Трамп никогда не сдается. 41 урок лидерства от эксцентричного миллиардера — страница 20 из 24

Свифтон-Виллидж переживал трудные времена. Из 1200 апартаментов комплекса 800 оставались непроданными, и правительство лишило застройщиков права выкупа.

Ситуация для них тяжелая, но я увидел в ней интересную возможность. Меня не обескуражил даже тот факт, что, кроме меня, претендентов на эту недвижимость не было. Так часто случается именно с самыми удачными сделками. Мы с отцом заплатили минимальную цену за комплекс. Двумя годами ранее этот проект стоил 12 миллионов долларов, а мы заплатили меньше шести. Мы получили ипотечный кредит под эту сделку и еще 100 тысяч долларов на то, чтобы привести недвижимость в приличный вид. То есть мы не потратили на эту сделку ни цента собственных средств. Покрыть кредит можно было из арендных платежей.

Поэтому наша главная задача заключалась в том, чтобы найти жильцов, которые стали бы платить аренду. Задача не казалась нам непосильной, Однако было одно «но»: комплекс пользовался плохой славой: жильцы съезжали, не заплатив. Они брали в прокат трейлер, ночью грузили в него свое имущество и попросту сбегали, причем делали это весьма искусно. Я понял, что нам нужно нанять круглосуточную охрану, что мы и сделали.

Поскольку выглядел комплекс далеко не лучшим образом, необходимо было его немного привести в порядок. Учитывая его размеры, на обновление потребовалось бы 800 тысяч долларов. К счастью, нам позволили сразу же поднять арендную плату, чтобы покрыть эти расходы – в Цинциннати сделать это было проще, чем в Нью-Йорке. Мы сразу же заменили уродливые алюминиевые входные двери квартир на белые в колониальном стиле. Кроме этого, мы установили на всех окнах белые ставни, что сразу же сделало здания из красного кирпича более привлекательными.

На территории комплекса разбили газоны и проложили дорожки. Во всех апартаментах заново покрасили стены и провели генеральную уборку. Наши действия произвели впечатление. Когда работа была завершена, мы разместили рекламу в местных газетах. Люди приходили – и им это нравилось. Меньше, чем за год, Свифтон-Виллидж был заселен полностью – и выглядел потрясающе. Прекрасное место для проживания.

Когда у вас на руках оказывается комплекс подобных размеров, то встает задача найти управляющего. К нам на собеседование приходили семь кандидатов, прежде чем мы нашли подходящего человека. Никогда его не забуду. Он не был политкорректным. Наоборот, он вел себя нагло и развязно. Он производил впечатление мошенника с впечатляющим послужным списком афер. Но он был потрясающим управляющим. Он работал быстро и всегда добивался результата. Другие менеджеры, пожалуй, были более честными и приятными в общении, но в то же время неэффективными. Им не была свойственна необходимая резкость. Я понимал, что за этим парнем нужно следить, но был уверен, что он сделает все, что нужно. Он умел собирать арендную плату – не самая завидная работа. Именно это нам и было необходимо. Работать с ним было нелегко, но тогда я получил прекрасный урок – научился разбираться в человеческой природе и позитивно (и креативно) оценивать квалификацию человека. На первый взгляд это был кошмарный тип, но он оказался самым подходящим для этой работы.

Он так эффективно управлял Свифтон-Виллидж, что мне не приходилось часто наведываться в Цинциннати. Я знал, что он обкрадывает меня, но он хорошо следил за комплексом и люди платили арендную плату. Проект увенчался полным успехом. Через несколько лет я приехал посмотреть, как идут дела, и разговорился с одним из жильцов, который стал моим другом. Он пережил ужасы концлагерей в Польше, поэтому отлично знал все уличные уловки. Я прислушивался к его мнению. И он сказал, что мне нужно уходить – продать этот комплекс. Дела шли хорошо, все апартаменты были заняты, и я не понял, почему он дает мне такой совет. И тогда он объяснил, что все дело в общей обстановке. Дела в Цинциннати шли не лучшим образом.

Я провел пару дней в городе, чтобы увидеть это собственными глазами. Мой друг был прав. Город выглядел неважно. Он менялся – и не в лучшую сторону. Я решил выставить Свифтон-Виллидж на продажу.

Покупатель нашелся быстро, и вскоре я уже пожинал плоды своей первой крупной сделки. Мы купили Свифтон-Виллидж за шесть миллионов долларов, а через несколько лет продали его за двенадцать. Неплохая прибыль! Обратите внимание на следующее: я вошел в безнадежный бизнес и решил отнестись к нему не только позитивно, но еще и креативно – и посмотрите, каких результатов я добился с таким отношением. Развивайте в себе тот же подход! Креативное, позитивное мышление – это верный рецепт успеха.

Максимально используйте все возможности, которые вам предоставляет каждый ваш деньУспех – не для лентяев

Когда я начинал работать на Манхэттене, я должен был проявить смелость – ведь я оказался на новой территории. Я тщательно готовился, учился, наблюдал за тем, что происходит. Но мне нужно было идти собственным путем, причем уверенно, иначе я никогда не смог бы завоевать себе место под солнцем. Каждый день был важен, каждый день был значим. Я переживал важный период в своей жизни – и понимал это. Я всегда был начеку. Я чувствовал это каждый день – наверное, поэтому мне удалось достичь того, чего я достиг.

