Управление персоналом. Шпаргалка — страница 15 из 16

2) справедливости по отношению к внешнему рынку труда;

3) справедливости внутри организации;

4) удовлетворения индивидуальных потребностей работников. Система оплаты труда должна привлекать, удерживать и мотивировать работников.

Система заработной платы – это построение и обеспечение взаимосвязи количества и качества труда с размерами его оплаты путем применения совокупности ряда механизмов: нормирования, тарифной системы, премий, доплат и надбавок.

Структура оплаты труда работника предприятия:

1) основная заработная плата;

2) дополнительная заработная плата;

3) вознаграждение за конечный результат;

4) премия за основные результаты;

5) материальная помощь.

Основная заработная плата обеспечивает минимальный размер оплаты труда при условии отработки необходимого рабочего времени, а также стимулирует рост профессионального мастерства и повышение квалификации работника. Метод начисления основной заработной платы зависит от системы оплаты труда. При сдельной системе основной заработок рабочих определяется путем умножения фактически выполненного объема работ в натуральных измерителях на сдельную расценку по видам работ. При повременной оплате основная заработная плата рабочих определяется путем умножения часовой тарифной ставки на фактически отработанное время в отчетном месяце.

К дополнительной заработной плате относят:

1) доплаты за неблагоприятные и вредные условия труда;

2) доплаты за работу по технически обоснованным нормам;

3) надбавки за совмещение профессий и выполнение дополнительных обязанностей;

4) доплата за работу в вечернюю и ночную смены;

5) надбавки за ученые степени и звания, а также за почетные звания, установленные государством;

6) персональные надбавки руководителям и специалистам за квалификацию;

7) доплата за ненормируемый рабочий день;

8) оплата сверхурочных часов, работы в выходные и праздничные дни;

9) другие стимулирующие выплаты.

53. Высвобождение персонала

В рамках организации происходят различного рода процессы. Одним из них является процесс движение персонала.

Движение – это перемещение в рамках организации. В процессе движения персонала, возникает необходимость увольнения или высвобождения определенного количества сотрудников.

На практике решение относительно увольнения определенного сотрудника может быть принято на основании:

1) реорганизации структуры;

2) банкротства организации, т. е. складывается ситуация, в которой расходы превышают доходы;

3) переориентации организации;

4) несоответствия сотрудника выполняемым должностным обязанностям.

В общем виде система мероприятий по высвобождению персонала включает в себя три этапа:

1) подготовку;

2) передачу сообщения об увольнении;

3) консультирование.

Подобного рода решение должно быть объективным и четко обоснованным. Процедура высвобождения должна быть проведена в соответствии с нормами трудового права. Необходимо стараться соблюдать нравственно-этические нормы по отношению к персоналу. В первую очередь это своевременное информирование сотрудника относительно предстоящего увольнения с предоставлением четкого обоснования данного решения.

В практике кадровых служб существуют различные формы и методы работы по вопросам увольнения. Однако существует два основных вида увольнения:

1) увольнение работника по собственному желанию;

2) увольнение по инициативе администрации. В рамках данного вида увольнения служба управления персоналом должна провести определенную декларированную законом программу мероприятий:

а) юридические консультации по вопросам претензий и компенсаций;

б) помощь, оказываемая будущим работодателям в процессе наведения справок о сотруднике;

в) психологические консультации и психологическая поддержка при проведении организационных мероприятий, связанных с высвобождением работника;

г) формирование новой системы целевых устремлений;

3) выход на пенсию. Здесь также необходимо проведение ряда мероприятий со стороны службы персонала:

а) курсы подготовки к выходу на пенсию;

б) «скользящее пенсионирование» – система мероприятий по последовательному переходу от полноценной трудовой деятельности к окончательному уходу на пенсию;

В процессе функционирования любой организации может возникнуть необходимость высвобождения определенного количества сотрудников. Решение по этому вопросу должно быть строго объективным и четко обоснованным. По отношению к сотруднику необходимо соблюдать определенные морально-этические принципы.

