– Это наш измеритель самочувствия в классе, – пояснила я. – Просто наклейте стикер со своим именем рядом с изображением того лица, которое отражает ваши чувства, чтобы мы могли позаботиться друг о друге.
Дети сначала отнеслись к этому с недоверием, но постепенно начали отмечать свои чувства на измерителе. Я проверяла измеритель, чтобы узнать, у кого был плохой день, и попытаться помочь. Однажды я обнаружила, что мои ученики столпились вокруг одноклассника.
– Итан выглядит грустным, поэтому мы пытаемся подбодрить его, – объяснили они.
Этот простой способ помог им понять свои чувства («Мне очень грустно», – сказал один из них), а также эмоции своих одноклассников. И как только мои ученики научились читать эмоции, они изменились. Снизилась их тревога, они стали проявлять больше заботы друг о друге, а отношения расцвели – все благодаря картонному измерителю эмоций. Умение распознавать эмоции – это путь к эмпатической заботе.
Спустя годы я встретилась с группой подростков из Чикаго в богатой частной школе. Подросткам было трудно «читать друг друга», поэтому консультант привела на помощь свою собаку, бернскую овчарку. Человеческое общение по большей части невербально: мимика, язык тела, жесты. Исследования показывают, что собаки помогают детям распознавать невербальные эмоциональные сигналы (например, счастье, беспокойство, страх, злость). Эти четвероногие существа помогают нашему одинокому поколению чувствовать себя в безопасности, избавляться от одиночества и даже исцеляться от травм. Вот почему на фотографиях можно увидеть собак-спасателей рядом с детьми, которые пережили коллективную травму, например стрельбу в школе или такое общее бедствие, как пандемия.
Пока я наблюдала, как подростки разговаривают с собакой, мальчик рядом со мной прошептал:
– Грустно, не правда ли? Нам нужна собака, чтобы научиться общаться.
Я согласилась с ним. Нашим детям необходим словарь эмоций, чтобы овладеть социальными компетенциями, и наилучшим образом это знание постигается в живом общении. Но уже с раннего возраста детей можно обучить некоторым определенным вещам.
• Обозначайте эмоции. Начните выделять эмоции в контексте, чтобы помочь ребенку развить словарь эмоций: «Ты счастлив!», «Похоже, ты расстроен», «Ты выглядишь печальным». Этот процесс называется тренировкой эмоций, и родители, которые практикуют это со своими детьми, отмечают, что ребята становятся более счастливыми, стрессоустойчивыми и лучше приспосабливаются к ситуации85. Чаще разговаривайте о чувствах!
• Задавайте вопросы: «Что ты при этом почувствовал?», «Ты встревожен (напряжен, обеспокоен, грустишь)?», «Кажется, ты напуган. Это так?» Помогите своему ребенку осознать, что все чувства нормальны.
• Делитесь чувствами. Детям нужна возможность безопасно выражать свои чувства. Поделитесь своими эмоциями:
«Я мало спала, поэтому раздражительна», «Меня разочаровала эта книга», «Я беспокоюсь о бабушке». Задавайте вопросы, требующие ответа: «Как ты себя чувствуешь?», «Ты переживаешь?», «Насколько сильно ты встревожен по шкале от 1 до 10?» Как только дети научатся делиться своими чувствами, поменяйте местоимение я на он, она или они: «Как он (она, они) чувствует себя?» Так вы научите их обращать внимание на потребности и проблемы других людей.
• Замечайте других. Указывайте на лица и фигуры людей в торговом центре, библиотеке или на детской площадке: «Как ты думаешь, что чувствует этот мужчина? Ты когда-нибудь чувствовал нечто подобное?» Превратите наблюдение за чувствами в игру: «Давай угадаем, что она чувствует», «Посмотрите на ее язык тела». Выключите звук телевизора и предложите угадать, что чувствуют актеры, исходя из увиденного: «Как он себя чувствует?», «Как ты думаешь, почему он так себя чувствует?»
Ограничьте время, которое дети проводят с цифровыми устройствами, и поощряйте личное общение
Я шла по коридору в средней школе в Южной Калифорнии в тот момент, когда сотни учеников расходились по классам. Большинство из них набирали сообщения на телефонах, а я улыбалась и говорила «Привет!» тем немногим, кто был не в Сети. И за всю дорогу никто не поприветствовал меня в ответ! В конце концов я отвела одного из подростков в сторону и спросила:
– Почему здесь никто не здоровается?
– Нам не очень комфортно разговаривать с другими людьми. Мы всегда смотрим вниз, – последовал ответ.
Современные цифровые дети теряют навыки живого общения. Когда они используют технологии, их способность «читать» эмоции друг друга не развивается. Технологии – вот одна из причин, по которой современные дети являются самым одиноким и наименее чутким поколением с самыми серьезными психическими проблемами за весь период наблюдения.
Исследования показали: люди, которые проводят меньше времени в интернете и больше времени уделяют живому социальному взаимодействию, меньше всего подвержены депрессии и склонны к суициду86.
