Помимо фабрик Китай интересен также огромными оптовыми рынками, на которых представлена продукция сотен производств. Здесь можно выбрать товары на любой вкус – потому что рынок Китая бездонный! Наша компания пристально следит за производством гаджетов и сувенирной продукции. Слышал о CES? Это крупная выставка современных технологий, которая проходит в Лас-Вегасе и Шанхае, и, как только там появляются какие-то новинки, буквально через пару недель они непременно выныривают на китайских рынках, причем в десять раз дешевле. Китайское производство очень быстрое. Те же дорогие бренды одежды регулярно страдают от этого – не успеет запуститься новинка, как ее копия тут же появляется в Китае, и на товаре одних очень хорошо наживаются другие.
Стоит ли бояться, что у тебя украдут идеи? Вероятность этого, не скрою, крайне высока – особенно если идея действительно стоящая. В этом плане китайцы крайне ненадежны: им не стоит доверять секреты, да и условия договора они всячески постараются обойти. В Китае любят тех, кто платит, – и если ты заплатишь больше, то они полюбят тебя сильнее, чем других. Для них личные отношения не важны.
Многие люди, прилетая в Китай, удивляются местному гостеприимству: тебя могут водить по клубам, ресторанам и баням и даже вступаться за тебя в драке с другими китайцами, но важно помнить, что такое отношение к приезжим – просто-напросто часть их бизнес-культуры. Они обожают пускать пыль в глаза, чтобы наладить отношения и впоследствии заработать на тебе, зато, сотрудничая с ними, ты с удивлением обнаруживаешь, что какие-то пункты контракта, особенно те, где речь идет о качестве выпускаемой продукции, бесследно исчезли.
Их понимание качества очень сильно отличается от нашего. Для русских качество – это, к примеру, отсутствие клея на книжных разворотах, ровные строчки текста, не ломающиеся в первый же день технические устройства и т. д. Для них же продукт – это просто товар, имеющий цену, и эту цену обычно определяют они сами. А подробных качественных характеристик у этого товара нет. Тебе придется мириться с браком, иногда составляющим до 30 % от партии – поставщики никогда не будут нести за него ответственность. Для китайцев важно в первую очередь поскорее получить деньги и как можно реже попадать под контроль качества. Они сами признают, что с русскими им тяжело работать именно потому, что мы слишком сильно их контролируем и хотим по низкой цене получить минимальный процент брака.
Китай давным-давно стал высокотехнологичной страной, славящейся своей качественной продукцией, но это качество отнюдь не является их фирменным знаком. Если ты купил плохой товар, и он был сделан в Китае, не думай, что всему виной страна-изготовитель; дело, скорее всего, в заказчике. Китайцы действительно могут производить и прекрасные товары: так, продукция Apple и Samsung изготавливается как раз там, на заводе Foxconn. По сути, Foxconn – это огромный город, где работают сотни тысяч китайцев. Свою продукцию они делают под заказчика: какие предъявляются требования, такое получается и качество. Медицинские приборы, бытовая техника, мировые бренды обуви (те же Nike и Adidas) – что только не создается на основе китайского производства. Да, здесь ты можешь купить отличные кроссовки в фирменном магазине примерно за 13 тысяч рублей (для удобства пишу цены в рублях). А в магазинчике через дорогу запросто найдешь похожую подделку за тысячу или даже за триста рублей, которая развалится уже через две недели или будет вонять на всю квартиру клеем. И то, и другое будет произведено в Поднебесной.
Бразилия – кофе. Германия – автомобили. Япония – приставки. Китай – все. Большинство товаров, если не почти все, произведено в Китае.
А еще стоит учитывать очень сильные культурные различия между нами и китайцами. Мы – безумно разные, и я до сих пор не могу поверить, что сумел прожить там столько времени. Порой мне казалось, что они инопланетяне! Китайцы не стесняются друг друга в общественных местах – могут высморкаться при тебе прямо в ресторане, щелкать семечки в поезде и кидать шелуху на пол прямо в твоем купе, их дети могут голыми лежать на асфальте, а родителям будет все равно…
Большие различия и в кулинарных предпочтениях: у них нет сыров, колбас, молочных продуктов, они почти не едят сладкого. Русскому человеку питаться исключительно китайской едой практически невозможно.
Бизнес-договоренности с китайцами всегда довольно шаткие, потому что они могут не понимать, о чем ты им рассказываешь, но не сказать об этом. Обязательно пиши им все, о чем с ними договариваешься – на бумаге, в договорах, где угодно! Контролируй их! Помни, что понимание качества у тебя с ними разное: то, что китаец посчитает отличной обувью, тебе покажется ночным кошмаром, который и даром-то не нужен. Их бизнесмены в процессе выполнения заказа могут менять условия сделки – в сторону, удобную для них, разумеется. Так, они могут увеличить срок выполнения заказа в два раза, могут увеличить цену производства, попросить доплату – по этим пунктам всегда нужно быть настороже.
