Эффективный PR – это коммуникационный микс.
Эффективный PR – это творческая технология.
Эффективный PR – это дешевые, но сверхэффективные решения, решения с высокими ROI.
Эффективный PR – это доверие, которое конвертируется в репутацию.
Эффективный PR – это диалог, а не монолог.
Эффективный PR – это Я.
Эффективный PR – это любовь к тому, что ты делаешь.
Эффективный PR – это гармоничный симбиоз спланированной стратегии и личных контактов.
Эффективный PR – это творчество, приносящее плоды.
Эффективный PR – это точка, в которой пересекаются логика и полет фантазии.
Эффективный PR – это когда аудитория видит то, что требуется.
Эффективный PR – это правильные оценка проекта и поставленные задачи.
Эффективный PR – это когда начальство не спрашивает, чем ты занимался последние несколько дней.
Эффективный PR – это когда коллеги не предлагают начать экономить с вашего отдела.
Эффективный PR – это когда утром, стоя перед зеркалом, не думаешь о том, что пора бы, пока не поздно, заняться другой работой.
Эффективный PR – это меткий информационный повод.
Эффективный PR – это это лояльные СМИ.
Эффективный PR – это способ подачи информации.
Эффективный PR – это отношения.
Эффективный PR – это правильно построенная коммуникация и взаимоотношения.
Эффективный PR – это правильно сформулированное позиционирование компании.
Эффективный PR – это правильно разработанная PR-концепция и правильно выбранные инструменты продвижения компании.
Эффективный PR – это увлеченность.
Эффективный PR – это умение генерировать информационные поводы, интересные потенциальным СМИ. Нас, медийщиков, можно сравнить с искусными поварами, каждый раз мы создаем новый маркетинг-микс, добавляя те или иные ингредиенты по вкусу, проявляя максимум изобретательности и фантазии. Именно в этом постоянная новизна нашей работы.
Эффективный PR – это установившаяся и выработанная культура взаимоотношений компаний со СМИ. Ведь самое главное в коммуникациях – их диалогический характер, а у нас порой связь между адресатом и адресантом полностью отсутствует.
Эффективный PR – это прогнозирование макроэкономических и макросоциальных изменений и выработка современных и чрезвычайно гибких коммуникаций.
Эффективный PR – это достижение результата, обозначенного самим пиарщиком должной квалификации.
Эффективный PR – это новаторство в сочетании с опытом.
Эффективный PR – это то, что заказчики и исполнители сами считают эффективным. Ибо в этой области деятельности нет объективных оценок.
Эффективный PR – это двойная выгода!
Эффективный PR – это все в копилочку!
Эффективный PR – это когда наши гости и клиенты считают, что без нашей компании их жизнь была бы неполной.
Эффективный PR – это когда сотрудники компании считают, что без наших гостей и клиентов их жизнь была бы неполной.
Эффективный PR – это любовь, переданная нашей компанией всему миру и принятая им.
Эффективный PR – это понимание того, что интересно «контрагентам».
Эффективный PR – это сначала подумать, но не упустить момент.
Эффективный PR в компании – это когда ее любят и ценят все участники рынка.
Эффективный PR в компании – это когда про нее, ее инициативы хочется писать прессе, а остальным – сотрудникам, чиновникам и обычным гражданам – интересно читать.
Эффективный PR в компании – это когда у компании может быть на данный момент все плохо с выручкой, прибылью и акциями, а все верят, что у нее вот-вот все будет замечательно.
Эффективный PR – это постановка цели и умение ее трансформировать в конкретные задачи.
Эффективный PR – это достижение поставленной цели оптимальными методами решения задач.
Эффективный PR – это постоянная обратная связь.
Эффективный PR – это когда цель оправдывает средства.
Эффективный PR – это когда каждого второго будят ночью и на вопрос: «Что вам снится?» – он рассказывает про вашу кампанию.
Эффективный PR – это организатор.
Эффективный PR – это агитатор.
Эффективный PR – это пропагандист.
Эффективный PR – это доброжелательность.
Эффективный PR – это внимание к мелочам.
Эффективный PR – это когда имидж наконец совпадает с репутацией.
Эффективный PR – это искусство коммуникации.
Эффективный PR – это удовольствие от проделанной работы.
Эффективный PR – это устойчивая связь бизнеса с внешним миром и целевой аудиторией.
Эффективный PR – это удовольствие от проделанной работы и полученных результатов.
Эффективный PR – это минимум усилий и максимум отдачи.
Эффективный PR – это цивилизованный способ держать ситуацию под контролем.
Эффективный PR – это не всегда диалог. Хотя это и не исключает необходимости досконального изучения позиции собеседника.
Эффективный PR – это планомерный организованный поток бесплатных материалов в СМИ, по количеству и качеству опережающий конкурентов.
Эффективный PR – это профессиональная пресс-команда, которая работает на стыке журналистики, аналитики, стратегического менеджмента.
