Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть — страница 28 из 47

– Ну, примерно неделю.

– Ладно, понял. Давай тогда работать. У нас сейчас две большие отгрузки будут, и мы отдаем их вам, – говорит Рома.

– Супер, – обрадовался я.

На рынке логистики такая история. Очень много компаний нуждаются в доставке грузов из Китая, и в 95 процентов случаев они отдают вопросы доставки на аутсорсинг. То есть какая-то фирма вполне может сама найти и закупить товар, проверить его качество. Но решить вопрос с перевозкой груза ей, как правило, не под силу. И мы берем транзит на себя, делая все суперпрофессионально.

Наша задача сделать так, чтобы крупные компании, которые возят много товаров из Китая в Россию, выбрали в партнеры одну логистическую компанию, нашу, для долгосрочного сотрудничества. Большинство компаний работают с тремя-пятью логистическими фирмами. Последние делают свои предложения, а клиент выбирает, какое ему выгоднее. Бывает такое, что груз по частям везут три разные компании. На подобный шаг клиенты идут, чтобы избежать возможных рисков: ведь где-то груз может застрять. И чтобы вся партия не задержалась, пользуются услугами сразу нескольких перевозчиков. А Рома отдал мне весь объем. «Бинго!» – подумал я. Мне нужно было сделать так, чтобы между нами появилось стопроцентное доверие.

Прошло два дня. Рома написал мне лично: «Пойдем пообедаем?» Я согласился. Мы нашли «Чайхону» на Арбате, сидим, общаемся: бизнес, жизнь и все такое. И тут Рома тихонечко так спрашивает:

– А ты вообще выпиваешь?

Я сразу же понял, что здесь больше, чем бизнес. Здесь уже намек на дружбу.

– Бывает, – ответил я.

Я люблю сходить в караоке, люблю шумные бары, тусовки. Для меня это всегда было классной разгрузкой – отжечь с друзьями как следует. Я могу не выпивать долгое время, а потом как дать жару, начать в десять вечера и закончить в десять утра. Для меня это отдых. Потом я снова долго не пью, так что по чуть-чуть – не мой вариант.

– Слушай, я могу хорошо погулять, – признался я Роме.

– Ну, давай как-нибудь вместе оторвемся! – предложил он мне.

– Конечно, давай!

Рома оказался очень компанейским парнем, веселым и отвязным тусовщиком. Он долго жил в Америке, и все тусовочные привычки оттуда он привез в Россию. Поэтому он – тот человек, с которым можно очень крепко отжечь. Особенность моего друга в том, что он не пьянеет. Рома может выпить галлон виски и чувствовать себя абсолютно нормально, разговаривать и двигаться как обычно. Поэтому на всех крупных пьянках с партнерами я спокоен: если Рома со мной, он всегда в адеквате и все контролирует.

Когда я закинул информацию об очередной экспедиции в соцсеть, Рома отозвался:

– О, ничего себе! Вы что, на Килиманджаро собрались?

– Да, крутая поездка будет!

– А можно с вами?

– Конечно, полетели!

Эта экспедиция в горы оказалась для нашей дружбы решающей: Килиманджаро подарил мне друга по жизни и партнера по бизнесу. Мы с Ромой жили в одном доме, это было просто безудержное веселье: мы каждый день попадали в смешные ситуации. Мы потеряли ключ от дома, и пришлось разбивать окно, чтобы попасть внутрь. Я смотрел на него и ощущал себя просто маленьким мальчиком. Настолько настоящий, искренний, неподдельный он человек – это очень импонировало мне. Я ценю искренних людей, которые не пытаются действовать исподтишка, чтобы что-то получить от тебя. Наша дружба стала для меня каким-то космосом.

Экспедиция была совершенно невероятной. Мы жили в двухэтажных домиках: на первом этаже столовая, на втором – двухъярусные кровати. Минимум света, ни обогрева, ни кондиционеров, вместо постели – спальники. Каждый вечер мы вытаскивали матрасы из домиков, ложились на них, включали музыку и смотрели на звезды. А звезды в горах величиной с кулак, потому что ты находишься выше облаков, и чистейшее небо, все видно как на ладони. Мы смотрели на звезды, молчали и слушали очень спокойную приятную музыку. У девчонок от счастья текли слезы. Красота, свобода, ничего вокруг больше не существует, ничто тебя не беспокоит и не волнует, все проблемы остались внизу. Ты находишься в пространстве абсолютного счастья. Эти эмоции испытывал каждый человек в нашей команде. Нас было десять – мальчиков и девчонок поровну. Все мы на тот момент стали очень близкими друзьями.

Подъем на Килиманджаро был труднее, чем остальные, – 5895 метров, намного выше предыдущей взятой высоты. Вот там я ощутил «горняшку»,[3] свирепый холод, впервые прочувствовал настоящий штурм. Все предыдущие подъемы можно назвать легкими, мы шли с перевалами. А в этот раз было действительно жестко, все были в шоке, многие поднимались в горы впервые. Наш африканский гид поддерживал: «Поли, поли», типа «Тихонько, тихонько. Идем. Все будет хорошо. Акуна матата».

Поднявшись на Килиманджаро, мы плакали, обнимались и поздравляли друг друга. Кто-то еле стоял на ногах, некоторых пришлось под руки спускать вниз. Но абсолютно счастливы были все. Для участников похода жизнь разделилась на «до» и «после» Килиманджаро. Каждый обрел настоящую дружбу, взял сверхзадачу и увидел Африку, прекрасную Африку – лучшее место, что я когда-либо посещал. Скоро у меня состоится уже четвертая экспедиция на этот континент, хочу пройти все его страны. Поеду в Кению, Намибию, Уганду. Кто знает, каких друзей или партнеров по бизнесу я повстречаю там?

