Кто такой профессионал
В понятие «профессионал» каждый вкладывает что-то свое. По общепринятому мнению, профессионал – это человек, который обладает всеми нужными hard skills, то есть теми навыками, что требуются для работы в конкретной нише. Возьмем, например, огранщика камней. Его основные hard skills, то есть жесткие навыки, – это умение профессионально гранить камни, подчеркивая их уникальность и красоту. При этом огранщик должен уметь правильно настраивать оборудование, чтобы соблюдать принципы экономного производства, минимизировать риск порчи камней и сохранить их каратность. Таким образом, hard skills – это не всегда огромный пласт различных компетенций. Это может быть довольно-таки небольшой список работ, которые вы, однако, выполняете настолько профессионально, что никто не может сравниться с вами.
Или можно взять, скажем, копирайтера. Главная его задача – это грамотно писать эффективные тексты разных форматов и жанров для любой целевой аудитории. Hard skills копирайтера заключены именно в этом – его тексты должны «работать», достигать определенной цели.
А вот soft skills, то есть гибкие навыки, – это уже нечто иное. Их огромное количество, больше сотни! Например, лидерство, навык коммуникации, навык продаж (который также может быть и hard skill для кого-то), эмоциональный интеллект, тайм-менеджмент и т. д. Для многих специалистов сегодня в soft skills также входит знание языков или умение писать тексты. Словом, набор мягких навыков абсолютно разный для каждой профессии. Но тем не менее существуют и универсальные навыки вроде тех же языков, активного слушания или ораторского мастерства – такие навыки пригодятся в любой нише и области. Главное – определить, какие навыки будут эффективны в вашем конкретном случае, и как можно скорее включить их в свою работу и обучение.
Итак, с двумя компонентами профессионализма мы определились: это комбинация hard и soft skills. Какой третий компонент? Результативность! Профессионал должен давать результат в конкретной области в каждой конкретной ситуации. Для этого он обязан уметь грамотно применять свои hard и soft skills. Добавьте сюда системность – очень важно, чтобы профессионал работал целенаправленно и структурированно, а не хаотично. Вы должны суметь повторить определенный результат в любых условиях, когда вас об этом попросят.
ПРОФЕССИОНАЛ = HARD SKILLS + SOFT SKILLS + РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ В ЛЮБОЙ ЗАДАННОЙ СИТУАЦИИ
Повторяйте себе это как мантру: «Я просто работаю» – это не аргумент. «Я принес результат» – вот это да, аргумент! Если хотите быть профессионалом, владейте своими навыками профессионально, как фехтовальщик владеет шпагой. Научитесь выдавать результат при любых обстоятельствах, что бы ни происходило в мире – очередная пандемия, экономический кризис или вторжение пришельцев.
Почему быть профессионалом сложно
Профессионалом быть нелегко. Это правда. Для этого нужно минимум 10 000 часов практики! По крайней мере, именно так гласит теория, сформулированная канадским писателем и журналистом Малкольмом Гладуэллом. Причем, заметьте, 10 000 часов конкретно практики, а не просто обучения, да-да! Теперь давайте возьмем калькулятор и посчитаем: за сколько лет можно набрать эти 10 000 часов? На работе мы каждый день проводим по 8 часов, но по-настоящему работаем, как правило, всего 2–3 часа из этого количества. Теперь умножим эти 2 часа на пять дней в неделю – это 10 часов в неделю. В год получается около 560 часов работы. В итоге получается, что среднестатистическому человеку, чтобы достичь профессионализма, понадобится примерно 20 лет усердной работы.
Но здесь возникает еще одна проблема: пока вы потихонечку движетесь к профессионализму, требования к вашей профессии успевают несколько раз измениться. Таким образом, если вы не бежите достаточно быстро, то все ваши знания и ваша практика… обнуляются. Вы попросту топчетесь на месте всю жизнь.
Если вы принимаете решение, что хотите стать профессионалом, вам нельзя следовать нашим подсчетам и растягивать этот процесс на двадцать лет – вы должны ускорить свой темп и усердно работать по 10 часов каждый день. Или ладно… Хотя бы 8 часов! Все то время, что вы проводите на работе, вы действительно должны работать. Так вы сократите срок своего становления как профессионала с двадцати лет до пяти – и это очень крутая скорость для современного мира! Но сможете ли вы постоянно оставаться продуктивным и регулярно повышать уровень сложности своей работы? Вот это настоящее испытание.
Люди, способные работать и развиваться в таком темпе, строят по-настоящему блестящую карьеру и зарабатывают больше всех. Расскажу, как я узнала о том, что все обстоит именно так.
Откуда я знаю то, что знаю, о профессиональном росте
Я работала больше остальных всю свою жизнь, для меня это нормальное состояние – работать много, работать сверхурочно, работать на выходных. Это мой лайфстайл, ведь то, чем я занимаюсь, доставляет мне удовольствие.
