И наконец, одно из моих самых любимых явлений – апоптоз, или самоубийство живой клетки. Старение и смерть нашего организма запрограммированы, причем достаточно надежно. Попытки заблокировать один механизм приводят к активации другого. По замыслу природы, начало и конец одинаково важны в нашем мире. Однако мы больше сил тратим на правильное начало. Мы учимся приходить вовремя, правильно находить новую работу, но мало кто думает о том, как вовремя уходить и как правильно увольняться. Тем не менее последнее настолько же важно, как и первое.
Поэтому я призываю вас быть ближе к природе, изучать ее и становиться более эффективными.
Что делает это выступление успешным
Наличие ключевой идеи.
Правило трех. Каждый из блоков выступления разделен на три части и подкреплен тремя иллюстрациями.
Логика в самопрезентации: от внешнего к личному.
Логика при раскрытии темы: от простого к сложному.
«Head fake» – скрытое обучение.
Минимум информации на слайдах.
Содержательная часть выступления прекрасно организована – максимум информации (при минимальном количестве слов) в доступном широкой аудитории изложении.
Провокация через формулировку трех вопросов в начале выступления.
Драматизация концепции в презентации. Сильное, неожиданное завершение.
Убежденность и эмоциональность оратора, которые отражаются в тексте.
Татьяна Мучник, бизнес-тренер, директор и ведущий специалист компании «ТМ Тренинги»
Тренинги мне нравится начинать с упражнения «Мой герб». Обычно я говорю участникам: вы решили обзавестись личным гербом. Он будет отражать вашу личность, круг ваших ценностей и интересов. Что для вас значимо? Что играет в вашей жизни важную роль? Нарисуйте эскиз герба и расскажите нам не о рисунке – о себе!
Для своего герба я бы выбрала вот такую традиционную французскую форму и разделила бы его на четыре части (рисует).
Рис. 1
Первым делом я помещу на герб компас как символ движения, приключений, потому что путешествия – важная часть моей жизни. В юности я занималась спортивным туризмом – лыжным, горным и водным и даже была инструктором, водила людей в байдарочные походы. В последнее время путешествую я более цивилизованным способом. Командировки, конечно, – я часто провожу тренинги в разных российских городах, на Украине и в Казахстане. И, как и многие из вас, наверное, очень люблю путешествовать во время отпуска. Желательно где-нибудь подальше, где мне раньше бывать не доводилось. Из последних поездок – потрясающая Мексика, за две недели полстраны удалось пересечь и увидеть…
Может, звучит пафосно, но путешествия по страницам книг – тоже важная часть моей жизни. Когда-то мне казалось, что нет ничего интереснее чтения, и я поступила на филологический факультет Ленинградского университета, Большого, как теперь говорят, и благополучно его окончила по специальности «Английский язык и литература». Но с людьми мне оказалось интереснее! Конечно, я много читаю – и это наверняка объединяет меня с большинством присутствующих… И по специальности – сейчас очень много прекрасных книг издается по тренингам и по саморазвитию. И художественную литературу. Совсем забывать первую профессию не хочется: в одном из издательств мне дают новые книги на английском, я их читаю и высказываю свое мнение: стоит переводить или нет. А еще у меня есть небольшой литературно-лингвострановедческий проект в социальной сети ВКонтакте, для тех, кто хочет знать, что на самом деле писал автор в книгах о Гарри Поттере, а не что переводчики наплели.
На гербах часто помещают изображения различных животных и птиц, реально существующих и мифических: львов, леопардов, орлов… И у меня тоже птица. Сова? Нет, это филин – видите, у него ушки перьевые торчат? Впрочем, они родственники – совы, филины, сычи, неясыти… Они мне очень нравятся. Они ночные птицы, как я. Видите, глаза красные: в Интернете сидела полночи… (дорисовывает красным маркером цвет глаз). Сова водится на всех континентах, то есть это очень древняя птица, появилась еще до того, как материки разделились. К ней по-разному относятся в разных культурах: китайцы, например, всякие ужасы рассказывают. Но в европейской традиции сова – птица Афины, богини мудрости, покровительницы наук, законотворчества и ремесел. Греки, кстати, верили, что над чьим войском накануне битвы пролетит сова, тому и будет дарована победа. Я люблю сов. Бывала в специальных совиных заповедниках, умею наблюдать их в природе. А дома у меня совятня – около тысячи экземпляров. Из дерева, стекла, фарфора, камня – назовите материал, и я вам покажу сову из него.
Во многих странах фигурки сов на книгах и в шапочке бакалавра принято дарить выпускникам вуза. Вот в такой шапочке (показывает).
