Ради вашего блага и ради вашего следующего клиента я предлагаю повесить табличку с надписью: «Закрыто на ремонт». Закройтесь ненадолго. Посвятите время его внутреннему состоянию, фундаменту, корням. Прежде чем вернуться в игру, убедитесь, что вы справились со всеми проблемами, и открывайте магазин только тогда, когда будете уверены в том, что продаете.
То, что вас тревожит
Да, я прекрасно понимаю. Вам больно. Совершать ошибки ужасно неприятно и в маркетинге, и в любви, как и невероятно противно без устали слышать, как ваше сознание повторяет: «Я тебе говорил».
«Я же тебе говорил, говорил, что это было не то». «Не стоило этого делать». «Тебе нет никакого оправдания, потому что ты уже совершала подобную ошибку. И вот опять наступила на те же грабли». «А я ведь предупреждал!»
Ну что, вы уже закончили плакаться или еще нет? Боль неизбежна. Вы сами и ваше желание самобичевания принимаете решение страдать. Вы можете сделать это из-за несчастной любви или неудачи в бизнесе – не так важно, из-за чего: главное, что вас что-то тревожит. Вас тревожит то, что происходит в вашей романтической жизни и в кошельке.
Да, хоть в маркетинге, хоть в любви ужасно осознавать, что вы ошиблись
Пора прекратить думать о том, что вызывает у вас такие сильные переживания. Не нужно спрашивать себя «почему?», лучше спросите себя «зачем?». Уверяю вас, у всего есть какая-то причина. Я практически на сто процентов уверена, что вы неспособны увидеть всю ситуацию с такой же ясностью, как я, и это нормально, потому что чувства затуманивают ваш взор. Эмоции настолько необыкновенно сильны в момент «неудачи», что вы не можете видеть дальше собственного носа. С этим нужно покончить! Вам нужно перестать концентрироваться на одном дереве и увидеть весь лес.
Вы можете составить длинный список трагедий, случившихся по вине конкретных отношений; случаев, когда интуиция просила вас остановиться; знаков, на которые вы не обратили внимания вовремя. Если хотите, можете его, конечно, написать, но я предлагаю составить список причин, по которым вам эти отношения были нужны…
Когда вы разрываете отношения, помимо концентрации на невыносимой боли и разочаровании постарайтесь также не забывать о том хорошем, что они вам подарили. Что-то положительное, пусть и совсем небольшое, в них все же было, а если нет, то ваши отношения еще даже и не начинались. Сосредоточьтесь. Было что-то, с чем вам было необходимо столкнуться? Именно поэтому вам было необходимо состоять в этих отношениях? Вам нужно было срочно о ком-то забыть? Вам хотелось знать, что вы сможете снова начать с нуля? Только вы знаете проблему, решением которой стали эти неудавшиеся отношения. Возможно, ее нелегко будет сформулировать, но когда вы справитесь, то почувствуете облегчение. Более того, так вы научитесь искать другие способы работы с той причиной, которую пытались заглушить с тем, из-за кого в данный момент страдаете. Эти отношения НЕ стали для вас решением.
Все это можно применить и к сфере бизнеса. Если по причине ранее сделанного выбора сегодня вы столкнулись с экономической проблемой, спросите себя, что вы пытались исправить своим решением – ведь сейчас очевидно, что оно было неверным, раз проблема существовала и продолжает существовать. Настало время смахнуть слезу, включить разум и проанализировать, чего вам недостает; вы даже можете пойти чуть дальше и попытаться найти способы восполнения того, чего вам не хватает. Делайте то, что зависит от вас.
Время от времени чувствовать боль и плакать – полезно. Слезы и боль напоминают о вашей человечности, способности чувствовать и желании не опускать руки. Да, на этот раз не получилось, но у вас хватило смелости попытаться еще раз. Поэтому не стесняйтесь, плачьте!
Парень, которого не хватало мне
Пару лет назад, когда я болтала с одним знакомым об этой книге, я в шутку сказала, что для завершения книги мне не хватало двух бойфрендов. Должна признаться, процесс написания был непростым. Мне приходилось задавать много вопросов, читать и экспериментировать. Я сама прожила все то, о чем пишу. Неприятный опыт послужил мне предлогом для написания какой-нибудь главы или даже стал темой всей книги, но я по крайней мере могу сказать, что мне не нужно было разговаривать с кем-то, чтобы понять, что такое несчастная любовь. Я на собственном опыте прожила тексты многих любовных песен, как красивых, так и не очень.
Я разговаривала с этим знакомым, не подозревая, что как раз он-то и станет одним из тех двух недостающих бойфрендов. Более того, я и знать не знала, что именно из-за него я напишу огромное количество страниц этой книги. Многие из них говорят о чем-то очень, очень хорошем. Другие же о чем-то очень, очень плохом. Этот человек стал одним из самых важных учителей в моей жизни.
Один из специалистов по маркетингу как-то сказал мне, что предприниматель становится бизнесменом после банкротства трех предприятий. Только когда вы во всем разобрались, прошли через огонь, воду и медные трубы, у вас появился необходимый опыт для того, чтобы следующая попытка стала успешной.