– Просто выслушать друг друга уже было бы неплохо, – призналась мне четырнадцатилетняя Шарлотта, – но мы настолько привязаны к электронным устройствам, что теряем возможность общаться.
Ее друг Харпер согласился:
– Мы постоянно переписываемся и перестали общаться лицом к лицу. Даже когда мы рядом с друзьями, мы постоянно смотрим на экран телефона.
Ради благополучия наших детей давайте поможем им общаться друг с другом в реальной жизни!
• Установите четкие ограничения на использование цифровых устройств. В настоящее время дети в возрасте от восьми до двенадцати лет в среднем смотрят в экраны до пяти часов в день, подростки – около семи с половиной часов в день (не считая использования электронных устройств в школе или дома для выполнения домашних заданий и дистанционного обучения)87. На этой неделе подсчитайте, как часто каждый член семьи подключается к Сети, и определите общее количество минут разрешенного использования интернета, а также конкретное время, ситуации и места, где ваша семья не должна использовать цифровые технологии. Совместные трапезы, семейные собрания, время, отведенное на сон и уроки, должно являться «семейным священным временем без интернета». Попросите всех подписать договор об использовании электронных устройств, чтобы можно было ссылаться на него, и, главное, выполняйте его!
• Объединяйтесь с другими родителями. Найдите родителей-единомышленников и вместе соблюдайте одно правило: «Когда дети приходят в гости поиграть, телефоны кладут в ящик и не забирают оттуда до самого ухода». Так, одно студенческое братство издало указ: «Когда мы собираемся вместе, все телефоны кладутся на стол, и первый, кто прикоснется к своему мобильному, платит за всех». Они очень быстро восстановили личное общение!
• Создавайте семейные связи. Убирайте цифровые устройства из поля зрения или в ящик стола во время семейных встреч и вспоминайте, как говорить друг с другом вживую. Одна мама из Айовы кладет на стол карточки с темами для разговора. Затем члены семьи по очереди вытягивают карточку. Темы бесконечны: «Какая часть твоего дня была лучшей / самой сложной / самой интересной и почему?», «Какую суперспособность ты бы хотел иметь?», «Если бы ты мог путешествовать куда угодно, куда бы ты поехал?» Если расписание не позволяет обедать вместе, организуйте «вечерние беседы», когда все члены семьи собираются каждый вечер в установленное время, например в 20:00, чтобы пообщаться.
• Используйте видеосвязь. Настройте функцию обмена данными в своем телефоне. Регулярно делайте семейные фотографии, чтобы обмениваться ими с другими членами семьи, далекими и близкими родственниками. Используйте при звонках видеосвязь, чтобы дети разговаривали лицом к лицу в реальном времени: «Посмотри на лицо бабушки – похоже, что она устала и пора прощаться», «Послушай голос тети Бетти – похоже, ей больно».
• Поощряйте отношения со сверстниками «в реальном времени». Ознакомьтесь с расписанием ребенка, чтобы убедиться, что у него есть время для личного общения со сверстниками. Организуйте игровые встречи, чтения в библиотеке, прогулки в парке для детей младшего возраста. Найдите виды спорта, которые способствуют формированию командного духа, ходите в походы, на групповые занятия по музыке, искусству или танцам. Выделите выходные дни для общения с детьми. Играйте в «Горки и лесенки», шахматы и «Монополию». Чтобы развить эмпатию, дети должны научиться общаться и понимать друг друга. Двенадцатилетняя Эбби сказала: «Мы не очень-то умеем общаться друг с другом, например пожимать руки, смотреть в глаза, говорить с другими людьми. Мы должны учиться этому».
Формируем эмпатическое слушание
«Активное слушание» – один из лучших способов помочь ребенку проникнуться чувствами и понять взгляды других людей. Хотя само по себе это не гарантирует развитие эмпатии, умение слушать значительно приближает вас к этому. Чтобы добиться успеха, дети должны отложить мобильные телефоны, отказаться от принципа «Я лучше тебя» и сосредоточиться на говорящем. Сочувствующие слушатели обычно используют то, что я называю «4 В». Изучите каждый пункт отдельно, а затем тренируйтесь до тех пор, пока дети не освоят эти техники.
1. Взгляд «глаза в глаза». Используйте зрительный контакт, чтобы помочь говорящему понять вашу заинтересованность. Скажите ребенку: «Всегда смотри на цвет глаз говорящего». Если контакт глаза в глаза дается непросто, можно во время разговора смотреть на точку между глазами или на стену за головой говорящего. Учитывайте при этом правила, которые существуют на этот счет в различных культурах.
2. Вовлеченность. Слегка наклонитесь к говорящему, кивните, чтобы показать свой интерес, и улыбнитесь. Так вы используете язык тела, чтобы человек понял, что вам не все равно. Если не скрещивать руки и ноги, вы будете выглядеть более расслабленным, менее встревоженным и более восприимчивым. И вас, в свою очередь, тоже будут воспринимать более серьезно.