1. Стратегия предпринимательства – обычно принимается молодыми людьми (от 16 до 30 лет), новаторами, стимулирование которых должно происходить индивидуально. Возможна выплата зарплаты по выполнении задания. Здесь персонал участвует в разработке и реализации стратегии, формирует решения. Здесь есть крайне высокий уровень мотивации и возможность индивидуального развития.
2. Стратегия динамического развития – баланс между изменениями и стабильностью. Движение должно идти спокойно и медленно. Вознаграждение базируется на индивидуальной основе или на работе малых групп. Здесь важно умение вливаться в коллектив и обособляться в нем.
3. Стратегия прибыли – это стратегия рациональности. Предусматривает жесткую регламентацию, отсутствие неопределенности (наличие процедур, правил). Набор персонала направлен крайне узко. Необходимы специалисты, уже готовые к выполнению своих функций. Их участие в управлении минимально. Весь процесс стимулирования и оплаты труда систематизирован.
4. Стратегия ликвидации может применяться, когда положение организации на рынке крайне шаткое, нет соответствующего качества. Здесь персонал в крайне неблагоприятном положении (все ожидают увольнения или сокращения, не участвуют в процессе разработки и выполнения управленческих решений). Социальные меры защиты персонала проявляются в «замедленном» сокращении работников.
38. Факторы, воздействующие на персонал организации
На человека в организации действует множество факторов. Это совокупность организационно-экономических, социально-политических, психологических отношений, условий и субъектов, их реализующих в рамках организации.
К объективным факторам относят:
1) условия организационного механизма: вид деятельности организации, динамичность или нединамичность внешней среды организации, тип организационной структуры и ее гибкость, уровень стратегической направленности деятельности; 2) правила его функционирования, оказывающие воздействие на персонал организации: трудовой режим, сочетание физического и умственного труда, автоматизированность труда, эргономичность рабочего места; 3) возрастание роли интеллектуальной составляющей человека в процессе производства, повышение культурного уровня персонала; 4) увеличение затрат на образование и профессиональную подготовку, расширение спектра возможностей для профессиональной самореализации личности, рост конкурентоспособности профессионалов, профессиональная мобильность, признание профессионального опыта специалиста одной из важнейших ценностей организации, развитие практики переманивания высококвалифицированных специалистов.
К субъективным факторам относят физиологические и психологические особенности персонала, воздействующие или мотивирующие его поведение в рамках организации (стремление построить карьеру, завоевать признание окружающих или удовлетворить личные амбиции).
Эти факторы на практике редко анализируются в отдельности. От того, какому из них отдается приоритет, зависит экономическая ситуация в организации.
Также факторы воздействия на людей в организации можно разделить на: 1) экономические – характеризуют наличие, уровень и перспективы увеличения материальной мотивации; 2) психологические – характеризуют престижность учреждения, его статус и имидж в обществе, возможность карьерного роста, самоутверждения и самовыражения; 3) социальные – характер деловых связей, приобретаемых сотрудником во время трудовой деятельности, социальная позиция организации, способствующая созданию благоприятного отношения общества к ней; 4) конечно-целевые – степень соответствия целей сотрудника и организации. Соответствие является залогом достижения успеха организации и удовлетворенности сотрудником результатами своей деятельности.
39. Кадровое планирование в организации: сущность, содержание, задачи
Кадровое планирование – это система подбора квалифицированных кадров, применяющая два вида источников – внутренние и внешние, имеющая цель обеспечить потребности организации в необходимом количестве специалистов в конкретный временной период.
Сущность кадрового планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.
Кадровое планирование осуществляется как в интересах организации, так и в интересах ее персонала, оно должно создавать условия для мотивации к более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Кадровое планирование эффективно, когда интегрировано в общий процесс планирования организации. Оно начинается с анализа структуры управления персоналом и развитием новой организационной культуры в соответствии с целями развития предприятия и кадровой стратегии.
Кадровое планирование включает разработку кадровых задач, кадровую стратегию, кадровые цели, эффективность кадровых мероприятий.
Этапы кадрового планирования:
1) информационный этап (сбор статистических данных, обработка, анализ);
2) этап разработки проектов кадрового плана (исследование альтернативных проектов кадрового планирования, их влияние на достижение целей);
3) этап принятия решений (утверждение одного из вариантов плана организационной деятельности кадровой службы).
Основные задачи кадрового планирования:
– определение источников кадрового обеспечения организации;
– кадровая адаптация (разработка мероприятий по мотивации и закреплению кадров);
– профессиональный и должностной рост управленческого персонала (система подготовки и переподготовки, повышение квалификации, критерии оценки кадров, должностные инструкции);
– формы и методы использования управленческих кадров в соответствии с полученными образованием и квалификацией.
40. Информация для кадрового планирования
Информация для кадрового планирования включает совокупность всех оперативных сведений, а также процессов их обработки для кадрового планирования.
Информация о персонале должна отвечать следующим требованиям:
1) простота – данных должно быть столько и в том объеме, сколько необходимо в конкретном случае; 2) наглядность – сведения должны быть представлены таким образом, чтобы можно было быстро определить главное, избежать многословия (таблицы, графики, в цвете); 3) однозначность – сведения должны быть ясными, в их толковании необходима семантическая, синтаксическая и логическая однозначность излагаемого материала; 4) сопоставимость – сведения должны приводиться в сопоставимых единицах и относиться к объектам, поддающимся сравнению как внутри организации, так и вне ее; 5) преемственность – сведения о кадрах, подаваемые за разные временны-е периоды, должны иметь одну методику подсчетов и одинаковые формы представления; 6) актуальность – сведения должны быть свежими, оперативными и своевременными.
Вопросы, на решение которых направлено кадровое планирование:
1) сколько работников, какой квалификации, когда и где они будут необходимы; 2) каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без социального ущерба; 3) как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями; 4) каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалификационных видов деятельности и поддержания их знаний; 5) каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.
Информация для кадрового планирования:
1) наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием; 2) наименование должностей, специальностей или профессий, по которым должны предоставляться льготы в соответствии с федеральными законами и квалификационные требования к ним; 3) характеристики условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и опасных условиях; 4) режим труда и отдыха в целом по организации и для отдельных категорий работников; 5) условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или должностного оклада работника, надбавки и поощрительные выплаты); 6) текучесть кадров; 7) данные об услугах социального характера, предоставляемые государством и общественными организациями (расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами, тарифными договорами, добровольно).
41. Функции подразделений по кадровому планированию в организации
Планирование кадровой работы предполагает, чтобы цели и задачи каждой организационной единицы были четко определены, зафиксированы и согласованы с общими задачами; аналогично должны быть определены и взаимно согласованы функции каждой производственной единицы (подразделения, работника).
Кадровые службы приступают к анализу распределения работ между исполнителями
после определения технологических и организационных аспектов производства. Функции подразделений:
1. Планирование кадровой работы включает: а) оценку наличных ресурсов (анализ содержания работы и имеющегося персонального состава); б) оценку будущих потребностей (прогноз внутренних и внешних предложений рабочей силы и спроса на рабочую силу); в) разработку программы удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах на основе соотношения предложения рабочей силы и спроса и стратегии развития компании. Необходимо учитывать среднюю текучесть кадров, естественное выбытие (смерть, выход на пенсию и т. д.) и другие факторы.
2. Наем персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор персонала – оценка кандидатов на рабочее место и отбор лучших из резерва, созданного в ходе найма. Основные критерии оценки – профессиональные, образовательные, организационные, личные качества кандидата.
4. Определение заработной платы и льгот – разработка структуры заработной платы и льгот для привлечения и удержания работника.