В маркетинге – как в любви: Секреты успеха в бизнесе и отношениях — страница 36 из 38


Депрессия по таймеру

Я не могу закончить раздел «Несчастная любовь», не оставив вам инструментов борьбы с резкими перепадами настроения в маркетинге и любви. И сейчас я расскажу вам о самом ценном знании, которое извлекла из своих вечеров в слезах: депрессии по таймеру. Я назвала ее именно так, потому что буквально лежала с таймером в руках и грустила.

Что случилось, то случилось. Конечно, сейчас вы чувствуете грусть, меланхолию, разочарование и многое другое, но неудачи всегда причиняют страдания, пусть даже вы и извлекаете из них уроки. Вам было больно, может быть, вам даже больно до сих пор, и вы имеете полное право так себя чувствовать. Более того, чем больше вы чувствуете, тем большему научитесь, так что ваше состояние позволит извлечь из этой ситуации настоящую пользу. Но вы не должны заставлять себя страдать: для самобичевания хватит и разбитой посуды в бизнесе или горестей в любви. Чтобы избежать эмоционального насилия над собой, установите таймер.

Если вы ужасно себя чувствуете и хотите провести весь день, глядя в потолок и вспоминая все те моменты, когда вы друг друга сильно любили, срывая с себя одежду и задерживая дыхание, так и делайте. Давайте. В этом нет ничего плохого.

Если вы ужасно себя чувствуете и можете думать лишь о том, сколько радости приносил вам этот бизнес, и обо всех ошибках, которые вы совершили или думаете, что совершили – тоже глядя в потолок и безжалостно страдая, – давайте. Сделайте это. В этом нет ничего плохого.

Но только с таймером в руках! У вас есть право чувствовать, испытывать боль и даже страдать, но если вы дадите волю своему скорбящему мозгу, потом вам будет очень трудно выйти из этого состояния. Сам процесс переживаний отнимет у вас много энергии, которую вы могли бы потратить на что-то более полезное. Сейчас вы не тратите ее ни на кого-то, ни на что-то конкретное, но все равно теряете силы впустую. Так что для подобных моментов у меня есть решение – позволить себе пострадать сейчас, чтобы не делать этого потом.

Полчаса страданий и сожалений с таймером. Как только прозвучит звуковой сигнал, вставайте с кровати и переключите свое внимание, занявшись чем-то другим. Наведите порядок в шкафу, поговорите с другом на какую-то отвлеченную тему, ответьте на электронные письма, расчешите собаку. Можете делать все что угодно, но попытайтесь при помощи таймера выбраться из этой ямы. Выбираться, если хотите, тоже можно на определенное время. Установите себе минимальный отрезок времени. Постарайтесь продержаться хотя бы 15 минут, а потом, если вам это необходимо, можете вернуться к своей депрессии, но только с таймером. Постарайтесь не пребывать в этом состоянии больше 30 минут: помните, что вам необходимо выбираться из ямы подышать воздухом.


Сегодня я изменюсь

Как в маркетинге, так и в любви кто-то в вас нуждается

Для упрямого человека нет лучшего стимула, чем услышать от кого-то, что у него ничего не получится. Я безумно упрямый человек. Тот кусочек моего эго, который зарыт глубоко внутри, очень помогает в моменты, когда я чувствую, что падаю в пропасть. Даже в свои самые лучшие периоды жизни я и подумать не могла, что смогу достичь столь многого из того, чего добилась. Мне приходилось попадать в ситуации крайней нужды, где я черпала силы из доселе неизвестных мне талантов и двигалась вперед. Под крайней нуждой я не подразумеваю лишь экономическую яму, хотя сталкивалась и с ней; я имею в виду нужду эмоционального характера.

Во время интервью меня часто спрашивают: «Как в сложные моменты вы находили в себе силы двигаться дальше?» Мне бы хотелось ответить, что если бы в таких ситуациях у меня был бы вариант никуда не двигаться, я бы никуда и не двигалась. Я и не подозревала, что делаю что-то невероятное; по моему мнению, у меня просто не было выбора. К счастью, в те самые минуты невзгод где-то между слезами и меланхолией я находила в себе силы двигаться дальше и когда вдруг поняла, чего сумела добиться из чувства самосохранения, даже не подозревая об этом, то задумалась, насколько удивителен человеческий инстинкт, помогающий вынести что-то хорошее из плохих времен.

Пусть вам говорят, что вы ничего не сможете: эти слова могут послужить стимулом к действию, к желанию показать, что то, что вас не убивает, делает вас сильнее. Ничего страшного, что не все получилось так, как вам хотелось, а обещания вашего crushtomer’а оказались полным обманом. В конечном счете эта ситуация научила вас сначала предвидеть, а потом уже верить. Пусть она вдохновляет вас продолжать надеяться, потому что и в маркетинге, и в любви кто-то в вас нуждается.

Только представьте, на что вы будете способны, если после всех этих невзгод дадите себе еще один шанс.

Когда будем «жить счастливо»?

