Попытки создать ИИ человеческого уровня кажутся мне самой захватывающей темой в исследовании искусственного интеллекта. Очень может быть, что когда-нибудь они выльются в самую значимую для человечества и наиболее подрывную инновацию. Пока, однако, искусственный интеллект как практический инструмент остается относительно узким и во многих отношениях ограниченным. Безусловно, ИИ-системы, созданные для решения задач в реальном мире, будут непрерывно совершенствоваться, вбирая в себя достижения передовых исследований. Однако в обозримом будущем реализация возможностей этой новой технологии, скорее всего, примет форму взрывного роста числа специальных приложений, которые уже начали разворачиваться почти во всех областях промышленности, экономики, общественной жизни и даже культуры.
Без сомнения, у ИИ есть большой потенциал, особенно в таких сферах, как здравоохранение, научные исследования и масштабные технологические инновации. Однако у этой технологии имеется и оборотная сторона. Искусственный интеллект несет с собой беспрецедентные вызовы и опасности для рабочих мест и экономики, для неприкосновенности частной жизни и безопасности, а в конечном счете, возможно, и для нашей демократической системы и даже самой цивилизации. Эти риски станут основной темой следующих трех глав.
Глава 6Ликвидация рабочих мест и экономические последствия внедрения ИИ
В своей книге «Роботы наступают: Развитие технологий и будущее без работы», вышедшей в свет в 2015 году, я утверждал, что достижения в областях искусственного интеллекта и робототехники постепенно уничтожат огромное число рабочих мест, для которых характерны рутинность и предсказуемость деятельности, а это может привести к росту неравенства и структурной безработицы. Начав в январе 2020 года работать над данной книгой, я исходил из предположения, что моей главной задачей в этой главе станет отстаивание этого тезиса на фоне самого длительного периода экономического восстановления со времен Второй мировой войны и общего уровня безработицы около 3,6 %.
Однако пандемия коронавируса и вызванный ею экономический спад в Соединенных Штатах и во всем мире привели нас в совершенно иную экономическую реальность. Тем не менее я считаю, что аргументы, сформулированные мной до кризиса, остаются в высшей степени актуальными. Даже в условиях исторически низкого уровня безработицы тенденции, рассмотренные в книге «Роботы наступают», не исчезли, а относительное благосостояние, о котором свидетельствовали экономические показатели в годы, предшествовавшие нынешнему кризису, как минимум отчасти иллюзорно. После пандемии можно ожидать ускорения автоматизации труда, что очень сильно повлияет на наши представления о восстановлении после текущей экономической катастрофы.
Представьте, что вы американский экономист в 1965 году. Анализируя экономику и рынок труда США, вы видите, что около 97 % мужчин в возрасте от 25 до 54 лет — достаточно взрослых, чтобы окончить школу, но слишком молодых для выхода на пенсию — трудоустроены или активно ищут работу. Это кажется вам совершенно закономерным и нормальным. Предположим теперь, что перед вами появляется пришелец из будущего и говорит, что в 2019 году лишь около 89 % мужчин трудоспособного возраста будут иметь работу. Более того, к 2050 году доля американцев из этой возрастной группы, полностью изгнанных с рынка труда, легко может достичь четверти или даже трети[206][207].
Можно побиться об заклад, что вас бы это сильно встревожило. Возможно, вам даже пришла бы мысль о «массовой безработице». Безусловно, вы бы задумались, что станут делать все эти безработные. Далее, однако, путешественник во времени сообщает вам, что в 2019 году общий уровень безработицы, по данным властей, существенно ниже 4 %, а процентные ставки ниже уровня 1965 года. Оба показателя близки к историческим минимумам, подчеркивает он. Более того, в попытке стимулировать экономику Федеральная резервная система США, вместо того чтобы обдумывать повышение процентных ставок, подает сигналы, позволяющие ожидать дальнейшего их снижения.
Все это, скорее всего, сильно удивило и озадачило бы экономиста середины — конца XX столетия. Как мы узнаем из этой главы, современные экономика и рынок труда в Соединенных Штатах и в других развитых странах нарушают многие правила и допущения, казалось бы надежно подкрепленные эмпирическими данными в прошлом.
В книге «Роботы наступают» я утверждал, что главная движущая сила этих изменений — ускоряющееся развитие информационных технологий. На сегодняшний день у нас в активе длинный список ключевых инноваций — усиливающаяся автоматизация производств, революция персональных компьютеров, интернет, облачные вычисления и мобильные технологии — и обусловленная ими трансформация, происходившая на протяжении десятилетий. Однако самое важное воздействие технологий еще впереди. Появление искусственного интеллекта может совершить переворот на рынке труда и во всей экономической системе намного более радикальный и фундаментальный, чем все, что происходило в прошлом.
