отключить Интернет! Если я на два часа нейтрализую свой Wi-Fi, то буду знать, что за это время не получу ни одного электронного письма.
Делегирование обязанностей
Умение найти тех, кто может выполнить работу за вас, – отличный способ сделать больше. Проблема заключается в том, что в мире мало людей, которые действительно хотят поработать за вас! Поэтому придется прибегнуть к делегированию обязанностей. Подобный подход имеет свои ограничения. Во-первых, вам вряд ли удастся потребовать признания своих заслуг. А во-вторых, ситуация может развиваться совсем не так, как вы себе это представляли. Если вы готовы с этим смириться, то в остальном тактика превосходная. Выберите из списка своих проектов те, которые можно поручить другим людям, а также наименее важные для себя. Именно в них-то и можно делегировать обязанности. Вот три основных способа. Как истинный ниндзя, вы можете придумать и собственные.
1. «Падайте на хвост»: рекламируйте свое предложение через чужую рассылку, запускайте новые продукты на чужих мероприятиях, «заимствуйте» списки контактов, чтобы запустить что-то совместно. Ловите момент.
2. Культивируйте отношения с «сообщниками»: ищите взаимовыгодные возможности для того, чтобы поработать со столь же хитроумными, полезными и перспективными людьми, как вы сами.
3. «Сокращайте путь»: ищите людей, которые занимаются сходными исследованиями, могут дать совет, прошли сложный путь и горят желанием поделиться своим опытом, чтобы вы не совершили тех же ошибок. Пятиминутный телефонный разговор с полезным человеком принесет вам больше пользы, чем час поисков лучшего решения в Интернете. Найдите людей, мнению которых можно доверять, – и доверьтесь им!
Важен лишь конечный результат. Никого не волнует, избрали ли вы для его достижения традиционный путь или нашли более простой. Если опытные профессионалы утверждают, что на данную работу потребуется 16 часов, это не значит, что так и случится. Будьте готовы сомневаться во всем. Очень важно постоянно следить за прогрессом и инновациями, которые заметно облегчают наш труд. Вполне возможно, что вы действуете так, как все остальные перестали действовать давным-давно. А многие работают по старинке и не собираются ничего менять. Не храните верность рутине!
Не бойтесь дерзнуть, когда придет время
Действовать нестандартно – рискованно, даже пребывая в твердой убежденности, что выбранный путь лучше и эффективнее. Любые новаторские действия нередко балансируют на грани между славой и провалом. Но речь идет не о славе (хотя, когда она нас настигает, мы охотно ее принимаем!). А об удовлетворении, которое мы получаем, раздвигая границы, улучшая качество работы и повышая собственную продуктивность.
Раздвигать границы легче, чем оставаться в рамках
Это один из секретов ниндзя. Проблема, с которой вы столкнулись сегодня, может оказаться решенной в другой сфере еще вчера. Мы можем моделировать не только принятие решений, но и инновации в любой области. Взгляните на ситуацию свежим взглядом, постарайтесь увидеть проблему глазами человека из совершенно иной сферы. Такой прием может быть весьма полезен. Если, к примеру, вы хотите более творческой коммуникации, то почему бы не спросить себя: «А как это сделало бы рекламное агентство?» или «Как бы с этим справился Нельсон Мандела?». Если вам нужно действовать более методично, подумайте, как действовал бы на вашем месте хирург или инженер. Если вы знаете тех, кто занимается такой работой, то позвоните им и спросите их мнения. Вы поразитесь, насколько эффективным может быть подобное моделирование. Процесс раздвигания границ приносит глубокое удовлетворение, но он требует больше времени и усилий.
Моделирование и вербовка сообщников
Одержимость инновациями заставляет нас преодолевать глупые порождения нашего эго: никогда не бойтесь и не стесняйтесь спрашивать совета, даже если для этого придется показать собственную слабость. Не поддавайтесь гордыне. И не упускайте возможности узнать что-то новое из доверенного источника. Моделирование успеха других людей – очень полезный прием. Найдите себе наставника: спрашивайте совета у тех, кто уже прошел ваш путь, и не повторяйте сделанных ими ошибок. Это ускорит достижение успеха. Выбирая наставников, подумайте о своих «сообщниках». Кто те люди, которые одновременно с вами идут тем же путем? Скорее всего, у них есть собственные наставники, и они уже узнали много нового и важного. Не бойтесь делиться своими знаниями с другими людьми. Вы поразитесь тому, какие бесценные уроки получите в ответ. Иногда мы не спешим к подобному сотрудничеству, потому что каждый из нас, как истинный супергерой, считает, что нужно всего добиться самостоятельно. А кто-то просто боится конкуренции. Помните: важен результат, а как вы его добьетесь, дело второе.