По возвращении мы устроили обед в джунглях на берегу озера. Это был небольшой водоем с настолько прозрачной водой, что сквозь глубину в десять метров было видно дно. Представьте себе абсолютно непроходимые джунгли, чистейшее прекрасное озеро, на костре готовится еда. Нам привезли холодное пиво, а также мясо и рыбу для приготовления на огне. Немного выпили, начали веселиться, прыгать с привязанных к деревьям тарзанок прямо в это озеро. К нам на стареньком мотоцикле подъехал африканец поглазеть. Я дал ему десять долларов за то, чтобы прокатиться. Ну и все, через двадцать метров я уже валялся на дороге. Упал круто, разодрал себе колени, локти, руки. Кто-то даже снял на видео мою фееричную поездку. Но мы праздновали покорение Килиманджаро, и мне было смешно и больно одновременно.

Рома помогал обрабатывать раны. Он так переживал за меня, что стало понятно – это человек, которому я могу доверять. Он один из тех людей, кто появился в моей жизни до того, как я стал популярен, когда даже речи не было о блоге. Да и о деньгах мы с ним говорили нечасто: наши компании работали и были партнерами, а мы с Ромой – близкими друзьями.

Другой мой партнер по «ТранзитПлюс» – Алексей Николаев. Выстраивание наших с ним отношений – предмет особой гордости. Именно с ним мы побывали в таких ситуациях, когда все вокруг рушилось, ничего не получалось, становилось настолько тяжело, что невозможно было смотреть друг другу в глаза. Тогда каждый из нас молчал в ожидании, что кто-то первым заговорит о проблеме, чтобы самому не заводить беседу. Бывало, мы работали, не думая о том, что будет дальше, а в тот момент глобальных целей не было, все крутилось вокруг выживания. Нужно было сделать так, чтобы просто не оказаться в чудовищных долгах.

Алексей не был в числе основателей компании, я создал ее с абсолютно другими людьми, но он всегда относился к этому бизнесу, как к своему. Я чувствовал, что он переживает за дело так же сильно, как и я. Его отношение подкрепляло мою уверенность в будущем, было поддержкой, которую я возвращал ему в двойном объеме. Такой вот у нас с ним тандем.

Ключ 23
ПРИЕМНЫЙ РЕБЕНОК

Не будь эгоистом, не будь собственником в отношении своего бизнеса. Всегда говори «мы», всегда говори «наш» и старайся не обесценивать инициативы своего партнера. Не важно, начинал ты бизнес вместе с ним или он присоединился к тебе в процессе.

У моего партнера был минус: он сильно переживал из-за проблем в отношениях с девушками, плохо переносил конфликты, сильно нервничал, уходил в себя и совершал необдуманные поступки. Я всегда напрягался из-за этого, боялся, что у него начнутся сложности и, как следствие, проблемы в бизнесе. Когда в его личной жизни все было спокойно – мы работали слаженно, каждый день вместе принимали важные решения, находились на связи 24/7. Это сейчас Дмитрий Портнягин – свободный парень в глазах окружающих. А на самом деле круглосуточная занятость – пройденный этап, в прошлом остались сотни задач и незнание того, как их решать. Тогда мы просто на глаз делили все задачи на двоих и делали все быстро-быстро, правильно или неправильно – не важно.

А когда у Алексея возникали проблемы в личной жизни, сразу же все начинало валиться, сроки срывались, машины не разгружались, склады не освобождались, что-то путали, ломали, кому-то недоплачивали. И, естественно, все это отражалось на сервисе. А сервис в «ТранзитПлюс» всегда был самым важным пунктом в списке наших преимуществ – тем, ради чего клиенты с нами работали. Если в логистической компании не будет хорошего сервиса, организация долго не просуществует. Вся логистика стоит на принципе: люди платят за отсутствие «геморроя».

Однажды Алексей расстался со своей девушкой, и у него наступил тяжелый период в жизни. Я пытался поговорить с ним, поддержать, как это обычно делают партнеры, понять. Как люди поступают в отношениях? Так и я многое прощал ему и пытался долгими разговорами разгрести все его и наши проблемы, пока поведение Леши не стало выходить за рамки разумного. Как собственник бизнеса, как предприниматель и старший партнер, я должен был действовать в интересах компании. А я видел, что мой союзник уходит в штопор из-за негативных переживаний. Так мы с ним подошли к ультиматуму. Я был в Китае и сказал Алексею по телефону: «Леша, я не могу больше так работать, мне очень тяжело. Я нахожусь в Китае, ты на границе, между нами пропадает связь, и на этой стадии все рушится. Нам с тобой надо срочно поговорить. Я ищу другого партнера».

Про другого партнера я не преувеличивал. Я всегда присматриваюсь к людям из разных сфер, настоящим профессионалам, эта особенность сопровождает меня с того дня, когда я только начал заниматься бизнесом. Заметив талантливого человека с горящими глазами, я его сразу фиксирую. В моей голове есть команда All Stars на случай, если получится создать мировую компанию. Тогда я соберу всех людей, которых приметил, и объединю в суперкоманду. Делаю я это не потому, что мне просто так нравится, а потому, что я предприниматель. У меня должна быть сильная команда – это ключевой фактор всего бизнеса.