Мы стоим на рубеже подрывного изменения, и у нас есть все основания для беспокойства. Преобразования, произошедшие за одно или два последних десятилетия, сыграли важную роль в немыслимых политических потрясениях и перекроили саму ткань общества. Например, исследования показали прямую связь между количеством регионов США с наибольшей автоматизацией рабочих мест и числом убежденных сторонников Дональда Трампа среди избирателей на президентских выборах 2016 года[208]. До того как коронавирус дестабилизировал нашу жизнь, больше внимания уделялось другому разразившемуся в Соединенных Штатах кризису в области здравоохранения — опиоидной эпидемии, антилидерами которой были территории, где отмечалось существенное сокращение числа рабочих мест для среднего класса[209]. Если изменения, которые мы наблюдали до сих пор, бледнеют в сравнении с нашим вероятным будущим, значит, существует реальный риск социальных и экономических потрясений беспрецедентного масштаба, а также появления еще более опасных политических демагогов, играющих на страхах, неизбежно сопутствующих столь быстрым, катастрофическим сдвигам.
Реальность такова, что в отношении экономического воздействия искусственный интеллект является обоюдоострым оружием. С одной стороны, он повышает производительность, делает товары и услуги более доступными и открывает дорогу инновациям, способным улучшить жизнь каждого из нас. ИИ обладает потенциалом создания экономической ценности, которая незаменима, если мы хотим выбраться из глубокой экономической пропасти, в которую попали. С другой стороны, он почти наверняка уничтожит миллионы рабочих мест, еще больше обострив экономическое неравенство. Помимо социальных и политических аспектов безработицы и постоянно растущего неравенства, имеется еще одно важное экономическое последствие: жизнеспособность рыночной экономики обеспечивается огромным числом потребителей, способных покупать производимые товары и услуги. Если у потребителей нет работы, а значит, и дохода, как они создадут спрос, необходимый для поддержания непрерывного экономического роста?
Ии и автоматизация труда: Теперь все иначе?
Боязнь того, что машины могут однажды вытеснить рабочих и породить долгосрочную структурную безработицу, существует давно — как минимум со времен бунтов луддитов в английском Ноттингемшире больше двух столетий назад. В последующие десятилетия страхи возникали снова и снова. В 1950-х и 1960-х годах, например, существовала очень серьезная озабоченность, что автоматизация производства скоро уничтожит миллионы рабочих мест на фабриках, вызвав массовую безработицу. История, однако, свидетельствует, что до недавнего прошлого экономика приспосабливалась к развитию технологии, открывая новые возможности для занятости, причем новые рабочие места требовали более высокой квалификации и лучше оплачивались.
Один из самых ярких исторических примеров потери работы из-за технологий, на который часто ссылаются сомневающиеся в том, что технологическая безработица когда-нибудь станет серьезной проблемой, — механизация сельского хозяйства в Соединенных Штатах. В конце 1800-х годов около половины американских работников были заняты в сельском хозяйстве. Сегодня их доля составляет 1–2 %. Появление тракторов, комбайнов и другой сельскохозяйственной техники неизбежно повлекло за собой исчезновение миллионов рабочих мест. Этот переход действительно привел к существенной кратко— и среднесрочной безработице и заставил вытесненных техникой сельхозрабочих мигрировать в города в поисках работы на фабриках. Постепенно, однако, безработные были поглощены растущим производственным сектором, и в дальнейшей перспективе как их средняя заработная плата, так и благосостояние в целом сильно выросли. Позднее фабрики были автоматизированы или выведены за рубеж, и работники снова мигрировали, на сей раз в сферу обслуживания. Сегодня почти 80 % трудоустроенных американцев заняты в обслуживании.
Ключевой вопрос в том, приведет ли подрывное изменение рынка труда под влиянием искусственного интеллекта к аналогичному результату. Может быть, ИИ всего лишь очередной пример трудосберегающей инновации, подобной аграрным технологиям, преобразовавшим земледелие? Или это нечто фундаментально иное? Лично я вижу принципиальное отличие ИИ по той причине, что это системная технология, технология общего назначения, в чем-то подобная электричеству, а следовательно, она в конечном счете скажется на всей нашей экономической и социальной жизни, затронет каждый ее аспект.
Традиционно технологические разрывы на рынке труда поочередно затрагивали секторы экономики. Механизация сельского хозяйства уничтожила миллионы рабочих мест, но растущая промышленность смогла постепенно принять освободившихся работников. Аналогично по мере автоматизации производства и вывода фабрик за рубеж, в страны с низкой оплатой труда, быстро растущая сфера услуг создавала возможности для занятости. В отличие от этого, искусственный интеллект скажется сразу на всех секторах экономики. Более того, он затронет сферу обслуживания и рабочие места для белых воротничков, на которых в настоящее время трудится огромное большинство американцев. ИИ постепенно проникнет практически в каждую существующую отрасль и преобразует ее, а новые отрасли изначально будут использовать самые последние инновации в области ИИ и робототехники. Иными словами, не стоит рассчитывать на возникновение какого-то совершенно нового сектора с десятками миллионов рабочих мест, способного поглотить всех работников, вытесненных автоматизацией из существующих отраслей. Скорее всего, отрасли будут создаваться на основе цифровых технологий, интеллектуальной обработки данных и ИИ, а значит, попросту не создадут много рабочих мест.