о доступа».
«В самом начале мы моделировали телефон примерно как iPod, – говорит Нитин Ганатра. – Весь возможный функционал был уже встроен в изделие».
Всё же сперва решили, что функциональные возможности – почта, браузер, карты – будут разработаны в виде приложений, отчасти потому что многие были перенесены с Mac OS. «Мы создали нужный инструментарий таким образом, чтобы новые приложения можно было сделать очень быстро, – рассказывает Ганатра. – Все между собой понимали, что делать нам их не дадут, поэтому у нас просто имелся большой базис для создания следующего приложения, которое придумает Стив».
Иными словами, у них уже был под рукой API для разработки приложений под iOS, ожидавший команды на взлёт, пусть даже к моменту запуска он был не до конца отточен. «Оглядываясь назад, думаю, мы молодцы, что решили работать подобным образом, однако на самых ранних этапах мы делали это скорее для собственного удобства», – говорит Ганатра.
Если месяцы общественных протестов и возмущения разработчиков, подпитанные дружными атаками хакеров и внутренним давлением собственных руководителей Apple, не могли до конца убедить Джобса и прочих консервативных руководителей сменить стратегию, то имелся ещё один веский довод, игнорировать который они точно никак не могли.
«Когда iPhone вышел в свет, он едва не потерпел крах, – рассказывает Билбри. – Мало кто знает об этом. Работая в компании, я видел объёмы продаж: когда iPhone появился на прилавках, спрос, мягко говоря, был удручающим. Его считали слишком дорогим; на него не клевали. Это продолжалось от трёх до шести месяцев, первые два квартала или около того. Он продавался со скрипом».
Билбри говорит, что о причине и гадать не приходилось. «Никаких приложений».
«Скотт Форсталл спорил со Стивом, убеждал его и говорил: „Слушай, нам нужно разместить сторонние приложения на телефоне“. Стив не соглашался ни в какую, – рассказывает Билбри. – Если какое-то приложение включится, когда ты будешь говорить по телефону, то пиши пропало. Такое просто недопустимо для телефона Apple».
«Скотт Форсталл говорил: „Стив, я позабочусь о программном обеспечении, мы надёжно защитим телефон на случай каких-то неполадок. Мы изолируем проблему; а телефон будет работать“».
В октябре 2007 года, примерно через четыре месяца после выхода iPhone, Джобс сменил курс.
«Скажу сразу: мы рады приложениям сторонних разработчиков и планируем, что уже в феврале в руках этих разработчиков окажется необходимый инструментарий, – писал Стив Джобс в объявлении, размещённом на сайте Apple. – Мы заинтересованы в создании активного сообщества сторонних разработчиков, объединённых страстью к iPhone, и в выпуске сотен новых приложений для наших пользователей». (Обратите внимание, что даже тогда Джобс и все вокруг ещё плохо представляли, каких исполинских масштабов достигнет экономия компании на приложениях.)
Даже участники самой первой команды iPhone одобряли общественную кампанию, призывавшую распахнуть золотую клетку Apple, чтобы изменить мнение Джобса.
«Это был самый очевидный шаг, – говорит Ламиро. – Мы очень быстро осознали, что физически не сможем написать все желаемые пользователями приложения. Мы сделали YouTube, потому что не хотели, чтобы его сделал Google, но дальше что? Писать каждое приложение, которое собирается написать всякая другая компания?»
Конечно нет. Вероятно, это стало самым важным решением, принятым Apple в эпоху после рождения iPhone. Его приняли благодаря усилиям разработчиков, хакеров, инженеров и сотрудников компании, которые настойчиво добивались своего. Решение наперекор взглядам вышестоящей власти. И новый опыт показал: стоит Apple открыться народу, хоть самую малость, – ее ждёт успех.
«Исходный iPod стал бесполезным. Его плохо покупали. Он совсем отошёл на второй план, когда в Windows добавили поддержку iTunes, так как у большинства людей тогда не было компьютеров Mac. Это позволило им оценить значимость экосистемы Apple. Я получил плеер. Есть музыкальный магазин. Есть устройство на Windows, которое отлично работает. Вот тогда iPod и не стало. То же самое можно сказать и о телефоне, – рассказывает Григнон. – Он получил массу восторженных отзывов, но совершил настоящий культурный переворот только после того, как за его приложения взялись сторонние разработчики. Когда они начали создавать для него своё собственное программное обеспечение. Ведь так? Как часто вы используете свой телефон по прямому назначению, в качестве телефона? Чаще всего вы стоите в очереди в магазине и пишете твиты кто о чём. Как телефоном вы им уже не пользуетесь».
Все так, мы используем приложения Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter. Используем картографический сервис. Мы переписываемся, но чаще всего с помощью неродных iPhone приложений, таких как Messenger, WeChat, ну и, конечно, WhatsApp.
На деле из трёх основных заявленных Apple функций – телефон, iPod, интернет-коммуникатор – по-настоящему прижилась и преобразовала iPhone только одна.
«Вот как Стив Джобс использовал свой продукт», – говорит Хорас Дедью, аналитик Apple. Если вы задумаетесь над тем, как люди сегодня используют свои мобильные устройства, вы вряд ли первым делом подумаете о телефонных звонках. «Функция номер один в наши дни – социальные сети. Номер два – скорее всего, развлечения. Номер три – карты, навигация и тому подобное, – сообщает Дедью. – Основные средства коммуникации, через почту и тому подобное, на тот момент уже были, но соцсетей ещё не было. Их уже изобрели, но пока еще не адаптировали под мобильные устройства. И именно Facebook – как собирательный образ – помог выявить истинное назначение iPhone».
Инструментарий для разработчиков вышел в конце зимы 2008 года, а летом, когда Apple выпустила первый улучшенный iPhone, iPhone 3G, вместе с новинкой стартовал и долгожданный магазин приложений, App Store. Разработчики могли отправить свои приложения на рассмотрение, в процессе которого их продукцию проверяли на качество, содержание и баги. Если приложение получало одобрение и его отправляли на продажу, Apple получала 30 % выручки. Вот тогда и настала эра смартфонов. Тогда Apple и открыли, что ключевая и сногсшибательная функция iPhone вовсе не телефонные звонки, а магазин всевозможных приложений.
«Только когда в телефоне стали появляться приложения, продажи поползли вверх, – говорит Билбри. – Телефон вдруг заиграл новыми красками, стал чудом. Это был не интернет-браузер. Не iPod. Не сотовый телефон или что-то подобное».
Я спросил его, почему он так уверен, что дело именно в приложениях.
«Прослеживалась прямая связь. Когда мы объявили, что даём дорогу приложениям, и действительно стали их поддерживать, вот тогда люди и начали покупать iPhone, – отвечает он. Не одно только это сыграло роль, но продажи подскочили в разы. – Очень похоже на хоккей. Сначала шайба проходит через долгое ведение по всему полю, а затем настаёт тот самый, переломный момент, бросок – и взлёт, успех, всё раскупается».
«Приложения оказались настоящей золотой жилой», – говорит Григнон.
Он рассказывает, что одним из самых успешных приложений, которое первым покорило новую экосистему, стало не новейшее продвинутое умное приложение и не новая яркая видеоигра на основе мультитача, – нет, им стала пукающая машина.
«Парень, написавший iFart, заработал на этом чокнутом приложении миллион долларов. Мы, конечно, сейчас смеёмся, но, силы небесные, миллионище долларов – на приложении, которое пердит». Как такое вообще возможно? Дело во времени. «В культурном плане его приложение стало первым, прославившимся в ночных ток-шоу. Над парнем все шутили и смеялись, но он смеялся громче всех по пути в банк. Тогда мы и начали замечать, что подобные вещи вдруг нашли отклик у большинства пользователей. Что-то вроде „iPhone – классная штука, но, знаешь, чувак… там приложение пердит“».
В 2007 году идее приложений ещё только предстояло проникнуть в популярную культуру: бывалым компьютерным пользователям уже доводилось иметь дело с приложениями, однако большинству новичков-любителей они представлялись чем-то вроде программ, которые нужно устанавливать на жёсткий диск с помощью CD-ROM.
iPhone со своим новым магазином приложений и интуитивным пользовательским интерфейсом создал условия для системы лёгких для программирования и естественных в использовании приложений. Он давал возможность пользователям переосмыслить способы поиска и применения программ. Возможно, приложению всего-то нужно было вместилище, какой-то сосуд, чтобы продемонстрировать, что на данной платформе возможны любые программные безумства. Возможно, как раз и понадобилось нечто совершенно нелепое, чтобы в корне перевернуть взгляд на вещи.
«Мы не просто поменяли в корне, а выдрали с корнем, – говорит мне Джоэль Комм, знаменитый создатель iFart. – Ведь существует столько чудесных развлечений и идей».
Джоэль Комм ведёт сетевой бизнес с девятнадцати лет, и когда в 2008 году Apple объявила о выходе SDK, инструментария для разработчиков, он тут же подключил свою небольшую компанию, InfoMedia, к работе. «Нашим первым приложением было не iFart, а голосовалка iVote. Одно из тысячи приложений, выпущенных в 2008-м». Увы, приложение для активных граждан мало кого заинтересовало. «У нас была целая куча других идей – знаете Pokémon Go? У нас была примерно такая же задумка в 2008-м. Но мы хохотали, как сумасшедшие, когда кое-кто из нашей команды предложил: „Эй, а давайте сделаем пердёжную машину“. И я сказал: „Ну, что ж, вперёд“».
Когда же они почти закончили работу над приложением, им попалось на глаза ещё одно пердящее приложение, Pull My Finger, которое в Apple отклонили. Сперва ребята немало удивились, что кто-то уже решил сделать такое приложение (хотя команда Джоэля верила, что их вариант намного лучше). Но затем они расстроились: «„Apple не любят такие приложения. Давайте-ка пока отложим его в сторонку, не будем сердить богов Apple“, – говорит Комм. – Так что мы оставили проект при себе и переключились на другие дела». Прошло какое-то время, но команда всё ещё хохотала и забавлялась с iFart, когда кто-то притаскивал его на работу; поэтому Комм решил всё же отослать приложение в Apple. «Раз уж сел на горшок, так делай дело, – говорит он. – Деваться некуда».