6. Помни, что это сообщество – это рычаг, увеличивающий возможности и уменьшающий затраты сил, времени и денег. Рычаг работает, лишь когда ты пользуешься им и решаешь с его помощью задачи.
7. Вкладывайся в долгосрочную культуру сообщества. Время, как пламя, очистит золото от примесей: никто не сможет притворяться годами, когда вокруг десятки внимательных глаз. Со временем в твоем сообществе останутся только те, кто разделяет его интересы и ценности.
8. Цель такого сообщества – кайфовать сообща. Когда люди будут рваться на новую встречу – считай, что ты делаешь все правильно. Эмоции и фотки / фишки решают.
• Cобирать деньги за «нахождение в тусовке». Это деморализует и может сподвигнуть участников создать такую же тусовку, но без тебя и твоего «побора».
• Быть приверженцем абсолютного единообразия. Часто разнородность опыта членов сообщества считают слабостью, но я вижу в этом возможность привлекать в свою банду новые ресурсы.
• Жадничать и придерживать варианты на будущее. Ресурсы, которые тебе прямо сейчас стоит скинуть в общий котел сообщества. Так, мамочки новорожденных обмениваются детскими вещами. Это естественная механика.
Инструмент 15Генератор контента
Чтобы быть в поле внимания интересных тебе людей, можно либо лично выйти на связь, либо начать создавать интересный для них контент. Вливаешься в тусовку охотников – начни публиковать тексты о своих охотничьих открытиях.
Яркая и наполненная жизнь – лучший источник по-настоящему привлекательных новостей. Не нужно тратить два часа на размышления о том, какой текст написать о своем очередном предрабочем утре. Лучше найди возможность сделать что-то, о чем давно мечтал, что-то необычное, радостное и интересное. Делиться впечатлениями и опытом станет легко и увлекательно!
Как только ты станешь человеком, чья повседневная жизнь привлекает внимание и вызывает удивление, твой опыт станет восстребованным. Как говорится, «говорите обо мне что угодно, главное, правильно произносите фамилию». Став поводом для обсуждения, ты получаешь бесплатный рекламный и медийный охват, упоминания и внимание. Часть людей, впервые услышавших о тебе, наверняка захочет познакомиться и посотрудничать!
Пусть людям хочется наблюдать за тобой. Ведь каналы связи именно для этого и нужны – чтобы напомнить о себе!
Много успешных предпринимателей пишут в соцсетях о подготовке к испытанию IronMan, и за ними интересно наблюдать. Ежедневно наблюдая за людьми, ты быстро к ним привыкаешь. Они становятся такими понятными и родными, что при первой встрече вам кажется, что вы уже давно знакомы. Вам есть о чем поговорить, лед уже растаял. Круг общих интересов уже очерчен, и «точность» общения становится куда выше.
ПЕТР ВСПОМИНАЕТ: Когда я поднялся на высокую вершину Африки, Килиманджаро, и, естественно, рассказал об этом в соцсетях, я получил несколько месяцев бесплатной рекламы. Об этом событии регулярно вспоминали люди из спортивной тусовки, друзья, знакомые и случайные подписчики. Часть людей с соответствующим бюджету поездки доходом вышли на меня и предложили спланировать совместное путешествие. Таким образом, я «проявился на радарах» людей этого круга и вступил с ними в диалог.
Вам может повезти, и тогда информационный повод найдет вас сам. Ни одна моя победа с горными восхождениями или полумарафонами не собирала столько внимания, как мой провал.
Подруга-блогер предложила мне пари. Если я за две недели не наберу 1000 подписчиков в Instagram[5] – покрашу волосы в синий. А поскольку я плотно работаю с чиновниками и главными врачами больниц по всей России, я предпочел бы до такого не доводить.
Я рассказал об этом пари в своих соцсетях и попросил помощи в сборе этих самых подписчиков. Казалось, что это просто. Но реклама не сработала, а розыгрыш призов не дал нужного числа подписчиков – мне не хватило 60 человек. Пришлось красить волосы. Я думал, что это станет сильным репутационным ударом. Но на самом деле доказательство того, что я проиграл пари и сдержал слово, вызвало много симпатии. Обычная история успеха, которыми и без того переполнены все социальные сети, вызвала бы гораздо меньше интереса.
Да и на встречах с врачами тема для разговоров и шуток была обеспечена. И развивать диалог было легко.
О чем можно писать в соцсетях? Почти о чем угодно! Главное, чтобы это соответствовало вашему личному бренду и было правдой. Мой друг-гемофилик Арсений Духинов-Романов пишет о Дальнем Востоке и опыте своей победы над гемофилией. Со временем он стал лидером мнений в тусовке гемофиликов России. За ним интересно наблюдать и людям, которые с этой болезнью не сталкивались.
Когда в Городецком мужском монастыре за вечерней трапезой я предложил епископу РПЦ Августину пригласить в Городец несколько сотен человек – он согласился. И мы с первого дубля записали видео приглашение от 75-летнего епископа. Я опубликовал это в своих соцсетях, и пока мы ужинали, это видео посмотрели больше 1000 раз. За месяц он получил более 50 000 просмотров и сотни новых гостей и был очень приятно удивлен. Я же получил благорасположение одного из высокопоставленных священников и интересный контент для своих соцсетей.
