Однако не вышло.
Два француза, оказавшиеся поблизости и видевшие, как террорист появился из уборной, безуспешно пытались скрутить его. В этот момент три друга-американца — два из них военные в увольнении — предприняли молниеносную контратаку. Спенсер Стоун (ВВС) остановил злоумышленника, схватившись с ним, и, пытаясь сделать удушающий захват, получил множественные резаные раны. Алек Скарлатос (национальная гвардия) отобрал у террориста автомат и приставил дуло к его голове. Их друг Энтони Сэдлер помог скрутить преступника и связать футболкой, принадлежавшей одному из пассажиров.
Было много крови, разразилась паника — но никто не умер.
Никто не умер. Задумайтесь об этом. Сегодня, когда стрельба по толпе и жестокие акты терроризма перестали быть редкостью, джихадист, вооруженный автоматом и девятью обоймами, в которых в общей сложности 270 патронов, вторгается в битком набитый поезд, везущий более 500 пассажиров, намереваясь учинить массовое убийство, — и ему не удается убить ни одного человека.
Вот что меня здесь удивляет. Стоун и Скарлатос не находились в патруле и не занимались охраной порядка. Они не несли службу и, безусловно, не следили за тем парнем. Они проводили отпуск, сосредоточившись на развлечениях и достопримечательностях. (Стоун вообще спал, когда началось нападение.) Ситуация не обернулась кровавой баней, как легко могло бы произойти, по одной-единственной причине: американцы были определенным образом обучены.
Их натренировали сохранять осведомленность о ситуации.
Через год после этой предотвращенной террористической акции, почти день в день, я приземлился в аэропорту Кеннеди после поездки в Европу. Я только что прошел таможню и ждал выдачи багажа, когда услышал, как бежит толпа людей, и в зал ворвалась группа сотрудников аэропорта с криками: «Стреляют! Стреляют! Бегите, бегите!»
Я немедленно укрылся за бетонной колонной (маскироваться — это если ты скрылся из виду, но стрельба все же может тебя задеть; укрыться — значит стать невидимым для стрелка и неуязвимым для пуль) и начал оценивать обстановку. Увидел мать с ребенком на руках, спасавшую жизнь бегством. Мужчину, плакавшего из-за того, что его оттеснили от жены и детей. Сотни людей, в панике валивших через рамки металлоискателей. Никто не имел представления, что происходит. Ни полиция, ни сотрудники транспортной безопасности, ни персонал охраны не появились, чтобы объяснить людям, что делать. Столпотворение. Безумный гвалт. Я словно снова выполнял какую-то операцию в Афганистане или Ираке, только никто не получил инструкций.
Скачками отходя назад, используя любой встречающийся по дороге объект, за которым можно укрыться, я нашел открытый выход. Очередная волна охваченных ужасом людей неслась в нашу сторону. Кто-то должен был взять на себя управление, и я закричал: «За мной!» Мы устремились к выходу, вниз по лестнице, на летное поле и к забору, отделявшему территорию аэропорта от парковки. Набросив свою куртку поверх колючей проволоки, чтобы через нее можно было перебраться, я помог нескольким людям перелезть через забор. Некоторые сотрудники охраны заметили нас и не обрадовались моим действиям. Но кто-то должен был иметь план. В аэропорту царил дикий хаос. Чудо, что несущиеся толпы перепуганных пассажиров никого не затоптали насмерть.
Как потом выяснилось, никто не стрелял. Все случилось из-за начавшейся без причины паники. Высказывались предположения, что аплодисменты, раздававшиеся с экранов телевизоров (транслировали Олимпийские игры), люди приняли за звук стрельбы. По мне, так это вздорный слух, который кто-то пустил, чтобы прикрыть свою задницу. Гораздо вероятнее, что произошел случайный выстрел. Однако не важно, что спровоцировало переполох.
Важно вот что: никто не был подготовлен. Никто не обладал осведомленностью о ситуации.
После волны террористических актов, прокатившейся по всему миру, многих спецназовцев привлекли для инструктажа населения на случай обстрела или других неожиданных атак. Мы снова и снова пишем об этом на SOFREP. Из всех советов и идей, которые я могу предложить, единственное самое важное условие для безопасности, защиты и предотвращения беды — это комбинация навыков, обобщенных в четырех словах, вынесенных в заголовок этой главы.
Полная осведомленность о ситуации.
Для выживания в критических ситуациях и для процветания в мире бизнеса нужен один и тот же набор навыков.
Планируйте, наблюдайте, слушайте
Когда я был ребенком, недалеко от нашего дома находился железнодорожный переезд, щеголявший старой деревянной табличкой с тремя словами. Возможно, вам такие встречались. На ней говорилось: «Остановись. Осмотрись. Прислушайся». Это прекрасный совет для жизни вообще. Но он не работает в чрезвычайных ситуациях, потому что, когда события развиваются с ураганной скоростью, времени остановиться и подумать нет. Осмотрись и прислушайся — это правильно, но если для этого вам сначала нужно остановиться, то через секунду будет поздно и кто-нибудь умрет. Может быть, вы сами.
Вы должны думать наперед. Вы должны планировать свои действия.
