Как построить монолог с мужем, которому лень в выходные куда-то ехать?
Любимый, предлагаю поехать в торговый на выходных, потому что прогноз погоды плохой и на дачу нет смысла ехать. Я очень хочу побродить, посмотреть шторы и стулья, а ты сходи на фильм, как раз новый вышел. Каждый займётся любимым делом и не будем тревожить друг друга. Потом покушать куда-нибудь заедем. Ты за?
Давайте ещё рассмотрим рекламные триггеры, которые можно использовать в жизни.
• «Ты мне – я тебе».
В продающих историях это скидка для тех, кто оставит персональные данные. Вы – свой номер, мы вам – приятность. А дома предложите детям убраться в комнате, пока вы делаете для них попкорн.
• «Всё включено».
Заходите на сайт и вам предлагают ленивый выбор – готовое решение, чтобы не тратить время. В жизни просите заехать мужа в ресторан, где уже всё приготовили по вашему заказу, и ему нужно лишь забрать пакет.
• «Общий враг».
Дружим не вместе, а против. Ведь ничто так не объединяет двоих, как обосрать третьего. И, кстати, этим врагом может оказаться даже банальная лень. А скольких кивающих в согласии женщин вы соберёте под одним постом, где будете рассказывать про пакетик чая в раковине или секущиеся кончики. Это объединяет. Потому что там, за рамками нашей тёплой компании, есть потные пассажиры автобуса, а мы умеем пользоваться водой и дезодорантами. Ищите общие грани со своими читателями во всём.
• «Опыт обладания».
Здесь читателя погружают в атмосферу, где у него уже есть продукт. Помните, как мы с вами меняли будущее время на настоящее? Вот так и на муже попробуйте, когда захотите уговорить на новую покупку.
• Только представьте, как легко будет просыпаться по утрам, зная, что мультиварка уже распахивает свою крышку и счастливит всю семью безумными ароматами овсянки. Вы можете поспать лишних 20 минут. Кайф же?
• Прикинь, как круто: посудомойка работает, я отдыхаю, не ем тебе мозг.
• «Взаимная благодарность».
Мы все любим подарочки, полезности. С радостью скачиваем разные гайды и чек-листы. Розыгрыши из соцсетей никуда не уходили: люди по-прежнему планируют выиграть набор роллов за репост. Почему этот триггер отлично работает? Потому что мы всегда бессознательно благодарны тому, кто поделился с нами хорошей качественной информацией, и запоминаем этого человека.
• «Привилегированность».
Только для vip-клиентов, только для зарегистрированных, только для замужних. Сразу хочется стать этим избранным. Скажите мужу, что в холодильнике за капустой спрятано от детей пирожное и что оно куплено специально для него. Потому что он ваш самый любимый и обожаемый. Мужчины тоже любят, когда им уделяют персональное внимание и заботушку. Даже посильнее женщин.
• «Давление на жалость».
До повышения цен 2 дня, попади в счастливые часы и т. д.
• Доедай уже этот кусок пиццы, или завтра я его выкину.
• «Стадный инстинкт».
Да, в детстве мама говорила, что все с крыши и ты туда же. Но если уже 253 покупателя приобрели эту исключительную швабру с самоотжимом, то вам тоже захочется. Если надо другим, значит, мне тоже пригодится. Говорите про общественное мнение своему собеседнику и, возможно, он тоже проникнется. Если нет, то добавьте какие-то плюсы, которые он получит, если вещь будет у вас.
• «Бонусы за лояльность».
Покупатели делают три заказа, а за доставку следующего не платят, получают скидки на последующие заказы. А дома дети выносят 3 раза мусор и получают шикарную возможность помыть полы. Шучу. Или нет. Придумайте систему лояльности дома и «продавайте» что вам захочется. Только про целевую, страхи и потребности не забывайте.
• «Последовательность».
Разбейте полезную информацию в вашем блоге на несколько частей – подписчики будут читать абсолютно всё, чтобы быть последовательными. Разложите прям по полочкам, прям по пунктам. Этим вы проявляете заботу о своей аудитории. Необходимо, чтобы человек понимал, что он приобретает, зачем и в каком порядке это будет происходить.
У этого понятия есть название – прайминг. Это когда одно событие мозг усиливает последующим. Чем позитивнее и полезнее эта цепочка информации, тем мозгу приятнее. Вот так наш любимый орган подвергается манипуляциям.
Триггеры используются, по сути, для манипуляций. Они могут быть жёсткими, и это не наш случай. Вы посвящены в тайны маркетологов, используйте знания во благо. И не обещайте то, что не сможете выполнить.
И момент. Все всеми манипулируют. Каждый день. Каждый час. Учитесь распознавать, а не избегать манипуляции.
Прежде чем подойти с важной для вас просьбой к человеку, изучите все возможные ответы и найдите закрытие возражений на каждый из них. Вот муж офигеет.
Глава 29. Про хейтеров и точный адрес отправки
Тех, кто любят обсуждать чужую жизнь и высказываться об этом в сети, называют хейтерами. Эти лица пишут агрессивно, оскорбительно… и не про вас. А про себя.
