Старая предпринимательская культура NetJets, по словам Сокола, сосредоточена на внезапном росте, а не на долгосрочном планировании. Он ввел тщательное пяти- и десятилетнее планирование, в котором учитывается все, начиная от будущего спроса на новые самолеты до цен на топливо, инфляции и новых рынков, таких как Китай. По словам Джордана Ханселла, главного юрисконсульта NetJets: «Мы выстраиваем целую серию четких предположений об экономике, бизнес-планировании, законодательстве. Это заставляет спрашивать себя, какие важные факторы могут заставить изменить некоторые решения. Это помогает уменьшить неожиданные повороты событий».
Поистине поразило Сокола ехидство, с которым бывшие менеджеры NetJets развязали словесную войну против него, частично на веб-сайте биографа Баффетта, Элис Шредер. Джим Джейкобс, основатель NetJets, был одним из самых жестких критиков. Джейкобс, который ушел с поста вице-президента компании в январе, считал, что сокращение расходов снижает уровень сервиса, владельцы жалуются, и многие отказываются от услуг компании. Он также утверждал, что отмена заказов на новые самолеты была большой ошибкой. По его словам: «Мы защищали стоимость удержания клиента и способность золотого гуся и дальше нести золотые яйца. Мы не паниковали и не увольняли пилотов, потому что вернуть их обратно стоит целое состояние. Мы не отменяли покупки новых самолетов, чтобы не позволить нашему флоту устареть и стать более дорогим в обслуживании. Мы не закрывали нашу сеть лидеров мнений. Теперь никто в NetJets и понятия не имеет, как управлять компанией».
Критикуя сокращения штата, Джейкобс указывает, что большая часть потерь в $711 миллионов в 2009 году была связана с неденежными расходами, и говорит, что компания и без того стала бы приносить положительный денежный поток в $70 миллионов в 2010 году, даже если бы не продала ни одной доли самолета. Сокращения, по его словам, сделали NetJets «слабой тенью того, чем она была».
«Бред, – отвечает Сокол, – ни после одного приобретения или изменения бизнеса, которые когда-либо осуществлял, я не видел, чтобы главные управленцы уходили из компании, а потом распространяли слухи и звонили клиентам, пытаясь нанести вред бизнесу. Это просто ужасно, потому что единственные, кому они причиняют вред, – они сами, а также работники компании».
Суждение, которое является самым важным, это, конечно, мнение Баффетта, – и вот он доволен и удовлетворен. «Дэйв сейчас зарабатывает очень хорошие деньги, и совсем не тем, что продает самолеты», – говорит Баффетт. «Кажется, NetJets заработает $200 миллионов до уплаты налогов в этом году. Это самое невероятное достижение менеджмента, которое я когда-либо видел. Когда авиация наберет обороты, компания имеет все шансы зарабатывать $500 миллионов в год».
Сокол чувствует, что это изменение по большому счету уже сделано. Он надеется повысить одного из шести новых членов команды менеджмента до статуса исполнительного директора, вероятно, к концу этого года. Вопрос лишь в том, когда из Омахи поступит очередной звонок, куда он направится в следующий раз?
16 августа 2010 года
Брайан Дюмэйн
Уоррен Баффетт, Кэрол Лумис (автор книги) и Джон Хьюи на презентации этой книги в Нью-Йорке. 26 ноября 2012 г.
Клятва дарения
В июне 2010 года, почти ровно через четыре года после того, как Уоррен Баффетт объявил о своем огромном пожертвовании в фонд Билла и Мелинды Гейтс и в четыре других фонда, они с Гейтсом вновь вернулись на сцену благотворительности с объявлением о «Клятве дарения» – намерении расширить мышление миллиардеров, сколько денег из состояния стоит пожертвовать благотворительным организациям. Эта статья номера в Fortune произвела фурор. Ниже была напечатана личная клятва Баффетта (перепечатанная здесь), размещенная на новом веб-сайте «Клятвы дарения».
За три месяца до того, как было объявлено о клятве, и даже до того, как стало понятно, когда и как это будет сделано, Билл Гейтс и Уоррен Баффетт встретились за обедом рядом с аэропортом Омахи, чтобы обсудить мероприятие (у которого на тот момент не было даже имени). Я знала немного об их плане встретиться и подумала, что совместная фотосессия будет уместной и важной. Ведущий редактор Эндрю Сервер согласился с этим, когда я рассказала о благотворительной тематике мероприятия. Так и оказалось: когда мы опубликовали тему номера в июне, у нас уже были фотографии Гейтса и Баффетта за обедом в ресторане Hollywood Diner, расположенном рядом с Омахой. Эти фотографии были сделаны в марте, тогда Билл отдыхал после полета через всю страну, а Уоррен только что приехал из офиса в городе.
Как и в сентябре 2012 года, здесь присутствовали девяносто два участника «Клятвы дарения» (не включая супругов). Предположив, что появится еще большее количество очень богатых людей – по сути, все богачи из списка Forbes 400 были потенциальными участниками, на которых Баффетт и Гейтс рассчитывали, можно сказать, что у этого проекта большие перспективы. Но Баффетт, по сути, считает, что толпа, уже примкнувшая к «Клятве дарения», означает большой успех. «Я бы определил успех даже при гораздо меньшем количестве, чем девяносто два человека, – говорит он. – И я знаю, что мы изменили мнения некоторых людей о том, сколько жертвовать – и в нескольких случаях сильно изменили».