Вам не нужно слушать чужие рассказы, потому что вы сами все это прожили. Да, чужие истории могут направить вас на нужный путь, но только экспериментируя самостоятельно, вы можете чему-то научиться. Вы уже знаете, с чего начать, как себя замотивировать, какие действия могут быть полезными, а какие только ухудшат ситуацию. Как в маркетинге… так и в любви.
Именно этот опыт, который мы все хотим приобрести, но из-за которого мы так боимся жить, помогает нам совершенствоваться. Если вы, конечно, умеете учиться на своих ошибках.
Итак, я сидела в аргентинском ресторане и говорила о своей книге, параллельно наблюдая за тем, как загорались его глаза: это свидетельствовало о том, что между нами зарождалась любовь. Пока наши отношения длились, я мало о чем писала, потому что старалась, чтобы магия между нами работала, и хотя в то время мне не удалось много создать, я все же многому научилась – должно быть, большему, чем когда-либо.
В маркетинге предприниматель становится бизнесменом после банкротства трех предприятий
Помните, что мне недоставало еще одного? Мы остановились на том, что до встречи с этим знакомым мне не хватало двух бойфрендов, чтобы закончить книгу.
«В маркетинге – как в любви» стала популярной, еще когда находилась на стадии идеи, и за это я очень признательна. В 2017 году на конференции, которую я проводила в городе Винья-дель-Мар в Чили, ко мне уверенно подошел один из участников, чтобы поздравить и сказать, как сильно ему понравилась моя книга. Должна сказать, что на тот момент она еще не успела покинуть страницы моей тетради. А в 2018 году один известный аккаунт в соцсетях упомянул меня как автора одной из лучших книг года. Оба раза мне безумно хотелось спросить у этих раздающих комплименты людей, чем же она заканчивалась.
С моим предпоследним бойфрендом я познакомилась в 2019-м. Вместе с ним я пережила завоевание, влюбленность, проблемы, ложь, новый глоток вдохновения и терапию. Именно он подарил этой книге две дополнительные главы. А еще он подарил мне сына.
Есть люди, преподающие нам тяжелые уроки, которых, с одной стороны, мы бы хотели ненавидеть из-за понесенных потерь. С другой стороны, этим людям мы часто бываем невероятно благодарны за то, что они помогли нам вырасти как в бизнесе, так и в личной жизни. То же самое произошло и у вас с той самой работой, где вашу жизнь сделали невозможной, но благодаря которой вы так много узнали о себе, о своих желаниях, о том, что для вас было приемлемо, а что – нет.
У меня не сложились новые отношения, но появился бойфренд, которого мне не хватало.
После расставания с предпоследним моим мужчиной мне было настолько тяжело, что даже пришлось остаться наедине со своим «я». Этот процесс научил меня – если не сказать «вынудил» – построить новые отношения. На этот раз с самой собой, и оказалось, что именно этого мне не хватало – построить отношения с собой, научиться жить и быть в гармонии с собственным внутренним миром, не имея вообще никакой другой потребности, кроме как жить.
Раньше я такого не делала: я выходила из одних отношений и сразу начинала другие. Мне всегда казалось, что то, что я чувствую, – это вина или благодарность по отношению к тому или иному человеку, но в той ситуации у меня не было выбора. Мои предпоследние отношения закончились беременностью третьим ребенком, у меня не было ни времени, ни желания искать что-то новое.
И вот я осталась одна. Обстоятельства вынудили меня продолжать жить. В одиночестве мне пришлось учиться, в одиночестве пришлось составлять самой себе компанию и учиться быть счастливой. Потом он вернулся. Я же говорила вам, что, когда crushtomer’ы вспоминают свои чувства и проживают их заново, им хочется повторить полученный опыт.
Когда вы терпите одну неудачу за другой, вы начинаете новую коммерческую историю, обвиняя предыдущий опыт во всех провалах, и стараетесь поправить свои финансовые проблемы новым проектом. Вы начинаете с негатива, притом не только из-за денег, которые потеряли или оказались должны (а может, задолжали и вам), но и потому, что вновь наступаете на те же грабли, пытаясь почувствовать успех в удовлетворении новой работой.
На самом же деле успех заключается в удовлетворении ваших желаний и потребностей роста. В гонке вы соревнуетесь с самим собой, и главный инструмент в этих соревнованиях – вы. Вы ничего не добьетесь, ожидая, что почувствуете мотивацию, только если на вашем счету появятся деньги. Вы ничего не добьетесь, если будете впадать в депрессию и сдаваться каждый раз, когда клиентам ваш продукт будет не нужен. Для начала вы сами должны его захотеть, поработать над ним, улучшить его.
Нет лучшего продавца, чем тот, кто купил бы свой собственный товар. Вы уже задумывались об этом? Стоите ли вы сами той суммы, которую просите? Достаточно ли высоко вы себя оцениваете и вполне ли отражается эта ценность на рынке? Вы сами являетесь тем бойфрендом или девушкой, которой вам так не хватало. Вы и есть ваша собственная цель.