажам и маркетингу. Мы каждый день общаемся с представителями всех проектов. Ничто не пущено на самотек. В этом и заключается секрет нашего успеха.

Поскольку мы осуществляем и международные проекты, нам приходится думать об обеспечении финансирования в других странах. Если политическая обстановка в стране отличается нестабильностью, это порой бывает сложно. Если проект реализуется, когда ситуация на рынке недвижимости благоприятная, то затраты могут быть относительно небольшими, а перспективы его эксплуатации заманчивыми, поэтому мы всегда стараемся использовать подобные возможности. И, несмотря на то что успех может сделать нас самоуверенными, мы никогда не забываем о том, что за углом может нас поджидать проблема.

САМОУВЕРЕННОСТЬ – ВЕРНЫЙ ПУТЬ К СЕРЬЕЗНЫМ ОШИБКАМ.

Мы часто начинаем реализовывать проекты в том или ином месте, потому что я там побывал и оценил его потенциал. Так произошло и в 2003 году, когда я приехал в Панама-Сити на конкурс «Мисс Вселенная». Помню, что сказал тогда: «Это прекрасный город! Абсолютно фантастическое место! Мне бы хотелось что-нибудь здесь построить!» И в один прекрасный день мое желание осуществилось. В Панаме строится мой отель-кондоминиум Trump Ocean Club. Площадь этого 65-этажного здания составляет 220 тысяч квадратных метров. Мы впервые осуществили инвестирование в Центральной Америке, и проект оказался весьма успешным.

Судьба распорядилась так, что объявление о планах строительства Trump Ocean Club в апреле 2006 года совпало с обращением президента Панамы Мартина Торрихоса к народу страны. Он просил избирателей проголосовать за многомиллиардный проект расширения Панамского канала. Планировалась самая серьезная реконструкция канала с момента его открытия в 1914 году, после проведения которой по каналу смогли бы проходить большие, современные грузовые корабли. Этот проект сулил весьма интересные перспективы. Было совершенно очевидно, что город вот-вот окажется в самом центре деловой активности. Дизайн нашего небоскреба, как всегда, производит глубокое впечатление. Здание напоминает огромный, очень высокий парус. Все апартаменты имеют огромные панорамные окна – поистине впечатляет!

Я руководствуюсь собственными инстинктами и предпочтениями, но не следует думать, что мы не обращаем внимания на идеи других людей. Мы всегда верны своим принципам, но при этом открыты для новых возможностей. Когда мой добрый друг Ахмет Эртегун, основатель компании Atlantic Records, предложил мне построить небоскреб в Стамбуле, мы сразу же заинтересовались этим предложением. Иванка вскоре отправится в Турцию, чтобы выбрать место.

Когда место выбрано, мы назначаем менеджера, который будет руководить проектом. В Лас-Вегасе строительством Trump International Hotel & Tower руководит Брайн Бодро. Я могу в любой момент позвонить ему, чтобы узнать, как обстоят дела. Каждый такой звонок дает мне исчерпывающую информацию. Эффективность нашей работы позволяет нам стремительно и уверенно двигаться вперед.

НИ ОДИН ПРОЕКТ НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ ПРОБЛЕМ. ТРУДНОСТИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ – И ВОЗНИКАЮТ – В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.

Но мы тщательно готовимся и знаем, что трудимся в полную силу, чтобы добиться успеха и обеспечить высочайший уровень качества, который отличает наши объекты. Таков путь Трампа. Дон-младший, Иванка, Эрик и я – мы вместе работаем ради того, чтобы никогда не сходить с этого пути.

СОВЕТ ТРАМПА
Самодовольство убивает

Помните, что ваш успех и все хорошее, что есть в вашей жизни, это прямой результат ваших же усилий. У вас есть жилье, потому что вы его заработали. У вас есть собственность, потому что вы ее приобрели. Самодовольство и самоуверенность ведут прямиком в бездну. Я это знаю, потому что со мной такое случалось.