Кроме того, Баффетт и Гейтс организовали и сами присутствовали на обедах в Индии и Китае, распространяя идею «Клятвы дарения» в страны, где благотворительность обычно заканчивается на сравнительно малых суммах и не является приоритетной по отношению к династическому наследованию. На обеде в Индии в марте 2011 года к проекту присоединилось несколько бизнесменов и государственных лиц. Так что нельзя сказать на данный момент, как далеко можно распространить философию «Клятвы дарения».
Кэрол Лумис
Задача на $600 миллиардов
Всего чуть больше года назад, в мае 2009 года, в прессу просочилась информация, что два самых богатых человека в Америке, Билл Гейтс и Уоррен Баффетт, организовали и вели конфиденциальную встречу миллиардеров в Нью-Йорке. Говорят, что Дэвид Рокфеллер был принимающей стороной, среди присутствовавших были Майкл Рубенс Блумберг и Опра Уинфри, а благотворительность была главным объектом разговора.
Баффетт и Гейтс отказались комментировать встречу, несмотря на давление прессы. Но это определенно не снизило интерес СМИ к ней: журнал The Chronicle of Philanthropy назвал ее беспрецедентной; ABC News и Houston Chronicle – просто секретной; в пародии в журнале New York magazine было изображено, насколько поражен был Джордж Сорос встречей с Опрой. Одна из радиостанций нарисовала мрачную картину: «Леди и джентльмены, замышляется злодеяние, и ничем хорошим для нас это не обернется». Это предположение тут же отвергла бывший исполнительный директор фонда Билла и Мелинды Гейтс, Пэтти Стонсайфер, присутствовавшая на встрече, и скрепя сердце дала комментарий, чтобы опровергнуть слухи. Событие, сказала она газете Seattle Times, было просто встречей, на которой группа друзей обсуждали идеи по поводу благотворительности.
Так оно и было. Но обсуждение, которое впервые будет описано в этой статье, обладает потенциалом кардинально изменить поведение американцев относительно благотворительности: чтобы они жертвовали большее количество денег. За ужином Гейтс и Баффетт начали кампанию, которую можно назвать самой крупной кампанией по сбору средств за всю историю. Они призывали любых дарителей. Но прямой целью были миллиардеры, и эти двое хотели, чтобы богачи значительно увеличили количество средств, жертвуемых на благотворительность любых видов. Это желание не было математически определенным во время встречи в Нью-Йорке. Но после проведения еще двух ужинов (хотя никакой информации о них не было выдано) Баффетт, Гейтс и его жена Мелинда поставили цель: они хотят, чтобы супербогатые люди – начиная со списка Forbes 400 – буквально поклялись по крайней мере 50 % их чистого дохода пожертвовать на благотворительность при жизни или посмертно.
Без сомнения, этот план произвел колоссальный скачок в количестве денег, которые уходили на благотворительность, хотя истинный размер пожертвований – тайна, которую предстоит раскрыть. Для начала расскажем немного о статье, которую вы читаете. Это первое публичное заявление о том, что именно Баффетт, а также Мелинда и Билл Гейтсы пытаются сделать. За пару последних месяцев Fortune провел интервью с тремя главными организаторами, по мере того как проект разрастался, а также с группой миллиардеров, которые вписали свои имена в кампанию Гейтса и Баффетта.
В определенном смысле эта статья также является эхом двух других статей Fortune, благодаря которым Баффетт также появлялся на обложке журнала. Первая, опубликованная в 1986 году, называлась «Стоит ли оставлять все детям?».
На этот вопрос Баффетт категорично ответил «нет». Вторая статья, которая появилась в 2006 году, раскрывала намерение Баффетта постепенно отдать его состояние в акциях Berkshire Hathaway пяти фондам, крупнейшему и главному из них – фонду Билла и Мелинды Гейтс. (Чтобы прочитать мнение Баффетта по поводу размещения его богатства, смотрите клятву, которая следует за этой статьей.)
С тех пор за четыре года Баффетт отдал фонду $6,4 миллиарда, не считая пожертвование 2010 года, которое будет сделано этим летом. Фонды, в свою очередь, в тот же самый период собрали вместе деньги Баффетта и огромные вклады Гейтсов, чтобы поднять уровень благотворительных операций до $3 миллиардов в год, большая часть которых уходит на здравоохранение. Небольшой пример: предприятие «Лекарства от малярии» (Medicines for Malaria Venture), которое очень сильно поддерживает фонд Гейтса, работало с фармацевтической компанией Novartis, чтобы разработать приятные на вкус таблетки от малярии и раздать их миллионам детей – главным жертвам болезни – в двадцати четырех странах.
Еще один факт о статье 2006 года о Баффетте – она была написана искренне вашей Кэрол Лумис, старшим редактором-консультантом журнала Fortune. Кроме того, я являюсь давним другом Баффетта и редактором его ежегодного письма акционерам Berkshire. Благодаря Баффетту, а также моему мужу, Джону Лумису, я познакомилась с Мелиндой и Биллом Гейтсом. Команда Лумис даже иногда играет в бридж против Уоррена и Билла.