Уровень жизни в Китае на момент написания этих строк оставляет желать лучшего. Да, там есть мегаполисы и небоскребы, в крупных городах в последние годы люди стали жить значительно лучше, но так или иначе большая часть страны находится за чертой бедности. Стоит отъехать от города в соседнюю деревню, и все становится понятно. Некоторые семьи живут на 200 юаней (меньше 2000 рублей) в месяц, покупая только самое дешевое. Китай – страна контрастов. Он развивается очень быстро, но крупные инвестиции иностранных компаний поступают пока лишь в промышленные центры, которые разрастаются, наращивают свои технологии, однако стоит выехать за их пределы, и контраст потрясает. Именно поэтому Китай пока нельзя назвать развитой страной.
Там в ходу великое множество диалектов. Бывало так, что мой переводчик, китаец с севера, не понимал языка, на котором говорили его сограждане на юге. Люди там очень разные – и контрасты в Китае сильнее, нежели у нас, в России. Северяне, на мой взгляд, резкие и грубые, им далеко до гостеприимных южан. Есть и физические различия: южане темнокожи, а северные китайцы маленькие и неуклюжие. Зато на севере чаще держат слово – южане в этом плане выглядят более бессовестными.
Ты можешь заказать у них все, что угодно, заказать много, и это будет дешевле, чем в любом другом месте – вот главные плюсы, которые и отличают работу с Китаем. Другая наша компания Universal Gifts, например, занимается сувенирной продукцией. В России производство сувенирки, конечно, тоже развито, но далеко не в таких объемах – а производственные мощности Поднебесной позволяют выпускать ее в огромных количествах! И конечно, всегда по подходящей цене.
Самый легкий способ ведения бизнеса с Китаем – заказывать что-то на Alibaba.com оптом и перепродавать в России. Также ты можешь договориться с какой-нибудь российской компанией и привезти нужный им продукт самостоятельно – мои клиенты-оптовики в большинстве случаев как раз такие посредники. У них имеются знания, контакты с разными фабриками и опыт – поэтому в оптовой торговле с Китаем им нет равных! Однако не стоит думать, что Китай является ведущим лидером по производству во всех сферах. Так, в изготовлении бумаги или, например, стеклянной сувенирной продукции он уступает России и тем же европейским странам. Но все же в большинстве случаев он вне конкуренции.
Несмотря на то что я рассказал о большом количестве подводных камней при работе с Китаем, этот бизнес выгодный и перспективный.
Глядя на моих клиентов, можно сделать вывод, что этот бизнес на миллионы долларов. Они просто поставляют товары из Китая под своими торговыми марками в крупнейшие торговые сети. Некоторые из них начинали свое дело с тысячи долларов и раскрутились до невероятных масштабов.
Просто держи все под контролем, старайся досконально разобраться во всем сам и обязательно посети Китай.
Это уникальная и невероятная страна. Это мой второй дом.
Глава 12Упаковка
Решение переехать в Москву было вызвано одной простой причиной: я перестал развиваться как личность и как предприниматель. Несмотря на то что я часто путешествовал, эти поездки не выводили меня из зоны комфорта. Жизнь шла своим чередом, и я каждый день ощущал, что все повторяется. Одни и те же люди, одни и те же вопросы. Мне становилось плохо от того, что я не могу выйти на новый уровень. Эта злосчастная зона комфорта – бич для любого предпринимателя! В моей жизни все шло слишком хорошо и спокойно. А еще – однообразно. Не было движения вперед, и у меня был ограниченный круг общения.
Учиться было больше нечему и не у кого, а часто летать в Москву я не мог – это было бы нечестно по отношению к Кате. Стало ясно, что выйти на новый уровень в бизнесе и в личностном развитии мне помогут только кардинальные перемены в жизни. И я буквально за одну ночь принял очень быстрое решение – переехать. Я полностью перерос Китай и был категорически не согласен с тем уровнем, который тот мог мне предложить. Да, я решил переехать в Москву.
Все прошло по стандартной схеме: было быстро принято решение и запущена его реализация. Катя была на тот момент в Благовещенске, решала какие-то вопросы с документами. Я ей позвонил и сообщил о принятом решении. Сказал: «Не возвращайся в Китай, бери билеты в Москву, а я соберу вещи и прилечу через несколько дней». Я попросил сотрудников принести мне наши фирменные коробки «Транзит-Плюс» и начал закидывать в них все подряд. К четырем утра я был полностью собран. На вопросы топ-менеджеров о том, что происходит, я отвечал: «Чуть позже все объясню. Просто мне очень важна эта поездка в Москву».
Итак, Китай не стал конечным пунктом моего пути. Мне предстояло вернуться в Россию. И сразу в столицу! Когда я прилетел в Москву, у меня было две цели: за два месяца организовать себе сотню полезных встреч и пройти качественное обучение. Я ходил на тренинги и конференции – в целом много учился, потому что в течение без малого шести лет, проведенных в Китае, я по учебе здорово соскучился. Мне не хватало знаний и мощного энергетического поля вокруг, было ясно, что именно они дадут мн