Упакуй и продай. Как метод «красной нити» помогает показать уникальность продукта и влюбить в него клиентов — страница 23 из 28

• Пока дистанция не преодолена, она и бегун — это единое целое. (10 слов, 62 знака.)

• Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. (8 слов, 45 знаков.)

• Поспешишь — людей насмешишь. (3 слова, 28 знаков.)

• Умный учится на чужих ошибках. (5 слов, 30 знаков.)

• Молчание — золото. (2 слова, 18 знаков.)

• Не спрашивай, что страна может сделать для тебя; спрашивай, что ты можешь сделать для страны. (15 слов, 93 знака.)

• Лучший выход — всегда насквозь. (4 слова, 31 знак.)


То, как формат пословицы помогает добиться хороших результатов, можно увидеть еще и на примере утверждений, включенных в сюжетные линии, о которых я рассказывала ранее в этой главе:

• Сделаем невидимое видимым. (3 слова, 26 знаков.)

• Благодаря большим массивам данных увеличивается не только объем знаний, но и объем неизученного. (13 слов, 96 знаков.)

• Наибольший риск кроется в неизвестности. (5 слов, 40 знаков.)

• Чем больше людей увидит наш контент, тем больше влияния он сможет оказывать. (12 слов, 76 знаков.)

• Пережитые события оставляют в нас отпечаток. (6 слов, 44 знака.)

• Должности приносят пользу благодаря занимающим их людям. (7 слов, 56 знаков.)

• Намеренно делайте то, чего боитесь. Каждый день. (7 слов, 48 знаков.)

• Быть лидером — навык, которому можно научиться. (7 слов, 47 знаков.)


Поскольку многие существующие в современном обиходе утверждения сами по себе звучат как пословицы, я рекомендую начать с того, чтобы использовать эти общеизвестные истины.

Практическое задание. Поработайте над лучшими версиями утверждений, относящихся к элементам вашей «красной нити». Каждую из фраз подкорректируйте так, чтобы она стала похожа на пословицу. (Об изначальных длинных версиях этих утверждений забывать раз и навсегда не стоит, потому что они еще могут вам понадобиться.)

Заключительное замечание. Я считаю, что лучше всего формат пословицы влияет на утверждения о проблеме, правде и перемене. Собственно говоря, это главные слагаемые вашего кейса, и именно их следует сделать самыми точными и запоминающимися — прямо как пословицы.

Минимально жизнеспособный кейс для вашей идеи

Великий британский государственный деятель Уинстон Черчилль однажды сказал: «Мы должны научиться одинаково хорошо справляться как с небольшими срочными задачами, так и с тяжелыми, на выполнение которых уйдет много времени»[28]. Когда времени достаточно, большинство из нас могут рассказать миру о силе и возможностях, заключенных в наших идеях. Но время в нашем распоряжении будет не так уж часто. А когда будет, большая часть людей не захочет ждать нас слишком долго!

Мы уже говорили о том, почему структурировать повествование — это лучший способ быстрее добиться цели: структура помогает «загрузить код» вашей идеи прямо в ту программу в мозгу ваших потенциальных клиентов, в которой происходит формирование историй. И поскольку в таких случаях мозгу уже не нужно искать подходящую историю, вы экономите уйму времени.

Таково одно из преимуществ, которое можно получить, выбрав формат истории. Однако еще одна ее важная функция связана с тем, как мы, люди, приходим к определенному выводу о причинно-следственных связях. Когда случается нечто x, приводящее к результату y, история становится объяснением, которое наш мозг формирует, чтобы установить взаимоотношения между x и y. Это хорошо известно людям, профессионально занимающимся сторителлингом. В среде писателей, драматургов и сценаристов распространена такая мысль: «История — это аргумент». То есть это кейс для вашей идеи. Объяснение, с помощью которого писатель показывает, почему дела обстоят именно так, а не иначе.

Концепт «история — это аргумент» настолько фундаментален, что, даже если вы просто подберете для своей идеи подходящую историю (или сочините ее сами с нуля), вы тем самым создадите кейс для вашей идеи. Ставя цель, раскрывая реальную проблему, стоящую на пути к цели, описывая правду, побуждающую сделать выбор, и устраняя напряжение между двумя частями проблемной пары с помощью перемены и конкретных действий, ведущих к успеху, вы не только объясните свою идею, но и продемонстрируете, почему она важна. Вы расскажете, по какой причине занимаетесь тем, чем занимаетесь, и почему делаете это именно так, а не иначе. Для того чтобы аудитория поняла вашу идею и согласилась с ней, нужен минимум информации, который можно сформулировать в утверждении длиной не более 150 слов.

Захочет ли аудитория получить больше данных и узнать больше подробностей? Скорее всего, да. Но что, если она способна понять вашу идею и согласиться с ней, ознакомившись только с сюжетной линией вашей «красной нити»? В этом случае вы можете быть уверены, что ваша идея достаточно сильна. Вы можете использовать ее как фундамент для построения чего-либо большего.