«Антон Палыч Чехов однажды заметил, что умный любит учиться, а дурак учить» – это цитата из песни Б. Окуджавы. Я вот все не пойму, умная я или… Почти всю жизнь кого-то чему-то учу. Сначала детей в школе английскому, потом взрослых, потом была техническим тренером, и вот уже двенадцать лет я – бизнес-тренер. Но, с другой стороны, я и учусь много. Второе образование – экономическое – получила в Стокгольмской школе экономики. Постоянно хожу на курсы, тренинги… Может, не все безнадежно? Обучение, образование – главное в моей профессиональной жизни, и это обязательно на гербе отразится.
Круг замкнулся, снова роза ветров. Для меня путешествия – это не только и не столько перемещение в пространстве. Встречи с новыми людьми – увлекательнейшее занятие, всегда немного вызов и приключение. И мне очень повезло с профессией. Я – бизнес-тренер. Я постоянно встречаю на своих занятиях новых людей – взрослых, умных, состоявшихся. На занятиях я делюсь с ними своими знаниями и умениями, но и участники щедро делятся друг с другом, а стало быть, и со мной, своими мыслями, профессиональным и жизненным опытом. Это порой нелегко – понять другого человека, но всегда завораживающе интересно. У меня отличная профессия, и я – счастливый человек!
Что делает это выступление успешным
Четко определенные цели и задачи выступления.
Строгая композиция текста, логичное начало и завершение, отличная структурированность информации.
Юмор и стиль в выступлении.
Вовлечение аудитории. Форма выступления облечена в интерактивное действие – создание герба. Визуальные средства поддержки служат опорой и связующими звеньями для текста. Действие разворачивается вокруг создаваемого вместе с участниками нового для них объекта, это позволяет привлекать и удерживать внимание.
Вопросы: риторические, открытые, закрытые.
Неожиданная информация, провокации, желание вызвать удивление.
Образовательная функция. Участники достаточно много узнают о спикере, при этом они делают открытия и для самих себя. «Head fake», скрытое обучение, начинает работать с первых минут взаимодействия.
Ориентация на аудиторию.
Наталья Новикова, кандидат биологических наук, преподаватель, тренер
В одной очень известной сказке страшный огр (великан-людоед) по имени Шрек разговаривал со своим спутником ослом:
– Мы, огры, как лук…
– Такие же вонючие?..
– Нет, мы многослойные!
Рис. 1
Так вот и я – многослойная. Но поскольку я абсолютно русский человек, то я многослойная, как матрешка.
Итак, разрешите представиться, Наталья Новикова.
Рис. 2
Рис. 3
Кандидат биологических наук, биохимик, технолог, руководитель, преподаватель, тренер. Область моих интересов – генная инженерия, микробиология и молекулярная биохимия.
А еще мама, жена, хулиганка, певунья, заядлая грибница, бродяга и автомобилистка. Ценительница вин, сыров и выпекательница пирогов. И прочее, прочее…
…А где-то внутри сидит маленькая девочка и ест землянику…
Рис. 4
Что делает это выступление успешным
Оригинальная форма подачи рассказа о себе. С успехом может практиковаться в качестве инструмента создания самопрезентаций.
Использование юмора в начале выступления через цитату из мультфильма, что задает тон, создает атмосферу дальнейших действий и рисует «карту» действий.
Деление выступления на три части, что подкреплено «слоями» матрешек, каждая из которых открывает новую грань спикера. Причем движение идет от большого (заметного для всех, того, что лежит на поверхности) к малому (глубинному, очень личному).
Яркие образы – матрешки. Изображения на слайдах привлекают внимание и побуждают рассматривать, быть внимательнее, искать отличия, сравнивать с личностью самого спикера.
Краткость. Презентация длится не больше полутора минут.
Инга Соколова, риелтор
Почему риелтор?
Когда много лет назад я покупала свою первую комнату в коммунальной квартире как клиент, агенты предлагали мне пойти работать в их сферу. «У вас получится», – говорили они. «Кто, я? Чтобы мне по ночам звонили на домашний телефон и я бегала под дождем на просмотры? Ни за что!» – был мой ответ…
Никогда не говори «никогда».
Сейчас, совмещая два вида деятельности, я все больше склоняюсь в пользу того, чтобы совсем покинуть офис и погрузиться в эту беспокойную ненормированную, но морально и материально результативную работу риелтора. Какое удовольствие видеть счастливых клиентов, которым я помогла решить проблему! Эти люди доверяют мне один из самых серьезных вопросов в жизни – выбор и приобретение жилья. При этом каждая сделка идет по новому сценарию, а риелтор становится режиссером, режиссером сделки: несмотря на то что есть определенные правила и технологии, в каждом конкретном случае нужно с нуля разбирать все обстоятельства, проверять документы, вникать во все детали, консультироваться у юристов, изучать изменения в законодательстве, постоянно шлифуя свои навыки и опыт. Здесь никогда не бывает скучно!
Каждый клиент – это личность со своим характером, жизненным багажом и особой ситуацией. Его надо уметь