Таким образом, команда iPod работала над созданием нового iPod-телефона, высеченного из популярного музыкального плеера Apple. Их подход заключался в том, чтобы сделать iPod с двумя разными режимами: режим музыкального проигрывателя и режим телефона. «Мы придумали новый способ, – рассказывает Григнон о раннем варианте устройства. – Очень интересно получалось… Понимаете, имелось всё то же сенсорное колесо управления и кнопки Играть/Пауза/Далее/Назад, подсвеченные голубым светом. А когда с помощью интерфейса вы переключались в режим телефона, подсветка гасла, а затем снова вспыхивала, но уже оранжевым светом. Очень походило на старый телефон с диском, знаете, от нуля до девяти, только с буквами, ABCDEFG по кругу». Когда же устройство находилось в режиме проигрывателя, голубая подсветка показывала на сенсорном колесе элементы управления iPod. Списки и текст на экране по-прежнему были в стиле iPod, и если вы переключались в телефонный режим, то они подсвечивались оранжевым и отображали цифры, прямо как на дисковом телефоне.
«Мы разместили внутри радиоблок, по сути тот же iPod Mini с микрофоном и наушниками, и всё управление – с помощью сенсорного колёсика», – говорит Тапман.
«А когда вводишь символы, набирается номер – и это работало! – рассказывает Григнон. – Так что мы собрали порядка двух сотен таких».
Проблема заключалась в том, что как телефоны они были неудобны. «Когда мы сделали первую пробу программного обеспечения, то стало ясно, что далеко мы не уедем, – говорит Фаделл. – Из-за дискового интерфейса такой набор на телефоне никому не нужен».
Команда дизайнеров всеми силами пыталась придумать какое-нибудь решение.
«Я предложил несколько идей с набором-подсказкой», – рассказывает Бас Ординг. Внизу экрана он предлагал разместить алфавит, и пользователи с помощью колеса могли бы выбирать буквы. «Тогда бы вы могли просто тук-тук-тук – и в итоге „Привет, как дела?“. Я сделал рабочую модель, которая могла анализировать то, что вы печатаете, и выдавать столбец предлагаемых слов». Но процесс всё равно оставался слишком трудоёмким.
«Стало совершенно ясно, что мы слишком уж перегружаем колёсико, – говорит Григнон. – Одновременно и набор текста, и телефонные цифры – получалась просто каша какая-то».
«Мы перепробовали всё, – рассказывает Фаделл. – Но ни одна идея не сработала как надо. Стив всё напирал и напирал, а мы ему: „Стив…“. Он пытался закатить камень на слишком крутую гору. Скажу прямо: думаю, он и сам прекрасно всё понимал, по его глазам было видно, что понимает, но ему просто во что бы то ни стало хотелось, чтобы всё вдруг заработало, и он всё продолжал хлестать дохлую лошадь».
«Да ладно вам, должен же быть способ», – упрекал Джобс Фаделла. «Он попросту не хотел сдаваться, поэтому напирал до тех пор, пока весь проект не выдохся», – рассказывает Фаделл.
Они даже оформили патент на злополучное устройство, и в недрах Купертино находились офисы и лаборатории, заваленные десятками рабочих iPod-телефонов. «Мы даже звонили по ним», – говорит Григнон.
Первые звонки с телефона Apple делались, как оказалось, не с помощью изящного сенсорного интерфейса будущего, а через стимпанковский дисковый набор номера. «Мы почти справились, – рассказывает Ординг. – Казалось, мы могли бы доработать его и выпустить конечный продукт… Но, думаю, однажды Стив очнулся бы и заявил: „А сенсорная штуковина в разы круче“».
«Наша команда аппаратного обеспечения получила бесценный опыт, – рассказывает Тапман. – Нам надо было собрать радиочастотные приёмники, нам пришлось выбирать поставщиков и разбираться, что к чему». На самом деле, кое-какие элементы iPod-телефона в итоге перекочевали в iPhone; как говорит Тапман, это была версия 0.1. Например, «радиосистема, которая находится внутри iPhone, – та же самая, что изначально была в iPod-телефоне».
Когда Фаделл впервые увидел прототип сенсорного планшета P‐2 в действии, он был впечатлён… и озадачен. «Стив втащил меня в кабинет, когда iPod-телефон лежал под грудой неудач, и сказал: „Взгляни на это“». Джобс показал ему сенсорный прототип команды ИНСВ. «У них получилось что-то отдалённо напоминающее сенсорный Mac. Но это был вовсе не он. Передо мной был стол для пинг-понга, проектор и штуковина, представлявшая собой большой сенсорный экран», – рассказывает Фаделл.
До рабочего продукта там было, как до Луны. Всего лишь прототип, хотя по размерам даже и прототипом не назвать – разве что прототипом стола.
«Вот это я хочу видеть в телефоне», – объявил Джобс.
«Ну да, Стив, конечно», – откликнулся Фаделл. «До рабочего продукта там было, как до Луны. Всего лишь прототип, хотя по размерам даже и прототипом не назвать – разве что прототипом стола. Чистой воды исследовательский проект. От реального устройства не больше восьми процентов», – рассказывает Фаделл.