Подобно изображению с высоким разрешением, уменьшенному до размеров превью, одна небольшая сюжетная линия содержит весь возможный масштаб и максимальную силу влияния вашей идеи.

Именно поэтому формулирование и проверка чернового варианта сюжетной линии вашей «красной нити» — это последний «конструирующий» шаг в рамках метода. Этот шаг помогает удостовериться, что ваша идея приносит пользу в малом масштабе, и понять, что она сможет привести к желаемым результатам в масштабе крупном. Зная это, вы будете понимать, что идея достаточно сильна для того, чтобы на ее основе создать презентацию, в том числе для инвесторов, или книгу, или бизнес, или даже целое движение. Как создать сюжетную линию, поговорим прямо сейчас.

Как придумать сюжетную линию вашей «красной нити»

Во многом построение сюжетной линии вашей «красной нити» — самый простой этап работы. Почему? Вы уже, по сути, делали это шаг за шагом, пока формулировали каждое из утверждений, относящихся к элементам «красной нити». Теперь все, что вам нужно сделать, — это собрать все утверждения, скопировать и вставить (или сделать что-то вроде того, что происходит в ходе игры в Mad Libs[29], если вы, как и я, на ней выросли).

Практическое задание. Соберите все связанные с «красной нитью» итоговые утверждения, которые вы составили в конце прочтения каждой из предыдущих глав. Вставьте эти утверждения в структуру сюжетной линии (см. начало главы).

Когда каждое из утверждений, относящихся к элементам «красной нити», окажется на своем месте, вы, может быть, обнаружите некоторые затруднения. Иногда это просто шероховатость, связанная с какой-то из формулировок шаблона, приведенного в начале этой главы, или с выражениями, использованными в самих составленных вами утверждениях. В подобных случаях не бойтесь подкорректировать шаблон и/или ваши утверждения таким образом, чтобы получить устраивающий вас текст.

Хорошим примером этого процесса доработки и шлифовки поделился уже упомянутый мной спикер проекта TEDxCambridge Дирадж Рой, занимающийся исследованием болезни Альцгеймера. Как вы, наверное, помните, Дирадж в ходе своей деятельности предлагал людям ознакомиться с новым фактом: существует возможность улучшить механизм извлечения воспоминаний у мышей с ранней стадией болезни Альцгеймера. Это утверждение нельзя (по крайней мере, в качестве введения к описанию идеи Дираджа) вставить в шаблон, начинающийся со слов «при этом мы согласны с тем, что…», так как люди не смогут с ним согласиться, пока Дирадж не объяснит им суть своего исследования. По этой причине он может изменить первую часть фразы о правде следующим образом: «При этом я обнаружил, что существует возможность…»

Практическое задание. Подкорректируйте формулировки шаблонов или составленных вами утверждений, чтобы получить логичный и удобочитаемый текст.

Тем не менее иногда трудность может крыться глубже. Составив из своих утверждений список, вы можете обнаружить, что в нем недостаточно логики, из-за чего кейс вашей идеи теряет свою эффективность.

В этом нет ничего страшного. В таких случаях сперва определите, какое именно из утверждений, связанных с вашей «красной нитью», не выполняет свою задачу: проведите проверку с помощью списка критериев, приведенных в главе, к которой относится оказавшееся неэффективным утверждение. А затем изменяйте формулировку до тех пор, пока не выстроите логичную сюжетную линию. Возможно, придется также подкорректировать фразы, которые стоят после той, которую вы решили доработать. И это тоже не беда! Проблемы, возникшие при создании сюжетной линии, лучше обнаружить и решить сейчас, нежели приступать к этому после того, как вы начнете работать с сюжетной линией уже в более крупном масштабе.

Практическое задание. Если с одним из утверждений, отражающих какую-либо часть вашей «красной нити», возникли трудности, поработайте над этим. Удостоверьтесь, что формулировка соответствует критериям, относящимся к данному виду утверждений, и позволяет сделать текст о сюжетной линии вашей «красной нити» логичным. Подкорректируйте формулировку так, чтобы она хорошо встроилась в текст.

Другие способы использования сюжетной линии вашей «красной нити»

С опытом вы, возможно, заметите, что уже можете пропускать первые шаги и сразу начинать с формирования сюжетной линии «красной нити». Вместо работы над каждым слагаемым отдельно вы привыкнете просто придумывать черновой вариант текста, описывающего вашу идею и предоставляющего аргументы в ее пользу.

Стоит отметить, что в ходе моей работы с клиентами мы часто «проверяем» эффективность сюжетной линии «красной нити» после того, как сформулировали необходимую перемену. Вы можете сделать это, читая свою сюжетную линию вслух и задавая примерно такие вопросы: