Откровенный разговор
Если вы зашли в тупик или оказались втянутым в неловкий конфликт, которого пытались избежать, вспомните о пользе откровенного разговора. Попробуйте начать такими словами: «Знаете, мне кажется, нам нужно поговорить начистоту». Обычно ваш собеседник сразу понимает, что вы имеете в виду. И вы сможете вернуть состояние потока.
О пользе несовершенства
Возможно, мои слова покажутся вам слишком оригинальными, ведь в школе вас учили совсем другому, но стремление к полному совершенству – это наш враг, а вовсе не друг. Избегайте перфекционизма любой ценой, поскольку он может убить творческое состояние потока. Доведение результата до совершенства – это бессмысленная трата времени. Последний этап работы над чем-либо редко бывает лучшим. Когда самое продуктивное время уже потрачено, нужно двигаться дальше, прежде чем перфекционизм не впился в вас своими когтями. Чего вы хотите – дать миру сто новых вещей или пять совершенных?
Всегда можно сделать что-то идеальнее, но это не означает, что вы должны к этому стремиться. Переходите к следующим важным делам. Если бы перед концом света у вас осталась только одна задача, то вряд ли вы стали бы тратить на нее свои последние часы, чтобы довести до совершенства. Наверняка вы решили бы закончить побыстрее, а потом посидеть с пивком и полюбоваться фейерверком.
Перфекционизм – это не просто пустая трата сил. За это время сопротивление успевает поднять голову и хитроумно замаскироваться. Внутренний перфекционист – это голос, который не только реагирует на сопротивление, но еще и питает его. Изменение интервалов между абзацами в документе Word – явный признак того, что внутренний перфекционист одержал победу. Избавьтесь от него.
Главная ценность – не в форме, а в содержании. Вспомните закон Парето: 80 % результатов вы получаете за счет 20 % своих действий. Мне часто приходится работать с советами директоров. В такие советы входят занятые люди, у которых масса дел, поэтому не думайте, что ваш отчет для них – главное дело жизни. Спросите себя: неужели этим людям действительно нужен идеальный 45-страничный документ, который они лишь просмотрят, когда до него дойдет дело? А может быть, им вообще требуется лишь суть? Резюме на одной странице обычно оказывается более полезным и эффективным. Если им понадобятся детали, они спросят.
Порой мы путаем совершенство и заботу. Прекрасное обслуживание в ресторане вовсе не идеально, оно предполагает лишь достаточное внимание к клиенту и заботу о нем. Внимание и заботу всегда замечают. Если руководство знает, что вас по-настоящему волнуют результаты работы, вам простят несовершенство. Сделайте все так, как считаете нужным, и не стремитесь к бессмысленному идеалу.
Таким образом, если вы хотите повысить продуктивность, позвольте себе быть неидеальным и трудиться просто хорошо. Да, конечно, высочайшее качество может произвести впечатление, но и объем добротно выполненной работы производит не меньшее впечатление. Именно к этому и следует стремиться. Позвольте себе ошибаться – и учитесь на собственных ошибках.
Поверьте, в несовершенстве есть своя прелесть. Мы должны радоваться случайным недоразумениям. Вспомните, что в истории человечества было множество замечательных неожиданностей. По воле случая был открыт закон всемирного тяготения, появились великолепные музыкальные произведения, новые блюда и лекарства. Ненароком появились тысячи вещей, которые до сих пор изумляют наш мир. Игра случая – это сюрприз, веселье, радость. Только благодаря недоразумениям и непредсказуемости мы вспоминаем, что мы – всего лишь люди. Не супергерои, а продуктивные ниндзя, то есть люди, старающиеся работать в меру своих сил.
Когда несовершенство результата заставляет вас сомневаться в собственных способностях, нужно сосредоточиться на ваших многочисленных и разнообразных успехах. Перестаньте заниматься самобичеванием. Мы – только люди. Безумцы те, кто постоянно стремится к совершенству.
Кроме того, случайности и нестыковки помогают нам заметить, как это прекрасно, когда все идет по плану. Всевозможные перипетии напоминают о том, что нельзя воспринимать мир как должное. А вдруг это чудо? Разве не волшебство все те замечательные вещи, которые появились благодаря нам? Разве не чудо – эта поразительная энергия состояния потока и его потрясающая продуктивность? Нет, это не волшебство и не чудо. Все благодаря вполне человеческим навыкам ниндзя, а вовсе не каким-то особым качествам супергероев.
Итак, чего же вы ждете? Настало время создать собственный игривый и продуктивный поток!
Я искренне надеюсь, что вам понравилась эта книга, и хочу поблагодарить вас за то, что вы потратили деньги, время и внимание на мои слова. Прежде чем мы расстанемся, хочу вам признаться. Все это чепуха! Я много лет изучал и преподавал все это. И знаю, что мне удалось значительно повысить свою продуктивность. Но вместе с тем я понимаю, что могу совершенствоваться и дальше. И прежде чем вы потребуете свои деньги назад и отправитесь к настоящему гуру, хочу напомнить, что предупреждал вас об этом в самом начале. Не поймите меня превратно. Я изучил и разработал несколько прекрасных систем, настойчиво трудился, чтобы добиться высочайшего уровня эффективности, но я не хочу, чтобы вы отложили мою книгу, решив, что я – не такой, как вы. Мы с вами участвуем в одном и том же путешествии, в котором нам всем предстоит открыть много нового.