Психологи выделяют несколько причин для агрессии:
• невроз;
• попытка самоутвердиться;
• способ саморазрядки;
• последствия строгого воспитания, психологических травм;
• способ самозащиты;
• переутомление, давление семьи.
Можно продолжать ещё долго, но вывод один. Агрессия подвязана на внутренний стержень, и если там резьбу сорвало, то это фиаско, братан. Именно поэтому я так часто пишу и говорю, что нужно насрать на мнение осуждающих. Вот таких окружающих, которые попадают под описание выше.
Но если от диванных бойцов мы можем легко оградиться баном, то в реальности нас поджидают живые токсики. Эмоциональные вампиры, которые питаются и самоутверждаются за счёт других.
Нам природа дала рот, чтобы кушать вкусности да проблемы им решать, но у токсичных людей не всё так просто. Они не ищут лёгких путей. Начинают конфликт и переваливают ответственность на вас.
Как мы ощущаем агрессию?
• Страх или тревога. Агрессивность может вызывать в нас беспокойство и страх, так как мы можем опасаться физической или эмоциональной угрозы.
Мне пришлось снова идти за документами в 7 окошко. Я начала потеть от волнения. Была там уже три раза, и снова слушать цоканье оператора мне не хотелось. И почему сбор обычных бумажек такой стрессовый? Зачем мы в школе доказывали равнобедренность треугольников, а не вот этой взрослой жизни учились?
• Злость или раздражение. Агрессивное поведение может вызывать в нас негативные эмоции, такие как гнев или ярость.
Мама опять демонстративно хлопала полками и гремела посудой, а у меня внутри нарастало одно лишь раздражение.
• Защита или оборонительная реакция. Мы можем почувствовать необходимость защитить себя или отстоять свои границы, чтобы не позволить агрессивному человеку воздействовать на нас.
Эта коза с красным намалёванным свистком нарывалась шедеврально. Меня сдерживали только бабушки на кассе и свежий маникюр от того, чтобы протащить эту курицу по первому растаявшему снегу на полу Ашана.
Даже агрессию можно описать так, чтобы это было интересно. А если козу потаскать так и не удалось, то об этом нужно обязательно рассказать. Помните, что мозг не различает: реальность это или выдумка? Поэтому дайте ему прожить эмоцию полностью и закрыть гештальт. Чтобы завершить эту ситуацию.
Агрессия всегда порождает агрессию, и бороться с ней нужно иначе. Но надо делать это в любом случае, потому что токсики и хейтеры отравляют вашу жизнь. После общения с этими людьми мы можем чувствовать: усталость, головокружение, тошноту, слабость, апатию.
При описании подробных ощущений люди могут идентифицировать такого человека среди своего круга.
Когда к нам в гости приходила тётя Маша, то в квартире было невозможно находиться. Каждая фраза как мороз по коже. Я всегда брала запас еды и шла к себе.
– А что это ты тарелки по комнатам таскаешь? Сядь и поешь с нами, про женихов своих расскажешь, – начинала женщина свой акт вампиризма.
– Да нет у меня женихов, – я отбивалась как могла и взглядом просила маму прекратить это.
– Да конечно, откуда им взяться, ты бы хоть гардероб сменила, мальчикам нравятся яркие девушки. Ну ты не обижайся, я же правду говорю. Ещё спасибо скажешь.
Как отвечать? Психануть? Этого и добиваются. Потом ещё маме навешают, что вот, дочь какую воспитала, замуж не возьмут. И вот эта ухмылочка противная, представили, да?
– Тёть Маш, а дайте мне ваш номер телефона. И я найду когда-нибудь время, чтобы узнать ваше непрошенное мнение.
Оскорбили? Ну нет. Рот от удивление откроется? Уверена. «Ты посмотри на неё!» произнесётся? Естественно. Это нестандартная ситуация, которую мозг читателя сохранит в памяти.
В сети хейтеров больше, потому что можно спрятаться за анонимностью. Они приходят туда заниматься кибербуллингом, чтобы сбрасывать на людей всё дерьмо, что в них сидит. Чтобы не переживать по поводу их глупых слов, просто представьте, что вы купили красивое кашпо. В нём растёт шикарный цветок, обалденно пахнет и вы ухаживаете за ним. И вот пришёл гопник. И окурок затушил в земле. А другой банку кинул. А кто-то даже плюнул. Чё за балет?
Вы, значит, удобрения подбираете, обрезаете, опрыскиваете каждый день, а тут припёрлись отморозки и загадили. Вот так происходит, когда вы реагируете остро на хейт. Вы становитесь мусоркой для чужого негатива.
Когда вам пишут гадости, вы не поверите, но вас так любят. Агрессия и любовь выдают одинаковые гормональные реакции, поэтому просто думайте, что человек так коряво в любви признаётся. За косички же в детстве дёргали, портфелем били? Вот. Это оно.
Отвечайте на заскок с нежностью, если есть время. Человек на том конце явно с проблемами, поблагодарите за комментарий и пожелайте разобраться с жизненными сложностями. Поймите, что 1 плохой комментарий на фоне 10 хороших – это как съесть брокколи после тазика пельмешей.