Уверенность поможет вам добиться поставленной цели. Если ты уверен в себе, своих возможностях и своих талантах, то действовать гораздо проще. Вот почему я всегда подчеркиваю значимость уверенности. Именно уверенность позволяет из каждого дня извлекать максимум возможного. Это очень важно!

НИКОМУ НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ НЕДООЦЕНИВАТЬ ВАС, В ТОМ ЧИСЛЕ И СЕБЕ САМОМУ.

Даже если вы еще не добились больших успехов, иногда стоит и блефовать. Ведите себя так, словно добились уже всего. Уверенность – это магнит в самом лучшем смысле этого слова. Уверенность притягивает к вам людей и делает вашу – и их! – повседневную жизнь намного более приятной.

Прилагайте все усилия к тому, чтобы стать тем, кем вы хотите стать, иначе вы будете тем, кем быть вовсе не хотели. Вспомните теорию центра и периферии[13] – вы хотите находиться в центре или на периферии? Если вы в центре, то вы – в самой гуще событий; на периферии вы далеки от всего и наблюдаете за действиями других со стороны. Когда я подчеркиваю значимость сосредоточенности, то имею в виду именно это. Сосредоточьтесь на центральной позиции, на том, что для вас действительно важно, – именно это-то и отличает центр от края.

Ведение бизнеса – процесс сложный и полон проблем. Как раз это обстоятельство и делает его таким интересным. Любой, кто считает бизнес скучным, ничего не понимает. Бизнес может быть искусством, и, как любое искусство, он развивается. Он загадочен сам по себе. Когда я писал книгу «Искусство сделки», то говорил именно об этом, и с того времени я не изменил своего мнения. Как истинный художник, я каждый день работаю с полной самоотдачей. И я нисколько не притворяюсь.

Если вы действительно хотите добиться успеха, то должны каждый день жить так же, как я.

Развивайте ментальную выносливость и будьте любопытны. Скучающих людей я считаю просто неумными. Надеюсь, вы не относитесь к этой категории – иначе вы не взяли бы в руки мою книгу. Я верю в это! Мне не нравятся и те, кто бросает учебу. Соберитесь и занимайтесь по программе – и делайте это каждый день. От природы я – не самый жесткий человек, но когда речь заходит об образовании и умении пользоваться собственным мозгом, я становлюсь жестким. Невежество стоит дороже образования. Учитывая современную доступность образования (взять хотя бы университет Трампа), лишь у немногих есть оправдание для невежества.

Торо[14] однажды написал: «Если вы построили воздушные замки, это не значит, что вы работали понапрасну: воздушным замкам место в воздухе. Остается лишь подвести под них фундамент». Лучше и не скажешь! Помните о цели, сосредоточьтесь на ней и приступайте к работе – начинайте прямо сейчас!


Берите пример с Мохаммеда Али и Дональда Трампа: умейте похвастаться вовремяСамовосхваление/суть/расположение

Помню, как Мохаммед Али заявил, что он был лучшим. Он не шутил. Он был абсолютно уверен в том, что это действительно так. К счастью, ему удалось это доказать, иначе его слова сочли бы пустым бахвальством. Сегодня, когда те времена уже стали достоянием истории, интересно заметить, что он сам поставил себя в такую ситуацию, когда пришлось доказывать свое первенство, и он это сделал. Думаю, он сознательно устанавливал для себя планку так высоко. И я поступаю точно так же.

Вы наверняка обратили внимание, что я всегда объявляю свой следующий проект грандиозным и великим и уверяю всех, что он увенчается колоссальным успехом. Почему? Во-первых, я уверен, что так оно и будет. Во-вторых, я знаю, что должен оправдывать собственные ожидания. Заявив о чем-либо публично всему миру, лучше оказаться правым, иначе разочарование будет слишком велико. Мне не приходится об этом беспокоиться, но стандарты мои таковы, что я уделяю каждому проекту внимания не меньше, чем самой первой моей большой сделке. Кроме того, объявление о запуске нового проекта всегда вызывает у меня прилив адреналина.

Публичные заявления – это не похвальба. Я просто констатирую факты. Мои здания – лучшие, и это факт. Поэтому-то они и продаются, зачастую еще на этапе строительства. Стоимость площадей в зданиях Трампа высокая, но не потому, что это просто бренд, это – роскошный бренд. Люди знают, что получат. Наши здания востребованы. Зачем же мне проявлять ложную скромность? То же самое относится и к вам.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ, ЧЕМ ГОРДИТЬСЯ, И ВЫ МОЖЕТЕ ОБЪЯВИТЬ ОБ ЭТОМ, ТО СДЕЛАЙТЕ ЭТО. НЕТ СМЫСЛА СКРЫВАТЬ СВОИ ВЕЛИКИЕ ДОСТИЖЕНИЯ.

Современный маркетинг требует привлечения внимания покупателей. Внимание может как привести бизнес к успеху, так и погубить его. Я сам занимаюсь связями с общественностью, потому что умею рекламировать собственный бренд. Если у вас есть товар или услуга, научитесь этому искусству. Это сэкономит вам время и деньги. Если вы не верите в свой продукт и не можете его рекламировать, то разве сможет сделать это кто-то другой? Когда люди говорят: «Это не в моем стиле», я отчасти их понимаю, но сразу же думаю, что скорее всего они сами не уверены в качестве собственной работы.