Полной осведомленности о ситуации можно достичь, если практиковать предусмотрительность и тщательную подготовку в совокупности со здоровой бдительностью.
Предусмотрительность и подготовка заключаются в том, что к моменту, когда вы оказываетесь в какой-то ситуации, вы уже задали себе вопрос: что бы я сделал, если бы случилось то-то и то-то? Вы отчетливо представили непредсказуемые повороты, проиграли в голове сценарий, мысленно воссоздали возможный ход событий. Нельзя предвидеть все неблагоприятные обстоятельства, но можно хотя бы иметь план или как минимум набросок плана действий на случай, если вдруг запахнет жареным.
В аэропорту Кеннеди ни у кого не было плана. А ребятам в поезде не требовалось останавливаться, чтобы обдумать план, потому что они прошли специальную подготовку. Они уже проигрывали в голове сценарий. Не конкретно этот, но настолько близкий к нему, что смогли сразу приступить к действиям. Если бы им пришлось останавливаться, чтобы подумать, пострадало бы много людей.
Теперь что касается здоровой бдительности. Это не то же самое, что чрезмерная бдительность, щекочущее нервы состояние, в которое входишь во время реальной опасности, когда в крови полно адреналина, чувства обострены и время замедляется. Если долго оставаться в таком возбуждении, можно сойти с ума. Или получить истощение надпочечников. Или и то и другое. Умеренная бдительность означает, что, даже когда вы занимаетесь своими делами, часть вашего сознания остается начеку, прислушиваясь к тому, что происходит вокруг.
Американцы по сравнению с другими народами планеты по природе склонны проявлять наименьшую осведомленность о ситуации. Когда я хожу по улицам Нью-Йорка, то удивляюсь, как много людей разгуливают, приклеившись к своим телефонам, почти не глядя, куда они идут, не говоря уже о том, чтобы замечать чужие действия. Эти блаженные разини не имеют представления, кто находится в толпе вокруг них. Если кто-то вдруг начнет стрелять, они совершенно растеряются.
Полная осведомленность о ситуации предполагает, что вы никогда не даете себе расслабиться. На самом деле в современных развитых странах большинство из нас ведет очень беззаботную жизнь. Для многих людей чаще всего это, вероятно, благо.
В бизнесе это верная смерть.
Будьте внимательны
Предлагаю вам эксперимент. Вспомните, как вы в последний раз ходили за покупками. Не заказывали что-то через интернет, а действительно посещали настоящую аптеку, универсам, супермаркет и тому подобное. Вспомнили? Хорошо.
Теперь возьмите лист бумаги и составьте список всех людей, которых вы там видели, описав лицо каждого, образ поведения и ваше общее впечатление.
Получилось?
Если завтра к вам придут полицейские, скажут, что расследуют преступление, недавно совершенное в вашем районе, и спросят, не показалось ли вам, что в магазине кто-то вел себя странно, — много ли вы сможете рассказать? Насколько полезным свидетелем вы будете?
В школе снайперов у нас было упражнение, которое мы называли «Держи в памяти». Оно выполняется в десятке вариантов. Например, инструктора везут вас по улице города, а по прибытии к месту назначения без предупреждения проводят опрос по поводу каждой встретившейся по пути машины. Или вы проходите полосу препятствий, где за деревьями спрятаны различные объекты. Вам надо запомнить, а значит, заметить их все — хотя никто не предупреждал, что после вас будут на это проверять. Курсанты всегда должны быть внимательны. И бдительны. Иногда, чтобы упражнять их память, мы ждали несколько недель после прохождения упомянутой полосы препятствий, прежде чем проверяли, чтó они запомнили.
Смысл этих заданий в том, чтобы тренировать обостренное внимание курсантов и развивать полную осведомленность о ситуации.
Многие удивятся, но работа снайпера в основном связана не со стрельбой. Непосредственное уничтожение цели в полевых условиях происходит сравнительно быстро. Бóльшую часть времени занимает наблюдение. Снайпер прежде всего и главным образом — источник информации. Снайперы — глаза и уши передовых воинских подразделений. Разведка и наблюдение — краеугольные камни нашей профессиональной компетенции.
То же самое справедливо и для бизнеса. Вы принимаете важные решения? Конечно. Вы жмете на спусковой крючок — когда берете на работу и увольняете, выписываете чеки, проводите новые идеи? Конечно. Но не бóльшую часть времени. Нет, в основном вы изучаете, присматриваетесь, собираете информацию, думаете. Разведка. Наблюдение.
Три недели, которые я провел в Европе перед тем, как стать свидетелем последствий мнимой стрельбы в аэропорту Кеннеди, я называл отпуском, но это был не совсем отпуск. Справедливости ради надо сказать, я осмотрел много достопримечательностей, встретился с друзьями, полетал на самолетах. Я разделяю мнение «хорошо поработал — хорошо отдохни». Но настоящей целью этой поездки был сбор информации. Я хотел из первых рук получить оценку состояния экономики в Европе, узнать, какое влияние оказывают предстоящие президентские выборы в Америке на тамошний рынок и что происходит в мировом масштабе. Я встречался с людьми, с которыми связали меня друзья, — с предп