Всегда есть чему учиться, всегда есть что улучшать. Все, о чем я рассказал в этой книге, основывается на чистом здравом смысле. Просто эти методы применяются гораздо реже, чем могли бы. Вы полагаете, только вы сражаетесь с подобными проблемами? Подумайте о тех, кто еще не осознал себя настолько, что даже не купил эту книгу и не сделал первый шаг!
Итак, настал момент истины.
Знания, полученные из этой книги, помещены в банк. Вы – хранитель. Теперь вы можете вернуться и перечитать эту книгу завтра или на следующей неделе, или в следующем месяце. Неважно, сделаете вы это или нет. А важно вот что:
Давайте пойдем чуть дальше сосредоточенного рассмотрения собственного пупа и размышлений о своих дурных привычках в организации работы. Давайте что-нибудь изменим. Все те упражнения, к которым вы собирались вернуться и выполнить позже, все те гениальные идеи о переменах в своей работе, которые у вас появились, все планы, которые вы собирались составить завтра. Почему бы не начать прямо сейчас? Между хорошей идеей и практическим действием лежит целая пропасть. Давайте же начнем воспитывать в себе ниндзя, каким вы хотите, надеетесь и заслуживаете быть. Не надо начинать с большого – нужно просто начать, а не сидеть, смотреть со стороны и кивать.
И самое главное. Постарайтесь превратить свой опыт в возможность изменить ситуацию не только у себя на работе, но и во всем мире.
Вы действительно можете изменить мир. Я знаю, это звучит высокопарно, но все герои, которые совершали такие подвиги, были обычными людьми, такими же, как вы. Просто они верили в свою высокую цель. А когда у них что-то шло не так, они отступали и вооружались дзен-спокойствием, безжалостностью, умением обращаться с оружием, уловками и маскировкой, самосознанием, оригинальностью, готовностью и подвижностью. И начинали все снова. Настойчивое стремление всегда приносит победу.
Разговоры не стоят ничего. Действие – вот что важно.
У каждого из нас бывают такие утра, когда, несмотря на самые благие наши намерения, мы ощущаем себя вялыми, неспособными подняться и начать действовать. В такие дни я надеваю наушники и слушаю альбом Майлза Дэвиса Kind of Blue. Если вы любите джаз (и даже если нет), то наверняка знаете, что этот альбом считается одним из величайших всех времен. Критики постоянно ставят его на первые места во время опросов, проводимых разными журналами. Это великолепная музыка от начала до конца. Она вводит меня в состояние потока.
Несколько лет назад я видел документальный фильм о том, как создавался этот альбом, и был изумлен, узнав, что весь он был записан за два приема, каждый из которых длился не более 7–8 часов. За это короткое время весной 1959 года был создан истинный шедевр, который до сих пор продолжает поражать людей. Время записи этого альбома ничуть не больше того, что доступно вам, когда вы утром садитесь за свой рабочий стол. Всего семь или восемь часов.
Каждый из нас может создать шедевр. Майлз сделал это легко – просто волшебно. Возможно, ему помогло то, что, когда он играл свои соло, ему не приходилось отвлекаться на электронную почту. Но на самом деле он просто переживал тогда игривый, будоражащий поток. Его окружали великие музыканты, он был полностью готов – конечно, без фанатизма. Он и его музыканты играли в полную силу, не стремясь при этом к совершенству.
Когда я слушаю Kind of Blue, эта музыка мгновенно избавляет меня от утренней вялости. Я обретаю поток и чувствую, что все в моих силах: нужно собрать команду, все спланировать, принять обязательства, решительно сделать первые шаги, предпринять все, чтобы заглушить голос внутреннего сопротивления. Как только возникает этот бесшабашный продуктивный поток, остановить его уже невозможно. И как бы громко ни кричал мой ящеричный мозг, моя эффективность повышается с каждой минутой. Будучи истинным ниндзя, я держу свой поток под полным, но совершенно свободным и спокойным контролем.
Мне хочется думать, что с помощью этой книги мы сможем создать движение продуктивных ниндзя, распространить его на разные сферы и страны, разные эпохи и роли. И все мы будем стараться изменить этот мир к лучшему – в большом и малом. Приступая к работе над этой книгой, я стремился вдохновить людей. Мне хотелось создать общество, в котором все поддерживают друг друга, радуются общим успехам и стремятся сделать мир лучше. Дайте эту книгу другу, расскажите коллегам о пути ниндзя, совершенствуйте собственные навыки и помогайте другим делать то же самое. В конце книги вы найдете наши координаты. Надеюсь скоро вас услышать.