Я тоже ошибалась, тоже думала, что чья-то любовь была чистой и бескорыстной, ведь это самое искреннее и подлинное чувство, главным элементом которого является верность. Я тоже верила в «и жили они долго и счастливо», в сказки о рыцаре на белом коне, который прискачет и спасет меня от ужасного злодея, разбившего мое сердце.

Но ничего подобного не произошло. Мои ожидания, надежды и все эти мечты в итоге рухнули, причинив мне много боли. Очень рискованно думать, будто люди и ситуации бывают категоричными, безвыходными и негибкими. Наше желание идеальных отношений приводит к полному разочарованию. Если мы знакомы с человеком, это еще не значит, что мы действительно его знаем, – иначе говоря, мы можем вложиться в исследование нашего рынка, пройти через разногласия и злоключения в первые годы влюбленности, преодолеть проблемы, решить, что у нас зрелые отношения, что наша цель достигнута. И даже после всего этого отношения будут находиться в зачаточном состоянии, а мы практически не сдвинемся с начальной точки. Коммуникация, дорогой читатель, как в маркетинге, так и в любви не развивается по одному сценарию: отношения постоянно меняются и, к сожалению, очень часто оказываются непредсказуемыми.

Да, чем больше опыта вы приобретаете, тем больше у вас будет возможностей уже в первые моменты появления проблемы понять, что что-то пошло не так. Пока у вас не будет доказательств, ваше шестое чувство так и останется необоснованной догадкой. Вы не можете идти по жизни, все время опасаясь увидеть знамения того, что ваш новый таргет окажется непостоянным. Внимание! Несмотря на это, не стоит прощать его глупости только потому, что такова природа человека.

Как в маркетинге, так и в любви отношения непредсказуемы и никогда не развиваются по одному и тому же сценарию

И что тогда? Когда мы начнем «жить счастливо»? На этот вопрос ответа нет. Именно это нас волнует, мотивирует, расстраивает и доставляет неудобства.

«Жить счастливо» – это не состояние, которое появится со временем, это не цель, которую можно достичь, когда балансы и финансовые счета находятся в плюсе. «Жить счастливо» не появится с чувством успеха, которое вас охватывает при взгляде на то, как быстро разлетается ваш товар. Это работа длиною в жизнь. Вот бы в маркетинге у нас было постоянство на рынке. Вот бы в любви у нас была уверенность, что наши отношения продлятся всю жизнь, – та самая уверенность, с которой мы поклялись, что будем стараться изо всех сил и не станем совершать ошибки.

«Жить долго и счастливо» – работа длиною в жизнь

Как часто мы с завистью смотрим на идеальную пару, жалея, что лишены того, что есть у них? Как часто мы смотрим на привлекательный магазин, опасаясь, что у нас самих такого никогда не будет? Мы идем по жизни, наблюдая за происходящим со стороны, не подозревая о том, как сложно сохранить фасады окружающих вещей в презентабельном виде и чего стоит снова и снова прощать до тех пор, пока это не превратится в привычку.

Идеального рынка не существует, точно так же как не существует идеального партнера

Как я уже неоднократно говорила в этой книге, мне неизвестна волшебная формула ни в маркетинге, ни в любви, но среди того, что я узнала методом проб и ошибок, «методом научного тыка», есть пара вещей, которыми мне бы хотелось с вами поделиться.

Именно вы делаете идеальными свои отношения, как деловые, так и романтические. Для их сохранения нужно трудиться каждый день на протяжении очень длительного времени.

В любви нельзя идеализировать. Нужно видеть другого таким, какой он есть – совершающим проступки человеком с правом на ошибку, с недостатками, с другим, отличным от вашего, способом мышления. Вы должны ценить его за его индивидуальность и уникальность. Независимо от того, насколько вы изучили этого человека, он или она могут в одночасье измениться, перевернув ваш мир с ног на голову, а вы этого даже не заметите.

Ваши отношения зависят не только от вас, ведь они требуют вложения обеих сторон, двух людей. Иногда у одного все хорошо, а у другого нет; иногда одному хочется многого, а другому достаточно того, что есть. Иногда двое изо дня в день борются за отношения, но не с одинаковой силой или скоростью. К счастью, когда дело касается настоящей любви, работа происходит в команде, а усилия являются совместными.


Из вашего окопа ваш возлюбленный кажется хорошо продуманным, хорошо завоеванным, окруженным заботой таргетом, требующим внимания и сервисного обслуживания. Он же, со своей стороны баррикад, видит вас в точно таком же ключе, а для кого-то вы и вовсе являетесь рынком. Вам обоим необходимо реализовать стратегии и настроить процессы, чтобы снова и снова гарантировать четкую работу отношений. Вы должны развиваться и меняться с течением времени, вновь адаптироваться и узнавать друг друга, прощать и принимать ваши недостатки. С полной уверенностью продолжайте идти вперед, пусть даже неизвестно, навсегда ли вы вместе, сколько страниц вам еще осталось прожить и есть ли у вашей истории определенный конец.