Когда мне было двадцать шесть лет, от рака умер мой любимый папа. Это очень изменило меня: я переосмыслила свое отношение к диссертации, к научной деятельности и к карьере тоже. Я просто поняла: жизнь так коротка и непредсказуема и нельзя тратить ее на то, что не делает тебя счастливым. Ведь ты не знаешь, сколько на самом деле тебе отведено. Если ты умный, ты не будешь прожигать свою жизнь, а я всегда хотела быть умной. У меня уже была диссертация, я уже прошла предзащиту, а потом вдруг приняла решение, что не буду пока ее защищать, потому что я хочу с головой погрузиться в карьеру.
Это было абсолютно осознанное решение, поэтому я два года работала по 14–16 часов в сутки. Я приходила на работу спозаранку, когда еще никого не было в офисе, а уходила, когда везде уже выключали на ночь освещение и тоже никого не оставалось. Я работала даже больше генерального директора компании, который часто засиживался за бумагами до десяти вечера. Работа стала моим спасением от боли, потому что отец значил для меня очень многое. Так с помощью работы я «переживала» свою боль, не давала себе возможности расслабиться, ведь вдобавок у меня на тот момент была ипотека, мне нужно было помочь сестре завершить образование и позаботиться о больной маме. Я просто не могла позволить себе раскисать! Так я и сделала колоссальный прорыв в своей карьере, закрыв за два года такое количество проектов, что даже получила предложение о сотрудничестве от крупной международной компании с офисами по всему миру.
Конечно, я приняла это предложение, после чего моя жизнь изменилась еще больше. Мне кажется, я никогда столько не работала, сколько работала за эти два года. Я била собственные рекорды каждый день! Благодаря этому уже к двадцати восьми годам я стала профи в области продвижения брендов, в продюсировании и бренд-маркетинге. Я умела запускать проекты с нуля, раскручивать их и привлекать огромную аудиторию. Так я поднялась на совершенно новый карьерный уровень, с новой должностью и новой зарплатой, начала работать с международным рынком и просто-таки ушла в другое измерение. Для меня это был челлендж – да, безумно сложный, но счастливый.
В чем идея этой истории? А в том, что, когда ты очень много работаешь и приносишь совершенно понятную и измеримую пользу, ты очень быстро растешь. В карьере усилия пропорциональны результату. Дальше перед тобой открываются другие нужные двери. Но ничто хорошее не достается нам легко. Однако я абсолютно убеждена, что проще стать профессионалом, хорошенько поработав, чем всю жизнь считать деньги и обижаться на судьбу и работодателя. Поверьте, стать хозяином своей жизни и взять быка за рога – это легче, чем быть несчастным. Поэтому начинайте достигать своих целей уже сейчас, ведь чем раньше начнете, тем раньше воплотите свою мечту!
Как начать говорить себе «Хочу!»
Надо сказать, что быть НЕ профессионалом, а неприметным среднестатистическим наемным работником тоже непросто. Представим себе ситуацию: вы глава семьи и у вас на обеспечении жена и двое маленьких детей. Вам нужно чем-то платить за кредит, вдобавок детям нужны игрушки, памперсы, питание… А зарабатываете вы, скажем, тысячу долларов. Вашей семье этого не хватает. Тогда жена начинает, как говорится, «пилить» вас, и пилит-то она за дело! Ведь вы не можете обеспечить свою семью как полагается. Здесь и начинается самоедство: падение самооценки, личностный кризис и приступы паники. Вы ходите на работу, прилагаете усилия, но все равно не можете позволить своей семье тот уровень жизни, которого она заслуживает. Это действительно страшно. И гораздо тяжелее продолжать так жить, чем один раз сказать себе: «Все, я начинаю расти!» – и начать развивать карьеру.
Говорить «хочу» очень полезно. Хотите то, хотите это – заставьте себя хотеть большего. Наши желания стимулируют нас двигаться вперед, чтобы мы имели возможность удовлетворить их. Поэтому скажите себе прямо: чего вы хотите? Достатка? Путешествий? Роскошный домик на берегу моря? Если хотите, значит, будет, но придется попотеть. Признавать свои желания и превращать их в цели – это совершенно другой тип мышления, лидерский тип. Если вы не можете позволить себе купить что-либо, спросите себя: что мне нужно сделать, чтобы я смог позволить? И начинайте внедрять непрерывный рост в свою жизнь.
Профессионализм является абсолютной основой любой карьеры. Как только вы начинаете прокачивать новые навыки, как только вы начинаете расти и замечать свою результативность, это значит, что ваша карьера идет в гору. При этом ситуация с профессионализмом одинакова что для коммерческого сектора, что для государственных структур. Здесь действуют одни и те же правила.
Профессионал – это человек, который приносит результат. Но что такое результат? Это практическая польза, которую можно измерить в количественных или качественных показателях. Соответственно, профессионал должен уметь брать и делать что-либо своими руками. Если вы теоретик, а не практик, вы априори неспособны на результат. Поэтому залог вашего роста – это практика. Помните правило десяти тысячи часов?