Только в Нью-Йорке!Этот город решит ваши проблемы, предложив способы, которые вы не найдете ни в одном другом месте

Временами движение на улицах Нью-Йорка становится совершенно невыносимым. Однажды, когда я ехал в лимузине вместе со съемочной группой шоу «Кандидат», мы попали в пробку. Машины вокруг и мы вместе с ними стояли и не двигались с места. Большинство автолюбителей занялось привычным делом: начали гудеть. Звуковые сигналы, издаваемые автомобильными клаксонами, не умолкали. За 20 минут мы не сдвинулись ни на дюйм. В конце концов мне это надоело. Я решил выбраться из лимузина и просто постоять на улице. Прием был классическим, но он сработал. Все клаксоны умолкли. Наступила мертвая тишина. Люди узнали меня. И они сделали именно то, на что я рассчитывал: они перестали давить на клаксоны, начали размахивать руками и кричать: «Эй, Дональд!», «Эй, это же Дональд Трамп!», «Это Дональд – привет, Дональд!» Прекрасный момент! Я махал руками в ответ и улыбался. Но больше всего меня радовало то, что хоть на пару минут гудки прекратились. Иногда известность играет вам на руку, и это был как раз такой случай. Конечно, порой та же самая известность порождает проблемы, без которых я предпочел бы обойтись.

Моя служба безопасности работает отлично, но все же порой возникают непредвиденные ситуации. Как-то раз я должен был присутствовать на одной вечеринке. Планировался вечерний круиз по реке Гудзон вокруг Манхэттена. Я собирался заскочить на корабль на 15 минут, а потом уйти, прежде чем он отойдет от причала. Вечеринка удалась, я заговорился с гостями и вдруг заметил, что корабль уже не стоит у причала – мы плыли по реке! Никто не предупредил меня, что мы отплываем. Даже мой телохранитель этого не заметил. И вот я в субботу вечером оказался в круизе вокруг Манхэттена – на целых три часа! У меня были совершенно другие планы. Я не знал, на кого излить свой гнев – на капитана, хозяина вечеринки, телохранителя, остальных гостей. Я никогда не согласился бы провести три часа подобным образом. Я подумывал даже о том, чтобы спрыгнуть за борт и доплыть до берега. Я был вне себя.

Но делать было нечего, и я решил махнуть на все рукой. Гости были замечательные, все были мне рады. И я присоединился ко всем, стал шутить, смеяться, общаться. Я замечательно провел вечер. Все были в прекрасном настроении, и тот вечер запомнился всем надолго.


СОВЕТ ТРАМПА
Не бойтесь плыть по течению

Мой совет: всегда плывите по течению, особенно в тех случаях, когда у вас нет выбора. В тот вечер я поплыл по течению в буквальном смысле слова. Все произошло совершенно неожиданно. Я не планировал ничего подобного. Но в тот момент я подумал, что жизнь порой преподносит нам сюрпризы. Я расслабился и постарался хорошо провести время. Это пошло мне только на пользу. Попробуйте время от времени поступать так же – вы поймете, что это работает, даже если тебя зовут не Дональд Трамп.

Как снять напряжениеСекрет спокойствия Трампа

Каждый из нас выпускает пар по-своему. Всем нам время от времени нужно избавляться от напряжения и менять образ мыслей. Каждый выбирает тот способ, который лучше всего подходит именно для него, и это правильно, если такой выбор не идет во вред самому человеку или окружающим. Вот почему я так люблю гольф. Гольф – игра, требующая размышлений, но в то же время она позволяет полностью расслабиться. Во время игры мой разум полностью открывается для новых возможностей. На поле для гольфа я могу эффективно решать сложные проблемы.

В офисе я иногда отрабатываю свинг, а если есть возможность, то просто уезжаю в гольф-клуб и погружаюсь в игру. Сам такой поступок подобен глотку свежего воздуха (даже если я остаюсь в офисе). Гольф будит мое творческое начало и помогает увидеть проблему в новом свете. Я знаю, что для некоторых аналогичную роль играет музыка или физические упражнения, но для меня главное – гольф.