Эффективный PR – это когда не нужно объяснять, что у тебя за компания, чем вы занимаетесь и какие ваши основные достижения. Ведь об этом регулярно пишут в газетах.
Эффективный PR – это максимальная искренность перед СМИ, существующими и потенциальными клиентами.
Эффективный PR – это когда позиционирование компании понятно не только самой компании, но и ее существующим и потенциальным клиентам.
Эффективный PR – это связи. И ежедневная практическая работа с ними.
Эффективный PR – это поиск, анализ, синтез и целевое использование информации.
Эффективный PR – это сила, гибкость, творчество и коммуникабельность. Коммуникабельность, которой «и целого мира мало…».
Эффективный PR – это когда общество работает на вас.
Эффективный PR – это взаимная любовь пользователя и разработчика.
Эффективный PR – это управление грубым миром тонкими силами.
Эффективный PR – это развитие компании, успешность ее деятельности, открытость.
Эффективный PR – это формирование репутации компании.
Эффективный PR – это разговор с потребителем.
Эффективный PR – это когда слышат то, что ты хотел сказать.
Эффективный PR – это не как у всех.
Эффективный PR – это когда текст читаешь, а спать не хочется.
PR – это искусство.
PR – это бизнес.
PR – это призвание.
PR – это не продажи. (А поддержка продаж – одна из основных профессиональных услуг, после Интернета.)
PR – это не волшебная палочка, которая завтра принесет клиентов/заказы/нужные решения. (Не завтра – точно.)
PR – это не тупые уговаривания «ну пожалуйста-а-а». (А создание атмосферы, в которой сказать «нет» уже будет невозможно.)
PR – это не пропаганда. (Вы все еще вещаете и добавляете: «Без комментариев»?)
PR – это не лапша на уши. (Не врать! Есть способы более красивые.)
PR – это, наконец, не реклама. (Вот он пиарится… Если вы это увидели – значит «рекламируется».)
Часть 7Лучшие интервью с PR-специалистами[38]
Вы хотите знать, кто создает СуперЧеловеков? Это – ведущие представители PR-отрасли: директора PR-агентств, советники и консультанты[39]. Не будет преувеличением назвать создателей СуперЧеловеков – СуперЧеловеками в квадрате. Интервью с ними предлагаю вашему вниманию. Карьерный путь, жизненные принципы, отношение к пиару, к будущему – все видно как на ладони. Используйте этот уникальный шанс – поучиться у великих прямо сейчас.
Дмитрий Гусев
«Каждый сам на своем месте в своей жизни постоянно является PR-специалистом. Везде и всегда».
Представьтесь, пожалуйста.
Дмитрий Гусев, председатель наблюдательного совета «Bakster Group» («Бакстер Групп»),
Как появилась «Бакстер Групп», какую роль вы играли в ее создании?
«Бакстер Групп» – это организация, которую создавали четыре человека: Олег Матвейчев, Ренат Хазеев, Сергей Чернаков и Дмитрий Гусев. Мы вчетвером вместе начали заниматься сначала избирательными компаниями, затем пиаром и всем, что связано с влиянием на общественное сознание. «Бакстер Групп» – это организация, которая объединяет людей-единомышленни-ков, тех, кто креативный, тех, кто на передовой интеллектуальной мысли. Все, кто хочет этим заниматься, приходят к нам в «Бакстер Групп» и называют себя «бакстерами».
«Я – бакстер», – говорит человек. Если ты называешь себя «бакстером», значит, ты креативный человек, ты постоянно хочешь что-то новое придумать, улучшить и ищешь какие-то новшества, пытаешься их реализовать. Это – бакстер.
«Бакстер Групп» – объединение бакстеров.
Можно ли обучаться профессии пиар-специалиста или это призвание?
Мы же начинали это все в середине 1990-х, когда не было никаких пиар-специалистов, ничего.
Один из наших партнеров – Олег Анатольевич – заканчивал философский факультет. Я заканчивал философский, Сергей Чернаков – философский, а Ренат Хазеев – юридический. Олег еще кандидат философских наук.
Мы все испытали на себе. Каждый из нас четверых прошел через все виды работ избирательной кампании. Мы сами разрисовывали из пульверизатора стены, сами печатали листовки и расклеивали их, агитировали, собирали подписи – делали все на свете. Мы все пробовали на себе и до всего сами доходили. Потому что американские книжки, например, не отвечали на те вопросы, которые у нас были. Они не решали тех задач, которые стояли тогда в середине 1990-х перед политконсультантами. То есть, мы в этом смысле «самоделкины».
Что касается PR-образования и можно ли научиться. Конечно можно, но вся проблема состоит в следующем. Ситуация с PR-специалистами мне напоминает ситуацию с экологами. В середине 80-х и второй половине 80-х была очень модная специальность «эколог». Была такая волна, все считали, что «экология – это очень важно и это мировой тренд». Где сейчас эти люди, поступившие на всякие экологические отделения разных факультетов? Я не знаю. Их были тысячи, остались единицы. То же самое и с пиаром.