Дэвид Тапман имел более оптимистичный взгляд. «Я как увидел, тут же сказал: „Ух ты, мы просто обязаны придумать способ, чтобы всё заработало как надо“». Он свято верил, что сложные инженерные задачки как раз для того, чтобы их решать. «Я сказал: „Давайте просто сядем, всё просчитаем и найдём верный подход“».
iPod-телефон начал терять поддержку. Руководители жарко спорили, на какой из проектов бросить все силы, но у Фила Шиллера, главы маркетинга, уже имелся готовый ответ: ни на какой. Он хотел клавиатуру с выпуклыми кнопками. Некоторые называли первым успешным смартфоном BlackBerry. У него были электронная почта и крохотная механическая клавиатура. Когда все, включая Фаделла, сошлись во мнении, что мультитач станет витком в развитии и прорывом, Шиллер остался в одиночестве, но не сдавал свои позиции.
Кто бы что ни говорил, он «каждый раз размахивал мечом и рвался в бой с криками: „Нет, нам нужна традиционная, механическая клавиатура. Нет. Механическая клавиатура“. Он не слушал никакие доводы, когда все мы говорили: „Нет, Фил, теперь делается по-другому“. Он гнул своё: „Клавиатура! Сделайте стандартную, механическую клавиатуру!“» – рассказывает Фаделл.
У Шиллера не было технической хватки, как у большинства остальных руководителей. «Фил ни в коей мере не технарь, – говорит Бретт Билбри, возглавлявший ранее в Apple группу развития передовых технологий. – Порой приходилось объяснять ему, как первоклашке, самые простые вещи». Билбри полагает, что он нравился Джобсу, потому как «смотрел на технологии взглядом обычного американского обывателя, как простые бабуля с дедулей».
Когда в команде было принято решение двигаться в сторону мультитача и виртуальной клавиатуры, Шиллер решительно воспротивился. «Было одно незабываемое совещание, когда мы наконец определились с дальнейшим направлением в работе, и тут Фила прорвало», – рассказывает Фаделл.
«Вы все ошибаетесь!» – заорал Шиллер.
«Стив взглянул на него и бросил: „Меня уже тошнит от этих истерик. Можно нас от них избавить?“ И выставил его из кабинета», – припоминает Фаделл. Позже, по его словами, «Стив и Шиллер продолжили выяснение вопроса в коридоре. Стив высказал ему что-то в духе „либо берёшься за программу, либо проваливай к чёрту“, – и Фил безоговорочно сдался».
С тех пор всё стало предельно ясно: телефон будет сенсорным. «Мы все знаем, что именно такой телефон мы и хотим собрать, – сказал Джобс на совещании, указывая на сенсорный экран. – Так что давайте за работу».
Между командой iPod и Mac OS «разразилась настоящая священная война», рассказал мне один из бывших директоров. За стенами компании колесо iPod оставалось безусловным фаворитом, в то время как внутри компании выбор был окончательно сделан в сторону касания, однако возник новый вопрос: каким образом делать операционную систему для телефона? Это был поворотный момент – от принятого решения зависело, станет ли iPhone аксессуаром или же портативным компьютером.
«Тони и его ребята уверяли, что нам следует развивать уже имевшуюся операционную систему и идти в направлении iPod, что было бы тупиковым путем, – рассказывает Ричард Уильямсон. – А я, Анри и Скотт Форсталл возражали, что нужно брать ОS X» – главную операционную систему Apple, которая работала на стационарных компьютерах и ноутбуках, – «и приспосабливать её».
«Мы пережили несколько эпических боёв, философских баталий, пытаясь выяснить, как же нам поступить», – говорит Уильямсон.
«Мафия NeXT» видела возможность создать настоящий мобильный компьютер и хотела втиснуть операционную систему Mac в телефон, дополнив её адаптированными Mac-приложениями. Они знали эту операционную систему досконально – в её основе лежал код, с которым они работали более десятка лет. «Мы были на сто процентов уверены, что нам хватит мощностей на современную операционную систему», – говорит Уильямсон, и они верили, что смогут использовать компактный ARM-процессор – с низкоэнергозатратной архитектурой чипа, придуманной Софи Уилсон, – для создания упрощённого компьютера на телефоне.
Команда iPod полагала, что их задумки слишком претенциозны, и что телефон должен работать на разновидности Linux, бесплатной системе, популярной среди разработчиков и сторонников свободного программного обеспечения, которая уже работала на маломощных ARM-чипах. «Теперь у нас был уже готовый телефон, – рассказывает Энди Григнон, – но возник новый крупный спор: на какой системе всё будет строиться. Потому что изначально-то мы делали телефон на основе iPod, а никому не было дела до того, на какой операционной системе работает iPod. Это лишь бытовой прибор, аксессуар. Под таким углом мы и смотрели на наш телефон».
Помните, даже после выхода iPhone Стив Джобс описывал его как «более похожий на iPod», чем на компьютер. Однако те, кто были на передовой линии и экспериментировали с сенсорным интерфейсом, были в восторге от компьютерных возможностей, которые он предоставлял, и от эволюции человеко-машинного интерфейса.
«Стояла определённая установка: это всего лишь iPod, скрещенный с телефоном. Но мы сказали: нет, это OS X, скрещенная с телефоном, – рассказывает Анри Ламиро. – Всё вылилось во множество стычек и конфликтов с командой iPod, потому что они считали себя теми, кто знает всё о программном обеспечении на миниатюрных устройствах. А мы им пытались доказать, что они не правы, что мы имеем дело с компьютером».