Оглавление
К карточке книги
-
Впереди перемен. Почему компаниям не удается организационная перестройка (Джон Коттер)
-
Ошибка № 1: не создана атмосфера безотлагательности действий
-
Ошибка № 2: не создана влиятельная команда реформаторов
-
Ошибка № 3: отсутствие видения
-
Ошибка № 4: неэффективная пропаганда корпоративного видения
-
Ошибка № 5: не устранены препятствия, блокирующие нововведения
-
Ошибка № 6: нет систематического планирования и обеспечения ближайших результатов
-
Ошибка № 7: преждевременное празднование победы
-
Ошибка № 8: изменения не закреплены в корпоративной культуре
-
Изменение организации через изменение сознания сотрудников (Дэвид Гарвин, Майкл Роберто)
-
Подготовка
-
Управление пониманием
-
Управление настроением
-
Утверждение правильного порядка действий
-
Головы, сердца и руки
-
Перемены в успешной компании. Интервью с генеральным директором IBM Сэмюэлем Палмизано (Пол Хемп, Томас Стюарт)
-
***
-
***
-
***
-
***
-
Радикальные перемены без потрясений (Дебра Мейерсон)
-
Как происходят изменения в организациях
-
Подрывное самовыражение
-
Вербальное джиу-джитсу
-
Ситуативный подход
-
Создание стратегического альянса
-
Управление в переломный момент (В. Чан Ким, Рене Моборн)
-
Устраните барьеры в головах сотрудников
-
Разберитесь с проблемой ресурсов
-
Замотивируйте сотрудников
-
Преодолейте политические препятствия
-
Руководство по выживанию для лидеров (Рональд Хейфец, Марти Лински)
-
Враждебная среда
-
***
-
Внутренние опасности
-
***
-
Зачем быть лидером?
-
Истинная причина нелюбви к переменам (Роберт Киган, Лайза Лэскоу Лейхи)
-
Против течения
-
Диагностика иммунитета к изменению
-
Раскрыть противоборствующие убеждения
-
Исследование исходных установок
-
Переосмысление исходной установки
-
Выявление собственной устойчивости
-
Разгадка шифра изменения (Майкл Бир, Нитин Нориа)
-
Сравнительный анализ двух теорий
-
Как справиться с прот иворечиями
-
***
-
Проблемы управления изменениями (Гарольд Сиркин, Перри Кинан, Алан Джексон)
-
Четыре основных фактора
-
***
-
Создание структуры
-
Применение структуры DICE
-
Почему программы изменений не работают (Майкл Бир, Рассел Айзенштат, Берт Спектор)
-
Заблуждения запрограммированного изменения
-
Шесть шагов на пути к эффективным изменениям
-
Роль топ-менеджеров
-
Об авторах
-
***
-
Примечания