Нарушайте правила и не трепещите перед бюрократией
Хотя некоторые правила вполне достойны уважения (а нарушение иных вообще может привести к увольнению!), ниндзя всегда сосредоточивается на конечном результате – от него и танцует. Анализ правил (особенно чисто бюрократических) – это настоящее искусство. Помните, если риск серьезных последствий не слишком велик, то всегда проще извиниться потом, чем просить разрешения заранее. Порой нужно проявить лидерские качества и пойти напролом. Не бойтесь нарушать правила, особенно если в процессе вам удастся поколебать устоявшиеся основы бюрократии.
Ниндзя должен быть легким, гибким и проворно реагировать на новые возможности или угрозы. Все, что требует смены образа мыслей, быстроты реакции и мгновенного принятия решений, требует одновременно и активного внимания. А это, как нам известно, – ресурс ограниченный. Способность быстро и адекватно реагировать на новые проблемы опирается на два фактора:
1. Наши ментальные «резервы» – время, которое мы можем провести в состоянии активного внимания, не испытывая усталости. Порой люди используют для этой цели кофеин или другие стимулирующие вещества непродолжительного действия.
2. Умение привлекать для достижения цели остальные ресурсы – других людей, время, достижения технологии.
Легкость
Что подразумевается под легкостью?
• Будьте гибкими: нужно быть готовым отреагировать, если такая нужда возникнет.
• Не перегружайте свой календарь: всегда хочется откусить больше, чем сможешь прожевать, и еще проще посвятить себя потребностям других людей. В начале недели или месяца выделите в своем календаре свободное время, чтобы заполнить его позднее теми задачами, о которых пока еще и не подозреваете.
• Думайте на шаг вперед и развивайте свои системы до того, как в них возникнет реальная потребность. Например, если вы собираетесь развивать бизнес и привлекать новых клиентов, то управление контактной информацией с помощью огромных таблиц Excel будет неэффективно. Подобный подход не обеспечит вам необходимую в критический момент скорость. Заранее подумайте о создании современной базы данных, даже если в настоящий момент подобные затраты кажутся вам неэффективными. Это будет весьма разумный шаг. В викторианскую эпоху в Лондоне были построены канализация и метро, возможности которых в десять раз превышали потребности того времени. Сегодня люди ругаются на лондонскую подземку, забывая, насколько опередили время их предки и насколько мудро они создали запас прочности своих систем.
Выявляйте возможности или угрозы, откуда бы они ни проистекали
Чтобы правильно реагировать и действовать, требуется стратегическое видение. Это требует определенной подготовки и исследований, но вы можете воспользоваться рядом полезных приемов. Связи и знакомства – отличный способ всегда быть в курсе событий. Попробуйте ответить на вопросы:
1. Полезны ли люди, с которыми я встречаюсь?
2. Интересен ли этот человек? Может ли он рассказать мне что-то новое или заразить меня энтузиазмом? (Если нет, двигайтесь дальше – здесь нечего ловить!)
3. Может ли этот человек сообщить нечто ценное для моей деятельности и расширить мои стратегические возможности?
4. Можем ли мы вместе поработать над чем-либо?
5. Выгодно ли это общение для нас обоих?
И только дойдя до пятого пункта, действуйте. Нас часто увлекают возможности, но работа – это дело другое. Поэтому общайтесь только с теми, кто в разговоре проявил себя самым очевидным образом.
Управление разумом
Это самое ценное наше средство. Эмоциональный интеллект и осознанность важны по целому ряду причин, они готовят нас к правильным действиям. Многое из того, что формирует образ мышления ниндзя, дается непросто. Нелегко сохранять спокойствие, проявлять безжалостность и раздвигать границы, идя нестандартным путем. Во многих отношениях эти качества противоречат эволюционному развитию человека.
Умение прислушиваться к рептильному мозгу и собственному сопротивлению
Со времен, когда мы были обезьянами, наш мозг претерпел серьезные изменения, но одно почти не изменилось. Я говорю о рептильном мозге. Этот термин использовал Сет Годин в книге «Незаменимый». Он говорил о той части мозга, которая все еще помнит, каково это, выживать, сливаться с окружающей средой и не производить шума [6]. В эволюционном плане выделяться из толпы опасно, можно попасться на глаза хищнику. До сих пор эта установка иногда срабатывает в нас.
Стивен Прессфилд в книге «Война за креатив» откровенно рассказал о своем писательском сражении с тем, что он называет «сопротивлением». Это образ мыслей, обычно формируемый рептильным мозгом. Для него характерны стрессы, тревожность, страх неудачи или успеха и ряд других эмоций, которые роятся в нашем мозгу, призывая слиться с окружающей средой. «Стой. Не делай этого. Это рискованно. Действуй ка