Интересный контент надо искать в местах, которые доступны для вас, но не для других. Тогда людям захочется узнать больше о вашем стиле жизни. Расскажи, что у тебя происходит. Что заставляет радоваться? Хотя бы одной фоткой. Не жадничай.
По моему опыту, увлекательные посты о конкретных поездках и событиях можно перемежать историями «обо всем», заметками и рассуждениями. Публичные истории о победах всем уже достаточно сильно приелись. Людям хочется жизни, хочется узнавать себя в чужих постах. Такие тексты у меня в соцсетях собирают в два-три раза больше отклика, чем хвастовство.
1.Если ты не блогер – возьми за правило выкладывать в свои каналы связи то, что нравится тебе самому: фото, видео и любые заметки.
2. Старайся придерживаться ритма – хотя бы одно-два послания в месяц.
3. Отвечай публично на вопросы и комментарии. Пиши открыто, так, будто общаешься с кем-то тет-а-тет на кухне.
4. Чем проще и искренней ты будешь говорить – тем больше людей поймут тебя и поймают ту же эмоцию.
5. Цель сообщения – вызвать отклик на твою эмоцию. Поэтому если что-то вызвало у тебя переживания и тебе захотелось поделиться этим с близкими, скорее всего, именно об этом и надо написать в соцсетях.
6. Этот блок лайфхаков не про соцсети (как может показаться). Смысл вот в чем: ты можешь рассказывать в любом круге общения о том, что тебе нравится. Это почти всегда будет работать в твою пользу. Даже если ты радуешься урожаю помидоров на даче – всегда найдутся люди, которые поддержат тебя в этом.
• Публиковать типовые картинки / гиф-файлы или цитаты лучше не стоит. Это ничего не расскажет людям о тебе, только вызовет раздражение.
• Быть пессимистом. Публиковать только грустные размышления и едкие замечания. Если ты хочешь, чтобы соцсети привлекали к тебе новые возможности, старайся как можно чаще дарить людям поддержку и приятные эмоции.
• Молчать, потому что не знаешь, о чем говорить. Когда я не знаю, что публиковать, я прошу людей в соцсетях скинуть мне в комментарии под пост какую-нибудь музыку или посоветовать что-то. Людям очень нравится самим делиться своими находками и смотреть чужие находки на ту же тему.
• Публиковать тексты и фото через силу. Правило простое: хочется – публикуй. Не хочется – не делай.
Инструмент 16Умение хранить секреты
Сократ сказал: «Природа наделила нас двумя глазами, двумя ушами, но лишь одним языком, дабы мы смотрели и слушали больше, чем говорили». Прежде чем научиться говорить – научись молчать. Так и обаяния больше, и рисков меньше. Чем больше доверия к тебе – тем больше тайн и случайных секретов ты будешь узнавать. И поверь, умение забывать об услышанном тебе очень, очень пригодится.
Научившись хранить чужие секреты, ты получаешь дополнительные очки доверия и желание окружающих сохранить с тобой хорошие отношения. И чем более ресурсный человек доверяет тебе свои истории, тем упорнее ты должен держать язык за зубами. За этот навык тебя могут включить в цепочку единомышленников и начать советоваться на темы, которые невозможно обсудить с другими людьми.
ПЕТР ВСПОМИНАЕТ: Обожаю эту технику: когда я научился видеть свою точку зрения как всего лишь одну из возможных, мне стало интереснее выслушивать других. Как обаять человека? Сделать темой разговора что-то важное для собеседника. Скорее всего, собеседнику важней всего он сам! И разговорить его можно, используя переговорную технику выявления потребностей: спрашивать о мнении человека, о его ситуации, его новостях. Начать можно с чего-то простого, чтобы почувствовать энергетику, скорость, ритм человека. И уже сонастроившись, продолжить общение с учетом его специфики восприятия мира.
Когда ты много говоришь сам, ты не успеваешь отследить вайб и эмоцию собеседника. Когда чутка молчишь и слушаешь – начинаешь метко реагировать на чужие эмоции. Снайперы ведь тоже тихие и внимательные, да?
Проявить искреннее внимание и прислушаться к внутреннему миру другого человека – все равно что загипнотизировать его. Мне часто говорят, что во время разгвора я пожираю человека глазами, будто не могу наглядеться. Как я это делаю? Слегка наклоняюсь к собеседнику как будто незаметно готовясь к прыжку (я не шучу), расслабляю тело и представляю, что кроме этого человека нет никого. Чуть больше обычного приоткрываю глаза и стараюсь реже отводить взгляд от чужих глаз. Говорю чуть медленней и слегка наклоняю голову. Навык погружения в человека можно наработать: следи, как ты общаешься с суперинтеренсыми людьми, и транслируй это поведение на других. От этого кайфа больше и тебе и другим.