54. Эффективность управления персоналом организации

В рамках общего менеджмента и управления персоналом одним из центральных вопросов является вопрос эффективности управления персоналом организации.

При управлении персоналом встает вопрос оценки эффективности, а она является достаточно сложным и многомерным понятием.

Общепринятым положением считается, что эффективность присутствует в случае, когда минимизированы ресурсы и максимизирован конечный результат деятельности.

Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации. Результативность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять возложенные на него функции и обязанности. При этом нельзя забывать о тех мотивах, с помощью которых эти функции и обязанности выполняются.

Поскольку человеческий фактор является достаточно сложным объектом управления, оценка эффективности управления персоналом носит весьма относительный характер.

Критерии определения эффективности управления персоналом организации:

1) финансово-экономическое обоснование методов управления персоналом;

2) соотнесение ресурсоемкости методов управления персоналом с конечной их результативностью;

3) обоснованность оплаты труда сотрудников;

4) наиболее полное и своевременное обеспечение организационных целей и задач человеческим ресурсом необходимого профессионального и квалификационного состава. Перечень критериев не является исчерпывающим и нередко в процессе практической реализации подвергается различным изменениям.

Эффективность управления персоналом с точки зрения наилучшего исполнения установленных задач в большинстве случаев зависит от избрания версии построения системы управления персоналом предприятия, а также от проработанности вопросов его функционирования и от выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми.

Персонал организации выступает как некая система, состоящая из звеньев, находящихся в постоянной взаимосвязи.

Характеристики системы:

1) демографическая (пол, возраст);

2) экономическая (стаж, подготовка);

3) социально-психологическая (дисциплина) и др.

Эффективность управления персоналом занимает одно из основных мест в организационной деятельности. Это связано с тем фактом, что информация о степени эффективности управления персоналом служит отправной точкой для объективной и актуализированной трансформации, а также для дальнейшего развития процесса управления персоналом и организации в целом.

55. Права и обязанности государственного служащего

Права государственного служащего:

1) ознакомление с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности государственной службы, критерии оценки качества работы и условия продвижения по службе;

2) получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;

3) посещение в установленном порядке для исполнения должностных обязанностей предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности;

4) принятие решений и участие в их подготовке в соответствии с должностными обязанностями;

5) участие по своей инициативе в конкурсе на замещение вакантной должности государственной службы;

6) продвижение по службе, увеличение денежного содержания с учетом результатов и стажа его работы, уровня квалификации;

7) ознакомление со всеми материалами своего личного дела, отзывами о своей деятельности и другими документами до внесения их в личное дело, приобщение к личному делу своих объяснений;

8) переподготовка (переквалификация) и повышение квалификации за счет средств соответствующего бюджета;

9) пенсионное обеспечение с учетом стажа государственной службы;

10) проведение по его требованию служебного расследования для опровержения сведений, порочащих его честь и достоинство;

11) объединение в профессиональные союзы (ассоциации) для защиты своих прав, социально-экономических и профессиональных интересов.

Государственный служащий вправе обращаться в надлежащие государственные органы или в суд для разрешения споров, связанных с государственной службой, также и по вопросам сдачи квалификационных экзаменов и аттестации, приема на государственную службу, перевода на другую государственную должность, дисциплинарной ответственности государственного служащего, увольнения с государственной службы.

Обязанности государственного служащего:

1) обеспечивать соблюдение Конституции Российской Федерации, реализацию федеральных законов и законов субъектов Российской Федерации;

2) добропорядочно реализовывать должностные обязанности;

3) обеспечивать соблюдение и защиту прав и законных интересов граждан;

4) выполнять приказы, распоряжения и указания вышестоящих в порядке подчиненности руководителей за исключением незаконных;

5) в пределах своих должностных обязанностей вовремя разбирать обращения граждан и общественных объединений, а также организаций, учреждений и предприятий и принимать по ним решения в порядке, установленном федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации;