Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат — страница notes из 41

1

Закон Йеркса – Додсона гласит, что наилучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее ее увеличение приводит к ухудшению результатов.